7 Perangkap Pemasaran Digital yang Pemasar Pertama Kali Jatuh

Setiap pemasar jatuh ke dalam setidaknya satu perangkap pemasaran di awal karir mereka. Dalam posting ini, kita akan membahas beberapa jebakan yang paling umum dan bagaimana cara menghindarinya. Dengan menyadari jebakan ini, Anda dapat tetap berada di jalur dan menghasilkan kampanye pemasaran yang sukses.

Jadi, apa jebakan pemasaran terbesar yang dialami pemasar pertama kali? Mari lihat.

1. Tidak Meneliti Perjalanan Pelanggan

Menurut Think with Google, pemimpin pemasaran 1,5 kali lebih mungkin daripada pemasar arus utama untuk mengatakan bahwa organisasi mereka memiliki pandangan yang jelas tentang perjalanan pelanggan di seluruh saluran dan perangkat. Perjalanan pelanggan adalah proses yang dilalui pelanggan baru saat mereka mempertimbangkan untuk membeli. Saat Anda berinteraksi dengan pelanggan di setiap tahap, Anda membantu memandu pelanggan dalam pembelian mereka dan meningkatkan rasio konversi Anda.

Ada sejumlah tahapan berbeda dalam perjalanan pelanggan. Berikut adalah beberapa yang paling penting:

• Kesadaran – Pelanggan menjadi sadar akan masalah atau kebutuhan
• Minat – Pelanggan tertarik untuk menemukan solusi untuk masalah mereka, dan mulai meneliti solusi yang layak
• Pertimbangan – Pelanggan sedang mempertimbangkan pilihan mereka dan membandingkan produk atau solusi yang berbeda
• Pembelian – Pelanggan membuat keputusan dan membeli
• Pasca pembelian – Pelanggan menggunakan dan mengevaluasi produk

Anda perlu memahami apa yang terjadi pada setiap tahap perjalanan pelanggan untuk membuat kampanye pemasaran yang efektif. Misalnya, Anda dapat membuat iklan digital dengan konten yang membicarakan masalah pelanggan dan meminta mereka untuk mendaftar ke daftar email. Kemudian, Anda dapat membuat konten dan menggunakan pemasaran email untuk membagikan bagaimana produk atau layanan Anda membantu memecahkan masalah atau masalah.

2. Tidak Menyegmentasikan Audiens Anda

Saat Anda tidak menyegmentasikan audiens, Anda berisiko membuat pesan yang tidak sesuai dengan kelompok orang tertentu. Akibatnya, kampanye Anda mungkin gagal dan gagal mencapai potensi penuhnya. Sebuah studi yang dilakukan oleh DMA telah menunjukkan bahwa pemasar telah menemukan peningkatan pendapatan email sebesar 760% dari kampanye tersegmentasi.

Sumber

Ada beberapa cara berbeda untuk mengelompokkan audiens Anda. Berikut adalah beberapa langkah yang harus diambil untuk memastikan segmentasi yang efektif:

• Tentukan target pasar Anda
• Teliti audiens Anda dan pahami kebutuhan mereka
• Kembangkan persona pembeli untuk segmen Anda yang berbeda
• Pilih kriteria segmentasi yang tepat
• Uji dan sesuaikan strategi segmentasi Anda sesuai kebutuhan

3. Gagal Menetapkan Sasaran Spesifik dan Terukur

Salah satu jebakan pemasaran paling umum yang dialami pemasar adalah gagal menetapkan tujuan yang spesifik dan terukur. Tanpa sasaran yang ditentukan, sulit untuk menentukan apakah kampanye berhasil atau tidak. Dan tanpa pengukuran seperti itu, akan sulit untuk meningkatkan kampanye di masa mendatang.

Untuk menghindari jebakan ini, tetapkan tujuan spesifik dan terukur untuk setiap kampanye pemasaran. Dengan begitu, Anda dapat melacak kemajuan dan membuat perubahan yang diperlukan di sepanjang jalan.

Kiat untuk menetapkan tujuan yang efektif:

• Pastikan tujuan Anda realistis dan dapat dicapai
• Buat pencapaian yang terukur sehingga Anda dapat melacak kemajuan Anda
• Pastikan tujuan Anda selaras dengan strategi bisnis secara keseluruhan

Selain menetapkan sasaran, mengukur metrik utama juga penting untuk mengetahui apakah kampanye pemasaran Anda secara keseluruhan berhasil dan apakah ada area yang perlu ditingkatkan. Ada sejumlah metrik berbeda yang dapat Anda gunakan untuk mengukur hasil Anda. Berikut adalah beberapa yang paling umum dalam pemasaran digital

• Lalu lintas
• Memimpin
• Konversi
• Penjualan
• Keterikatan

Lalu lintas situs web adalah metrik yang baik untuk diukur karena menunjukkan kepada Anda berapa banyak orang yang datang ke situs web Anda. Namun, tidak semua lalu lintas situs web sama. Anda juga harus fokus pada prospek dan konversi.

Prospek adalah pelanggan potensial yang telah menunjukkan minat pada produk atau layanan Anda. Konversi adalah ketika seorang prospek membeli sesuatu. Penjualan adalah metrik penting lainnya untuk dilacak, karena menunjukkan berapa banyak pendapatan yang dihasilkan kampanye Anda dan laba atas investasi Anda. Keterlibatan juga merupakan kunci, karena ini menunjukkan betapa tertariknya audiens Anda pada konten Anda.

