6 Langkah Untuk Menciptakan Identitas Merek yang Kuat
Diterbitkan: 2022-05-04Identitas merek menunjukkan seberapa bagus merek Anda; terlepas dari seberapa masuk akal harga Anda, identitas merek yang sangat baik membedakan Anda dari pesaing Anda. Ini adalah satu-satunya hal yang akan memastikan bisnis Anda adalah yang terbaik di antara para pesaing dan menjamin kesuksesan jangka panjang Anda.
Selain itu, menciptakan identitas merek yang sukses bukan hanya proses statis tetapi membutuhkan pemantauan terus menerus dan berusaha untuk meningkatkan nilai dari waktu ke waktu. Ini adalah tugas yang sederhana, tetapi itu sepadan.
Jadi, Anda mungkin bertanya-tanya bagaimana cara membuat identitas merek yang kuat? Nah, jangan kemana-mana karena, dalam artikel ini, kami akan menunjukkan kepada Anda enam langkah teratas yang dapat Anda lakukan untuk membangun identitas merek yang kuat.
6 Langkah untuk menciptakan identitas merek yang kuat
Tentukan tujuan merek Anda
Sumber
Anda harus menjawab beberapa pertanyaan jika Anda perlu menentukan tujuan mengapa merek Anda ada? Masalah seperti apa yang mereka pecahkan? Apa yang membedakan Anda dari kompetisi? Jadi, langkah pertama untuk menyiapkan identitas merek yang sukses adalah menentukan tujuan utama merek Anda. Selain itu, ini akan memandu banyak aspek lain dari strategi branding Anda, termasuk suara merek Anda, tagline, slogan, dan banyak lagi.
Tujuan merek Anda adalah cara terbaik untuk membantu Anda mengembangkan serangkaian kualitas dan manfaat utama yang dapat ditawarkan merek Anda untuk membedakan Anda dari orang lain. Selain itu, ini adalah cara sempurna untuk menunjukkan mengapa Anda unik dan mengapa pelanggan Anda harus mempertimbangkan untuk memilih Anda dari orang lain.
Misalnya, Anda mungkin menjual perangkat lunak yang membantu bisnis menyelesaikan pekerjaan lebih cepat dan menghemat banyak waktu. Dalam hal ini, tujuan merek Anda adalah membuat hidup lebih mudah bagi pemilik bisnis dan tim.
Lakukan Audit Merek
Setelah melihat apa merek Anda berdiri, pastikan Anda menentukan di mana tempat Anda di pasar dan memahami siapa pelanggan Anda. Mengetahui pelanggan Anda mendorong pertumbuhan dan memungkinkan Anda untuk menganalisis bagaimana pelanggan Anda memandang produk atau layanan Anda. Selanjutnya, Anda dapat menjalankan analisis pesaing, termasuk meninjau identitas merek, optimisasi mesin pencari, dan periklanan. Ini memungkinkan Anda untuk mengidentifikasi strategi mana yang dapat Anda gunakan untuk membedakan dari pesaing Anda.
Selain itu, Anda dapat mempertimbangkan untuk menyewa agensi untuk membuat strategi pemasaran dan identitas merek Anda. Bagaimanapun, identitas merek tidak dibangun oleh satu faktor saja tetapi oleh banyak faktor. Identitas merek Anda ditentukan oleh beberapa faktor yang kami sebutkan, dan ketika Anda menganalisis dengan cermat apa yang dilakukan pesaing Anda lebih baik dari Anda, inilah kesempatan Anda untuk menunjukkan betapa uniknya Anda.
Bangun kehadiran media sosial Anda
Sumber
Kehadiran media sosial memainkan peran penting dalam bagaimana konsumen memandang merek Anda. Menurut statistik, ada lebih dari 4,6 miliar pengguna di media sosial , jadi ada banyak potensi untuk membangun identitas merek Anda di media sosial.
Bergantung pada ceruk mana bisnis Anda beroperasi, Anda dapat mencoba membangun kehadiran sosial di platform sosial populer seperti Facebook, Instagram, LinkedIn, dan bahkan TikTok jika Anda membuat video. Jika Anda ingin tetap lebih terlibat dengan pelanggan Anda, lebih fokus pada Facebook dan Instagram. Namun, kelompok usia berbeda di Facebook dan Instagram. Kelompok usia rata-rata di Instagram dan Facebook adalah antara 25 hingga 34 tahun .
Facebook dan Instagram tidak mendukung pertumbuhan organik seperti dulu, jadi penting bagi Anda untuk mengidentifikasi cara membangun pengikut Instagram dan audiens Anda di Facebook. Beberapa tips yang dapat Anda pertimbangkan berikut ini adalah:
- Posting setidaknya tiga kali seminggu
- Gunakan hashtag dalam deskripsi Anda
- Jalankan iklan berbayar saat tingkat keterlibatan Anda tinggi
- Balas komentar
Apalagi jika Anda lebih fokus membangun brand identity B2B, LinkedIn adalah pilihan yang tepat. LinkedIn adalah platform media sosial profesional B2B dengan lebih dari 800 juta pengguna terdaftar . Jadi, jika Anda ingin berkomunikasi dengan klien dan potensi kolaborasi dengan perusahaan lain, LinkedIn adalah tempat yang sangat baik untuk memulai.
Terakhir, kami memiliki TikTok- platform sosial yang dibuat untuk video. Jika bisnis Anda mempromosikan produk dan layanan dengan pemasaran video, TikTok adalah alternatif yang sangat baik. Tentu saja, Anda juga dapat mempertimbangkan untuk menggunakan YouTube bersama dengan TikTok. Secara keseluruhan, TikTok telah menjadi salah satu platform media sosial dengan pertumbuhan tercepat dari 2016 hingga sekarang, dengan unduhan global terbanyak.
