5 Cara Menulis Emosional Dapat Menyelamatkan Kampanye Konten Liburan Anda
Diterbitkan: 2022-06-12Untuk menghindari digulir melewati dan mengalahkan kompetisi, pastikan Anda dilengkapi dengan amunisi yang tepat. Apa yang kamu tanyakan? Pertimbangkan menulis emosional saat menyusun teks untuk kampanye pemasaran liburan Anda. Pada artikel ini, kami akan memberi tahu Anda cara melakukannya.
“Ini adalah waktu yang paling indah sepanjang tahun…”
Orang-orang merasa bersemangat dan mendambakan lebih banyak emosi selama musim ini. Pemasar berusaha keras untuk menghasilkan konten liburan yang akan memicu emosi tersebut. Mereka fokus pada komponen visualnya — tidak heran: kebanyakan dari kita suka dengan mata — tetapi melupakan detail kecil yang memengaruhi pikiran dan pengambilan keputusan kita.
Kata-kata.
Ketika cocok dan dibuat khusus, kata-kata akan membuat keajaiban. Mereka membantu Anda membuat kampanye yang benar-benar menyenangkan pelanggan dan mempromosikan merek Anda alih-alih menenggelamkannya dalam "kebisingan" liburan. Berikut adalah lima cara bagi Anda untuk menerapkan kekuatan kata-kata ke konten liburan Anda dan membedakan diri Anda dari orang lain tahun ini.
1. Identifikasi Titik Sentuh Teratas
Sebagai pemasar, Anda mengetahui semua titik kontak pelanggan dengan merek Anda, dari awal hingga akhir. Tapi apakah Anda yakin audiens target Anda tetap di sana selama liburan?
Segmentasikan audiens Anda sekali lagi, pelajari di mana Anda dapat menjangkau mereka dengan baik saat ini, mempersonalisasi pesan liburan Anda, dan menggunakan kembali konten yang sesuai untuk menangani setiap komunitas dengan cerdas.
Tergantung pada bisnis Anda, titik kontak akan bervariasi. Ini dia daftarnya:
Identifikasi di mana sebagian besar pemirsa Anda berada selama liburan, dan fokuslah untuk menjangkau mereka melalui saluran tersebut.
Aturan penulisan web akan membantu memilih kata yang tepat:
- Tambahkan aroma informasi dan nilai lebih ke konten Anda
- Pikirkan format yang mengejutkan (mengingat Anda memiliki 5 detik untuk memikat penonton, gunakan kata-kata dan kalimat pendek)
- Gunakan kata-kata yang kuat, yaitu kata-kata yang membangkitkan ketakutan dan keinginan; hindari kata-kata yang bertele-tele dan suara pasif
- Tulis cara pembaca Anda berbicara: gunakan kata-kata yang jelas untuk mengomunikasikan pesan liburan Anda; singkirkan kesalahan penulisan umum
- Konsisten dengan nada suara merek Anda
2. Beralih ke Insting Dasar
Mari kita hadapi itu: orang-orang egois, dan mereka mendambakan konten yang akan membuktikan kehebatan mereka dan memuaskan kebutuhan mereka. Kembali ke insting dasar mereka saat menulis konten liburan Anda — dan mereka akan merespons.
Ada 5 kebutuhan yang berbeda:
- Kelaparan
- Tindakan
- Cerminan
- Kreativitas
- prokreasi
Bahkan jika menurut Anda merek Anda tidak memiliki hubungan langsung dengan mereka, pastikan untuk bermain dengan kata-kata dari konten liburan Anda sehingga dapat mengatasi beberapa hal.
Contoh:
Yang lainnya:
Menggunakan kata-kata emosional dan kuat dalam konten, Anda mengubah fakta menjadi informasi yang kita semua butuhkan secara tidak sadar. Keajaiban itulah yang membantu mendorong orang untuk membaca dan membagikan pesan Anda.
Puaskan kebutuhan mereka akan makanan dengan kata-kata “lezat”.
