7 Praktik Terbaik Pemasaran Mesin Pencari untuk Diikuti pada tahun 2021

Sudah 20 tahun sejak peluncuran Google Ads, namun, banyak pengiklan terus mengandalkan taktik PPC yang sama yang selalu mereka gunakan—menghasilkan tingkat konversi rata-rata hanya 4%. Meskipun ini mungkin merupakan standar yang dapat diterima di masa lalu, sekarang tidak. Jika alat dan taktik PPC Anda menghabiskan 96% pengeluaran iklan yang sia-sia, ada baiknya mengevaluasi ulang pendekatan Anda.

Apa itu SEM?

Search Engine Marketing (SEM) adalah praktik pemasaran digital yang menggunakan strategi berbayar untuk meningkatkan visibilitas pencarian. Pada suatu waktu, pemasaran mesin pencari mengacu pada strategi pencarian berbayar dan organik; tetapi dalam bahasa sehari-hari, SEM telah merujuk secara ketat pada iklan pencarian berbayar—juga dikenal sebagai bayar per klik (PPC)—dan Pengoptimalan Mesin Telusur (SEO) diperlakukan sebagai disiplin terpisah.

Dalam ekosistem SEM, Google Ads adalah jaringan iklan pencarian paling populer karena volume pencarian dilakukan melalui mesin pencari Google (miliar pencarian per hari). Microsoft Advertising (sebelumnya Bing) berada jauh di urutan kedua setelah Google dalam hal volume, tetapi memiliki keuntungan karena secara eksklusif melayani lalu lintas pencarian Yahoo—mendukung beberapa pencarian suara asisten digital—dan memiliki kemampuan untuk menargetkan pencari dalam data profil LinkedIn.

Di bawah ini Anda akan menemukan tujuh praktik terbaik pemasaran mesin telusur yang terbukti meningkatkan tingkat konversi dan meningkatkan ROAS Anda.

1. Buang pola pikir “dapatkan lebih banyak klik”.

Langkah pertama menuju strategi SEM yang sukses adalah mengadopsi pola pikir konversi.

Mengingat bahwa taktik pemasaran digital cenderung dipengaruhi oleh jaringan yang menjual ruang iklan, tidak mengherankan jika fokus pemasar adalah mendorong klik sebanyak mungkin.

Tanyakan pakar SEM mana pun di mana mereka menghabiskan waktu paling banyak untuk kampanye, dan mayoritas akan memberi tahu Anda tentang kata kunci, teks iklan, dan pengoptimalan untuk kata kunci dan grup iklan berbiaya rendah. Ini semua adalah aktivitas yang diarahkan untuk menghasilkan klik.

Tetapi setiap kampanye SEM memiliki dua bagian:

• Tahap pra-klik —saat pelanggan memasukkan kueri penelusuran dan melihat iklan Anda.
• Tahap pasca-klik —saat pelanggan berkonversi (atau tidak) di halaman arahan.

Mayoritas pengiklan digital memprioritaskan mengarahkan lalu lintas, menerima begitu saja apa yang terjadi setelah klik. Dan inilah mengapa rasio konversi rata-rata sangat rendah (4,4% di jaringan Penelusuran Google Ads). Saat Anda berfokus pada memaksimalkan klik, Anda mendorong beberapa prospek bagus sekaligus banyak prospek buruk.

Pengiklan PPC telah lama menerima angka-angka ini sebagai tolok ukur standar, tetapi ketika 95,6% klik berbayar tidak berakhir dengan konversi, itu berarti banyak uang iklan yang terbuang percuma.

Untuk meningkatkan ROAS Anda, kampanye SEM Anda harus difokuskan untuk mendapatkan konversi. Lagi pula, tujuan Anda adalah mendapatkan pelanggan yang membayar, bukan pembeli jendela.

2. Targetkan kata kunci yang tepat

Berfokus pada konversi tidak berarti melupakan kata kunci, itu berarti menargetkan kata kunci yang tepat. Tujuan Anda harus melakukan semua yang Anda bisa untuk menargetkan kata kunci dengan niat tinggi.

Kata kunci berekor panjang , karena fokusnya yang sempit, relevan dengan bisnis yang kurang kompetitif. Ini umumnya membuat biaya lebih rendah. Namun, selain lebih murah, kata kunci berekor panjang juga lebih cenderung memberi sinyal konversi atau niat membeli.

