7 Metrik Keterlibatan Konten yang Harus Anda Pantau Setiap Saat
Diterbitkan: 2022-10-05Bukan rahasia lagi bahwa pemasaran konten adalah cara yang ampuh dan efektif untuk meningkatkan kesadaran dan kepercayaan merek.
Dan diketahui juga bahwa untuk menghasilkan hasil tersebut, Anda harus strategis tentang konten yang Anda bagikan untuk memastikannya menarik perhatian yang tepat. Tapi bagaimana Anda tahu jika konten Anda berhasil? Buka analitik Anda untuk mendapatkan jawaban tersebut.
Meskipun mungkin tidak terdengar seperti tugas yang paling glamor, pelacakan metrik keterlibatan konten utama akan mengungkapkan banyak informasi berharga tentang kinerja konten Anda setelah keluar di dunia.
Dalam artikel ini, Anda akan mempelajari mengapa metrik ini penting untuk dilacak dan metrik mana yang perlu Anda lacak setiap saat. Dengan cara ini, Anda akan memiliki gagasan yang jelas tentang apa yang disukai audiens Anda (dan Google).
Mengapa Anda Harus Melacak Metrik Keterlibatan Konten
Jika Anda belum meluangkan waktu untuk melacak metrik keterlibatan konten tertentu, Anda mungkin bertanya-tanya apakah itu masalah besar. Dan kami di sini untuk memberi tahu Anda bahwa itu benar! Menyelami analitik Anda secara mendalam akan memberikan banyak data tentang konten dan keterlibatan Anda, membentuk strategi Anda untuk bergerak maju.
Melakukan analisis akan memakan waktu, maka Anda harus ingat untuk mengikuti check-in reguler. Inilah mengapa perlu dilakukan upaya ekstra ini:
- Anda akan Mempelajari Apa yang Berkinerja Baik: Analisis Anda akan menunjukkan kepada Anda bagian konten mana yang menghasilkan lalu lintas dan keterlibatan. Anda bahkan dapat melihat apakah itu mengarah pada konversi. Mengetahui apa yang beresonansi dengan audiens target Anda memberi Anda kesempatan untuk mereplikasi hasil ini melalui konten serupa.
- Dan Anda Akan Menemukan Apa yang Tidak Berbicara kepada Audiens Anda: Di sisi lain, Anda akan segera menemukan konten yang tidak mendorong hasil yang Anda harapkan. Ini bisa berupa topik yang tidak menarik, pengoptimalan yang buruk, atau konten yang tidak semenarik yang Anda kira. Dengan pengetahuan ini, Anda dapat mengidentifikasi potensi masalah konten sehingga Anda dapat memperbaiki dan mencegahnya di masa mendatang.
- Anda Dapat Menyesuaikan Strategi Anda Dengan Sesuai: Setelah Anda menganalisis metrik keterlibatan konten Anda dan mempelajari apa yang berhasil dan apa yang tidak, Anda dapat menggunakan informasi itu untuk mengubah strategi konten Anda. Dengan cara ini, Anda dapat membuat lebih banyak konten yang menghasilkan ROI lebih tinggi.
Anda mungkin bertanya-tanya seberapa sering Anda harus melacak metrik ini. Sebaiknya tinjau analitik Anda di akhir setiap bulan jika Anda ingin membuat perubahan untuk bulan berikutnya. Namun, Anda selalu dapat melakukan audit konten yang lebih mendalam setiap kuartal.
7 Metrik Keterlibatan Konten yang Harus Anda Pantau Setiap Saat
Jika Anda baru mengenal dunia analitik, Anda mungkin bertanya-tanya metrik keterlibatan konten mana yang paling penting untuk dilacak. Dan bahkan jika Anda sudah melakukannya untuk sementara waktu, mungkin ada sesuatu yang Anda abaikan. Untuk membantu Anda mendapatkan analisis menyeluruh atas konten Anda, kami telah memilih beberapa metrik keterlibatan yang paling penting untuk difokuskan:
1. Tampilan Halaman
Tampilan halaman bijaksana untuk diperhatikan karena ini memberi tahu Anda berapa kali halaman pengunjung telah melihat halaman di situs web Anda. Setiap kali halaman di situs Anda dimuat, itu dianggap sebagai satu tampilan halaman. Jika seseorang memuat ulang halaman yang sama, itu dihitung sebagai dua tampilan halaman.
