5 Alasan Mengapa Bisnis Anda Membutuhkan Blog

Jika bisnis Anda tidak memiliki blog, Anda mungkin bertanya-tanya mengapa bisnis Anda membutuhkan blog . Mungkin sepertinya membuang-buang waktu — atau lebih buruk lagi, membuang-buang sumber daya. Tapi ada alasan bagus mengapa lebih dari 600 juta blog beredar online di seluruh dunia.

Mari kita mulai dengan dasar-dasarnya: Apa itu blog? Dulu dikenal sebagai "log web", blog pada awalnya adalah cara orang mencatat aktivitas mereka di web.

Hari ini, artikel yang diterbitkan sendiri ini tetap bebas untuk dibaca dan mencakup berbagai topik. Beberapa masih sangat pribadi, tetapi sekarang, praktik pemasaran konten ini telah berkembang menjadi platform online untuk mengembangkan bisnis.

Usaha kecil dan menengah menggunakan blog sebagai bagian dari praktik pemasaran mereka. Blog adalah alat yang memperkuat hubungan dengan pelanggan potensial dan pelanggan saat ini.

Bagaimanapun, bisnis adalah tentang hubungan. Agar bisnis Anda berkembang, Anda harus menemukan cara untuk terhubung dan melibatkan audiens target Anda. Itu hanya salah satu alasan mengapa bisnis Anda membutuhkan blog . Berikut lima lainnya:

5 Alasan Mengapa Bisnis Anda Membutuhkan Blog

1. Blog membantu Anda menjadi ahli.

Terkadang sulit untuk mengingat waktu, beberapa dekade yang lalu, ketika pemilik bisnis dan eksekutif harus bergantung pada surat kabar atau mungkin cetakan mereka sendiri untuk berbagi informasi dengan pelanggan potensial dan pelanggan saat ini. Jika bisnis Anda bergerak di bidang hubungan media, mungkin seorang reporter akan menelepon Anda untuk menanyakan tentang peristiwa terkini tertentu. Begitulah cara seseorang naik ke status "ahli."

Saat ini, siapa pun bisa menjadi ahli — jika mereka mau berusaha. Yang Anda butuhkan hanyalah situs web untuk mempublikasikan apa pun yang Anda inginkan tentang produk atau layanan Anda, industri Anda, atau lebih. Semakin banyak blog di situs web Anda tentang topik yang menarik, mendidik, atau menghibur yang ingin dibaca orang, semakin banyak orang akan menghargai bisnis Anda.

Salah satu manfaat utama memiliki blog di situs web Anda adalah kemampuan untuk secara proaktif menjawab pertanyaan umum. Bayangkan betapa terkesannya calon pelanggan jika mereka menelepon dengan sebuah pertanyaan, dan Anda dapat mengarahkan mereka ke halaman di situs web Anda yang menjelaskan secara mendalam untuk membantu mereka. Anda bisa kembali ke apa pun yang sedang Anda kerjakan, dan mereka bisa belajar lebih banyak.

Kemungkinannya adalah, Anda juga akan mendapatkan (atau mempertahankan) mereka sebagai pelanggan.

2. Blog secara organik membawa pengunjung ke situs web Anda.

Blogging untuk usaha kecil membutuhkan waktu, yang merupakan salah satu alasan mengapa sebagian besar perusahaan kecil dan menengah tidak memilikinya. Mereka juga mengambil strategi. Meskipun menerbitkan artikel secara gratis akan membantu Anda mengendalikan pesan Anda kepada pelanggan, pelaksanaannya perlu sedikit lebih fokus agar efektif. Blog terbaik adalah bagian dari pengoptimalan mesin pencari, atau SEO, kampanye untuk mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda.

Apakah Anda memiliki bisnis online atau menjalankan lokasi fisik, situs web Anda harus berfungsi sebagai pusat pekerjaan pemasaran Anda. Pelanggan dapat mempelajari lebih lanjut tentang produk atau layanan Anda, mengidentifikasi nilai-nilai yang dipegang perusahaan Anda, dan membaca testimonial dari pelanggan yang puas di situs Anda. Kemudian, mereka dapat berhubungan untuk melakukan bisnis.

