5 Tren Pemasaran Digital Paling Efektif yang Harus Dicari di 2022

"Bukan apa yang Anda jual yang lebih penting daripada bagaimana Anda menjualnya!"

Brian Halligan

Untuk secara efektif meninggalkan dampak merek Anda di benak audiens target Anda, penting bagi Anda untuk menguasai seni melompat pada tren yang dipuja audiens Anda.

Berada di dunia pemasaran digital sendiri selama dekade terakhir, saya telah secara efektif memahami kebutuhan dan pentingnya pemasaran digital dalam dunia bisnis. Di dunia kemajuan teknologi yang berubah dengan cepat, pemasaran digital seperti oksigen bagi bisnis yang mereka butuhkan untuk bertahan hidup di dunia bisnis kontemporer.

Menyelidiki lebih lanjut, audiens target utama untuk banyak bisnis sering kali adalah Gen Z dan Milenial, dan untuk menargetkan mereka secara efektif, penting untuk menargetkan mereka melalui saluran pilihan mereka. Apalagi, tidak ada yang bisa menyangkal fakta bahwa kedua generasi ini melek teknologi dan sangat aktif di dunia digital.

Bahkan, menurut survei JungleScout, 89% Gen Z dan 91% millennial lebih suka berbelanja online. Untuk menargetkan kedua generasi, sangat penting bagi bisnis untuk mengikuti setiap tren yang terjadi di dunia digital. Oleh karena itu, kini menjadi penting bagi pemasar untuk menciptakan tren baru atau tetap mengikuti tren yang sedang berlangsung yang menguasai dunia digital.

Oleh karena itu, blog ini akan fokus pada beberapa tren pemasaran digital seperti personalisasi konten, pemasaran omnichannel, dan sebagainya. Jadi, mari kita mempelajari lebih dalam tentang blog tanpa basa-basi lagi.

5 Tren Pemasaran Digital Penting untuk Diikuti pada 2022

1 Meningkatkan Personalisasi

Ingat bagaimana rasanya ketika Anda menerima ucapan selamat ulang tahun melalui email dari merek favorit Anda? Itu tidak hanya membuat Anda merasa istimewa tetapi juga Anda akan selalu mengingat merek yang membuat upaya ekstra untuk mengucapkan selamat ulang tahun kepada Anda. Begitulah cara personalisasi pesan atau konten bekerja di berbagai platform digital.

Faktanya, Menurut Evergage, 98% pemasar mengklaim bahwa personalisasi meningkatkan hubungan pelanggan mereka. Untuk menguraikan, ketika merek fokus untuk menghubungkan dengan pelanggan mereka terlebih dahulu daripada langsung meminta mereka untuk membeli produk mereka, itu membangun hubungan mereka dengan audiens target pada tingkat yang lebih pribadi. Ini akan membantu dalam mendapatkan kepercayaan dan loyalitas pelanggan Anda dengan menunjukkan bahwa Anda peduli dan menghargai mereka lebih dari apa pun.

Bersamaan dengan ini, Netflix dan Amazon bersama dengan banyak platform OTT juga memiliki daftar rekomendasi khusus yang dipersonalisasi berdasarkan preferensi Anda dan apa yang ingin Anda tonton. Itu adalah bentuk personalisasi lain di mana data dipisahkan, diatur, dan disajikan kepada pengguna yang mencerminkan preferensi mereka.

Faktanya, Gary Vaynerchuk pernah berkata bahwa strategi pemasaran terbaik yang dapat digunakan perusahaan adalah menunjukkan bahwa Anda peduli terhadap pelanggannya. Untuk mewujudkannya secara efisien, menambahkan sentuhan pribadi ke konten Anda adalah taktik terbaik yang mungkin berguna. Alasannya adalah, karena kurangnya waktu dan jadwal yang sibuk, orang hanya ingin terlibat dengan merek yang memberikan penawaran dan rekomendasi yang dipersonalisasi untuk mereka yang dapat menghemat waktu dan tenaga mereka.

Untuk membuktikannya, mari kita lihat beberapa fakta menarik untuk memvalidasi pentingnya menyajikan konten yang dipersonalisasi kepada pelanggan.

1. Sesuai Accenture, 91% konsumen mengatakan bahwa mereka akan selalu memilih untuk berbelanja dari merek yang menawarkan penawaran dan rekomendasi yang lebih baik berdasarkan preferensi mereka.

2. Menurut Invesp, 56% pembeli online lebih cenderung kembali ke situs web yang merekomendasikan produk yang relevan.

3. Harvard Business Review mengatakan bahwa pendapatan perusahaan naik 38% ketika pelanggan menerima iklan yang lebih transparan dan relevan berdasarkan aktivitas pelanggan.

4. Terakhir, Accenture menyatakan bahwa 83% konsumen bersedia membagikan data pribadi mereka untuk mendapatkan pengalaman pribadi yang lebih baik.

Menyelidiki lebih lanjut, berbagai kemajuan teknologi seperti pembelajaran mesin dan AI telah memudahkan merek untuk mengumpulkan wawasan yang solid yang dapat membantu dalam mendefinisikan dan mengidentifikasi kebutuhan pelanggan mereka. Ini dapat membantu dalam menciptakan pengalaman yang dipersonalisasi bagi konsumen yang selanjutnya dapat membantu pencapaian tujuan SMART Anda.

