6 Pakar Ungkap Tips Pemasaran Media Sosial untuk Liburan 2021
Diterbitkan: 2021-11-09Anda tahu bahwa pemasaran media sosial itu penting. Bahkan jika Anda sudah memiliki kehadiran media sosial yang solid, liburan memberi Anda kesempatan untuk melihat apa yang Anda lakukan dan menambahkan sedikit sentuhan.
Saya berbicara dengan enam pakar yang berbagi wawasan mereka tentang cara mendekati pemasaran media sosial Anda di musim liburan ini. Rekomendasi mereka mencakup video, influencer, konten, keterlibatan, dan kontes. Baca terus untuk mempelajari lebih lanjut.
Pemasaran video FTW
Kecuali Anda telah hidup di bawah batu, Anda telah melihat peningkatan pemasaran video di setiap platform media sosial. Namun, bagaimana Anda menggunakan pemasaran video untuk tampil di depan pelanggan Anda liburan ini?
“Jelas dari perspektif organik bahwa Anda perlu melakukan pemasaran video jika Anda ingin terlihat di feed berita pengikut Anda. Video memiliki banyak bentuk, dan semuanya dipersilakan, dari streaming langsung yang menampilkan diskon unik untuk pendengar (sempurna jika Anda memiliki toko eCommerce) hingga Reels/TikToks/YouTube Shorts yang menampilkan tampilan menghibur pada produk Anda, ini adalah tahun untuk masuk semua dalam video. — Neal Schaffer, Presiden di PDCA Social
Neal membuat poin yang bagus. Video adalah alat yang hebat untuk mendapatkan perhatian. Selain itu, Anda memiliki banyak opsi berbeda untuk jenis video yang Anda buat berdasarkan platform yang disukai pelanggan Anda.
Anda mungkin bertanya pada diri sendiri apa video yang Anda buat harus disertakan. Mari Smith memiliki saran tentang cara membuat video yang berbicara kepada pemirsa Anda dan menginspirasi mereka untuk berbagi.
“Video bentuk pendek sangat populer akhir-akhir ini; tentu saja, Facebook dan Instagram sangat mendorong format Reels. Tidak ada yang benar-benar dapat merencanakan video viral. Tetapi Anda dapat berjuang untuk pemenang dengan memasukkan elemen yang tepat. Pastikan tim sosial Anda mengawasi apa yang sedang tren dan kemudian bergabung, selalu tetap pada merek. Bahkan memasukkan musik yang sedang tren dapat meningkatkan konten Anda.” — Mari Smith, Pakar Pemasaran Facebook Premier (sering disebut sebagai 'Ratu Facebook') dan Pemimpin Pemikiran Media Sosial Teratas
Manfaatkan influencer media sosial sebaik-baiknya
Bekerja dengan influencer media sosial menjadi semakin penting. Jika Anda baru mengenal permainan influencer, jangan panik! Pakar kami memiliki beberapa kiat tentang cara memanfaatkan influencer di musim liburan ini.
“Jika Anda mempertimbangkan untuk menggunakan influencer untuk kampanye liburan Anda, pesan sekarang. Beberapa influencer menaikkan tarif mereka untuk liburan karena tingginya permintaan. Dan jika Anda dapat memasukkan foto dalam daftar putih yang dapat Anda manfaatkan secara eksklusif untuk kampanye Anda, itu akan menjadi bonus! — LaToya Shambo, Pendiri/CEO di Black Girl Digital
LaToya sangat tepat tentang influencer yang menaikkan tarif mereka di sekitar musim liburan. Namun, jika Anda ketinggalan perahu dan tarifnya meningkat, jangan panik. Jika Anda menemukan seseorang yang berbicara kepada audiens target Anda, itu bisa menjadi investasi yang layak.
