5 Pelajaran Kuat yang Dapat Dipelajari Pemasar Konten dari Jurnalisme
Diterbitkan: 2017-03-29Apakah Anda berencana membuat lebih banyak konten tahun ini? Jika demikian, Anda tidak sendirian. Faktanya, 66 persen pemasar B2B berencana memproduksi lebih banyak konten dalam beberapa bulan mendatang. Mereka juga memahami bahwa membuat konten yang berharga untuk audiens target mereka adalah cara yang pasti untuk meningkatkan hasil dan pendapatan. Biaya pemasaran konten 62 persen lebih rendah dari pemasaran tradisional dan menghasilkan prospek tiga kali lebih banyak.
Namun, jumlah konten yang lebih besar juga berarti sesuatu yang lain… lebih banyak kebisingan. Jadi, bagaimana konten Anda bisa menonjol? Jawabannya sederhana: Berpikirlah seperti jurnalis. Berikut adalah lima tips gesek dari jurnalisme untuk memperkuat upaya pemasaran konten Anda tahun ini.
1. Langsung ke Intinya (alias Jangan Mengubur Timbal)
Wartawan yang bercita-cita tinggi diajari tentang "piramida terbalik atau terbalik". Strukturnya cukup mudah dan juga sangat efektif. Detail paling penting muncul di bagian atas berita, baik di paragraf utama atau di dekat bagian atas "grafik kacang" yang memberikan inti cerita dan menjelaskan kelayakan beritanya secara singkat. Detail yang kurang penting muncul, sesuai urutan kepentingannya, di paragraf berikutnya.
Saat menyusun lead, mulailah dengan “lima W” jurnalisme, yang lebih dikenal sebagai “siapa, apa, kapan, di mana, dan mengapa”.
Badan berita juga mencakup hal-hal seperti kutipan dari sumber (lebih lanjut tentang ini nanti), statistik, informasi latar belakang, dan detail penting lainnya, dengan informasi paling tidak penting di bagian akhir.
Struktur ini cukup tua, tetapi ada satu alasan mengapa struktur ini masih relevan hingga saat ini, terutama untuk pemasaran konten. Orang membaca sekilas konten saat membaca online. Nyatanya, pembaca tidak mengonsumsi 80 persen kata yang Anda tulis!
Bereksperimenlah dengan struktur yang terinspirasi jurnalisme ini pada karya pemasaran konten Anda berikutnya dan pantau hasilnya. Anda mungkin terkejut dengan keterlibatan yang lebih tinggi dan hasil yang meningkat.
2. Buat Kedalaman Lebih Besar: Gunakan Kutipan
Wartawan menggunakan kutipan untuk berbagai alasan, seperti menyusun narasi yang lebih kuat, menambah kredibilitas, dan menghidupkan cerita - dan Anda juga bisa. Setiap konten yang Anda buat memiliki poin rasa sakit audiens yang mendasarinya, sesuatu yang menghubungkan Anda dengan audiens. Misalnya, katakanlah Anda memutuskan untuk membuat seri posting blog tentang penjualan dan keselarasan pemasaran, masalah yang diketahui untuk audiens target Anda dan masalah yang diselesaikan oleh penawaran perangkat lunak Anda.
Menambahkan kutipan ke bagian pemasaran konten tidak hanya akan mengilustrasikan poin rasa sakit itu, tetapi juga membuat bagian Anda lebih dapat diandalkan. Berikut adalah beberapa tip untuk menggunakan kutipan secara strategis dalam pemasaran konten Anda.
- Pilih pakar. Carilah orang-orang di industri yang dianggap berwenang dalam topik tertentu. Misalnya, mungkin memilih pakar keamanan teknologi saat Anda secara strategis membuat konten yang mendukung produk keamanan perangkat lunak.
- Cari teman sebaya. Siapa yang membaca konten Anda? Mungkin CIO di organisasi kecil hingga menengah. Jika demikian, carilah orang-orang seperti ini untuk mendiskusikan masalah umum dan kutip mereka dalam pemasaran konten Anda.
