Lima Rekomendasi Skor Pengoptimalan yang Harus Diperhatikan

Sejak Google pertama kali meluncurkan alat Skor Pengoptimalan pada tahun 2018, kami telah melihat semakin banyak penekanan ditempatkan pada mempertahankan Skor Pengoptimalan yang tinggi dalam akun, dan kami berharap tren ini akan berlanjut di masa mendatang.

Beberapa dari wawasan ini hampir selalu membantu – bahkan akun dengan pengelolaan terbaik pun terkadang mengalami kesalahan. Memeriksa tab Rekomendasi secara teratur untuk menampilkan masalah seperti tujuan iklan yang rusak (pengembang web mungkin secara tidak sengaja mematikan laman landas yang digunakan dalam kampanye penelusuran) atau grup iklan tanpa iklan yang berjalan (yang tidak secara tidak sengaja membuat kesalahan pemfilteran saat menerapkan label dan aturan otomatis ke aktifkan/nonaktifkan iklan?) dapat membantu Anda mengidentifikasi kesalahan ini lebih cepat daripada nanti dan memperbaikinya secepat mungkin.

Namun, kami juga telah melihat banyak contoh rekomendasi berulang yang kemungkinan akan memiliki dampak negatif yang kuat pada kinerja akun. Hari ini, kami akan memandu Anda melalui beberapa rekomendasi yang paling disarankan yang pernah kami temui dan mengapa rekomendasi tersebut harus dilihat dengan cermat sebelum melamar.

Menambahkan Kata Kunci Baru

Menambahkan kata kunci baru adalah aspek penting dalam menskalakan akun penelusuran berbayar, namun, kami menemukan bahwa rekomendasi Google belum sepenuhnya sesuai. Meskipun kami telah melihat rekomendasi meningkat secara drastis dari waktu ke waktu (saya ingat melihat saran di sepanjang baris 'kaos Walmart 'kaos di bawah $5' dan 'kaos grosir' dalam kampanye bermerek fashion mewah beberapa tahun yang lalu), kami masih memiliki cara untuk pergi sebelum rekomendasi ini benar-benar sejalan dengan maksud khusus dari sebuah kampanye atau grup iklan.

Dalam contoh di atas, kami melihat saran kata kunci untuk klien kami di industri layanan bengkel – namun, klien ini menyediakan solusi perangkat lunak untuk bengkel dan tidak menyediakan perbaikan sendiri. Meskipun semua kata kunci kami dalam grup iklan ini memiliki maksud perangkat lunak/layanan, Google tidak dapat sepenuhnya memahami perbedaan semantik antara kumpulan kata kunci B2B dan B2C ini.

Sebagai gantinya, kami menyarankan untuk meninjau istilah pencarian secara teratur, menggunakan Perencana Kata Kunci, dan melakukan beberapa penelitian pesaing kuno yang baik untuk memunculkan kata kunci potensial baru untuk kampanye Anda.

Ekstensi Harga

Menerapkan ekstensi harga bisa menjadi langkah yang sangat strategis jika klien Anda menawarkan produk atau layanan dengan harga bersaing di bidangnya – menunjukkan bahwa produk Anda memiliki harga yang lebih rendah daripada yang lain di SERP, dapat membantu menarik perhatian ke iklan Anda dan membawa pengguna ke situs Anda. Namun, kebalikannya juga benar – memanfaatkan ekstensi harga saat produk klien Anda dihargai lebih tinggi daripada produk lain di bidangnya sering kali dapat merugikan pengguna bahkan sebelum mereka dibawa ke situs Anda untuk mempelajari lebih lanjut.

Dengan lelang pencarian yang semakin kompetitif, pencari terus-menerus dibanjiri dengan harga, pesan diskon yang ditampilkan dalam iklan teks, dan harga langsung yang tercantum di iklan Shopping. Dalam pengujian baru-baru ini untuk klien di ruang pakaian kelas menengah, kami melihat penurunan rasio klik-tayang sebesar 67% untuk iklan mereka yang ditampilkan dengan ekstensi harga dibandingkan dengan rasio klik-tayang dasar untuk kampanye.