Melihat pentingnya dan manfaat personalisasi bagi konsumen dan bisnis, dapat dikatakan bahwa personalisasi konten akan menjadi salah satu tren utama pemasaran digital di masa depan.

2 Berfokus pada pemasaran omnichannel

Pemasaran omnichannel adalah pemanfaatan beberapa platform untuk berinteraksi dan menjangkau audiens target. Beberapa saluran yang dapat dimanfaatkan dalam tren pemasaran omnichannel adalah SMS, WhatsApp, media sosial, situs web, atau aplikasi. Salah satu contoh terbaik untuk memahami konsep pemasaran omnichannel secara efektif adalah Amazon yang menggunakan beberapa saluran pemasaran untuk menyampaikan pesan merek yang sama kepada audiens targetnya. Untuk menguraikan, pelanggan dapat memiliki akses ke Amazon melalui situs web, email, dan aplikasi mereka juga.

Menyelidiki lebih lanjut, motif utama merek di balik mengadopsi tren pemasaran omnichannel adalah untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dengan cara yang seefisien mungkin. Untuk menguraikan lebih lanjut, beberapa keuntungan utama pemasaran omnichannel disebutkan di bawah ini,

1. Pengalaman yang lebih baik – Seperti disebutkan di atas, memudahkan pelanggan untuk berinteraksi dan menjangkau merek Anda akan meningkatkan pengalaman mereka berinteraksi dengan bisnis Anda.

2. Pengumpulan data yang ditingkatkan – Tersedia di berbagai platform pemasaran tidak hanya membantu agar dapat diakses oleh pelanggan tetapi juga akan meningkatkan efisiensi analisis data. Data ini dapat dimanfaatkan secara efektif untuk lebih melibatkan audiens dengan menyajikan data yang dipersonalisasi. Ini selanjutnya dapat membantu dalam mempertahankan pelanggan dengan merek untuk jangka waktu yang lebih lama.

3. Peningkatan pendapatan – Saat Anda melibatkan audiens melalui berbagai platform, ini dapat membantu menghasilkan lebih banyak prospek yang selanjutnya dapat dikonversi menjadi penjualan. Dengan cara ini, pemasaran omnichannel juga dapat membantu dalam meningkatkan pendapatan perusahaan.

Untuk memvalidasi, manfaat yang diberikan di atas, mari kita jelaskan beberapa fakta yang harus diperhatikan oleh setiap pemasar

1. Frekuensi pembelian merek omnichannel adalah 250% lebih tinggi dibandingkan dengan merek dengan pemasaran saluran tunggal.

2. Merek yang menyertakan SMS dalam kampanye pemasaran omnichannel mereka lebih cenderung menghasilkan konversi sebesar 47,7%.

3. Tingkat retensi konsumen 90% lebih tinggi dalam pemasaran omnichannel dibandingkan dengan satu saluran.

Selain itu, 90% pelanggan juga mengharapkan interaksi yang konsisten dari merek di semua saluran. Selanjutnya, Anda juga dapat menggunakan berbagai indikator kinerja utama untuk melacak efisiensi dan kinerja strategi pemasaran omnichannel Anda. Untuk memenuhi kebutuhan dan harapan konsumen, hampir setiap merek akan fokus untuk menciptakan strategi pemasaran omnichannel yang efektif. Oleh karena itu, tren pemasaran omnichannel akan lebih terlihat dan lazim di tahun-tahun mendatang.

3 Keterlibatan yang lebih besar melalui video

Di dunia media sosial, Tic Tocs, Shorts di Youtube, dan Igtv di Instagram telah mendapatkan popularitas besar di seluruh dunia. Video saat ini telah menjadi cara baru untuk bercerita dan menarik perhatian penonton. Faktanya, sesuai invideo, pada tahun 2022, hampir 82% konsumen internet akan menggunakan video online. Ini jelas menggambarkan bahwa mengabaikan tren video pada tahun 2022 tidak akan bermanfaat bagi bisnis.

Video tidak hanya menyampaikan pesan lebih efisien daripada format lain, tetapi juga membantu meningkatkan keterlibatan audiens target. Ada puluhan format video yang dapat disajikan kontennya, misalnya,

1. Video Penjelasan – Video yang digunakan untuk menjelaskan pemanfaatan atau fitur produk kepada penonton.

2. Video pendek – Tren Gulungan di Instagram dan Tic Toks berkembang pesat setiap hari. Banyak bisnis yang berfokus pada pembuatan konten video pendek yang unik dan menarik untuk menarik audiens target.

3. Testimonial – Video testimonial pada dasarnya adalah ketika seorang konsumen menjelaskan pengalaman mereka membeli dari bisnis tertentu.

Menyelidiki lebih lanjut, pemasaran influencer menjadi alasan lain untuk video menjadi sangat populer di platform media digital. Pasalnya, orang suka melihat dan memanfaatkan produk yang digunakan oleh influencer atau selebriti favoritnya. Oleh karena itu, banyak bisnis menggunakan influencer untuk menyampaikan pesan merek mereka kepada audiens target mereka.