- Bermitra dengan influencer. Siapa influencer mapan di ruang Anda? Misalnya, mungkin Anda secara strategis membuat konten tentang Internet of Things (IoT). Jika demikian, carilah influencer IoT melalui saluran media sosial tempat audiens Anda terlibat, seperti Twitter dan LinkedIn.
Setelah Anda berbicara dengan para ahli ini, kutip mereka dalam pemasaran konten Anda, seperti yang dilakukan jurnalis, untuk menambah kehidupan pada cerita Anda.
3. Manfaatkan Kekuatan Mendongeng
Beberapa jurnalis terhebat juga merupakan pendongeng yang terampil. Beberapa media bahkan membuat format visual baru khusus untuk penceritaan, seperti cerita New York Times "Snow Fall", yang menggunakan teks dan visual digital untuk menceritakan tentang longsoran salju di Tunnel Creek di Stevens Pass di negara bagian Washington. Dalam enam hari, cerita itu dilihat lebih dari 3,5 juta kali.
The Washington Post menyusun perjalanan visual interaktif melalui Lesbos pada tahun 2016. Film dokumenter yang menarik ini menggunakan video, teks, dan bahkan partisipasi penonton (dalam bentuk pertanyaan ya/tidak) untuk mempelajari pengalaman para pengungsi di pulau Yunani
Kedua contoh ini dapat menginspirasi pemasar untuk membuat pemasaran konten interaktif mereka sendiri yang memanfaatkan penceritaan. Berikut adalah beberapa tips untuk membuat cerita yang lebih kuat:
- Gunakan emosi. Cara terbaik untuk menarik pembaca ke dalam dongeng adalah dengan membangun hubungan emosional. Temukan narasi dalam sejarah yang berhubungan dengan pesan pemasaran konten Anda. Misalnya, jika Anda bercerita tentang mengatasi kegagalan, Anda dapat menyoroti anekdot tentang bagaimana editor surat kabar Walt Disney memberi tahu calon kartunis bahwa dia tidak cukup kreatif. Editor Kansas City Star mengatakan bahwa Disney "kurang imajinasi dan tidak punya ide bagus." Saat Anda menemukan cerita hebat yang terkait dengan pesan Anda, pembaca akan langsung merasa lebih terlibat.
- Ciptakan tantangan dan konflik. Cerita terbaik menyajikan masalah, hambatan, atau perjuangan yang perlu diselesaikan atau diatasi. Konfliknya bisa sederhana, seperti CIO berjuang dengan peningkatan risiko pelanggaran keamanan ― dan mengidentifikasi kelemahan perusahaannya.
- Shock dan kagum. Sebuah artikel Pengusaha baru-baru ini menyoroti kekuatan "kejutan dan kekaguman" dalam pola berpikir manusia. Dikatakan bahwa “Kami memproses paparan informasi yang luas dan mencoba mengeluarkan pemahaman logis. Terobosan dalam pola linier itu seperti percikan air es di wajah Anda. Itu sebabnya film seperti 'The Sixth Sense', 'Fight Club', dan 'Romeo & Juliet' menarik perhatian. Akhiran yang berliku-liku menciptakan pola mental yang pecah.” Cari peluang untuk memberikan sesuatu yang tidak terduga atau mengejutkan dalam pemasaran konten Anda.
- Berikan petunjuk awal. Tinggalkan remah roti yang menunjukkan apa yang akan terjadi dalam waktu dekat untuk membuat pembaca Anda tetap terlibat.
- Buat cerita yang bisa dibagikan. Orang-orang berbagi konten karena berbagai alasan, tetapi kebanyakan mereka mencoba untuk membantu sesama dan menunjukkan otoritas di ceruk pasar mereka. Jika pemasaran konten Anda sejalan dengan tujuan ini, akan lebih mudah untuk dibagikan.