Semakin banyak pengunjung ke situs web Anda, semakin baik — dan itulah mengapa bisnis Anda membutuhkan blog .

Google dan mesin pencari lainnya terkenal sangat tertutup tentang algoritme mereka untuk menentukan peringkat situs web apa yang lebih tinggi dalam pencarian, tetapi semua profesional pemasaran sepakat tentang nilai manfaat blog berikut:

Membangun Tautan

Situs web Anda lebih mungkin diperhatikan jika Anda memberikan informasi yang ingin diketahui orang. Anda mungkin memiliki banyak hal untuk dikatakan tentang topik tertentu, tetapi blogger lain tidak akan pernah menautkan ke situs web Anda kecuali Anda memiliki blog tentang topik yang menarik minat mereka. Tautan balik — ketika situs lain menautkan ke situs Anda — adalah cara ampuh untuk mendapatkan kesadaran di lanskap digital.

Manfaat SEO Lokal

Katakanlah Anda seorang tukang ledeng, dan pemilik rumah terdekat memiliki pipa bocor di dapurnya. Dia mungkin mencari layanan Anda dengan mengetikkan frasa "tukang ledeng di dekat saya" ke mesin pencari seperti Google. Atau mungkin "tukang ledeng 24 jam Atlanta." Frasa tersebut dikenal sebagai kata kunci, dan mesin pencari dapat mengarahkannya ke situs web Anda jika Anda memiliki frasa tersebut di blog situs Anda.

Penulisan Kualitas Bersama

Alasan umum mengapa banyak pemilik bisnis tidak memulai blog adalah karena terasa berlebihan. Bagaimanapun, Anda adalah pemilik bisnis, bukan penulis. Bahkan penulis yang baik mungkin tidak memiliki waktu yang dibutuhkan untuk membuat blog berkualitas tinggi dan membangun bisnis. Tulisan yang jelas dan diedit membutuhkan waktu, dan sangat penting jika Anda ingin blog mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda.

Anda dapat bermitra dengan penulis profesional untuk berbagi ide dan merangkai kata kunci ke dalam blog Anda sehingga tidak ada yang terdengar terlalu kikuk.

3. Blog membantu mengubah calon pelanggan menjadi pelanggan yang membayar.

Sangat menyenangkan untuk dihormati sebagai seorang ahli, dan bahkan lebih baik lagi jika orang ingin masuk ke situs web Anda. Tapi itu tidak membayar tagihan. Sebagai seorang eksekutif bisnis, Anda mungkin melihat pada intinya. Pertanyaan “Apakah saya memerlukan blog untuk bisnis saya?” memiliki penekanan pada kata bisnis .

Blog hanyalah salah satu alat dalam rencana pemasaran konten, dan laba atas investasi tidak dapat diukur dengan sederhana atau mudah. Kebanyakan blog adalah alat penjualan langsung. Sebaliknya, blog digunakan dalam berbagai format untuk meningkatkan layanan pelanggan dan menjalin hubungan baru melalui rencana pemasaran konten yang lebih strategis. Rencana pembuatan prospek ini dapat mencakup:

Email Pemasaran

Pemasaran email langsung tetap menjadi salah satu alat paling efektif untuk terhubung dengan klien Anda sebelumnya dan saat ini. Buletin elektronik harus konsisten, dan dapat menjadi tantangan untuk bertukar pikiran tentang apa yang harus dikirim. Inilah alasan lain mengapa bisnis Anda membutuhkan blog : Saat Anda mengirimkan email berisi konten yang tepat kepada pelanggan, mereka akan menghargainya. Mereka bahkan dapat membagikan apa yang telah Anda kirim dengan kontak mereka — bahkan semakin memperluas jangkauan Anda.

Saluran Penjualan

Posting blog dapat diubah menjadi bagian dari strategi yang dikenal sebagai corong penjualan. Metode generasi pemimpin yang canggih ini memiliki lima tahap yang berbeda, dan yang pertama hanyalah kesadaran. Artinya, tidak ada orang yang akan menjadi pelanggan setia jika mereka bahkan tidak mengetahui keberadaan perusahaan Anda. Blog tentu dapat memainkan peran penting dalam memperoleh kesadaran.