Untuk orang-orang yang sudah bekerja dengan influencer, lihat apakah Anda bisa membuat mereka bekerja dengan Anda di foto yang masuk daftar putih, sesuai saran LaToya. Ini memungkinkan Anda membuat iklan dengan influencer terbaik Anda yang menggunakan nama pengguna dan gambar mereka. Bagi audiens influencer, iklan ini terlihat seperti berasal dari influencer, tetapi sebenarnya, Andalah yang memposting.
Influencer juga merupakan sumber yang bagus bagi kita yang sedikit kurang kreatif. Membonceng rekomendasi pemasaran video dari atas, Neal memberikan tip yang bagus.
“Jika Anda tidak memiliki sumber daya kreatif untuk melakukannya, ini adalah waktu yang tepat untuk mengembangkan hubungan dengan influencer media sosial yang merupakan pembuat konten yang sangat baik, terutama jika mereka sudah memiliki beberapa ketertarikan merek untuk Anda.” — Neal Schaffer, Presiden di PDCA Social
Ide Neal bukan hanya cara yang bagus untuk meningkatkan kreativitas influencer, tetapi juga menghemat waktu bisnis Anda. Alih-alih bekerja untuk membuat konten, Anda dapat fokus pada hal lain.
Percikan pertunangan
Media sosial jauh lebih banyak daripada berapa banyak pengikut yang Anda miliki. Sebaliknya, keterlibatan adalah kunci kesuksesan bisnis Anda. Mari Smith memberikan penjelasan yang bagus.
“Buat titik untuk benar-benar menekankan keterlibatan musim liburan ini. Saya telah mengatakan selama lebih dari satu dekade: "Konten adalah Raja, tetapi pertunangan adalah Ratu dan dia mengatur rumah." Seringkali lebih mudah bagi kami para pemasar untuk terlalu fokus menyempurnakan konten kami vs. mencari cara efektif untuk memicu keterlibatan.”
Mari melanjutkan dengan memberikan beberapa ide yang dapat dikelola untuk memicu pertunangan di musim liburan ini.
“Untuk posting media sosial utama Anda, lihat bagaimana Anda dapat memperkenalkan kesembronoan, humor, dan hiburan selama liburan, jika relevan untuk merek Anda. Meme atau GIF yang tepat waktu dapat menghasilkan keajaiban untuk mendorong kesadaran dan keterlibatan.
Pertanyaan singkat dan sederhana dengan format latar belakang berwarna dapat bekerja dengan baik di Facebook. Pertanyaan mungkin termasuk menanyakan apa hidangan liburan favorit mereka, apakah mereka suka memasak atau makan di luar, apakah mereka akan bepergian untuk liburan – hal-hal sederhana seperti itu. TAPI, pastikan untuk tetap fokus dan selingi jenis pertanyaan ini dengan konten utama Anda, penawaran, dll. Selain itu, postingan Carousel, Stories, dan Reel memiliki performa terbaik di Instagram.” — Mari Smith
Mencari informasi lebih lanjut tentang menggunakan video bentuk pendek untuk pemasaran Anda? Lihat postingan kami IGTV vs. Reels vs. Stories: Cara Memanfaatkan Setiap Jenis Video Instagram Untuk Merek Anda .
Tunjukkan pada pelanggan Anda bahwa Anda peduli
Seperti yang diajarkan oleh klasik liburan, The Grinch Who Stole Christmas, liburan lebih dari sekadar hadiah. Postingan media sosial Anda harus mencerminkan hal ini.
“Saya merekomendasikan pendekatan campuran untuk konten otoritatif dan promosi penjualan. Untuk sebagian besar bisnis, pelanggan tidak merespon dengan baik di media sosial jika semua posting hanya penjualan/promosi, ini menunjukkan kepada pelanggan bahwa perusahaan yang mereka ikuti benar-benar peduli dengan mereka dan tidak hanya mencari bisnis. — Nick Stamoulis, Presiden di Brick Marketing
Nick's mengingatkan kita bahwa pemasaran media sosial adalah tentang menciptakan koneksi. Jangan hanya jual, jual jual. Sebaliknya, perlakukan pengikut Anda seperti teman. Mari Smith menjelaskan bahwa terhubung dengan audiens Anda baik untuk bisnis.
