6 Alasan Penting Mengapa Anda Harus Menggunakan Analisis Media Sosial

Tahukah Anda ada banyak informasi yang tersembunyi di balik semua aktivitas media sosial Anda?

Ini adalah analisis media sosial Anda.

Semua pembaruan yang Anda bagikan, interaksi yang mereka hasilkan dari pengikut Anda, komentar yang Anda balas, dan aktivitas lain yang dikumpulkan bersama untuk membentuk data yang sangat berguna.

Informasi unik ini dapat bermanfaat bagi pemasaran media sosial Anda dalam banyak hal.

Jadi, saya telah membuat daftar semua alasan mengapa Anda harus menggunakan analitik media sosial Anda dan alat media sosial yang dapat Anda gunakan untuk melacaknya secara efektif.

#1 Mereka membantu Anda memahami audiens Anda

Mengambil langkah-langkah untuk memahami audiens Anda menggunakan data sosial dapat membantu Anda dalam banyak hal. Misalnya, menganalisis posting Anda sebelumnya dapat membantu Anda menemukan waktu terbaik yang unik untuk berbagi.

Waktu adalah bagian penting dari pemasaran media sosial. Jika Anda memposting saat penggemar Anda online dan pada tingkat kewaspadaan tertinggi mereka, postingan Anda akan mendorong lebih banyak keterlibatan, lalu lintas, dan penjualan.

Oleh karena itu, Anda harus membedah data sosial Anda dan menemukan waktu unik terbaik Anda untuk memposting di media sosial.

Beberapa jejaring sosial memungkinkan Anda melakukan ini dengan mudah melalui analitik bawaannya.

Di Facebook, Anda dapat menemukannya dengan membuka bagian 'Posting' di wawasan Anda.

Anda kemudian akan melihat dua grafik di bagian atas layar.

Mereka akan menunjukkan kepada Anda hari dan waktu di mana sebagian besar penggemar halaman sedang online.

Jika Anda memposting konten pada waktu-waktu ini, jangkauannya akan tinggi.

# 2 Mereka menunjukkan kepada Anda apa jejaring sosial terbaik Anda

Tidak semua jejaring sosial akan bekerja dengan sempurna untuk Anda. Hanya karena Facebook memiliki lebih dari 2 miliar pengguna dan Instagram memiliki lebih dari 800 juta pengguna tidak berarti mereka akan mendorong hasil terbaik.

Mungkin ada jaringan yang lebih kecil seperti Pinterest atau Flickr yang dapat membantu menjalankan strategi Anda dengan lebih baik.

Satu-satunya cara untuk mengonfirmasi jejaring sosial mana yang paling berhasil adalah melalui eksperimen dan menggunakan analitik Anda untuk mengukur seberapa banyak keterlibatan, lalu lintas, dan penjualan yang Anda peroleh.

Data ini dapat digunakan untuk lebih fokus pada jejaring sosial yang bekerja untuk Anda dan menghilangkan yang tidak.

Anda juga dapat menggunakan data untuk memprioritaskan jumlah waktu yang Anda habiskan untuk mengelola setiap jejaring sosial. Lebih banyak waktu dapat dihabiskan untuk jaringan berkinerja terbaik dan lebih sedikit untuk jaringan yang memberikan hasil lebih kecil.

Untuk mengetahui jejaring sosial mana yang mendorong keterlibatan tertinggi, Anda harus menggunakan alat dasbor media sosial seperti Cyfe. Terhubung ke beberapa jejaring sosial dan Anda dapat menempatkan data dari semuanya dalam satu dasbor tunggal untuk membandingkan kinerja.

Berikut tangkapan layar salah satu dasbor saya yang berisi data dari berbagai jejaring sosial.

Cyfe juga memiliki fitur yang dikenal sebagai mashup yang dapat digunakan untuk menggabungkan data dari jejaring sosial yang berbeda untuk membuat satu grafik yang membandingkan kinerja.

#3 Data sosial dapat membantu Anda membuat konten yang lebih baik

Saat Anda melacak jejaring sosial Anda, Anda akan memahami konten apa yang mendorong hasil terbaik.

Di jaringan seperti Facebook dan Twitter Anda akan dapat melihat apakah gambar, tautan, atau video lebih baik. Saat berada di jaringan visual-centric seperti Pinterest dan Instagram, Anda dapat memeriksa jenis gambar apa yang berkinerja terbaik.

Untuk mengetahui konten apa yang berkinerja terbaik, Anda dapat menggunakan analitik halaman media sosial Anda. Beberapa jejaring sosial seperti Facebook memiliki analitik bawaan yang menunjukkan jenis media apa yang berkinerja terbaik. Anda dapat melihatnya di bagian 'Pos' pada analytics Anda di Facebook.

Seperti yang Anda lihat pada tangkapan layar di bawah, tautan berkinerja terbaik di laman ini.

Anda juga dapat menggunakan analitik untuk memeriksa kinerja blog Anda. Anda dapat melihat konten mana yang lebih banyak dibagikan, jumlah kunjungan yang dikirim setiap jejaring sosial, berapa banyak waktu yang mereka habiskan, dan berapa banyak dari orang-orang itu yang beralih ke langganan dan penjualan.