Blogging juga mendukung proses tahap selanjutnya, yaitu penelitian. Ketika calon pelanggan memutuskan bahwa mereka berada di pasar untuk sesuatu, mereka akan mencari secara online untuk mendidik diri mereka sendiri. Jika blog Anda dipenuhi dengan informasi berharga yang mereka hargai, itu akan memengaruhi keputusan mereka tentang ke mana harus membelanjakan uang mereka.

4. Blog membuat perencanaan konten media sosial lebih mudah.

Salah satu prinsip pemasaran adalah pergi ke tempat orang-orang berada. Saat ini, orang menghabiskan berjam-jam setiap hari di media sosial. Setiap rencana pemasaran digital yang kuat harus mencakup aktivitas di setidaknya satu platform. Seiring dengan memposting berita industri, pembaruan produk, informasi komunitas, fitur karyawan, dan topik lain yang menarik minat pelanggan Anda, Anda juga harus memposting blog Anda.

Blog paling sukses ketika diterbitkan secara teratur. Ini juga membuat perencanaan konten media sosial menjadi lebih mudah. Jika Anda menerbitkan blog baru setiap hari Rabu, Anda tahu bahwa hari itu juga termasuk dalam rencana media sosial Anda. Anda cukup memposting tautan ke situs web Anda dengan deskripsi singkat yang mendorong orang untuk mengklik. Tambahkan foto yang memikat agar lebih diperhatikan.

5. Blog memungkinkan pelanggan Anda untuk menawarkan umpan balik untuk perbaikan.

Beberapa pelanggan menelepon untuk memberikan umpan balik tentang sesuatu yang mereka lihat di papan reklame untuk bisnis. Orang-orang tidak mungkin menelepon untuk mendiskusikan pemikiran mereka tentang iklan radio. Blog berbeda. Meskipun mereka mungkin tampak seperti komunikasi satu arah, topik blog terbaik akan menyediakan papan luncur bagi pelanggan Anda untuk mendiskusikan poin rasa sakit mereka. Dengarkan baik-baik dan Anda mungkin menemukan cara baru untuk menemukan solusi.

Tanyakan kepada pelanggan Anda tentang topik yang ingin mereka lihat dibahas dan sediakan blog yang diteliti dengan baik tentang tema tersebut. Jika Anda terinspirasi untuk memberikan layanan atau produk baru berdasarkan ide dari umpan balik ini, pastikan untuk berterima kasih kepada orang tersebut. Ada banyak cara untuk membantu pelanggan Anda merasa dihargai, dan blog bisa menjadi alat lain untuk mewujudkannya.

Tips Membuat Blog yang Efektif

Sekarang setelah Anda memiliki pemahaman yang lebih baik tentang mengapa bisnis Anda membutuhkan blog , berikut adalah beberapa praktik terbaik pemasaran untuk memastikan blog Anda memiliki kualitas setinggi mungkin.

Rencanakan ke depan

Untuk mengulangi, blog harus diterbitkan secara teratur. Pilih seberapa sering Anda dapat secara realistis menawarkan blog baru di situs web Anda, berdasarkan anggaran dan kemampuan Anda untuk mendelegasikan. Kemudian patuhi jadwal itu. Ini mungkin mingguan, dua mingguan, atau bulanan; semakin sering blog diterbitkan, semakin cepat Anda akan melihat hasilnya.

Setelah Anda memiliki jadwal, temui tim Anda untuk bertukar pikiran tentang topik. Memiliki topik yang cukup untuk setidaknya satu atau dua kuartal. Sangat penting untuk menjalankan rencana karena semua jenis krisis dapat menggagalkan niat terbaik.

