5 Tips untuk Bekerja dengan Penerbit dan Pemasar Global di Kampanye Seluler

Karena periklanan seluler terus tumbuh lebih cepat daripada semua format periklanan digital lainnya, ada kebutuhan bagi pengiklan untuk tidak hanya fokus pada seluler, tetapi juga mengoptimalkan kampanye untuk pemirsa tertentu di pasar lokal.

Ini berarti jaringan iklan harus bekerja dengan penerbit di seluruh dunia, yang menciptakan tantangan unik yang dapat membuat atau menghancurkan kampanye. Berikut adalah panduan untuk memahami pasar global untuk jaringan iklan, dan cara terbaik untuk mendekati kampanye seluler dengan beragam campuran pengiklan dan penayang.

Periklanan Seluler Menyalip Desktop

Iklan bergambar seluler akan melampaui pengeluaran terkait tampilan desktop pada tahun 2017, menurut laporan Business Insider . Selain itu, penelusuran seluler diprediksi akan melampaui pendapatan iklan penelusuran desktop pada tahun 2019.

Wawasan ini adalah kunci saat mengerjakan kampanye global. Misalnya, ketika melihat pangsa pengeluaran iklan bergambar digital menurut perangkat, IAB Belanda menemukan bahwa seluler, termasuk telepon seluler, tablet, dan iklan dalam aplikasi, mencapai 24 persen dari total jumlah yang dihabiskan untuk iklan bergambar di Belanda selama Q1 2015. Dibandingkan dengan periode yang sama tahun 2014, belanja iklan seluler telah meningkat hampir 50 persen.

“Semua orang harus mobile, itu masa depan. Tetapi Anda tidak dapat melakukan hal yang sama seperti yang Anda lakukan di desktop,” kata Managing Director AppLift Konstantin Dieterle saat berbicara di panel di Affiliate Summit di New York awal tahun ini.

Rekan panelis Dieterle mengamati hal yang sama: Anda tidak hanya tidak dapat memperlakukan seluler dengan cara yang sama seperti Anda memperlakukan desktop, Anda juga tidak dapat berasumsi bahwa perilaku seluler akan sama di setiap wilayah di seluruh dunia.

Perilaku Seluler Berbeda di Setiap Negara

Di Eropa, jauh lebih baik untuk mendorong pemasangan aplikasi atau tindakan m-commerce daripada membawa pengguna ke konten seluler asli, menurut Florian Lehwald, pendiri dan presiden KissMyAds. Di wilayah mobile-first seperti Asia Tenggara dan Amerika Latin, Lehwald mencatat kasus sebaliknya.

Kebutuhan untuk mengoptimalkan kampanye seluler untuk memenuhi kebutuhan audiens lokal tertentu berarti jaringan iklan harus bekerja dengan penerbit khusus wilayah yang telah menguasai pangsa pasar dan yang mengetahui kebiasaan konsumsi penduduk lokal di wilayah tersebut. Semakin baik iklan Anda ditargetkan kepada mereka, akan semakin efektif, dan penerbit yang dekat dan akrab dengan pasar dapat membantu dalam hal ini.

Komunikasi adalah Kunci untuk Hubungan Global

Sifat pemasaran seluler yang serba cepat dapat menjadi beban pada cara jaringan iklan dan penerbit bekerja sama. Jaringan iklan harus mudah diakses untuk mengatasi masalah baru saat muncul.

“Tidak berkomunikasi dengan penerbit dan afiliasi akan merusak hubungan,” kata Benjamin Pomerantz, CEO Pocket Media. “Bahkan dengan kantor kami yang berlokasi di seluruh dunia, tidak selalu mudah untuk langsung merespons. Tetapi perputaran 24 jam perlu terjadi, jika tidak, penerbit atau afiliasi akan meminta pengiklan lain dan fokus mereka akan beralih dari Anda sebagai pengiklan.

Pemecahan masalah adalah 99% dari pekerjaan, menurut Pomerantz.

“Hanya tersedia ketika itu nyaman untuk penerbit atau afiliasi Anda. Jika Anda tersedia saat itu nyaman bagi penerbit atau afiliasi, Anda dapat mendiskusikan kampanye, pengoptimalan, atau tren baru secara efisien dalam industri yang mereka uji coba.”

