6 Kesalahan Pemasaran Konten untuk Menghancurkan Penjualan E-Commerce

Pemasaran konten adalah alat yang sempurna untuk mendorong penjualan. Ketika digunakan dengan benar, konten dapat melibatkan prospek dan mengarahkan mereka untuk berubah menjadi pelanggan yang membayar. Namun, bila dilakukan dengan salah, hal itu dapat mengalihkan perhatian audiens dari merek Anda. Ketika berbicara tentang pemasaran konten, ada begitu banyak kesalahan yang dapat Anda temui. Dengan mempelajari kesalahan pemasaran konten yang paling umum, Anda dapat menghindari kesalahan yang sama. Untuk membantu Anda memulai, kami telah mengumpulkan kesalahan pemasaran konten paling umum yang dapat menghancurkan penjualan e-Commerce Anda. Jadi, pastikan untuk mendengarkan, dan mari kita mulai!

Menjiplak

Bukan hal yang aneh bagi penulis untuk mengangkat kutipan dari makalah penelitian, posting blog, atau buku orang lain. Tidak ada salahnya mengutip atau mengutip penulis lain ketika penulis tidak dapat memperoleh komentar atau informasi sendiri. Namun, ketika teks dilebih-lebihkan atau sumber tidak dikutip, itu berarti seorang penulis menjiplak karya orang lain.

Plagiarisme tidak hanya tidak etis tetapi juga ilegal di banyak negara. Tidak perlu banyak upaya untuk menyalin informasi dari posting blog merek lain, buletin email, atau situs web. Namun, ketika terekspos, plagiarisme dapat memukul bisnis Anda, dan terutama penjualan e-Commerce.

Pemasar sering menggunakan konten untuk membangun kepercayaan dengan audiens mereka. Namun, ketika pelanggan melihat bahwa suatu merek menjiplak konten orang lain, itu membuat mereka meragukan kredibilitas merek secara keseluruhan.

Setelah merek ketahuan menjiplak, sangat sulit bagi mereka untuk memenangkan kembali kepercayaan audiens dan membuat mereka membeli lagi. Jadi, lebih baik untuk menghindari plagiarisme sama sekali dalam upaya pemasaran konten Anda. Ikuti lima tips ini untuk menghindari plagiarisme dalam salinan Anda:

• Selalu kutip sumber Anda ketika kata-kata, ide, atau konsep tidak ditemukan oleh Anda.
• Sertakan kutipan ketika Anda memasukkan kata-kata sumber ke dalam tulisan Anda untuk menunjukkan bahwa kata-kata itu bukan milik Anda.
• Parafrase untuk menyampaikan ide yang sama tanpa menggunakan kata-kata sumber.

Seringkali pemasar konten mendelegasikan penulisan blog kepada pekerja lepas atau layanan khusus yang menangani esai khusus, posting blog, dan penulisan artikel untuk situs web. Jika Anda juga menggunakan model ini, ada baiknya membuat pedoman plagiarisme dan menggunakan pendeteksi plagiarisme untuk menghindari pelanggaran hak cipta.

Baca lebih banyak:

• Apa itu Pemasaran Otoritas?
• 11+ Saluran Periklanan Online Terbaik
• 12 Contoh Iklan Asli yang Menakjubkan
• 20 Buku Pemasaran Terbaik

Topik Salah

Cara lain untuk menghancurkan penjualan E-commerce adalah dengan memilih topik yang salah untuk konten Anda. Seringkali, penulis membaca blog lain untuk mendapatkan ide untuk konten mereka. Apa yang gagal mereka sadari adalah bahwa sebagian besar ide topik tidak berhubungan dengan audiens mereka.

Studi menunjukkan bahwa 55% konsumen yang menerima konten dari merek mengatakan tidak menarik jika kurang relevan. Jadi, jika Anda ingin cukup melibatkan pelanggan agar mereka melakukan pembelian, pilihan topik Anda harus relevan.