4. Menjalankan Inisiatif Pemasaran Tanpa Fokus

Apakah Anda merasa harus melakukan semuanya sekaligus untuk mencapai tujuan pemasaran Anda? Jika demikian, Anda tidak sendirian. Banyak pemasar pemula membuat kesalahan dengan mencoba melakukan semuanya saat mereka memulai.

Masalah dengan pendekatan ini adalah bahwa hal itu sering menyebabkan hasil yang tersebar dan kurang fokus. Daripada mencoba menyelesaikan semuanya sekaligus, lebih baik fokus pada satu atau dua hal di setiap tahap pemasaran dan saluran dan lakukan dengan baik.

Tips untuk menghindari jebakan ini

• Tentukan prioritas Anda dan beri peringkat
• Tentukan taktik dan platform pemasaran untuk mencapai tujuan tersebut
• Buat garis waktu untuk setiap taktik pemasaran
• Memetakan dan mendelegasikan tugas dalam tim Anda

5. Mengabaikan Search Engine Optimization (SEO)

Tahukah Anda bahwa 61% pemasar B2B menyatakan bahwa lalu lintas organik menghasilkan lebih banyak prospek daripada inisiatif pemasaran lainnya, dalam laporan Status Pemasaran Hubspot?

Salah satu kesalahan terbesar yang dapat dilakukan pemasar adalah mengabaikan optimisasi mesin pencari (SEO) sebagai bagian dari strategi pemasaran Anda. SEO adalah proses meningkatkan visibilitas situs web atau halaman web di halaman hasil mesin pencari (SERP). Jika Anda tidak mengoptimalkan situs web Anda untuk mesin telusur, Anda kehilangan banyak potensi lalu lintas dan prospek.

Ada sejumlah teknik SEO berbeda yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan visibilitas situs web Anda. Berikut adalah beberapa yang paling penting

• Riset Kata Kunci
• Optimasi Di Halaman
• Pengoptimalan di Luar Halaman
• Membangun Tautan
• Pemasaran Konten

SEO adalah bidang yang kompleks dan selalu berubah, jadi tetap up-to-date pada tren terbaru. Google merilis pembaruan inti beberapa kali dalam setahun, dan penting untuk mencatatnya untuk mengoptimalkan peringkat pencarian Anda.

6. Membuat Konten yang Tidak Menarik Bagi Audiens Anda

Membuat konten yang tidak menarik bagi audiens Anda adalah salah satu kesalahan umum yang dilakukan pemasar pertama kali. Jika Anda tidak hati-hati, Anda bisa berakhir dengan membuat konten yang tidak relevan dan tidak menarik bagi audiens target Anda, yang mengarah ke tingkat keterlibatan yang buruk. Selalu ingat audiens Anda selama pembuatan konten.

Ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk memastikan konten Anda mencapai sasaran dengan audiens Anda. Pertama, Anda perlu memahami siapa audiens Anda dan apa minat mereka. Setelah mengetahui hal ini, Anda dapat membuat konten yang disesuaikan dengan kebutuhan dan minat mereka. Kedua, gunakan copywriting yang efektif dalam headline dan visual produk Anda untuk menarik perhatian audiens Anda. Terakhir, pastikan konten Anda ditulis dengan baik dan bebas dari kesalahan tata bahasa dan ejaan.

Untuk menghemat waktu dalam pembuatan konten, Anda dapat menggunakan perangkat lunak copywriting AI untuk mempercepat proses. Jenis perangkat lunak ini menggunakan kecerdasan buatan untuk dengan cepat menghasilkan konten berkualitas tinggi yang kreatif dan menarik.

7. Bukan Kampanye Pengujian A/B

Jebakan pemasaran umum lainnya bukanlah pengujian A/B terhadap kampanye mereka. Pengujian memungkinkan Anda melihat kinerja kampanye Anda dan membuat penyesuaian yang diperlukan.

Pengujian A/B adalah saat Anda membandingkan dua versi kampanye untuk melihat mana yang berkinerja lebih baik. Misalnya, Anda dapat menguji dua baris subjek yang berbeda untuk melihat mana yang lebih banyak dibuka. Atau, Anda dapat menguji dua tombol ajakan bertindak yang berbeda untuk melihat mana yang mendapat lebih banyak klik.

Ada beberapa hal berbeda yang dapat Anda uji dalam kampanye pemasaran digital Anda, seperti salinan, gambar, desain, dan ajakan bertindak.

Sumber

Beberapa manfaat pengujian A/B termasuk peningkatan penjualan dan rasio konversi. SAP melihat peningkatan 32,5% dalam tingkat konversi hanya dari mengubah warna tombol CTA mereka! Terkadang, perubahan sederhana dalam kampanye Anda dapat membantu meningkatkan hasil pemasaran Anda secara signifikan.

Tingkatkan Efektivitas Pemasaran Anda Sekarang

Saat Anda membuat konten, pastikan untuk mengingat 7 jebakan pemasaran ini. Dengan menghindari kesalahan umum ini, Anda akan segera membuat kampanye pemasaran yang sukses yang akan membantu mengembangkan bisnis Anda. Apa yang akan Anda lakukan hari ini untuk memastikan pemasaran Anda lebih efektif?

Biodata Penulis

Chloe Teo adalah seorang penulis dan Manajer Penjualan Saluran. Dengan 9 tahun pengalaman B2B di bidang teknologi, dia membantu bisnis menumbuhkan penjualan secara eksponensial. Semangatnya adalah membantu pembeli membuat keputusan pembelian yang lebih baik dengan menulis ulasan tentang perangkat lunak dan gadget di ChloeTeo.com.

Di waktu luangnya, dia suka membaca, menulis, dan makan makanan enak.