5 pilar strategi pemasaran digital yang baik

Saat ini, bagi sebagian besar perusahaan, cukup mudah untuk "berada di Internet"; tetapi banyak dari mereka tidak memiliki strategi digital yang terdefinisi dengan baik. Logikanya, cepat atau lambat mereka akhirnya menyadari bahwa tidak ada gunanya berinvestasi di situs web murah dan mengharapkan hasilnya jatuh dari langit.

Sedikit demi sedikit, mereka yang bertanggung jawab atas perusahaan menjadi sadar bahwa, untuk memperoleh hasil, sangat penting untuk memiliki strategi pemasaran digital yang terdefinisi dengan baik, yang jauh melampaui sekadar memiliki jendela toko di Internet. Tapi, elemen apa yang harus dimasukkan dalam strategi digital yang baik? Ada banyak faktor yang harus diperhitungkan, tetapi kita dapat menghitung 5 pilar, masing-masing kurang lebih datar.

5 pilar strategi digital

Analisis awal dan definisi tujuan

Pilar pertama untuk menentukan strategi digital perusahaan adalah menganalisis visibilitasnya saat ini di Internet dan memahami sektornya (kekhususan, persaingan…). Demikian pula, penting untuk menentukan tujuan yang akan dicapai, selalu mengingat situasi saat ini dan tujuan komersial perusahaan secara umum. Ini akan membantu kami menentukan berbagai tindakan yang dapat dipertimbangkan oleh rencana pemasaran Anda dan cara mengukur hasilnya.

Pengembangan dan/atau pengoptimalan web

Apakah itu situs web perusahaan atau toko online, "halaman web" adalah pangkalan strategi digital dan harus dijaga agar memenuhi tujuannya (menjual, mendapatkan kontak, mempertahankan loyalitas, menginformasikan, dll.) . Selain itu, pengguna perlu menemukan base camp ini dan mereka "menikmati" pengalaman yang baik di dalamnya.

Oleh karena itu, situs web perusahaan perlu disiapkan agar mesin pencari mengetahui cara menafsirkan kontennya, menilainya, dan memposisikannya di antara hasil pencarian pertama saat calon pelanggan mencari produk atau layanan. Jika Anda tidak memiliki situs web atau jika setelah analisis awal kami melihat bahwa itu harus diperbarui sepenuhnya, kami membuat prototipe mengikuti kriteria SEO, desain, kegunaan, dan pengalaman pengguna.

Rencana pemasaran untuk mendapatkan visibilitas, prospek, dan konversi

Strategi pemasaran online tidak berakhir dengan posisi mesin pencari yang baik. Setelah situs web Anda dioptimalkan, baik dari sudut pandang teknis maupun dari sudut pandang desain dan konten, penting untuk melakukan tindakan tertentu untuk menarik lalu lintas yang berkualitas dan menguntungkan ke web. Rencana pemasaran harus menjadi poros di mana semua tindakan ditujukan untuk mencapai tujuan orbit perusahaan Anda. Bergantung pada mereka, Anda dapat memilih berbagai opsi untuk menjangkau audiens target Anda (pembuatan konten yang dioptimalkan, pembuatan tautan, kampanye SEM, kampanye media sosial, buletin…) Setelah Anda memiliki tindakan yang jelas dan apa yang diperlukan masing-masing dalam waktu dan uang, Anda dapat siapkan kalender dan gambarkan apa yang akan menjadi peta jalan strategi Anda.

Analisis dan penafsiran data

Setelah semua mesin dioperasikan, penting untuk menganalisis hasil untuk menarik kesimpulan yang memungkinkan pengambilan keputusan terbaik. Untuk itu, seperti yang kami jelaskan di poin pertama, penting untuk memperjelas sejak awal indikator mana yang harus diperhitungkan dan memiliki setidaknya satu sistem pengukuran yang memungkinkan pemantauan evolusinya dengan cara yang gesit dan sederhana.

Optimalisasi berkelanjutan

Mengetahui apa yang terjadi setiap saat memungkinkan kami menyempurnakan strategi digital dan tindakannya melalui sistem coba-coba. Pekerjaan konstan ini akan memungkinkan Anda mencapai tujuan yang ditetapkan dalam jangka menengah.

Karakteristik pemasaran digital

Agar Anda lebih memahami apa itu pemasaran digital, penting bagi Anda juga untuk mengetahui karakteristik khusus pemasaran digital yang membedakannya dari periklanan tradisional atau offline. Perhatikan:

Personalisasi

Konsumen modern memiliki akses ke volume informasi yang sangat besar, yang memungkinkan mereka untuk mengontrol perjalanan belanja mereka dan, dengan cara tertentu, meremehkan iklan mengganggu yang tidak sejalan dengan minat mereka. Dia sangat menghargai personalisasi. Faktanya, statistik yang dikumpulkan oleh Omnicore menunjukkan bahwa 40% pengguna seluler mengatakan bahwa mereka akan membelanjakan lebih banyak uang di perusahaan jika mereka menerima kupon yang dipersonalisasi.

Pemasaran digital, melalui pelacakan data dan perangkat lunak otomasi pemasaran

Ini memungkinkan pengguna Internet untuk mengirimkan penawaran dan konten sesuai dengan pencarian dan kebutuhan mereka. Dengan begitu, Anda memiliki peluang lebih baik untuk meningkatkan rasio konversi. Oleh karena itu pentingnya otomatisasi proses dalam strategi digital.

Jangkauan masif dan luas

Ini adalah salah satu fitur terbaik dari pemasaran digital. Di web, seperti yang kami tunjukkan di atas, jutaan orang hadir. Oleh karena itu, tindakan pemasaran Anda memiliki kemungkinan menjangkau khalayak luas, bahkan melintasi batas dan terutama sekarang Internet mengancam untuk melampaui televisi sebagai media. komunikasi yang paling banyak dikonsumsi.

segmentasi tinggi

Pemasaran digital memungkinkan Anda memanfaatkan data untuk menjangkau audiens target yang sangat tersegmentasi, menargetkan kampanye Anda berdasarkan wilayah geografis, data usia, jenis kelamin, dan aspek utama seperti selera, minat, dan riwayat penelusuran. Ini, ditambah dengan jangkauan besar yang dimilikinya, diterjemahkan menjadi investasi yang jauh lebih pasti.

Ekonomis

Rasio biaya-manfaatnya cukup baik dibandingkan dengan alat periklanan tradisional seperti iklan televisi. Dalam kasus khusus Inbound Marketing, metodologi mendasar dalam pemasaran digital, bisa enam kali lebih murah daripada pemasaran langsung. Tentu saja, untuk mendapatkan keuntungan ini Anda harus tahu bagaimana merencanakan dan menjalankan strateginya.

Pengukuran

Hal terbaik tentang pemasaran digital adalah memungkinkan pemantauan dan pengukuran tindakan dan hasil. Keuntungan tak tertandingi dibandingkan iklan tradisional. Pikirkan, misalnya, tentang iklan yang diterbitkan di surat kabar. Anda tidak akan pernah tahu berapa banyak orang yang benar-benar melihat iklan Anda? Dalam kampanye online Anda dapat dengan mudah memiliki data ini.

Dua arah

Internet mendemokratisasi akses ke informasi dan komunikasi. Pemasaran digital dibangun di atas premis ini, memungkinkan ruang dan saluran baru yang memunculkan interaksi antara merek dan konsumen, meninggalkan model satu arah yang lama.

Percobaan

Pengukuran hasil memungkinkan Anda untuk mencoba berbagai tindakan dan taktik, sambil menyesuaikannya secara waktu nyata untuk mengoptimalkan hasil.