Teliti pesaing Anda
Kami sebutkan sebelumnya bahwa memperhatikan pesaing Anda sangat penting untuk membangun identitas merek yang kuat. Tujuan utama di sini adalah untuk membedakan dari kompetisi. Untuk menjadi berbeda, Anda perlu memahami apa yang harus Anda lakukan untuk membedakan diri sendiri. Ini termasuk melihat jenis strategi branding apa yang digunakan pesaing Anda. Jika tidak, selalu mudah untuk menyalin orang lain dan menyesuaikan pendekatan mereka.
Tanyakan pada diri Anda: kepribadian merek seperti apa yang diadopsi oleh pesaing Anda? Elemen visual apa yang mereka gunakan dalam lanskap mereka? Misalnya, cari tahu jenis warna merek apa yang digunakan pesaing Anda, logo mereka, dan bagaimana mereka menggunakannya di foto mereka saat memposting di media sosial atau dalam kasus lain.
Contoh luar biasa dari logo dan warna merek yang bagus adalah Apple. Tidak ada logo yang mendekati betapa uniknya logo Apple dan warna mereknya. Jika Anda melihat pesaing mereka, seperti Samsung, Google, Oneplus, dan banyak lagi, Anda akan menemukan bahwa tidak ada yang mendekati logo yang sama dengan Apple atau bahkan warna merek.
Sumber
Siapkan proposisi nilai dan pernyataan misi Anda
Untuk memastikan upaya merek Anda tidak sia-sia, perusahaan Anda harus mengidentifikasi filosofi perusahaannya, seperti pernyataan misi dan nilai-nilai yang dijunjungnya. Lebih penting lagi, Anda harus menentukan proposisi nilai merek Anda kepada konsumen Anda.
Misalnya, berikut adalah beberapa pernyataan misi dan contoh proposisi nilai dari perusahaan populer:
- Pernyataan misi Apple: “Untuk menghadirkan pengalaman pengguna terbaik kepada pelanggannya melalui perangkat lunak, perangkat keras, dan layanan yang inovatif.”
- Pernyataan misi Facebook: “Untuk memberi orang kekuatan untuk berbagi dan membuat dunia lebih terbuka dan terhubung.”
- Pernyataan misi Samsung: “Kami akan mengabdikan sumber daya manusia dan teknologi kami untuk menciptakan produk dan layanan yang unggul, sehingga berkontribusi pada masyarakat global yang lebih baik.”
- Pernyataan misi Google: “Untuk mengatur informasi dunia dan membuatnya dapat diakses dan berguna secara universal.”
Dari membaca beberapa contoh ini, Anda dapat mengembangkan pernyataan misi Anda sendiri yang akan menunjukkan kepada audiens Anda nilai seperti apa yang ingin diberikan merek Anda kepada audiens Anda.
Kembangkan suara dan kepribadian merek Anda
Berdasarkan semua langkah yang telah Anda lakukan sejauh ini, inilah saatnya untuk mengembangkan kepribadian dan suara unik yang akan Anda kaitkan dengan merek Anda. Selain itu, ini akan sangat tergantung pada jenis produk atau layanan yang Anda jual.
Misalnya, perusahaan B2B biasanya memiliki suara merek yang lebih profesional dan akademis dengan kepribadian yang serius. Namun, jika audiens target mereka mencari nada percakapan yang lebih, mereka mungkin harus menyesuaikan kembali dan mempromosikan nada yang lebih ramah.
Suara merek Anda bisa ramah, percakapan, menyenangkan, profesional, berwibawa, dan teknis, tergantung pada apa yang Anda promosikan. Selain itu, itu bisa menjadi kepribadian, serius, dapat diandalkan, dan banyak lagi. Lagi pula, Anda bebas memilih nada suara apa pun yang Anda inginkan, selama Anda cocok dengan preferensi audiens target Anda.
Mari kita ambil beberapa contoh untuk mengatasi dengan lebih baik jenis suara merek yang harus kita gunakan:
- Perusahaan makanan sehat: biasanya akan menggunakan kepribadian yang ramah dan dapat diandalkan di samping suara yang ramah.
- Perusahaan telepon: akan menggunakan kepribadian profesional dan teknis dengan suara yang ramah.
- Perusahaan transportasi: akan menggunakan kepribadian yang profesional dan menyenangkan dengan suara yang ramah.
Seperti yang kami katakan sebelumnya, setiap perusahaan berbeda, dan bahkan jika Anda berada di industri yang sama, tidak berarti Anda akan menggunakan nada dan kepribadian suara yang sama dengan pesaing Anda. Misalnya, Uber menggunakan nada suara yang sederhana dan ramah, tetapi perusahaan transportasi lain mungkin menggunakan nada yang lebih serius dan profesional.
Sumber
Membungkusnya
Itu saja pada artikel ini. Ini adalah enam langkah teratas kami tentang bagaimana Anda dapat menciptakan identitas merek yang kuat dan menonjol dari pesaing Anda. Anda ingin menjadi kambing hitam di antara kawanan dan membedakan merek Anda dari yang lain. Pastikan Anda mengetahui siapa audiens Anda dan nada seperti apa yang mereka ingin Anda gunakan saat berbicara dengan mereka.
Siapkan pernyataan misi dan proposisi nilai Anda sehingga orang dapat mengetahui apa yang dimaksud dengan merek Anda. Di atas segalanya, jangan lupa untuk mengatur kehadiran media sosial juga. Media sosial adalah pengubah permainan dan inovasi paling luar biasa yang pernah terjadi di internet. Sebelum media sosial ada, Anda tidak dapat menjangkau klien secara internasional dan terbatas pada eksposur. Sekarang, penghalang dihilangkan, dan satu-satunya batasan adalah langit itu sendiri.