64 Istilah Periklanan Digital Yang Harus Diketahui Setiap Pemasar

Jika Anda seorang pemasar digital, Anda mungkin menyadari bahwa memulai dengan iklan bayar per klik (PPC) bisa sangat melelahkan. Pertama-tama, ini penuh dengan istilah periklanan digital khusus yang mungkin baru bagi Anda, itulah sebabnya kami membuat glosarium periklanan digital ini.

Berikut ini adalah (relatif) penjelasan bebas jargon dari istilah periklanan digital yang paling umum. Membiasakan diri dengan hal ini akan membantu Anda menjelajahi dunia periklanan online dan mendapatkan nilai lebih dari seri postingan blog kami yang akan datang tentang periklanan digital dan pemasaran digital.

• Pengujian A/B: Metode yang digunakan untuk membandingkan berbagai versi iklan digital atau halaman arahan situs web untuk menentukan mana yang berkinerja lebih baik. Pengujian A/B umum untuk iklan melibatkan menjalankan dua iklan secara bersamaan dan kemudian mengukur versi mana yang mendapat respons lebih baik dari audiens. Saat menjalankan pengujian A/B, hanya satu elemen iklan yang harus diubah dalam satu waktu. Hal ini karena tujuan dari tes ini adalah untuk menentukan variabel mana yang menghasilkan respon terbaik dari audiens. Setelah pemenang dipilih, itu kemudian digunakan sebagai kontrol berikutnya dan dibandingkan dengan versi lain untuk mengisolasi dan mengidentifikasi, elemen iklan yang menyebabkan audiens merespons iklan dengan baik.

• Paruh Atas: Istilah yang berasal dari industri periklanan cetak. Ini menjelaskan area halaman web yang terlihat sebelum pengunjung situs web menggulir ke bawah halaman. Catatan: Tidak ada ukuran piksel yang ditetapkan untuk lipatan; itu akan bervariasi tergantung pada ukuran dan resolusi layar pengunjung.

• Iklan Berbasis Akun: Salah satu taktik dalam strategi pemasaran berbasis akun (ABM). Ini adalah praktik menayangkan iklan bergambar hanya untuk judul tertentu di akun target yang Anda tetapkan. Misalnya, jika Anda memasarkan jenis kemasan makanan baru ke General Mills, Anda dapat menargetkan berbagai tingkat tanggung jawab, seperti Manajer Produk Senior, Pemasar Produk Senior, VP Pemasaran Produk. Hanya orang yang bekerja di General Mills dan memiliki judul ini yang akan melihat iklan Anda.

• Pemirsa Iklan: Jumlah total orang yang telah atau mungkin dapat melihat iklan selama jangka waktu tertentu.

• Spanduk Iklan: Bentuk iklan digital yang paling umum. Unit iklan ini, yang menyertakan grafik statis, video, dan/atau multimedia interaktif, ditampilkan di halaman web atau di aplikasi.

• Klik Iklan: Tindakan yang dilakukan saat pengguna berinteraksi dengan iklan dengan mengkliknya menggunakan mouse atau dengan menekan enter di keyboard.

• Ad Exchange: Pasar yang difasilitasi teknologi yang memungkinkan penayang dan pengiklan Internet untuk membeli dan menjual inventaris iklan dalam lelang waktu nyata. Pertukaran iklan adalah keberangkatan dari metode historis pembelian inventaris iklan, di mana pengiklan dan penerbit akan memasuki negosiasi harga untuk menampilkan iklan di situs web tertentu. Dengan pertukaran iklan, lelang dilakukan dalam waktu nyata, memberikan penawaran instan untuk ruang iklan yang tersedia di Internet.

• Tayangan Iklan: Frekuensi iklan ditayangkan, terlepas dari apakah pengguna benar-benar melihat atau berinteraksi dengan iklan tersebut dengan cara apa pun. (Baca juga: Penayangan Iklan)

• Inventaris Iklan: Penerbit situs web menampilkan iklan kepada pengunjung saat mereka mengunjungi halaman web. Jumlah iklan potensial yang dapat ditayangkan dianggap sebagai inventaris iklan mereka. Misalnya, jika The Gotham Times rata-rata mendapatkan 1.000 kunjungan ke halaman beranda mereka dalam satu minggu tertentu, dan mereka memiliki ruang untuk dua iklan bergambar di halaman beranda mereka, potensi inventaris iklan mereka adalah 2.000 tayangan per minggu.