Penerbit sibuk, kata Pomerantz. Jika seorang pemasar dapat menetapkan cara untuk menyederhanakan dan memfokuskan komunikasi, prosesnya menjadi lebih efisien dan produktif bagi kedua belah pihak.

“Untuk menjadi pengelola akun yang paling efektif dan efisien, komunikasi harus memiliki satu fokus utama, apakah itu satu kampanye untuk memulai, petunjuk tentang cara mengoptimalkan kampanye saat ini, atau permintaan jumlah volume untuk geo/perangkat tertentu. ,” kata Pomerantz. “Selalu tindak lanjuti telepon atau panggilan Skype dengan email yang merangkum detail penting dari apa yang Anda diskusikan.”

Bagian penting untuk menjalankan skema periklanan yang efektif adalah mengetahui bagaimana penerbit menyiapkan dan meluncurkan kampanye seluler mereka.

“Dengan cara ini jika masalah muncul, pengiklan dapat secara proaktif menemukan masalah, memperbaikinya, dan kemudian mengungkapkan bahwa ada masalah,” kata Pomerantz. “Juga, mendefinisikan dan mengkomunikasikan proses dengan jelas mencegah pengiklan berulang kali mengajukan pertanyaan yang sama: 'Kapan lalu lintas akan dimulai?' atau 'Berapa eCPC/eCPM yang Anda butuhkan?'”

Seperti yang terlihat di atas, banyak kendala yang bisa muncul ketika bekerja dengan penerbit dari negara lain. Komunikasi adalah bagian penting untuk mengurangi masalah seperti itu. Tapi ada lebih banyak jaringan iklan yang perlu dilakukan daripada mempertahankan kontak dengan pengiklan dan penerbit asing. Berikut adalah lima tips untuk hubungan kerja yang produktif:

5 Tips Bekerja dengan Penerbit Global

1. Ikuti zona waktu mereka
   Anda tidak harus berada di zona waktu yang sama dengan penerbit yang bekerja dengan Anda untuk mengembangkan hubungan yang kuat dengan mereka, tetapi sangat penting bagi Anda untuk bangun saat mereka bangun. Jika Anda tidak dapat memecahkan masalah karena zona waktu yang berbeda, penerbit akan menemukan seseorang yang dapat memberi mereka bantuan lebih cepat.
2. Memiliki sistem pembayaran yang berfungsi di banyak negara
   Sistem pembayaran Anda harus berfungsi di beberapa negara. Ini berarti Anda harus memeriksa ulang sebelum mengasumsikan apa pun. Misalnya, meskipun PayPal tersedia di 203 pasar dan 26 mata uang, PayPal mungkin tidak berfungsi untuk semua penerbit Anda. Payoneer adalah layanan keuangan hebat lainnya yang menyediakan transfer uang online dan pembayaran e-niaga.
3. Terjemahkan dasbor ke dalam bahasa target penting
   Jika Anda bekerja dengan banyak penerbit asing, dokumen Anda mungkin tidak tersedia dalam bahasa khusus mereka. Minimalkan hambatan tersebut dengan membuat beranda atau dasbor Anda diterjemahkan secara akurat ke dalam beberapa bahasa target yang dapat dibaca oleh penerbit.
4. Sadar budaya
   Budaya yang berbeda memiliki gaya komunikasi yang berbeda. Ini berarti bahwa beberapa penerbit mungkin tidak selalu mengerti jika Anda meminta mereka untuk mengambil tindakan atau berkomitmen pada suatu rencana. Penting untuk menggunakan bahasa yang ramah tetapi jelas saat mengajukan permintaan. Penerbit di wilayah yang berbeda juga dapat memilih platform komunikasi yang berbeda bergantung pada apa yang populer di wilayah mereka, seperti Skype, WhatsApp, atau Google Hangouts.
   5. Tetapkan harapan
   Pastikan penerbit Anda memahami waktu respons Anda, jenis dukungan apa yang akan Anda berikan, dan pertanyaan seperti apa yang harus mereka ajukan kepada Anda. Dengan mengklarifikasi parameter ini di awal, Anda akan menghindari riff atau kesalahpahaman di kemudian hari setelah kampanye Anda ditayangkan.

Tetapkan prinsip-prinsip ini sebagai kebiasaan rutin, dan Anda akan memiliki hubungan kerja yang sukses dengan penerbit di seluruh dunia.

Suka artikel ini? Mendaftar untuk email intisari blog kami.