Lihat konten Anda dan mulailah bertanya, “Di mana ceritanya?” dan "Apakah saya ingin membaca ini?" Ini akan membantu Anda membuat konten yang lebih menarik dan berharga bagi audiens target Anda.

4. Memanfaatkan Tren Gambaran Besar
Ingin membuat posting blog atau konten yang memiliki peluang lebih besar untuk menjadi viral? Membonceng tren panas. Strategi yang sering digunakan oleh jurnalis ini mengambil tren yang sedang membuat berita dan mengaitkan sudut pandang dengan topik atau industri tertentu.
Temukan topik hangat ini dengan menonton berita utama dan dengan memantau publikasi perdagangan atau sumber media terkait industri yang diikuti audiens target Anda. Carilah statistik yang relevan, liputan topik oleh berbagai publikasi, dan konten online yang mengatur nada komentar dan keterlibatan. Kemudian lompati tren tersebut dan ikat ke dalam konten Anda.
5. Periksa Fakta Seperti Pro
Wartawan yang baik teliti dalam pengecekan fakta, terutama karena mereka memiliki tanggung jawab kepada pembacanya dan juga karena orang lain akan memastikan bahwa mereka telah melakukan uji tuntas dalam pelaporan. Generasi reporter telah dilatih dengan pepatah populer "Jika ibumu mengatakan dia mencintaimu, lihatlah."
Pengecekan fakta bahkan lebih penting saat ini karena pernyataan yang salah tidak didaur ulang dalam edisi berita terbaru. Sebaliknya mereka menyebar di media sosial melalui tweet dan share. Berikut adalah beberapa tips pengecekan fakta untuk pemasar:
- Temukan sumber terbaik. Misalnya, saat membaca New York Times, Anda mungkin menemukan fakta hebat yang sangat cocok dengan konten yang Anda publikasikan. Alih-alih mengutip publikasi, buka studi atau sumber asli, verifikasi, lalu sertakan informasinya.
- Gunakan dua sumber terpercaya jika memungkinkan. Beberapa media memiliki aturan bahwa semua fakta harus dikonfirmasi oleh dua sumber.
- Tentukan apakah sumbernya dapat dipercaya. Tanyakan pada diri Anda beberapa pertanyaan dasar tentang setiap sumber, seperti "Apakah itu dapat diandalkan, dapat dipercaya, dan tidak memihak?" Jika tidak, cari sumber lain dengan fakta serupa.
- Konfirmasikan dengan ahli materi pelajaran. Apakah Anda menemukan fakta yang sangat bagus tetapi membutuhkan sumber lain untuk mendukungnya atau menambah kredibilitas tambahan? Jika demikian, wawancarai pakar materi pelajaran dan dapatkan pendapatnya untuk menciptakan kredibilitas tambahan.
Satu tip lagi. Saat melakukan penelitian, Anda tergoda untuk mengutip orang-orang yang mengatakan hal-hal hebat yang mendukung karya Anda. Namun sebaliknya, cobalah untuk menghubungi orang tersebut dan dapatkan penawaran baru yang segar yang terkait secara khusus dengan bagian pemasaran konten Anda. Konten akan langsung menjadi lebih kuat.
Audiens Pertama … Selalu
Terakhir, jurnalis hebat selalu mengutamakan audiens. Mereka menyediakan layanan; mereka mendidik, menginformasikan, dan berbagi informasi. Pemasar konten dapat melakukan hal yang persis sama sambil tetap mendapatkan hasil yang sangat baik dan mendapatkan lebih banyak kepercayaan dari konsumen mereka.
Pahami kelemahan audiens, sampaikan konten yang sesuai dengan masalah ini ― dan selalu cari sudut pandang yang tidak dimiliki oleh pemasar lain. Ketika Anda melakukan ini, Anda akan dengan cepat menghilangkan kebisingan dan menjadi sumber yang tak ternilai bagi audiens target Anda.