Selanjutnya, di bawah ini adalah beberapa statistik yang dapat secara efektif memvalidasi manfaat menggunakan video untuk menyampaikan pesan merek di dunia digital.

1. 87% pemasar mengklaim bahwa video telah membantu mereka dalam meningkatkan lalu lintas.
2. 81% bisnis mengatakan bahwa video telah membantu mereka meningkatkan penjualan secara langsung.
3. 87% pemasar menyatakan bahwa video telah membantu menghasilkan ROI yang baik.

Setiap bisnis bertujuan untuk menghasilkan pengembalian yang baik atas setiap investasi dan di masa depan, setiap pemasar akan secara efektif mencari cara yang hemat biaya untuk menghasilkan prospek dan meningkatkan keuntungan. Di sisi yang sama, video adalah media pemasaran yang efektif yang membutuhkan investasi minimum. Oleh karena itu, video juga bisa menjadi salah satu tren pemasaran digital penting yang akan membutuhkan perhatian bisnis pada tahun 2022.

4 Meningkatkan popularitas metaverse

Salah satu tren terbaru yang mengubah wajah dunia digital secara dinamis adalah pengenalan metaverse dalam pemasaran digital. Bagi sebagian yang belum mengetahui konsepnya, metaverse seperti ruang digital yang dibuat dalam format 3D untuk menciptakan lingkungan digital di mana orang dapat berinteraksi satu sama lain dengan membuat avatar digital mereka sendiri. Tren metaverse meningkat pesat dari hari ke hari dan bahkan diperkirakan pasar metaverse akan bernilai $800 Miliar pada tahun 2024.

Untuk mengikuti tren metaverse, banyak bisnis memperkenalkan game dan platform digital mereka sendiri untuk melibatkan pelanggan mereka dan memperluas basis pelanggan mereka. Misalnya, Gucci meluncurkan Gucci Virtual 25, di mana avatar konsumen dapat mencoba koleksi sepatu kets baru mereka dengan bantuan augmented reality dan metaverse.

Selain itu, ini akan membantu dalam menciptakan pengalaman hidup bagi konsumen untuk mencoba sepatu kets mereka kapan saja dan di mana saja dengan menggunakan metaverse. Selain itu, Gucci juga meluncurkan Gucci Garden di Roblox yang dapat memberikan pengalaman kepada audiens targetnya tentang Arketipe Gucci Garden mereka di Florence, Italia.

Jenis teknologi ini dapat membantu dalam melibatkan audiens dengan membuat mereka tetap terhibur dan terhubung dengan merek Anda. Metaverse selanjutnya dapat membantu dalam mendapatkan kepercayaan audiens karena keterlibatan yang ditingkatkan. Ini selanjutnya dapat mengarah pada peningkatan prospek dan penjualan bisnis.

5 Meningkatkan SEO

Semua orang sangat menyadari fakta bahwa mengabaikan SEO dalam pemasaran digital akan menjadi kesalahan terbesar yang dapat dilakukan bisnis. Oleh karena itu, diperlukan taktik SEO yang efektif bersama dengan beberapa alat SEO efisien yang dapat membantu menarik lalu lintas organik dan meningkatkan visibilitas bisnis Anda.

Di bawah ini adalah beberapa tren dalam SEO yang dapat dimanfaatkan secara efisien oleh bisnis untuk mendapatkan peringkat lebih tinggi di Halaman Hasil Mesin Pencari (SERP).

1. Tingkatkan pencarian suara – Pencarian suara menjadi semakin populer seiring berjalannya waktu. Memperkenalkan fitur pencarian suara di situs web Anda dapat meningkatkan peringkat situs web Anda di mesin pencari.

2. Fokus pada prinsip EAT – EAT adalah singkatan dari Expertise, Authoritativeness, dan Trustworthiness. Selain itu, sangat penting bagi bisnis untuk menetapkan standar kualitas konten mereka sambil tetap mengingat prinsip EAT.

3. Tingkatkan panjang konten – Menurut The State of Content Marketing Report 2019 oleh SEMrush, artikel dari 3000 kata mendapatkan lalu lintas 3 kali lebih banyak dan 4 kali lebih banyak dibagikan daripada artikel 1000 kata.

Peringkat yang lebih tinggi di SERP dapat meningkatkan visibilitas dan otoritas bisnis Anda bagi konsumen dan pemangku kepentingan lainnya. Selain itu, juga dapat meningkatkan pendapatan perusahaan dengan menghasilkan prospek potensial. Semua manfaat ini dengan penerapan biaya yang minimal dapat membantu menjadikan SEO sebagai tren pemasaran yang penting untuk tahun 2022.

Membungkus

Singkatnya, mengikuti tren pemasaran dan menerapkannya secara efektif dalam bisnis dapat mendorong banyak manfaat yang dapat berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan. Selain itu, yang disebutkan di atas adalah beberapa tren terkini yang dapat membantu bisnis dalam menargetkan audiens yang tepat dengan cara yang seefisien dan seefektif mungkin.