Tapi apa yang Anda lakukan dengan informasi ini? Nah, ketika sebuah halaman menerima banyak tampilan, itu adalah indikator yang baik dari popularitasnya. Ini berarti tidak hanya bermanfaat untuk terus memperbarui konten ini, tetapi Anda mungkin juga ingin membuat konten serupa seputar topik ini karena menarik perhatian.
2. Waktu Rata-Rata di Halaman
Tidaklah cukup untuk melihat bahwa orang-orang mengunjungi halaman web. Anda juga ingin melacak waktu rata-rata di halaman, yang memberi tahu Anda berapa lama pengunjung menghabiskan waktu di halaman tertentu di situs Anda. Idealnya, Anda ingin melihat orang-orang menghabiskan sekitar tiga sampai lima menit di halaman karena ini pertanda baik mereka membaca konten Anda.
Ini adalah salah satu metrik keterlibatan konten yang paling penting untuk dilacak karena jika pengunjung menghabiskan banyak waktu di halaman tertentu, itu pertanda baik bahwa mereka menganggap konten Anda menarik. Waktu rata-rata yang lebih rendah di halaman dapat menunjukkan minat yang lebih rendah pada konten, baik karena itu bukan yang mereka cari atau karena salinannya tidak menarik perhatian mereka. Untungnya, ada cara untuk meningkatkan waktu rata-rata di halaman untuk blog Anda jika Anda menyadarinya sebagai masalah.
3. Tingkat Pentalan
Anda mungkin pernah mendengar pembuat konten berbicara tentang bagaimana mereka ingin mengurangi rasio pentalan mereka. Dan itu untuk alasan yang bagus. Rasio pentalan menentukan persentase pengunjung yang memuat satu halaman situs web dan kemudian pergi tanpa berinteraksi atau mengunjungi halaman lain. Pada dasarnya, itu berarti mereka telah "memantul" dari situs web Anda saat mereka beralih ke upaya lain.
Banyak yang menganggap rasio pentalan tinggi berarti konten yang dipermasalahkan tidak berkinerja baik. Lagi pula, tidakkah Anda ingin pengunjung mengonsumsi sepotong konten dan kemudian tertarik untuk melihat konten lain? Jika Anda memiliki rasio pentalan di tahun 70-an atau lebih, Anda mungkin ingin bertindak untuk menurunkan angka tersebut dengan meningkatkan konten Anda dan mendorong orang untuk tetap berada di situs Anda dengan lebih banyak tautan internal atau ajakan bertindak di akhir entri blog Anda.
4. Sumber Lalu Lintas
Semua orang senang mengetahui dari mana lalu lintas mereka berasal, itulah sebabnya ini adalah salah satu metrik keterlibatan konten paling populer untuk dilacak. Analisis Anda mengungkapkan berapa banyak lalu lintas yang berasal dari pencarian organik, email, media sosial, dan rujukan. Plus, Anda akan menemukan berapa banyak orang yang mengakses situs Anda secara langsung melalui bookmark browser atau dengan memasukkan URL Anda ke browser mereka. Dan, jika Anda menjalankan kampanye iklan atau upaya pemasaran lain yang mengarahkan orang ke situs Anda, Anda akan melihat bagaimana mereka sampai di sana dan halaman lain yang mereka kunjungi.