Pikirkan pelanggan Anda terlebih dahulu

Sebelum memulai brainstorming, pastikan Anda memiliki pemahaman yang jelas tentang audiens target Anda. Pikirkan di luar demografi sederhana seperti usia, jenis kelamin, dan lokasi geografis. Tentukan apa yang dipedulikan oleh calon pelanggan Anda dan apa yang menarik minat mereka. Jika Anda tidak yakin, survei pelanggan Anda yang sudah setia saat ini.

Kemudian, pastikan semua yang Anda publikasikan di blog Anda akan menarik minat audiens target Anda. Anda tidak perlu menulis untuk khalayak umum; semakin fokus Anda dalam niche, semakin banyak pelanggan Anda akan mendapatkan keuntungan.

Bekerja dengan tim penulis profesional

Ambillah dari seorang penulis profesional sendiri: Setiap orang membutuhkan editor! Bekerja dengan agensi yang berspesialisasi dalam layanan penulisan konten akan memungkinkan Anda untuk bergerak maju dalam rencana blogging Anda tanpa membuat terlalu banyak pekerjaan tambahan untuk diri sendiri atau tim Anda. Plus, Anda akan tahu bahwa blog Anda akan ditulis dengan jelas, diteliti dengan baik, dan dengan nada yang sesuai untuk audiens Anda.

Beberapa agensi dapat membantu Anda mengidentifikasi kata kunci terbaik dan bekerja sama dengan Anda dalam strategi pemasaran yang akan memenuhi tujuan Anda. Jika Anda tidak yakin ke mana harus pergi, lakukan apa yang akan dilakukan calon pelanggan Anda: dapatkan kesadaran online, riset dengan menjelajahi blog, dan hubungi dengan pertanyaan tambahan.

Blog Terbaik: Contoh Pemasaran untuk Inspirasi

Ingin alasan lain mengapa bisnis Anda membutuhkan blog ? Semua orang melakukannya! Berikut adalah beberapa contoh blog bisnis untuk menginspirasi Anda untuk memulai salah satu dari Anda sendiri. Dengan contoh pemasaran blog ini, Anda dapat melihat seberapa efektif untuk fokus pada ceruk yang disempurnakan dan menulis langsung ke audiens target Anda.

Seluruh makanan

Whole Foods adalah jaringan toko grosir kelas atas, tetapi blog Whole Foods Magazine mereka bukan hanya daftar spesial minggu ini. Meskipun pelanggan dapat melihat penawaran diskon, mereka juga dapat menelusuri resep ekstensif yang berfokus pada opsi musiman. Pelanggan dapat mempelajari perbedaan jenis apel atau cara memasak kacang kering. Mereka bisa belajar tips menjaga kesehatan, membiasakan anak makan sayur, dan perencanaan makan.

Semua negara bagian

Kecuali Anda berada di industri asuransi, kecil kemungkinan Anda mengetahui dasar-dasar tentang premi, pengurangan, batasan, kutipan, penipuan, dan kewajiban. Blog Allstate dipenuhi dengan artikel yang menjelaskan dengan istilah awam tentang apa yang sering ditanyakan pelanggan mereka. Dengan memiliki blog yang membahas semua poin penting dari industri ini, pelanggan Allstate saat ini dan yang berpotensi di masa depan dapat dengan cepat mendapatkan jawaban atas pertanyaan mereka. Ini menunjukkan layanan pelanggan yang baik.

Kabbage oleh American Express

Berfokus pada penyediaan layanan keuangan untuk usaha kecil dan menengah, Kabbage oleh American Express tidak menggunakan blognya untuk menjual manfaat pinjaman. Sebagai gantinya, blog menyertakan informasi tentang semua jenis pertanyaan lain, termasuk faktur, rekening giro bisnis, ide untuk penjualan eceran, masalah wirausaha, dan banyak lagi.

Dapatkan Inspirasi Untuk Memulai Blog Hari Ini

Sebagai langkah pertama untuk memulai blog Anda, baca sebanyak mungkin blog dalam industri Anda atau tentang topik apa pun yang menarik minat Anda. Catat apa yang Anda suka dan tidak suka tentang nada, subjek, dan tata letak setiap blog. Riset ini akan mempermudah Anda saat Anda siap untuk mulai merencanakan pembuatan konten dan memulai proses penulisan.