Ciptakan ilusi kehadiran untuk memenuhi kebutuhan mereka akan tindakan: pertimbangkan aset konten seperti kuis, game browser, slide, atau elemen interaktif lainnya.
Bantu audiens Anda menemukan jawaban, memecahkan masalah, dan memahami diri mereka sendiri dengan lebih baik untuk memenuhi kebutuhan refleksi: bagikan “kiat”, “strategi”, “rahasia”, atau “peretasan”.
Tunjukkan pada mereka bahwa menjadi kreatif itu mudah, dan konten Anda akan memasuki musim liburan. Kebanyakan orang ingin berbeda dari orang lain, tetapi mereka malas untuk berusaha. Dengan itu, mantra "Lakukan sendiri" dan "bahkan jika Anda bukan ahli" adalah teman terbaik Anda di sini.
Jangan lupa untuk menaburkan dalam beberapa bahasa yang penuh warna. Memvariasikan bahasa Anda akan membuat konten Anda menarik, mengundang, dan secara keseluruhan lebih dapat diklik. Tetapi Anda harus selalu ingat bahwa relevansi adalah kuncinya. Kreativitas Anda harus sesuai dengan kebutuhan merek dan audiens Anda. Gunakan kata-kata yang menarik dan mainkan topik yang membangkitkan respons emosional seperti (humor, kejutan, kegembiraan) jika perlu, tetapi berhati-hatilah agar tidak berlebihan.
3. Bercerita
Pengguna mengevaluasi merek Anda berdasarkan perasaan, bukan fakta. Satu-satunya cara untuk membuat audiens Anda merasa adalah dengan mengaktifkan area otak yang bertanggung jawab atas sebuah pengalaman. Satu-satunya alat yang dapat melakukannya secara efektif adalah melalui mendongeng.
70% informasi disimpan melalui cerita. Dengan mengingat hal itu, pastikan untuk menerapkan prinsip mendongeng ke kampanye liburan Anda:
- Menggabungkan pemasaran dan fiksi.
- Tulis cerita yang akan mencerminkan sifat merek Anda dan cara Anda ingin orang melihatnya.
- Ubah pelanggan menjadi protagonis. (Perjalanan Pahlawan itu.)
- Berani, buat kisah liburan Anda tak terduga, namun relevan dengan merek Anda.
- Tambahkan elemen manusia, mencerminkan nilai-nilai kemanusiaan.
Prinsip-prinsip ini berjalan seiring dengan psikologi kognitif. Jadi, ketika Anda menggunakan prinsip inti persepsi dan ingatan manusia untuk menulis cerita liburan merek, Anda memicu respons emosional yang positif dari audiens. Ini mempengaruhi loyalitas dan niat mereka untuk membeli dari Anda.
Anda dapat menceritakan sebuah kisah dalam berbagai format: video, foto, teks pendek di media sosial, wawancara, bacaan panjang di blog Anda, dll. Kuncinya adalah kreativitas dan perhatian terhadap detail. Tarik emosi untuk melibatkan orang — dan mereka akan mengingat merek Anda.
Emosi untuk Thanksgiving: rasa terima kasih untuk keluarga, teman, tradisi. Dan kemudian pergilah Black Friday dengan rasa takut akan kehilangan, tindakan, perasaan perbedaan, dan “dapatkan lebih banyak dengan usaha minimal.”
Emosi untuk Natal: keluarga, kedamaian, nostalgia; membuka hati bagi mereka yang kesepian dan kurang beruntung. Contoh palmary yang kita semua ingat adalah #BusterTheBoxer.
Emosi untuk Tahun Baru: tujuan baru, harapan untuk lebih baik, waktu untuk refleksi diri, optimisme. Spotify berhasil melakukannya tahun lalu:
Emosi untuk Hari St. Valentine: romansa, keragaman cinta, iman, harapan.