“Kebanyakan orang ingin tahu bahwa mereka penting bagi Anda dan bahwa mereka didengar, dipahami, dan divalidasi. Waktu respons adalah kuncinya juga. Kecepatan bisa menjadi uang di bank, terutama ketika calon pelanggan/pelanggan mengajukan pertanyaan.” — Mari Smith
Musim liburan adalah waktu yang tepat untuk mulai menciptakan ruang di media sosial Anda di mana orang ingin berinteraksi dengan merek Anda.
Menjadi besar dengan kontes
Upaya pemasaran setiap bisnis meningkat selama musim liburan. Hal ini dapat membuat sulit untuk menonjol dari keramaian. Adam Connell menawarkan ide bagus — kontes media sosial.
“Anda harus menjadi besar untuk mendapatkan perhatian dan menjaga perhatian pada merek Anda. Kontes dan hadiah bekerja sangat baik sepanjang tahun tetapi mereka dapat memiliki dampak yang lebih besar selama liburan. Kerjakan ini ke dalam strategi media sosial Anda selama liburan dan Anda akan melihat masuknya pengikut dan pelanggan baru yang dapat meningkatkan sensasi di sekitar merek Anda.
Bagaimana Anda memposisikan hadiah Anda tergantung pada merek Anda. Salah satu pendekatan yang bagus adalah menjalankan pengundian hadiah sebelum liburan. Jika Anda menjual produk fisik, Anda dapat menyertakan selebaran dengan setiap produk, menawarkan kesempatan untuk memenangkan beberapa barang saat pelanggan memposting tentang pembelian mereka di media sosial dengan tagar tertentu.” — Adam Connell, Pendiri Blogging Wizard
Bukan untuk membunyikan klakson kami sendiri, tetapi ShortStack mengkhususkan diri dalam kontes online, termasuk kontes sosial seperti kontes komentar untuk masuk, tagar, dan ReTweet. Lihat sumber daya kami tentang cara membuat kontes komentar untuk masuk dan tagar.
Sesuatu yang perlu dipertimbangkan untuk tahun depan
Tidak yakin apakah Anda punya cukup waktu untuk memanfaatkan beberapa tips ini? Saya jamin, Anda punya waktu. Namun, tidak ada salahnya untuk mulai menguraikan upaya media sosial Anda untuk tahun depan sekarang.
“Rencanakan jauh-jauh hari: minimal 3 bulan. Kami memiliki pendekatan yang sangat terstruktur yang telah kami kembangkan selama lebih dari satu dekade. Tetapi pertimbangkan apa yang diperlukan: pembiayaan, R&D, produksi, inventaris, media (foto, video), materi iklan, situs web/pasar, komunikasi (sosial, blog, buletin, iklan), hubungan masyarakat (peninjau, publikasi, pemberi pengaruh, tim, duta besar ). Itu banyak!" — Andre Niemeyer, Pengemudi Digital di i9media
Seperti yang disebutkan Andre, ada banyak bagian yang perlu dipertimbangkan untuk pemasaran media sosial Anda. Semakin awal Anda mulai merencanakan, semakin sedikit stres yang ada selama waktu tersibuk Anda sepanjang tahun.
Apa pun jenis bisnis yang Anda miliki, saya tahu setidaknya salah satu tips pemasaran media sosial di atas akan membantu Anda di musim liburan ini. Sekarang yang perlu Anda lakukan adalah bertindak!
Ingin lebih banyak saran ahli? Lihat pos lainnya dari seri liburan Pakar kami 5 Pakar Memberikan Saran Mereka tentang Bagaimana Bisnis Harus Mendekati Pemasaran Liburan di tahun 2021 dan 4 Pakar Memberi Anda Saran Pemasaran Liburan Terbaik Mereka.