• Jaringan Iklan: Vendor yang menghubungkan pengiklan dengan penerbit. Jaringan iklan bertindak sebagai satu titik kontak antara penerbit dan pengiklan, membantu menegosiasikan penawaran dan permintaan.

• Penayangan Iklan: Pengiriman iklan dari server web ke perangkat pengguna akhir, tempat iklan ditampilkan di browser atau aplikasi.

• Penargetan Iklan: Menayangkan iklan ke audiens yang dipilih sebelumnya berdasarkan berbagai atribut, seperti geografi, demografi, psikografi, perilaku penelusuran web, dan pembelian sebelumnya. (Juga lihat: Penargetan Perilaku, Penargetan Kontekstual, dan Penargetan Geografis.)

• Unit Iklan: Spesifikasi ukuran dan format untuk iklan. Interactive Advertising Bureau, asosiasi perdagangan yang mempromosikan standar dan praktik iklan digital, memiliki seperangkat pedoman untuk ukuran.

• Pemasaran Afiliasi: Penerbit memiliki situs web yang mendapatkan lalu lintas dan pengiklan ingin mempromosikan produk mereka kepada orang-orang yang mengunjungi situs web tersebut. Afiliasi pemasaran adalah perjanjian antara penerbit dan pengiklan di mana penerbit menerima kompensasi untuk setiap klik yang disampaikan dan/atau setiap penjualan produk atau layanan pengiklan.

• Analitik: Data dan statistik tentang pengguna situs web dan bagaimana mereka berinteraksi dengan situs web. Analytics dapat digunakan untuk mengungkap informasi tentang berapa banyak orang yang menjelajahi situs web, berapa banyak waktu yang mereka habiskan di situs web, dan tindakan spesifik yang mereka lakukan di situs web. Informasi ini kemudian digunakan untuk menargetkan audiens, memahami perilaku konsumen, meningkatkan pengalaman pengguna, dan mengoptimalkan kampanye iklan.

• Atribusi: Sasaran atribusi adalah untuk mengidentifikasi sentuhan mana, dari sekian banyak kemungkinan, yang paling (atau sebagian) bertanggung jawab atas konversi, sehingga ROI dapat dihitung. Sentuhan pertama, sentuhan terakhir, dan multisentuh adalah model atribusi yang umum. Misalnya, obral mungkin dimulai dengan iklan, mengarah ke kampanye email, dan diakhiri dengan panggilan telepon dari wiraniaga. Dengan atribusi sentuhan pertama, iklan akan mendapatkan seluruh kredit untuk penjualan tersebut. Dengan sentuhan terakhir, panggilan telepon mendapatkan semua pujian. Dengan multi-sentuh, iklan, email, dan panggilan telepon masing-masing mendapatkan sebagian kredit.

• Tingkat Pentalan : Pentalan adalah kunjungan situs web di mana pengunjung hanya melihat satu halaman tempat mereka mendarat, tidak berinteraksi dengannya, lalu meninggalkan situs. Rasio pentalan menyatakan kunjungan tersebut sebagai persentase dari total sesi pengunjung, dalam jangka waktu tertentu. Misalnya, sebuah situs web memiliki 100 sesi dalam satu hari. (Perhatikan bahwa ini berbeda dari 100 pengunjung. Setiap pengunjung dapat mengunjungi beberapa kali, dan setiap kali akan dihitung sebagai satu sesi.) Jika 75% dari kunjungan adalah pentalan, rasio pentalan akan menjadi 75%. Tingkat bouncing yang tinggi sering menunjukkan halaman arahan yang dirancang dengan buruk. Ini juga dapat menunjukkan bahwa suatu halaman benar-benar memenuhi apa yang dicari pengunjung, sehingga pengunjung tidak perlu terus mengklik untuk mengetahui lebih lanjut. (Tetapi lebih sering itu berarti halaman gagal, menggarisbawahi betapa pentingnya merancang halaman arahan untuk keterlibatan pengunjung.)

• Kesadaran Merek: Sejauh mana konsumen potensial dapat mengingat dan mengidentifikasi produk atau layanan tertentu. Peningkatan kesadaran merek adalah salah satu dari dua tujuan penting yang biasa untuk kampanye iklan digital (yang lainnya adalah semacam konversi).

• Browser: Program perangkat lunak dengan antarmuka grafis yang digunakan orang untuk menavigasi semua informasi yang tersedia di World Wide Web. Contohnya termasuk Firefox, Chrome, dan Internet Explorer.