Saat memilih topik konten Anda, fokuslah pada penyelesaian masalah pelanggan. Pelanggan sering pergi ke bagian blog dengan harapan menemukan solusi untuk masalah mereka. Oleh karena itu, topik konten harus membantu mereka memecahkan masalah atau, setidaknya, mengatasinya. Pertahankan keseimbangan yang baik antara memposting posting blog tentang bisnis e-Commerce Anda dan posting blog yang membahas masalah pelanggan. Dengan cara ini, Anda dapat mempromosikan bisnis Anda sambil tetap relevan dan menarik bagi audiens Anda.

Fokus pada Postingan Blog Saja

Berfokus hanya pada posting blog adalah kesalahan pemasaran konten lain yang dapat merusak penjualan e-Commerce Anda. Pemasaran konten mencakup begitu banyak jenis konten, terutama konten visual, yang dapat membantu Anda menarik dan mempertahankan lebih banyak pelanggan. Namun, fokus pemasar pada posting blog adalah kesalahan umum bahwa alih-alih menarik pelanggan dapat melakukan yang sebaliknya.

Konten grafis terbukti sangat efektif dalam melibatkan penonton. Ini terjadi karena otak kita memproses informasi visual 60.000 kali lebih cepat daripada teks. Kemampuan manusia untuk merespons dan memproses data visual lebih baik daripada tipe data lainnya membuka banyak peluang bagi pemasar konten. Anda dapat menggunakan gambar, infografis, video, GIF, dan visual lainnya untuk menarik perhatian audiens dan membuat mereka membeli dari Anda.

Selain itu, semakin banyak pelanggan yang ingin melihat konten grafis dan audio secara online. Ini memungkinkan mereka untuk melakukan banyak tugas dan mendapatkan semacam variasi dalam hidup mereka. Jika Anda mempublikasikan posting teks saja, pelanggan akan mudah bosan. Oleh karena itu, penting untuk memastikan bahwa Anda memiliki jenis konten yang berbeda, dan khususnya konten visual, di situs web Anda, buletin email, dan media sosial.

Tombol Publikasikan Tidak Cukup

Katakanlah, Anda telah membuat konten terbaik di luar sana. Anda telah membuat semua jenis posting blog, visual, infografis, dan video yang menarik. Namun, tidak ada yang tahu tentang upaya Anda, dan jumlah Anda tidak menunjukkan peningkatan keterlibatan atau konversi. Skenario ini terlalu populer di kalangan pemasar konten.

Inilah yang gagal mereka sadari - pelanggan tidak akan mengunjungi situs Anda setiap hari untuk melihat apakah ada sesuatu yang baru, dan pengguna lain tidak akan tahu tentang Anda hanya karena. Tidak ada yang akan tahu tentang konten Anda yang luar biasa jika Anda tidak menemukan cara untuk mempromosikannya di media sosial, melalui email, atau di blog lain.

Menerbitkan konten tidak menjamin keberhasilannya. Untuk memaksimalkan upaya pemasaran konten Anda, Anda harus memiliki strategi pemasaran yang dipikirkan dengan matang. Anda harus membedakan apakah Anda sedang mengerjakan strategi pemasaran konten SaaS, eCommerce, atau B2B. Ini termasuk promosi dan distribusi konten di beberapa saluran. Berikut adalah beberapa tips untuk membantu Anda memulai:

• Temukan komunitas yang relevan dengan niche dan bangun kredibilitas merek Anda di dalamnya.
• Gunakan platform media sosial, terutama Facebook, untuk memberi tahu audiens Anda tentang konten baru di situs web.
• Bagikan artikel dan posting blog baru di buletin email Anda.
• Manfaatkan kekuatan iklan berbayar untuk memperluas jangkauan Anda dan mempromosikan konten situs web.
• Gunakan platform blogging tamu untuk memastikan konten Anda dikirim ke audiens yang tepat.
• Ikuti praktik pengoptimalan mesin telusur (SEO) terbaik untuk memaksimalkan jangkauan Anda.

menjual berlebihan

Menjadi penjualan adalah kesalahan umum lainnya yang sering dilakukan oleh pemasar konten yang paling berpengalaman sekalipun. Tidak seperti propaganda penjualan, tujuan utama pemasaran konten adalah untuk membagikan informasi bermanfaat yang dapat membantu calon pelanggan dalam memecahkan masalah mereka.

