6 Strategi Pemasaran Terbukti di B2B untuk Meningkatkan Kampanye Anda

Diterbitkan: 2023-08-31

Bagi pemasar, menghasilkan prospek selalu penting. Namun Anda tidak ingin sembarang petunjuk. Anda menginginkan prospek dengan peluang terbaik untuk berhasil melakukan perjalanan dari kesadaran hingga pembelian. (Ini akan menjadi bonus jika mereka melakukan perjalanan itu dengan cepat, tapi kita akan segera mencapai siklus penjualan yang lebih panjang. Tunggu sebentar).

Pemasar saat ini memiliki lebih banyak alat untuk mendukung tugas ini. Namun, alat-alat tersebut hanya berfungsi sesuai dengan strategi di baliknya. Jadi kami telah melakukan brainstorming strategi pemasaran favorit kami di B2B untuk membantu Anda mendapatkan hasil yang lebih baik.

Sekelompok pria yang beragam berkumpul di sekitar meja konferensi yang dipenuhi dokumen bisnis barang pribadi untuk menegosiasikan strategi pemasaran di B2B
Strategi pemasaran di B2B tidak sepenuhnya berbeda dengan pemasaran B2C, namun ada beberapa hal yang perlu diperhatikan.

1. Strategi pemasaran untuk menghasilkan prospek: Fokus pada data pihak pertama

Ketahui target pasar Anda. Ini adalah aturan pertama untuk semua pemasaran yang baik. Namun, Anda tidak bisa hanya mengetahui “Tech Tim”, “Marketer Molly”, atau persona lain yang Anda desain. Anda juga perlu mengetahui audiens sebagai individu. Itu membutuhkan data pihak pertama.

Data pihak pertama adalah informasi yang Anda kumpulkan tentang audiens target Anda berdasarkan interaksi mereka dengan saluran pemasaran merek Anda. Ini adalah data berharga tentang perilaku, preferensi, dan kebutuhan mereka yang membantu Anda mempersonalisasi pemasaran dan menciptakan pengalaman yang lebih menarik.

Anda dapat mengumpulkan data melalui berbagai titik kontak, seperti situs web, CRM, media sosial, platform webinar, dan banyak lagi. Alat otomatisasi pemasaran membantu memanfaatkan data ini untuk menciptakan interaksi yang lebih personal dan bermakna.

2. Pemasaran perencanaan kampanye: Buat konten untuk setiap tahap

Jangan biarkan audiens Anda menggantung. Anda ingin membuat konten di setiap tahap perjalanan pelanggan — atas, menengah, dan bawah — dengan pesan yang tepat pada waktu yang tepat.

Inilah alasannya: 61% pembeli B2B mengonsumsi tiga hingga tujuh konten sebelum berinteraksi dengan tenaga penjualan. Jika Anda bingung tentang jenis konten apa yang harus disampaikan pada setiap tahap, berikut beberapa saran:

  • Tahap awal. Pada tahap ini, prospek menyadari bahwa mereka mempunyai masalah, dan mereka ingin belajar lebih banyak tentang cara menyelesaikannya. Contoh konten bagus pada tahap ini antara lain infografis, konten blog, dan kuis.
  • Tahap tengah. Pembeli sudah mengetahui cara memecahkan masalah mereka, dan sekarang mereka membandingkan solusi yang berbeda. Contoh sumber daya potensial untuk dibuat meliputi eBook, whitepaper, dan studi kasus.
  • Tahap akhir: Pembeli akhirnya siap membeli, dan Anda ingin memenangkan hati mereka dengan konten seperti testimonial, video yang menunjukkan kredibilitas, dan demo produk.

Selain itu, saat Anda merencanakan jenis konten yang akan disampaikan, pertimbangkan untuk mengotomatiskan tugas. Lagi pula, Anda tidak bisa berada di mana-mana sekaligus, dan alat seperti otomatisasi pemasaran dapat membantu menghilangkan pekerjaan manual yang membosankan dan meningkatkan upaya pemasaran.

Bagaimana Menarik Lebih Banyak Prospek

3. Strategi pemasaran B2B: Lakukan pembangunan hubungan secara otomatis

Berbicara tentang pekerjaan yang membosankan, tim pemasaran semakin tertantang untuk berbuat lebih banyak dengan lebih sedikit namun tetap memiliki tujuan yang besar. Beberapa tim menghadapi pengurangan staf dan pemotongan anggaran, dan bahkan jika Anda tidak melakukannya, banyak tim yang masih kewalahan.

Mengotomatiskan pemeliharaan kampanye memungkinkan Anda membangun hubungan secara otomatis. Ini menghilangkan banyak tugas manual, memungkinkan Anda mengembangkan kampanye, memilih segmen sasaran yang sesuai, dan memutuskan siapa yang menerima konten apa dan kapan.

Misalnya, Tower Federal Credit Union tidak memiliki kemampuan untuk membina anggota saat ini dan calon anggota secara efektif dan efisien. Dengan menggunakan Act-On, mereka menyampaikan pesan yang tepat kepada anggota pada waktu yang tepat, meningkatkan tingkat pembukaan email tindak lanjut sebesar 300%.