Misalnya, seseorang yang menelusuri "proyektor portabel HD 1080p" lebih siap membeli daripada seseorang yang menelusuri "proyektor komputer".

Menargetkan kata kunci yang tepat akan membantu meningkatkan relevansi iklan Anda, meningkatkan Angka Mutu, mengurangi biaya per klik, dan menghasilkan lebih banyak konversi.

3. Personalisasi kampanye iklan Anda

Kampanye SEM sering kali ditulis menggunakan pendekatan formulaik yang mendukung taktik seperti penyisipan kata kunci dinamis (DKI), yang memudahkan pemasar untuk membuat iklan yang sangat spesifik dan sangat bertarget pada volume. Namun, dari sudut pandang pengguna, iklan ini terasa dingin dan impersonal. Dan tidak mengherankan, penelitian memberi tahu kami bahwa pelanggan tidak menginginkan iklan berisi kata kunci, mereka menginginkan pengalaman yang dipersonalisasi.

Penelitian yang dilakukan oleh Accenture menemukan bahwa 83% konsumen bersedia membagikan data mereka untuk memungkinkan pengalaman yang dipersonalisasi. Namun, privasi adalah topik sensitif, dan penelitian Accenture menunjukkan garis kritis antara informasi yang diberikan konsumen dengan sukarela versus data yang dikumpulkan merek tanpa sepengetahuan atau izin mereka. Kepercayaan dan transparansi berjalan seiring dengan personalisasi.

Seperti apa praktiknya? Mulailah dengan membuat gambaran yang jelas tentang siapa pelanggan Anda. Poin data berikut dapat membantu Anda mengelompokkan audiens target Anda:

• Demografis (misalnya, usia, jenis kelamin, pendapatan)
• Psikografis (misalnya nilai, sikap, minat)
• Firmografi (misalnya, perusahaan, industri, judul)
• Geografis (misalnya, kota, negara bagian, negara)
• Perilaku (misalnya, tampilan halaman, unduhan, pendaftaran)
• Transaksional (misalnya riwayat pembelian)

Menggunakan data pelanggan untuk personalisasi dengan cara yang menciptakan nilai bagi pelanggan adalah kunci keberhasilan mereka. Riset McKinsey menunjukkan bahwa iklan yang dipersonalisasi mencapai efisiensi pembelanjaan pemasaran hingga 30% lebih besar.

Jadi, jika personalisasi sangat efektif, mengapa tidak lebih banyak pemasar yang mempersonalisasi iklan mereka?

4. Pastikan kecocokan pesan antara iklan dan halaman

Bagian dari personalisasi yang efektif adalah memastikan iklan dan halaman arahan Anda menceritakan kisah yang kohesif dari awal hingga akhir. Ini mungkin terdengar jelas, tetapi jumlah iklan yang mengejutkan mengarahkan lalu lintas ke laman landas yang tidak sesuai dengan pesan iklan.

Kuncinya adalah menyatakan proposisi nilai yang sama dan menyertakan pesan yang sama di seluruh iklan dan halaman arahan Anda. Dengan begitu, pengunjung Anda akan langsung tahu bahwa mereka telah mendarat di tujuan yang tepat. Misalnya, jika iklan Anda menyebutkan “tanpa biaya”, frasa yang sama harus digaungkan di laman landas Anda. Praktik ini, yang menghubungkan pengalaman SEM sebelum dan sesudah klik Anda, dikenal sebagai pencocokan pesan.

5. Pertahankan rasio 1:1 antara iklan dan halaman arahan

Praktik terbaik dari setiap program pemasaran mesin telusur adalah menetapkan rasio 1:1 dari iklan ke laman landas. Ini berarti membuat halaman arahan terpisah untuk setiap istilah kunci Anda dengan tujuan menciptakan pengalaman pasca-klik yang sangat relevan untuk setiap pencarian. Mungkin ada beberapa konten yang tumpang tindih, namun minimal, judul halaman, judul, salinan, citra, produk/layanan, dan CTA harus disesuaikan dengan frasa kunci spesifik yang ditargetkan oleh iklan Anda.

Misalnya, penelusuran untuk “payung biru” harus mengarah ke laman landas payung biru. Pencarian untuk "payung merah muda" harus mengarah ke halaman arahan untuk payung merah muda. Meskipun mungkin tergoda untuk merampingkan proses dengan membuat satu halaman umum payung warna apa pun, ini akan menghasilkan konversi yang lebih rendah.

