7 Cara Kontraktor Pemerintah Bisa Tumbuh 3X Lebih Cepat

Area baru pengeluaran pemerintah menciptakan lebih banyak peluang bagi kontraktor pemerintah di tingkat federal, negara bagian, dan lokal. Tetapi data terbaru dari Hinge Research Institute menunjukkan bahwa beberapa perusahaan bisnis-ke-pemerintah (B2G) dibangun untuk mendapatkan keuntungan lebih dari yang lain.

Sementara rata-rata perusahaan B2G tumbuh sekitar 12% tahun lalu, grup elit tumbuh 3X lebih cepat—tahun demi tahun. Bagaimana mereka melakukannya?

Hinge telah menghabiskan lima belas tahun terakhir untuk meneliti strategi dan teknik pemasaran lebih dari 2.500 kontraktor pemerintah dan pembeli pemerintah mereka di seluruh Amerika Serikat, menghasilkan wawasan yang belum pernah ada sebelumnya tentang bagaimana keputusan pembelian dibuat dan strategi pemasaran mana yang paling efektif. Terlebih lagi, Studi Pertumbuhan Tinggi tahunan kami mengungkap apa yang dilakukan oleh perusahaan dengan pertumbuhan tercepat dan paling menguntungkan secara berbeda. (Gunakan kode diskon, GROW50 , dan hemat 50% untuk pembelian laporan.)

Dalam postingan ini, kami mengeksplorasi temuan-temuan utama dari Edisi Kontrak Pemerintah dari Studi Pertumbuhan Tinggi—termasuk 7 cara perusahaan dengan pertumbuhan tercepat mempertahankan keunggulan kompetitif di pasar.

Lanskap B2G

Mari kita mulai dengan menjelajahi beberapa angka terbaru di lanskap B2G secara keseluruhan. Bagaimana itu berubah, dan bagaimana perusahaan B2G dibandingkan dengan industri layanan profesional lainnya?

Tingkat Pertumbuhan Kontraktor Pemerintah

Meskipun setiap tahun berbeda-beda, penelitian Hinge menunjukkan bahwa beberapa kontraktor pemerintah secara konsisten mengungguli rekan mereka dalam hal tingkat pertumbuhan. Misalnya, dalam Studi Pertumbuhan Tinggi 2023: Edisi Kontrak Pemerintah, kami melihat bahwa kontraktor pemerintah Pertumbuhan Tinggi—yang memiliki tingkat pertumbuhan melebihi 20% per tahun selama setidaknya tiga tahun berturut-turut—memiliki tingkat pertumbuhan 38%, dibandingkan dengan industri rata-rata 12%. Itu keuntungan 3X lipat.

Jika kita melihat tingkat pertumbuhan kontraktor pemerintah yang berfokussecara eksklusifpada pekerjaan pemerintah (yaitu, tidak ada klien swasta), mereka tumbuh lebih lambat daripada kontraktor pemerintah yang juga memiliki klien non-pemerintah. “Perusahaan kontraktor pemerintah murni” ini berada di antara industri jasa profesional yang pertumbuhannya paling lambat.

Krisis Bakat GovCon

Saat kontraktor pemerintah melihat ke masa depan, satu masalah muncul di atas yang lain—menemukan dan mempertahankan talenta terbaik. Antara tahun 2022 dan 2023, persentase perusahaan yang menyebutkan kekurangan talenta terbaik, perubahan generasi dalam tenaga kerja, dan mengelola tenaga kerja jarak jauh meningkat. Faktanya, seperti yang Anda lihat pada bagan di bawah, ini adalah tiga tantangan teratas yang diantisipasi, titik.

Ini berarti bahwa pemasar di perusahaan kontraktor pemerintah perlu memperhatikan tidak hanya merek eksternal dan strategi pemasaran mereka, tetapi juga merek pemberi kerja mereka. Misalnya, penelitian lain yang dilakukan oleh Hinge Research Institute telah menunjukkan bahwa sebagian besar calon pekerja mengunjungi situs web calon pemberi kerja untuk mempelajari tentang budaya dan kemampuan perusahaan. Pengalaman situs web yang ketinggalan zaman, mengecewakan, atau membingungkan dapat mematikan talenta terbaik.

Meskipun tantangan perekrutan dan retensi mendominasi daftar tantangan bisnis yang diantisipasi, faktor lain juga menjadi tantangan bagi kontraktor pemerintah. Saat kita melihat tantangan utama perusahaan dengan Pertumbuhan Tinggi, misalnya, perubahan perilaku pembeli, otomatisasi & AI, dan peningkatan regulasi menjadi perhatian utama. Baca lebih lanjut tentang hasil ini di laporan lengkap.

7 Keunggulan Kontraktor Pemerintah dengan Pertumbuhan Tinggi

Terlepas dari tantangan yang dihadapi sebagian besar kontraktor pemerintah saat ini, perusahaan dengan Pertumbuhan Tinggi telah menemukan cara untuk menghasilkan hasil yang konsisten. Mari pertimbangkan tujuh faktor berbeda yang dapat berkontribusi pada keunggulan kompetitif ini. (Anda bisa mendapatkan lebih banyak detail dan analisis mendalam dalam laporan lengkap.)

1. Karyawan mereka lebih puas dengan budaya perusahaan mereka

Seperti yang kami amati di atas, kekurangan talenta terbaik, bersama dengan sejumlah masalah lain terkait perekrutan dan retensi talenta, mengganggu kontraktor pemerintah. Salah satu keunggulan yang tampaknya dimiliki oleh perusahaan dengan Pertumbuhan Tinggi adalah tingkat kepuasan karyawan yang lebih tinggi terhadap budaya perusahaan perusahaan mereka. Dibandingkan dengan perusahaan yang pertumbuhannya lambat, karyawan perusahaan dengan Pertumbuhan Tinggi jauh lebih kecil kemungkinannya untuk tidak puas dengan budaya perusahaan mereka.