• Ajakan Bertindak (CTA): Frasa yang disertakan dalam iklan, atau elemen grafis seperti tombol, yang mengundang pemirsa untuk melakukan tindakan tertentu. Contohnya termasuk frasa seperti Klik untuk Baca Selengkapnya, Unduh eBuku Gratis Anda Sekarang, atau Klik Di Sini.

• Saluran: Metode distribusi; Dalam periklanan, ini adalah saluran yang digunakan oleh pengiklan untuk menjangkau khalayak, seperti surat langsung atau radio. Iklan digital mencakup saluran seperti iklan bergambar, iklan media sosial, dan iklan dalam aplikasi seluler.

• Rasio Klik-tayang (RKT): Dinyatakan sebagai persentase dari total tayangan, statistik ini menunjukkan seberapa sering orang yang melihat iklan akhirnya mengkliknya. RKT iklan dihitung dengan membagi jumlah klik yang diterima iklan dengan frekuensi penayangannya, kemudian mengubahnya menjadi persentase. Misalnya, jika sebuah iklan menerima 5 klik dan ditampilkan 1000 kali, RKPT-nya adalah 0,5%. Semakin tinggi CTR sebuah iklan, semakin baik kinerjanya.

• Penargetan Kontekstual: Memilih audiens berdasarkan jenis konten yang ditampilkan di halaman web tertentu. Contoh iklan kontekstual adalah memasang iklan produk perawatan rambut di situs web Vogue.

• Konversi: Saat meluncurkan kampanye, pengiklan memilih tindakan tertentu atau serangkaian tindakan yang mereka inginkan untuk dilakukan audiens. Setiap kali anggota audiens melakukan tindakan ini, tindakan tersebut dihitung sebagai konversi. Konversi mencakup tindakan seperti mendaftar nawala atau melakukan pembelian di situs web.

• Piksel Konversi: Piksel gambar berukuran 1x1 yang ditempatkan di halaman web (seperti halaman ucapan terima kasih) yang dipicu setiap kali terjadi konversi. Biasanya transparan. Yang pertama adalah dengan mengambil jumlah pengguna yang menyelesaikan konversi dan membaginya dengan jumlah tayangan yang ditayangkan. Cara kedua yang lebih umum adalah dengan mengambil jumlah pengguna yang menyelesaikan konversi dan membaginya dengan jumlah total pengguna yang mengklik iklan.

• Tingkat Konversi: Dinyatakan sebagai persentase, tingkat konversi dihitung dengan membagi jumlah tampilan atau kunjungan dengan jumlah formulir yang diisi.

• Pelacakan Konversi: Memantau berapa banyak konversi yang terjadi selama jangka waktu tertentu, dan menganalisis iklan mana yang menghasilkan konversi.

• Cookie: Informasi yang disimpan di browser pengunjung situs web. Cookie melacak pergerakan pengunjung di situs web dan digunakan untuk mengingat perilaku dan preferensi pengunjung. Ini tidak mentransfer lintas browser.

• Salinan: Teks dalam iklan atau teks yang ditulis untuk disampaikan dengan suara. Praktik terbaik dengan teks iklan adalah menjauhi jargon iklan.

• Biaya per Akuisisi (BPA): Biaya untuk memperoleh satu pelanggan. Biasanya dihitung dengan membagi jumlah total yang dihabiskan untuk kampanye iklan dengan jumlah pelanggan yang diperoleh melalui kampanye tersebut.

• Biaya per Klik (BPK): Jumlah rata-rata yang dibayar pengiklan untuk setiap klik iklan. BPK dihitung dengan membagi jumlah total yang dihabiskan untuk kampanye dengan jumlah klik yang dihasilkan.

• Biaya per Lead ( CPL ): Berapa rata-rata yang dibayar pengiklan untuk setiap klik iklan yang menghasilkan konversi prospek. CPL dihitung dengan membagi jumlah total yang dihabiskan untuk kampanye dengan jumlah prospek yang dihasilkan.

• Biaya per Seribu (CPM): Metrik yang menunjukkan berapa biaya untuk menayangkan 1.000 tayangan iklan. Juga digunakan sebagai ukuran standar untuk membeli iklan bergambar, karena inventaris biasanya dijual berdasarkan CPM.

