5 Penghemat Waktu Untuk Strategi Pemasaran Liburan Anda

Penjualan eCommerce liburan meningkat dari tahun ke tahun…

Miliaran dolar dihabiskan dari November hingga Januari, dan kita semua menginginkan sepotong kue.

Tetapi dengan peningkatan lalu lintas, minat produk, dan penjualan datang lebih banyak pekerjaan.

101 prioritas yang Anda juggling untuk sisa tahun ini tumbuh dan berkembang biak. Tak lama kemudian Anda tenggelam dalam email pemasaran, menghadapi tantangan logistik, dan mengelola tim yang sangat kekurangan sumber daya.

Bagaimana Anda mencari udara dan memanfaatkan apa yang bisa menjadi beberapa bulan paling menguntungkan dalam setahun?

Berikut adalah 5 penghemat waktu pemasaran liburan yang akan membantu Anda mengendalikan musim perayaan:

#1. Rencanakan sebelumnya

Memasuki musim pemasaran liburan tanpa perencanaan dan persiapan yang memadai dapat menggagalkan upaya Anda bahkan sebelum memulai.

Seiring dengan lebih banyak penjualan, Anda juga dapat mengharapkan peningkatan permintaan layanan pelanggan, pemuatan di situs web Anda, masalah stok lintas saluran, dan berbagai masalah lain yang tampaknya tidak mungkin terjadi ketika "bisnis seperti biasa. .”

Belum lagi, pelanggan Anda memiliki sedikit alasan untuk menunjukkan loyalitas pada saat ini tahun. Semua pesaing Anda menjalankan penjualan dan meningkatkan pemasaran musim liburan mereka, jadi jika kampanye Anda meleset dari sasaran, maka segalanya bisa berjalan dengan sangat cepat. Tiba-tiba, apa yang bisa menjadi peluang besar bagi bisnis Anda menjadi menguras sumber daya.

Satu-satunya cara untuk menangani kekacauan di musim liburan adalah dengan cermat merencanakan setiap elemen pemasaran Anda sehingga ketika sesuatu yang tidak biasa muncul, Anda memiliki ruang kepala dan sumber daya untuk menghadapinya.

Apa yang harus Anda rencanakan sebelumnya? Berikut adalah beberapa elemen penting yang dapat Anda rencanakan dan persiapkan sebelum terburu-buru:

• Penawaran, penawaran, dan diskon musim liburan Anda.
• Pembeda kompetitif dan pesan utama Anda.
• Anggaran, struktur, dan konten yang akan membentuk kampanye Anda.
• Alat yang akan Anda gunakan dan peran yang akan dimainkan tim Anda selama periode tersebut.
• Bagaimana Anda akan menguji sistem, proses, dan komponen kampanye sehingga Anda mengalami lebih sedikit masalah.

Seperti yang Anda lihat, ada banyak bagian yang bergerak yang memengaruhi keberhasilan pelaksanaan upaya pemasaran liburan Anda. Jika Anda tidak merencanakan ke depan – Anda berencana untuk gagal.

#2. Kelompokkan pekerjaan Anda

Tidak, kami tidak berbicara tentang memanggang "kumpulan" kue Natal ...

Konsep "batching" berasal dari aliran pemikiran yang sama dengan gagasan Cal Newport tentang "pekerjaan yang mendalam." Pada dasarnya, Newport mengaitkan produktivitas yang buruk dengan gangguan yang membuat kita tidak menyelesaikan tugas. Jika Anda dapat menghilangkan semua gangguan dan memecah tugas kompleks menjadi beberapa kelompok, Anda dapat memfokuskan semua energi Anda pada satu kelompok pada satu waktu dan mempercepat waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan sekelompok tugas.

Ketika datang ke strategi pemasaran liburan Anda, ada banyak tugas yang perlu dilakukan. Alasan banyak dari kita menunda melakukan tugas-tugas ini adalah karena semuanya tampaknya tidak dapat diatasi. Merencanakan kampanye pemasaran tiga bulan penuh bisa memakan waktu berjam-jam, berhari-hari, bahkan berminggu-minggu untuk diselesaikan. Tentu saja, menciptakan ruang sebanyak ini dalam jadwal Anda hampir tidak mungkin. Jadi kami mendorongnya ke satu sisi.

Alih-alih melihat promosi pemasaran liburan Anda sebagai kampanye holistik, pecahlah menjadi kelompok-kelompok kecil yang dapat Anda serang satu per satu. Anda dapat membuat tugas-tugas ini sedetail yang Anda inginkan, idenya adalah membuat setiap tugas tampak lebih mudah dikelola dan mudah. Alih-alih memiliki sejumlah kecil tugas besar di daftar tugas Anda, Anda dibiarkan dengan daftar tugas kecil yang lebih panjang dan mudah dicapai.