Tahukah Anda bahwa rata-rata orang terpapar 5.000 iklan sehari? Karena kita hidup di dunia yang tidak pernah berhenti beriklan, pelanggan abad kedua puluh satu kebal terhadap promosi penjualan yang jelas. Itulah sebabnya ketika pemasar konten mencoba menjual produk mereka di posting blog, mereka berisiko kehilangan pelanggan potensial yang tak ternilai.

Inti dari upaya pemasaran konten Anda harus berkisar pada membantu audiens Anda memecahkan masalah mereka dan membangun kepercayaan. Alih-alih melempar produk Anda, teliti topik yang konsisten dan relevan untuk melibatkan audiens Anda dan fokus pada apa yang ada di dalamnya untuk mereka.

Tidak ada Optimasi

Berikut adalah skenario umum lainnya yang dapat merusak penjualan e-Commerce Anda. Katakanlah Anda telah berhasil merancang posting blog, infografis, dan video yang luar biasa. Anda memiliki strategi untuk mempromosikan konten Anda di media sosial dan melalui email. Namun, ketika pengguna membuka situs web Anda, konten Anda yang luar biasa membutuhkan waktu lama untuk dimuat. Tidak mungkin menelusuri situs Anda untuk lebih banyak konten karena desain UX sama sekali tidak ramah pengguna. Teks tidak dapat dibaca karena font dan pilihan warna yang buruk. Akibatnya, calon pelanggan memilih untuk meninggalkan situs web Anda karena mereka tidak bisa menunggu lebih dari tiga detik.

Semua masalah yang tercantum terjadi sebagai akibat dari pemasar konten yang gagal mengoptimalkan konten mereka. Waktu muat yang lambat, masalah saat mengakses file, font yang buruk, dan pilihan warna dapat mengalihkan lalu lintas dari situs web Anda, dan akibatnya, mematikan penjualan e-Commerce Anda.

Untuk menghindari masalah ini sama sekali, penting bagi Anda untuk mengoptimalkan situs web dan konten Anda secara teratur. Berikut adalah beberapa kiat pengoptimalan yang layak diterapkan:

• Gunakan judul, deskripsi meta, kata kunci meta, tag, dan URL dalam teks.
• Optimalkan gambar, video, dan visual lainnya untuk mengoptimalkan kecepatan situs web Anda.
• Gunakan plugin khusus untuk meningkatkan kecepatan dan kinerja situs web Anda.
• Gunakan kembali dan gunakan kembali salinan lama.

Baca lebih banyak:

• 5 W & H dalam Pemasaran Konten
• 8 Strategi Pemasaran E-niaga Terbaik
• Pemasaran Digital Untuk Dummies

Kesimpulan

Pemasaran konten tidak harus menjadi ilmu roket. Namun, banyak pemasar menghadapi kesalahan yang sama ketika mencoba menguasai konten untuk e-Commerce. Dengan memahami kesalahan pemasaran konten yang paling umum, Anda dapat belajar dari pengalaman orang lain dan menerapkan strategi pemasaran konten tanpa kesalahan.

Sebelum Anda melanjutkan merancang bagian pemasaran konten Anda, mari kita selesaikan dengan cepat apa yang telah Anda pelajari hari ini tentang kesalahan paling umum yang dapat merusak penjualan e-Commerce Anda.

• Banyak pemasar konten berpikir bahwa menjiplak konten orang lain adalah cara cepat dan mudah untuk mencapai tujuan mereka. Namun, plagiarisme tidak hanya ilegal, tetapi juga dapat merusak reputasi merek Anda, merusak kredibilitas, dan membunuh penjualan e-Commerce.
• Dengan memilih topik konten yang salah, Anda berisiko kehilangan minat calon pelanggan Anda.
• Saat membuat strategi konten Anda, penting untuk fokus pada jenis konten lain selain posting blog. Pastikan untuk membuat video, potongan email, dan konten media sosial yang luar biasa untuk melibatkan lebih banyak calon pelanggan.
• Calon pelanggan tidak akan tahu tentang konten Anda jika Anda gagal mempromosikannya di media sosial, melalui email, atau di blog lain.
• Menjadi terlalu menjual adalah kesalahan pemasaran konten lain yang dapat merusak penjualan online Anda.
• Setelah konten Anda siap dan aktif, itu membutuhkan pengoptimalan yang konstan.