4. Strategi pemasaran di B2B: Manfaatkan kekuatan AI yang luar biasa

Menyampaikan konten yang tepat pada waktu yang tepat adalah kuncinya. Namun menyederhanakan pembuatan konten juga berguna untuk menghemat waktu staf. Alat-alat baru, seperti AI Create dari Act-On, memanfaatkan AI generatif untuk membuat konten lebih cepat.

Robot yang bekerja di depan komputer di antara manusia untuk menggambarkan gagasan penggunaan AI untuk strategi pemasaran di B2B
Mendapatkan bantuan dari AI tidak semenarik di dunia nyata seperti di film, namun hal ini tetap dapat membawa strategi pemasaran Anda di B2B ke tingkat berikutnya.

AI Create menggunakan satu perintah untuk menghasilkan konten email baru dalam hitungan detik. Selain itu, Anda dapat menggunakannya untuk membuat baris subjek, menghilangkan hambatan penulis yang sering kali memperlambat tim.

“Kami telah menggunakan fitur AI Create dari Act-On selama sebulan terakhir, dan menurut saya fitur ini dengan mudah mengakhiri hambatan penulis,” kata direktur pengembangan di sebuah perusahaan transportasi perusahaan. “Sekarang saya memiliki versi terbaru dari email-email basi dan ketinggalan jaman. Act-On AI Create juga menghemat waktu mengembangkan teks untuk kampanye email, formulir, dan halaman arahan baru. Saya merekomendasikan menjadikan alat ini sebagai bagian dari strategi pemasaran orang lain.”

Bagaimana Menarik Lebih Banyak Prospek

5. Strategi kampanye: Lipat gandakan upaya dengan advokasi

Anda dapat membuat konten sebanyak yang Anda inginkan, tetapi kecuali Anda memiliki rencana distribusi yang bagus, konten tersebut dapat menumpuk sarang laba-laba yang belum dibaca. Strategi yang membantu adalah advokasi.

Berikut beberapa tempat untuk memulai:

  1. Pelanggan Anda yang sudah ada. Apakah Anda menulis studi kasus yang bagus? Jika ya, Anda dapat meminta pelanggan untuk membagikannya, menyebarkan kesadaran, dan menarik lebih banyak minat.
  2. Karyawan Anda. Kami baru-baru ini berbicara dengan pakar pembangkitan permintaan internal kami, Kelsey Yen, tentang strategi promosi. Salah satu trik favoritnya adalah meminta manajer akun dan staf lain yang berhubungan dengan pelanggan untuk mempromosikan konten, seperti webinar, langsung di baris tanda tangan email mereka (lihat tips promo hebat lainnya di poin #5).
  3. Mitra Anda. Anda mungkin memiliki mitra pemasaran bersama, dan jika demikian, mereka dapat menjadi sumber yang bagus untuk mempromosikan konten yang selaras dengan tujuan bersama Anda. Saat Anda membuat kampanye yang relevan, mintalah kampanye tersebut untuk berbagi. Dan tentu saja, lakukan hal yang sama untuk mereka!

Selain itu, teruslah mencari pendukung lainnya saat Anda membuat kampanye baru. Bahkan UKM internal Anda pun dapat menjadi pendukung yang hebat, membantu Anda menyebarkan berita sambil berbagi wawasan dan keahlian mereka.

6. Strategi pemasaran di B2B: Memerangi perpanjangan siklus penjualan

Siklus penjualan yang lebih panjang terjadi sebelum pandemi, namun pandemi hanya menambah tantangan tersebut. Namun itu tidak berarti Anda harus duduk diam dan menyaksikannya terus bertambah lama. Sebaliknya, Anda dapat memanfaatkan strategi yang dirancang untuk menghadapi semakin banyak pengambil keputusan (salah satu pendorong utama siklus penjualan yang lebih panjang).

Pemasaran berbasis akun membantu Anda fokus pada akun yang ditargetkan dan bernilai tinggi. Kampanye ABM melibatkan penargetan yang tepat untuk menyampaikan konten yang lebih disesuaikan ke banyak pengambil keputusan di organisasi yang sama. Hasilnya, Anda dapat lebih terkoordinasi dalam upaya Anda dan mendukung siklus penjualan yang lebih pendek.

Cara meningkatkan kampanye pemasaran: Memperlengkapi kembali, memikirkan kembali, dan melakukan pivot

Pasar penuh dengan alat-alat baru. Dan, tentu saja, alat baru belum tentu merupakan jawaban atas setiap tantangan. Ini tentang potensi dampak alat itu dan seberapa baik alat itu memecahkan masalah Anda. Namun ketika Anda menggabungkan alat yang tepat dengan strategi yang tepat, Anda dapat melewati hambatan yang ada antara Anda dan tujuan Anda — dan melakukannya dalam skala besar.

Apakah Anda memerlukan bantuan untuk menarik lebih banyak prospek? Jika demikian, kami dapat membantu! Unduh eBuku kami dan kami akan memberi Anda kiat favorit kami untuk menarik prospek baru yang berkualitas tinggi.