• Penargetan Lintas Perangkat: Menayangkan iklan bertarget pembeli yang sama di beberapa perangkat. Penargetan lintas-perangkat memungkinkan pengiklan menjangkau audiens mereka secara berurutan dan berulang terlepas dari perangkat yang mereka gunakan, baik itu tablet, desktop, atau ponsel cerdas. Ini memiliki efek yang mirip dengan taktik jadul untuk mendapatkan jangkauan dan frekuensi melalui penggunaan berbagai saluran seperti radio + surat kabar + papan reklame + surat langsung.

• Platform Sisi Permintaan (DSP): Sistem yang memungkinkan pengiklan menawar dan membeli inventaris dari beberapa bursa iklan, melalui satu antarmuka.

• Direct Response: Sebuah kampanye atau iklan yang dibuat khusus untuk mendorong audiens untuk segera mengambil tindakan.

• Iklan Bergambar: Format iklan digital tempat iklan grafis ditampilkan di halaman web. Istilah ini berasal dari surat kabar, dan prinsipnya masih berlaku. Iklan bergambar dapat berupa grafik, video, gambar interaktif (kuis atau permainan), dan dapat diperluas (Lihat juga: Spanduk yang Dapat Diperluas).

• Iklan Email: Iklan spanduk yang dapat diklik dan tautan yang muncul di dalam email dan buletin elektronik.

• Spanduk yang Dapat Diperluas: Spanduk yang ukurannya bertambah saat pengguna mengarahkan kursor ke atasnya.

• Frekuensi: Frekuensi iklan ditayangkan kepada konsumen yang sama selama jangka waktu tertentu. Karena banyak pengguna sering kali dapat mengakses Internet dari perangkat yang sama, frekuensi dihitung berdasarkan berapa kali iklan ditayangkan ke browser perangkat tertentu.

• Pembatasan Frekuensi: Menetapkan batas berapa kali iklan harus ditampilkan kepada konsumen dalam jangka waktu tertentu.

• Penargetan Geografis: Memilih audiens untuk kampanye berdasarkan kode pos, area pemasaran khusus (DMA), kota, negara bagian, dan negara.

• GDPR: Biasanya disebut dengan akronimnya, GDPR adalah Peraturan Perlindungan Data Umum Uni Eropa. Ini berlaku efektif pada 25 Mei 2018. Kami telah menghasilkan cukup banyak informasi tentang peraturan tersebut, termasuk podcast, posting blog, eBuku, dan webinar di pusat sumber daya GDPR kami.

• Tayangan: Lihat: Tayangan Iklan

• Iklan Video Sela: Iklan video diputar sebelum, selama, atau setelah konten video yang dikirimkan penayang ke konsumen.

• Iklan Pengantara: Iklan yang muncul di antara dua halaman konten yang berbeda, ditayangkan saat pengunjung situs web bernavigasi dari satu halaman di situs web ke halaman lainnya. Praktik terbaik dalam pemasaran seluler adalah menghindari penggunaan pengantara sebagai munculan yang memblokir akses awal. Misalnya, saat pengguna mencoba mengakses Gotham Times di ponsel mereka, mereka terganggu oleh iklan pengantara (menawarkan aplikasi Gotham Times) yang harus mereka terima atau tutup sebelum dapat melanjutkan ke situs.

• Kata kunci: Kata atau frasa tertentu yang dipilih oleh pengiklan untuk memicu dan menyertakan iklan mereka dalam hasil mesin telusur. Pengiklan melakukan iklan kontekstual juga memilih kata kunci, sehingga iklan mereka akan muncul dalam halaman yang dikembalikan untuk kata kunci tersebut. Dalam iklan penelusuran, posisi iklan dalam hasil ditentukan oleh penawaran. Penawar tertinggi pada suatu kata kunci biasanya mendapat posisi teratas.

• Laman Landas: Laman web yang diarahkan ke pengguna setelah mereka mengeklik iklan bergambar atau penelusuran berbayar.

• Memimpin: Pelanggan potensial. Dalam periklanan digital, prospek adalah seseorang yang telah memberi Anda informasi kontaknya, sering kali dengan mendaftar ke buletin atau mengisi formulir untuk mengunduh eBuku atau konten yang terjaga keamanannya.