Dengan menjadi lebih produktif dalam cara Anda bekerja, semakin banyak waktu yang Anda luangkan untuk kegiatan penting lainnya.

#3. Gunakan kembali dan ulangi

Bagaimana kinerja kampanye pemasaran liburan Anda tahun lalu?

Baik, buruk, atau jelek, mereka adalah titik awal yang sempurna.

Jika Anda sukses, maka tidak ada gunanya membuat ulang roda. Sesuaikan beberapa pengaturan, alihkan beberapa salinan, dan kunci dan muat lagi.

Jika kampanye Anda berkinerja buruk, lakukan analisis mendalam tentang alasannya. Komponen mana yang dapat ditingkatkan? Apa yang harus disimpan?

Ide lain adalah untuk menggunakan kembali kampanye yang sukses dari acara lain di tahun ini. Misalnya, apa yang harus dikatakan bahwa komponen utama kampanye Paskah atau Halloween tidak dapat diterapkan pada Black Friday atau Natal?

Hadiah kartu hadiah "Ladang Jagung Uang Tunai" ini dapat diubah menjadi sesuatu yang berhubungan dengan Natal dengan beberapa materi iklan baru, dan struktur pemasaran back-end akan tetap sama:

Penggunaan kembali konten, struktur kampanye, rencana operasi, dan jaminan lainnya yang telah Anda gunakan di musim liburan sebelumnya dapat sangat menghemat waktu.

#4. Otomatiskan sebanyak yang Anda bisa

Menggunakan teknologi untuk mengotomatisasi tugas sejauh ini merupakan penghemat waktu terbesar yang kami miliki untuk musim liburan.

Berikut adalah beberapa ide tentang hal-hal yang dapat Anda otomatisasi untuk menghemat waktu dengan pemasaran liburan Anda:

• Jadwalkan sebelumnya semua kampanye email Anda menggunakan perangkat lunak otomatisasi pemasaran.
• Secara otomatis memicu kartu hadiah liburan untuk dikirim ke pelanggan sebelumnya. Berikut adalah contoh voucher diskon Natal otomatis dari CaptainForm:
  
  
• Buat pemicu yang relevan di CRM Anda sehingga pelanggan secara otomatis dikirimi informasi yang mereka butuhkan saat mereka melakukan pemesanan. Beberapa bisnis juga memperbarui pelanggan selama proses pengiriman, yang merupakan cara yang bagus untuk memberi mereka informasi:
  
  Informasi tindak lanjut otomatis untuk pelanggan.
• Gunakan perangkat lunak manajemen media sosial untuk merencanakan dan menjadwalkan semua konten liburan Anda.
• Sinkronkan dan hubungkan pemenuhan pesanan multi-saluran Anda menggunakan teknologi seperti Ricemill untuk mengurangi tugas manual.
  
  
• Siapkan chatbot untuk menangani interaksi awal dengan pelanggan dan menjawab pertanyaan dasar.

Ini hanyalah beberapa contoh dari hal-hal yang dapat Anda otomatisasi dengan teknologi untuk menghemat waktu selama musim pemasaran liburan.

#5. outsourcing

Bahkan dengan semua perencanaan, pengelompokan, pembuatan ulang, dan otomatisasi yang dapat Anda lakukan… terkadang masih belum cukup waktu dalam sehari untuk menyelesaikan semuanya. Dalam hal ini, pertimbangkan untuk mengalihdayakan kampanye pemasaran liburan Anda ke penyedia layanan.

Misalnya, layanan ShortStack done-for-you dapat menangani semuanya dari awal hingga akhir, termasuk:

• Membuat strategi, peta jalan, dan tenggat waktu perencanaan.
• Mengembangkan halaman arahan yang diperlukan dan penawaran yang Anda butuhkan.
• Secara profesional merancang semua jaminan pemasaran yang relevan.
• Merencanakan cara untuk mempromosikan dan menguji efektivitas kampanye.
• Menyediakan manajer akun khusus untuk menangani pertanyaan apa pun yang Anda miliki.

Tentu saja, ada banyak agensi pemasaran, pekerja lepas, dan konsultan yang juga dapat Anda gunakan untuk mengalihdayakan pemasaran liburan Anda. Kami hanya satu pilihan :)

Kesimpulan

Untuk bisnis online dan pengecer, musim liburan kemungkinan akan menjadi musim yang sibuk. Orang-orang siap untuk membelanjakan lebih banyak pada musim ini dan ini adalah kesempatan yang tidak boleh dilewatkan oleh bisnis Anda.

Namun, aktivitas tambahan ini dapat menciptakan tekanan yang tidak perlu dan mengekspos kesenjangan dalam sistem dan proses Anda. Untuk mengatasi kesibukan liburan, gunakan tips dalam artikel ini untuk menghemat waktu dan biarkan diri Anda mengelola masalah penting yang dihadapi pelanggan saat mereka muncul dalam panasnya pertempuran.