Untuk memeriksa kinerja konten Anda di media sosial, Anda dapat menggunakan alat seperti Buzzsumo.

Dan untuk memeriksa jumlah lalu lintas yang didorong oleh jejaring sosial, Anda dapat menggunakan Google Analytics. Alat ini juga akan menampilkan metrik lain seperti jumlah waktu yang dihabiskan orang-orang ini di situs Anda, jumlah halaman yang mereka kunjungi, rasio pentalan, dll.

#4 Membantu Anda Memahami pesaing

Pesaing Anda juga membuat konten dan menjalankan strategi media sosial. Ini akan menghasilkan data unik mereka sendiri.

Jika Anda menganalisis data ini, Anda akan dapat mengetahui apa yang berhasil dan apa yang tidak. Ini akan membantu Anda menghindari kesalahan yang mereka buat dan hanya fokus pada teknik yang membawa hasil.

Untuk mengetahui jejaring sosial mana yang paling cocok untuk pesaing Anda, Anda dapat menggunakan Web Serupa.

Cukup tambahkan URL ke situs web mana pun dan itu akan menunjukkan kepada Anda persentase lalu lintas yang diterima situs Anda dari media sosial dan jejaring sosial yang mendorongnya.

Kemudian Anda dapat memata-matai media sosial dan konten berkinerja terbaik pesaing Anda menggunakan Cyfe dan Buzzsumo.

Misalnya, di Cyfe Anda dapat membuat widget Instagram dan memilih untuk melacak akun pesaing daripada milik Anda sendiri. Anda cukup menambahkan nama pengguna mereka dan memilih metrik.

Di sini saya memilih posting teratas dengan 'Suka' dan saya dapat melihatnya.

Saya dapat mengklik setiap posting dan itu akan membawa saya ke posting di Instagram sehingga saya dapat melihat lebih dekat.

#5 Metrik sosial dapat membantu Anda membuat strategi yang lebih baik

Anda tidak akan menciptakan strategi terbaik dalam upaya pertama Anda. Anda pasti akan membuat beberapa kesalahan dan menggunakan taktik yang tidak berhasil.

Tetapi jika Anda mempelajari analitik media sosial Anda secara teratur, Anda akan dapat mengetahui apa kesalahan ini. Oleh karena itu, ketika Anda mengoptimalkan strategi Anda, Anda dapat menghilangkannya dan memperkuatnya.

Untuk mengetahui kesalahan ini, gunakan alat analisis media sosial yang bagus. Namun seiring dengan itu, Anda harus menggunakan media sosial mendengarkan untuk memeriksa dampak strategi Anda terhadap orang-orang.

Mendengarkan media sosial dapat didefinisikan sebagai…

'Proses melacak percakapan online untuk mempelajari apa yang dikatakan orang tentang merek, industri, orang tertentu, dll. dan menggunakan wawasan sebagai pengaruh bisnis.'

Dengan mendengarkan sosial, Anda dapat melihat secara real-time apa yang dikatakan orang tentang bisnis Anda secara online. Ini dapat membantu Anda mengubah strategi agar terhubung lebih baik dengan pelanggan saat ini dan calon pelanggan.

Untuk menjalankan mendengarkan media sosial, Anda dapat menggunakan alat seperti Sentione. Cukup daftarkan akun dan tambahkan kata kunci seperti nama produk, nama perusahaan, dan kata kunci relevan lainnya, dan perangkat lunak akan melacak semua penyebutan dan mencantumkannya. Ini juga akan menampilkan data dalam bentuk grafik.

Anda dapat menggunakan data ini untuk mengubah strategi Anda dan membuat konten yang lebih baik di masa mendatang.

#6 Analisis media sosial menunjukkan kepada Anda bagaimana kinerja kampanye media sosial

Setelah Anda meluncurkan kampanye media sosial, Anda harus melacaknya secara teratur. Anda dapat memeriksa apakah itu berjalan seperti yang Anda inginkan.

Jika segala sesuatunya tidak berjalan sesuai rencana, Anda dapat membuat perubahan pada kampanye Anda dan memperbaikinya. Dan jika hasilnya sangat merusak, Anda bisa menggigitnya sejak awal.

Untuk ini, Anda dapat menggunakan alat seperti Sentione karena melakukan analisis sentimen kampanye untuk menunjukkan apakah itu memiliki efek positif, negatif atau netral.

Anda kemudian dapat memutuskan bagaimana melanjutkan.

Sekarang mulailah menghabiskan lebih banyak waktu untuk analitik media sosial Anda

Seperti yang Anda lihat di atas, ada beberapa manfaat menggunakan analitik media sosial Anda. Ini dapat membantu meningkatkan kehadiran Anda dalam jangka pendek dan bahkan dalam jangka panjang. Data dari analitik Anda juga memastikan Anda mendapatkan lebih banyak waktu yang Anda habiskan.

Untuk hasil terbaik, pastikan Anda menggunakan alat yang tepat untuk melacak analitik Anda dan hanya melacak metrik yang paling penting bagi bisnis Anda.

Apakah Anda menggunakan analitik media sosial Anda? Bagaimana ini membantu? Apakah ada manfaat lain dari pelacakan itu? Silakan tinggalkan komentar Anda di bawah.