4. Pilih Kata yang Tepat
Seperti yang dinyatakan Joe Sugarman dalam bukunya Advertising Secrets of the Writing Word, copywriting adalah tentang penjualan mental. Ketika Anda menulis kata-kata yang tepat di tempat yang tepat dan dalam urutan tertentu, kata-kata itu bekerja seperti kait mental yang menarik pembaca dan memotivasi mereka untuk bertindak.
Ini adalah seni copywriting neuro, dan begitulah cara kerjanya:
- Angka ganjil mendapat respon yang lebih baik daripada angka genap
- Kata sifat bermanfaat yang bermuatan emosi dan jarang cocok membuat pesan Anda menonjol
- Kata kerja aktif memicu tulisan Anda dan menambahkan tindakan padanya
- Tolong jangan ada kata keterangan yang lemah
- Tiga adalah angka ajaib untuk merangsang respons afirmatif
Untuk memberinya lebih banyak kekuatan, singkirkan dari taman: pertimbangkan fonosemantik saat menyusun pesan liburan Anda. Tergantung pada fonem yang Anda pilih, pesan akan menyebabkan asosiasi dan emosi yang berbeda dari audiens.
Contoh:
Apa yang kita lihat: kontras (baik — menakutkan), kata-kata sensorik (seram), (/b/, /f/, /r/ — untuk kekuatan dan aktivitas, /oo/ — untuk ketakutan, berhubungan dengan Halloween), dan kata kerja aktif (dapatkan, rawat). Oh ya, angka ganjil juga ada di sini.
Teknik menulis seperti pengulangan dan rima, kontras dan metafora, frasa transisi dan kata-kata sensorik akan membantu membangkitkan emosi yang diinginkan dari pembaca.
5. Jaga Mulutmu
Pesan pemasaran Anda harus lebih mudah dibaca daripada diabaikan. Untuk itu, buatlah punchy:
- Tetap berpegang pada kata-kata yang semua orang tahu
- Kata-kata yang panjang adalah kata-kata yang buruk
- Kalimat yang panjang adalah kalimat yang buruk
- Langsung ke intinya: ini tentang mereka, bukan Anda
- Berikan jawaban untuk pertanyaan "Jadi apa?" pertanyaan
Untuk itu, hindari klise; lupakan kata kunci pemasaran; katakan tidak pada template.
Bawa Pulang
Aturan konten visual; kita semua tahu itu, dan pemasar secara aktif menggunakannya: lebih banyak, lebih cerah, lebih cepat. Ternyata setiap musim liburan menjadi kompetisi gila untuk mendapatkan perhatian seperti tidak ada hari esok. Pengguna tidak mengerti ke mana harus mencari, jadi inilah waktu Anda untuk membantu mereka: rencanakan kampanye pemasaran liburan Anda lebih awal (sebagian besar dimulai pada bulan September, tetapi Juli tampaknya lebih baik) dan pertimbangkan tidak hanya visual emosional tetapi juga penulisan emosional.
Segala sesuatu yang jenius ada dalam detailnya:
- Jual merek Anda dan gaya hidupnya daripada produk
- Wow pengguna, libatkan, bangkitkan emosi mereka sehingga mereka akan mengingat Anda ketika saatnya tiba untuk membeli
- Berpikir di luar kotak. Apa yang dapat Anda lakukan secara berbeda untuk menonjol?
Dan kembali ke dasar. “Pada mulanya adalah Firman,” seperti yang mereka katakan, bukan? Konten liburan Anda adalah cara yang bagus untuk mengingatkan audiens tentang apa yang ada dalam bisnis Anda, di luar pemasaran.
Lesley Vos adalah penulis web dan arsitek konten di blog Bid4Papers , juga berkontribusi pada publikasi tentang pemasaran digital, media sosial, dan pengembangan diri. Anda bisa melihat karyanya di @Moz, @SMExaminer, @CoSchedule, dan situs niche lainnya. Jangan ragu untuk menghubungi Lesley melalui Twitter @LesleyVos.