Ekstensi Panggilan

Jika klien berada di ruang penghasil prospek atau menjalankan kampanye lokal, kami sangat menyarankan untuk menggunakan ekstensi panggilan bila memungkinkan (pastikan ekstensi tersebut dapat diintegrasikan dengan benar ke dalam CRM Anda sehingga Anda tidak kehilangan data pelacakan pada prospek potensial apa pun dikirim melalui saluran Anda!). E-commerce, di sisi lain, bisa menjadi ruang yang sangat rumit untuk ekstensi panggilan.

Sebagian besar klien e-niaga kami tidak memiliki infrastruktur panggilan backend yang disiapkan untuk memproses pesanan melalui sistem telepon, dan dari mereka yang memilikinya, lebih sedikit yang memiliki konfigurasi untuk mengaitkan pesanan dengan pencarian berbayar dengan benar pada tingkat kata kunci. Karena Google menagih setiap panggilan sebagai klik , menyiapkan ekstensi panggilan ini dalam kasus di mana pengguna tidak dapat berkonversi melalui panggilan telepon atau pesanan mereka dikaitkan kembali ke kampanye pada dasarnya membuang-buang uang.

Tingkatkan Anggaran Anda

Ini memang rumit – kami tidak pernah penggemar kampanye yang dibatasi oleh anggaran, dan kami mencoba menghindari situasi di mana kampanye dibatasi oleh anggaran sebanyak mungkin. Namun terkadang, tidak peduli seberapa keras kami mencoba mengurangi batasan anggaran, klien memiliki anggaran tetap dan menjalankan iklan di ruang di mana volume pencarian potensial dikupas pada sekumpulan kata kunci inti yang jauh melebihi apa yang dapat kami belanjakan secara layak di hari.

Alih-alih mengabaikan rekomendasi sepenuhnya atau memberi tahu klien bahwa diperlukan lebih banyak anggaran untuk berhasil menangkap semua minat yang tersedia, kami menggunakan rekomendasi ini untuk mendorong penyelidikan lebih dalam ke kampanye saat ini guna mengidentifikasi peluang potensial untuk peningkatan efisiensi. Dalam beberapa kasus, ini mungkin beralih ke strategi penawaran manual sehingga kami dapat menguji tawaran yang lebih rendah dan meningkatkan volume klik dengan anggaran yang sama. Dalam kasus lain, kami mungkin mempertimbangkan untuk menghapus penargetan dari geos atau demografi berperforma rendah untuk menghemat anggaran untuk area berperforma lebih tinggi.

Gunakan Ekspansi Tampilan

Peningkatan konversi dengan BPA (biaya per akuisisi) serupa yang diklaim oleh perluasan GDN (Google Display Network) terdengar bagus pada nilai nominalnya, namun, memperkenalkan perluasan tampilan dapat menyebabkan lebih banyak masalah pelaporan daripada nilainya. Untuk klien yang melacak metrik corong atas, fluktuasi tayangan yang disebabkan oleh tayangan jaringan display tambahan yang dilaporkan dalam kampanye penelusuran menambahkan lapisan segmentasi pelaporan yang tidak perlu setiap minggu atau bulanan untuk mendapatkan gambaran data yang jelas. Ini sangat penting dalam kampanye penelusuran bermerek di mana tayangan penelusuran bermerek dapat digunakan sebagai metrik inti untuk mengukur perubahan keseluruhan dalam minat/permintaan bermerek.

Jika Anda masih tertarik untuk mendapatkan konversi tambahan ini melalui Iklan Bergambar, sebaiknya siapkan kampanye GDN mandiri dengan audiens niat kustom yang berfokus pada kata kunci inti Anda di kampanye penelusuran yang sesuai. Ini akan memungkinkan Anda untuk menargetkan kumpulan pencari yang tumpang tindih yang sama sambil memberikan metrik pelaporan yang jauh lebih bersih.

Kesimpulannya,

Dengan semua yang dikatakan, tidak ada dua akun pencarian berbayar yang sama, dan beberapa dari rekomendasi ini mungkin menjadi aset strategis dalam situasi yang tepat. Namun, kami selalu mendorong ahli strategi akun untuk menganggap rekomendasi ini hanya sebagai – rekomendasi – dan bekerja dengan data internal dan sasaran klien mereka untuk akhirnya memutuskan tindakan terbaik di setiap akun.