Angka-angka ini berguna karena Anda dapat melihat saluran mana yang membayar Anda dan mana yang tidak. Misalnya, jika lalu lintas organik tampaknya rendah, Anda dapat mengambil langkah tambahan untuk mengoptimalkan konten Anda. Jika media sosial dapat mendorong lebih banyak pengunjung, tingkatkan promosi di sana. Mengetahui metrik keterlibatan Anda dari lalu lintas memungkinkan Anda memanfaatkan berbagai cara untuk meningkatkan jangkauan Anda.
5. Halaman Keluar Teratas
Semua orang akhirnya meninggalkan situs Anda, tetapi tujuan sebagai pembuat konten adalah membuat mereka bertahan selama mungkin. Idealnya, Anda ingin melihat orang-orang meninggalkan situs Anda dari halaman terima kasih atau halaman unduh, yang menunjukkan bahwa mereka mengambil tindakan dan mengonversi sesuatu. Tetapi bagaimana jika orang keluar di halaman yang Anda harapkan akan mengonversi pengunjung, seperti halaman arahan?
Anda akan ingin memeriksa halaman keluar teratas Anda dan melihat apakah halaman tersebut baik-baik saja untuk ditinggalkan orang. Jika Anda ingin mereka bertahan, analisis konten Anda untuk melakukan perbaikan agar orang-orang bertahan lebih lama. Misalnya, tingkatkan salinan Anda, buat ajakan bertindak Anda lebih menarik, atau sertakan tautan internal ke halaman lain untuk memberi mereka alasan untuk tetap tinggal dan menjelajah lebih jauh.
6. Ulangi vs. Pengunjung Baru
Ada dua klasifikasi luas pengunjung ke situs Anda: baru dan kembali. Pengunjung baru adalah mereka yang memeriksa situs Anda untuk pertama kalinya. Pengunjung yang kembali atau berulang pernah mengunjungi situs Anda sebelumnya.
Anda mungkin berpikir pengunjung adalah pengunjung, jadi mengapa penting jika mereka baru atau pernah mengunjungi situs web Anda sebelumnya? Jika Anda memiliki tingkat pengunjung berulang yang tinggi, itu pertanda baik bahwa konten Anda beresonansi dengan orang-orang dan mereka yakin akan menjadikan Anda sebagai sumber tepercaya. Mereka tahu bahwa mereka dapat mengandalkan Anda untuk kualitas. Itulah yang membuat mereka kembali lagi dan lagi, jadi teruslah bekerja dengan baik.
7. Tingkat Konversi
Jika Anda ingin memastikan pengunjung mengambil tindakan saat mereka berada di situs web Anda, rasio konversi adalah salah satu metrik keterlibatan konten teratas yang harus dilacak. Anda mungkin ingin memperhatikan konversi, seperti berapa banyak orang yang bergabung dengan daftar email Anda, mendaftar untuk uji coba gratis, atau berapa banyak yang membeli produk atau layanan.
Tingkat konversi yang tinggi adalah pertanda yang bagus, tetapi bagaimana jika nilainya rendah? Biasanya, itu berarti Anda perlu membuat beberapa perubahan pada konten Anda. Jika orang tidak mengambil tindakan, meningkatkan salinan Anda dan ajakan bertindak adalah tempat yang baik untuk memulai. Anda juga ingin menguji untuk memastikan semuanya (seperti tautan dan tombol) berfungsi.
Tingkatkan Metrik Keterlibatan Anda melalui Konten Berkualitas
Pilih beberapa metrik keterlibatan yang telah kita diskusikan hari ini dan mulailah melacaknya secara teratur. Kemudian, mulailah memproduksi konten berkualitas tinggi dan berharga yang menarik audiens target Anda dan mendapat perhatian Google.
Dan, jika Anda tidak punya waktu untuk fokus memproduksi konten secara internal, biarkan penulis konten SEO ahli di Express Writers membuat posting blog dan halaman arahan yang akan mengarahkan lalu lintas, keterlibatan, dan konversi.
Tertarik? Hubungi kami untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana kami dapat melayani Anda.