Perusahaan dengan Pertumbuhan Tinggi juga memiliki lebih banyak program pengalaman karyawan untuk menumbuhkan budaya perusahaan yang sehat. Laporan lengkap menjelaskan apa yang masuk ke dalam program pengalaman karyawan peringkat teratas di perusahaan dengan Pertumbuhan Tinggi.

2. Mereka lebih cenderung melakukan outsourcing dukungan pemasaran

Perusahaan dengan Pertumbuhan Tinggi lebih cenderung menggunakan agensi luar dan pekerja lepas untuk mendukung upaya pemasaran mereka. Misalnya, perusahaan dengan Pertumbuhan Tinggi 127% lebih mungkin untuk bekerja dengan spesialis SEO eksternal untuk mendukung program pemasaran digital mereka. Data ini selanjutnya divalidasi di bagian lain dari penelitian di mana perusahaan dengan Pertumbuhan Tinggi melaporkan tingkat kematangan SEO yang lebih tinggi.

3. Mereka memiliki tingkat kematangan digital yang lebih tinggi

Dalam hal teknologi, perusahaan kontraktor pemerintah dengan Pertumbuhan Tinggi memiliki tingkat kematangan digital yang lebih tinggi dan kemungkinan besar telah menyelesaikan inisiatif transformasi digital.

4. Mereka lebih percaya diri dalam melacak metrik pemasaran dan BD

Lebih dari 60% perusahaan No Growth mengatakan bahwa mereka tidak yakin dengan kemampuan mereka untuk melacak dan memantau keberhasilan program pemasaran mereka. Perusahaan dengan Pertumbuhan Tinggi jauh lebih percaya diri, kemungkinan karena penggunaan teknologi yang lebih canggih.

5. Mereka membelanjakan lebih banyak untuk pemasaran

Perusahaan dengan Pertumbuhan Tinggi tidak hanya menggunakan lebih banyak teknik pemasaran daripada perusahaan Tanpa Pertumbuhan, mereka juga membelanjakan persentase pendapatan yang lebih besar untuk pemasaran. Perusahaan Pertumbuhan Tinggi memprioritaskan pemasaran media sosial, kampanye pemasaran kemitraan, dan upaya pembuatan konten.

Laporan lengkap memberikan daftar lengkap teknik pemasaran yang disukai oleh kontraktor pemerintah dengan Pertumbuhan Tinggi. Ini juga merinci prioritas pemasaran utama mereka.

6. Tim pemasaran lebih terlibat dalam strategi perekrutan

Edisi Studi Pertumbuhan Tinggi ini mencermati penggunaan sumber daya pemasaran “non-tradisional” di perusahaan dengan Pertumbuhan Tinggi (seperti berfokus pada perekrutan dan retensi atau menentukan layanan/produk mana yang akan ditawarkan dan bagaimana menentukan harganya). Satu temuan kunci: Perusahaan dengan Pertumbuhan Tinggi jauh lebih mungkin daripada perusahaan Tanpa Pertumbuhan untuk menggunakan sumber daya pemasaran mereka untuk mempromosikan proposisi nilai karyawan dan merek pemberi kerja (56,1% vs. 34,1%).

7. Lebih mungkin menjadi bagian dari merger atau akuisisi

Perusahaan kontraktor pemerintah dengan Pertumbuhan Tinggi memiliki kemungkinan lebih dari dua kali lipat (25% vs. 10,5%) untuk terlibat dalam merger atau akuisisi dibandingkan rekan No Growth mereka. ​​Aktivitas M&A turun di kedua kategori pertumbuhan sejak studi 2022, terutama di kelompok Tanpa Pertumbuhan. Ini mungkin karena akuisisi yang paling menarik diselesaikan selama pandemi COVID-19 ketika banyak perusahaan kecil memiliki valuasi yang lebih rendah. Tampaknya permintaan secara keseluruhan sekarang moderat dalam menghadapi ketidakpastian pasar dan peraturan.

Pikiran Akhir

Jika Anda merasakan tantangan pasar yang tidak pasti, Anda tidak sendiri. Ketidakpastian adalah tantangan bisnis nomor satu yang dihadapi perusahaan jasa profesional saat ini. Dan mengingat faktor-faktor yang mendorong ketidakamanan kita, kondisi ini sepertinya tidak akan mereda dalam waktu dekat.

Untuk beberapa kontraktor pemerintah, masa depan sangat menjanjikan karena program federal seperti Undang-Undang CHIPS, Undang-Undang Investasi Infrastruktur dan Pekerjaan, dan inisiatif yang lebih kecil seperti yang dirancang untuk memperkuat DOD dan lembaga sipil terhadap serangan dunia maya menghasilkan arus masuk investasi pemerintah yang signifikan. Tetapi persaingan untuk mendapatkan peluang ini akan sengit, dan banyak kontraktor pemerintah yang tidak cocok untuk mereka.

Jadi, bagaimana Anda berkembang di dunia yang kacau balau saat ini? Mulailah dengan wawasan dari perusahaan dengan Pertumbuhan Tinggi. Anda dapat membeli laporan penelitian lengkap dari penelitian ini di sini (Gunakan kode diskon, GROW50 , dan hemat 50% untuk pembelian laporan.) Dan jika Anda memiliki pertanyaan tentang data yang disajikan dalam artikel ini atau laporan lengkap, jangan ragu untuk menjangkau kami.