Melaksanakan tingkat kekhususan ini membutuhkan investasi dalam sumber daya produksi, tetapi itu membuahkan hasil. Membuat halaman arahan yang disesuaikan untuk setiap istilah pencarian teratas Anda dapat mengurangi BPK Anda sebanyak 50%.

6. Ikuti prinsip desain yang berpusat pada konversi

Setelah iklan Anda menyelesaikan tugasnya dan memaksa calon pelanggan untuk mengklik, halaman arahan Anda bertanggung jawab atas paruh kedua perjalanan. Merancang halaman arahan Anda berdasarkan praktik terbaik UX yang sudah mapan akan membantu memastikan keberhasilan kampanye SEM Anda.

Yang terbaik, halaman arahan fokus, persuasif, dan ramah pengguna. Mengikuti beberapa praktik terbaik desain yang berpusat pada konversi akan membantu Anda mengubah lalu lintas yang dihasilkan SEM menjadi bisnis:

• Judul berorientasi manfaat: Komunikasikan dengan jelas proposisi penjualan unik Anda di judul.
• Hirarki visual: Gunakan ukuran, ruang, kontras, posisi, dan kedekatan untuk memandu perhatian pengguna dalam urutan yang diinginkan.
• Kontras warna tinggi: Gunakan warna yang menonjol untuk menarik perhatian ke formulir dan tombol CTA Anda.
• Salinan ringkas: Optimalkan teks agar mudah dibaca dengan blok teks kecil dan ringkas, poin-poin, subjudul, dan kata-kata yang dicetak tebal.
• Formulir sederhana: Pertahankan formulir tetap sederhana dan langsung, dengan label dan pesan kesalahan yang jelas, dan pastikan formulir tersebut singkat dan mudah diselesaikan.
• Media yang bermanfaat: Berhati-hatilah dalam menggunakan gambar dan video yang mendukung pesan Anda atau menyampaikan informasi tambahan tanpa mengganggu pengunjung.
• Pencocokan pesan: Pastikan perpesanan halaman arahan Anda merupakan kelanjutan dari pesan yang dikomunikasikan oleh iklan yang membawa pengunjung ke halaman tersebut.

Prinsip-prinsip UX ini bekerja sama untuk menghilangkan hambatan dan membantu memandu calon pelanggan untuk mengambil tindakan yang diinginkan.

7. Uji dan optimalkan secara konstan

Praktik pengoptimalan tingkat konversi (CRO) melibatkan peningkatan terus-menerus pengalaman halaman arahan pasca-klik Anda dengan menggabungkan pembelajaran untuk memaksimalkan konversi

Mengikuti praktik terbaik akan membantu Anda memulai ke arah yang benar, tetapi itu bukan pengganti pengujian. Bahkan jika Anda membuat apa yang terasa seperti iklan sempurna dan halaman arahan pasca-klik, Anda akan terkejut betapa banyak pengujian A/B dan multivarian dapat mendorong peningkatan konversi Anda.

Pengujian A/B melibatkan pengisolasian variabel individual dan kemudian menguji satu desain laman landas terhadap yang lain. Misalnya, Anda dapat menguji A/B dua halaman dengan judul yang berbeda untuk menentukan mana yang menghasilkan konversi lebih besar.

Pengujian multivariasi melibatkan pengujian perubahan antara beberapa elemen halaman secara bersamaan untuk melihat bagaimana mereka berinteraksi satu sama lain. Misalnya, menguji dua judul halaman yang berbeda, dua gambar header, dan dua paragraf pembuka akan memungkinkan Anda menguji delapan variasi halaman yang berbeda.

Dengan berulang kali menguji halaman arahan pasca-klik Anda terhadap versi alternatif dan memasukkan pembelajaran ke dalam desain halaman baru, Anda akan meningkatkan tingkat konversi secara konsisten dari waktu ke waktu sambil mengungkap wawasan yang dapat diterapkan ke kampanye mendatang.

Pasangkan upaya SEO Anda dengan halaman arahan yang dioptimalkan sepenuhnya

Mengoptimalkan pencarian organik tidak berarti apa-apa jika halaman arahan yang dituju pengguna tidak sepenuhnya dioptimalkan. Instapage dapat membantu. Kami menawarkan tiga paket berbeda untuk membantu menghilangkan stres dalam membangun, mengoptimalkan, dan mengonversi—membantu Anda membuat halaman arahan yang lebih baik dan melihat hasil yang lebih baik. Jadwalkan demo Instapage di sini .