• Pemirsa Serupa: Jika Anda seperti kebanyakan bisnis, Anda tahu siapa pelanggan Anda dari sudut pandang demografis dan bahkan psikografis. Pemirsa Serupa menargetkan orang-orang yang mirip dengan pelanggan Anda yang sudah ada yang membantu meningkatkan tingkat konversi Anda. Anda dapat menggunakan Pemirsa Serupa saat menjalankan tampilan online, Facebook, tampilan seluler, atau hampir semua jenis kampanye pemasaran digital lainnya.

• Pencarian Seluler: Pencarian internet yang dilakukan pada perangkat seluler.

• Native Advertising: Setiap iklan berbayar yang bentuknya tidak dapat dibedakan dari saluran yang digunakan untuk menyajikannya.

• Hamparan: Iklan yang melayang di atas konten laman web, grafik, atau video. Hamparan tidak dapat diblokir oleh perangkat lunak pencekal iklan. Salah satu jenis overlay disebut lightbox. Iklan ini dimulai sebagai unit iklan standar yang dapat diskalakan. Jika pengguna terlibat dengan mengarahkan kursor ke iklan selama beberapa waktu tertentu (biasanya dua detik), iklan akan meluas (mendekati satu halaman penuh), sementara halaman di belakangnya meredup, meningkatkan penekanan pada iklan. Pengiklan membayar berapa kali iklan diperluas.

• Pencarian Berbayar: Penempatan iklan dalam hasil mesin pencari.

• Pay-Per-Click (PPC): Model penetapan harga di mana pengiklan membayar vendor atau penerbit berdasarkan jumlah klik yang diterima dalam kampanye.

• Pop-Up: Membuka di jendela browser baru yang dimuat di atas halaman web saat ini. Munculan dioperasikan oleh skrip (misalnya, Javascript); dengan demikian, dapat diblokir dan umumnya diblokir oleh berbagai perangkat lunak yang tersedia.

• Pop-Under: Identik dengan pop-up kecuali dimuat di bawah halaman web Anda saat ini. Secara umum dianggap kurang mengganggu daripada pop-up karena pengunjung sering tidak melihatnya sampai setelah mereka mengklik untuk menutup sesi browser mereka saat ini.

• Pembelian Media Terprogram: Metode pembelian media otomatis yang memastikan bahwa pengiklan menjangkau orang yang tepat, pada waktu yang tepat, di tempat yang tepat. Iklan dibeli berdasarkan serangkaian parameter yang telah ditentukan sebelumnya oleh perusahaan yang memasang iklan. Iklan terprogram menggunakan data untuk membuat keputusan tentang iklan mana yang akan dibeli secara waktu nyata, yang meningkatkan efisiensi dan meningkatkan efektivitas iklan. (Lihat juga, Ad Exchange.)

• Jangkauan: Jumlah total orang yang melihat pesan Anda. Satu orang yang menayangkan iklan Anda lima kali dan mengkliknya sekali menghasilkan jangkauan 1,5 tayangan, dan rasio klik-tayang 20%.

• Penargetan Ulang/Pemasaran Ulang: Menayangkan iklan kepada orang-orang yang sebelumnya telah mengunjungi situs web Anda.

• Multimedia: Media interaktif seperti kuis, game, dan iklan dengan video dan efek khusus. Kategori ini berkembang pesat. Lihat contoh Bintang Baru IAB dari jenis unit iklan baru seperti Pushdown dan Sidekick.

• Iklan Penelusuran: Istilah lain untuk Penelusuran Berbayar.

• Iklan Sosial: Menjalankan iklan berbayar di platform jejaring sosial online, seperti Facebook, LinkedIn, dan Twitter. Contoh iklan asli termasuk konten bersponsor di situs web berita dan iklan garis waktu Facebook.

• Lihat-Tayang: Digunakan untuk mengukur perilaku konsumen setelah iklan ditayangkan. Jika tampilan melalui jendela disetel ke 90 hari, tindakan konsumen yang relevan dalam jangka waktu tersebut dapat diatribusikan ke iklan. Jadi, jika pelanggan membeli sepasang headphone dalam waktu 90 hari sejak penayangan iklan headphone tersebut, iklan tersebut akan mendapatkan atribusi sebagian atau seluruhnya untuk pembelian tersebut.

Tandai Daftar Ketentuan PPC Ini untuk Meningkatkan Kampanye Berbayar Anda

Pastikan untuk mencetak atau mem-bookmark glosarium iklan digital ini dan menyimpannya dengan mudah. Ini akan sangat membantu saat Anda mulai membuat kampanye baru atau meningkatkan permintaan yang ada.