5 Game Pemasaran yang Mencetak Poin Keterlibatan Pelanggan Besar [+9 Contoh]
Diterbitkan: 2023-03-09Saya yakin Anda pernah membaca berita utama bahwa manusia memiliki rentang perhatian 8 detik – lebih pendek dari ikan mas! Meskipun BBC membuktikan bahwa mitos rentang perhatian itu palsu, bukan berarti mudah untuk mendapatkan dan mempertahankan perhatian pelanggan Anda karena semua persaingan di luar sana untuk mendapatkannya.
Dipercayai bahwa rata-rata orang melihat 4.000 hingga 10.000 pesan pemasaran setiap hari. Itu mungkin terlihat banyak, tetapi pikirkan tentang semua iklan digital, email, postingan media sosial, dan iklan TV yang berhubungan dengan Anda, dan itu mulai bertambah.
Jelas bahwa pelanggan Anda dapat memperhatikan kapan pun mereka mau. Lagi pula, 70% pelanggan layanan streaming menonton acara pesta di platform seperti Netflix, dan rata-rata gamer menghabiskan 8,6 jam seminggu untuk bermain video game. Tapi bagaimana Anda membuat merek Anda menonjol?
Pikirkan tentang apa yang menarik dan mempertahankan perhatian target pasar Anda – konten menarik dan pengalaman interaktif. Mengapa tidak membuat konten interaktif untuk merek Anda? Game pemasaran adalah solusi konten interaktif yang sempurna untuk melibatkan pelanggan dan menarik perhatian mereka.
Game pemasaran adalah bentuk pemasaran konten interaktif. Game memungkinkan Anda melibatkan pelanggan, meningkatkan waktu yang mereka habiskan dengan merek Anda, dan mengumpulkan prospek.
Lima Jenis Game Marketing + Contoh
Ada lebih dari lima jenis permainan pemasaran. Misalnya, Anda dapat berinvestasi dalam video game lengkap yang menampilkan merek Anda. Namun, tingkat gamifikasi ini (dan banyak uang yang harus Anda keluarkan untuk mencapainya) kemungkinan besar tidak diperlukan untuk menjangkau audiens target Anda dan mencapai sasaran pemasaran Anda. Alih-alih, hanya game sederhana seperti yang tercantum di bawah ini yang diperlukan untuk melibatkan pelanggan Anda.
Game Menang Instan
Apakah Anda pernah bertanya-tanya mengapa mesin slot begitu menarik? Ini adalah kepuasan instan yang dialami orang-orang setiap kali mereka memutar gulungan. Game pemasaran kemenangan instan menawarkan perasaan kepuasan instan yang sama dengan mengungkapkan jika peserta menang segera setelah pengiriman.
Game kemenangan instan adalah opsi efektif untuk mendorong kesadaran merek, mengumpulkan prospek, dan mendorong penjualan. Aspek pengumpulan prospek mungkin cukup jelas, tetapi mari selami dua keuntungan lain menggunakan permainan menang instan.
Tidak seperti undian tradisional, hadiah kemenangan instan sangat mudah dibagikan, yang membantu mempromosikan kesadaran merek. Dalam undian tradisional, peserta menunggu hingga akhir periode entri sebelum pemenang diundi, jadi kurang masuk akal untuk mendorong teman dan keluarga untuk masuk saat mereka sedang "kompetisi". Namun, hadiah kemenangan instan segera mengungkapkan pemenang dan pecundang, jadi tidak ada rasa kompetisi yang sama untuk mendapatkan hadiah.
Demikian pula, komponen interaktif, seperti menggores gambar, memutar roda, atau menarik tuas pada mesin slot, memungkinkan Anda menambahkan konten bermerek yang harus diikuti pelanggan untuk menentukan apakah mereka menang. Waktu paparan tambahan yang dimiliki pelanggan terhadap merek Anda ini dapat membantu produk dan layanan Anda tetap diingat.
Terakhir, permainan menang instan adalah peluang bagus untuk mendorong penjualan. Cara paling jelas untuk melakukannya adalah dengan memberikan kode diskon atau barang gratis sebagai hadiah. Menghemat uang dengan BOGO untuk makan siang bersama teman, pengiriman gratis, atau diskon 30% untuk pembelian dapat membuat seseorang tersenyum seperti hadiah fisik.
Contoh Kemenangan Instan: Hadiah 12 Hari Restoran Evergreens
Evergreens, jaringan restoran fast-casual di Pacific Northwest, menyelenggarakan kampanye Hadiah 12 Hari untuk mendorong keterlibatan dan penjualan selama periode yang biasanya paling lambat. Selama 12 hari, mereka mengungkapkan jajaran game menang instan, diskon, dan hadiah yang benar-benar epik yang memberi mereka peningkatan penjualan 15% dengan ROI 400%.
Pada hari kedua kampanye mereka, Evergreens menampilkan hadiah Scratch & Win, di mana peserta mengirimkan formulir, kemudian menerima kartu gosok digital yang mengungkapkan jika mereka menang. Dua ratus lima puluh pemenang yang beruntung menerima diskon untuk pesanan Evergreens mereka – diskon 15%, 25%, 50%, atau bahkan 75%.
Pelajari lebih lanjut tentang kesuksesan Evergreen di postingan blog kami, Bagaimana Restoran Evergreen Melihat Peningkatan Penjualan 15% & ROI 400% dengan Kontes ShortStack.
Contoh Kemenangan Instan: Rogue Ales dan Spirit's Spin to Win Contest
Untuk membantu mempromosikan rebranding lini koktail kaleng populer mereka, Rogue Ales and Spirits menjalankan giveaway #MixedOpportunities Instant Win mereka. Kontes menyebarkan berita tentang koktail kaleng berkualitas tinggi mereka, meningkatkan kesadaran akan tampilan baru kaleng mereka, dan mengumpulkan alamat email pelanggan baru. Tim Rogue menggunakan kontes Spin the Reels di mana peserta mengisi formulir untuk menampilkan grafik mesin slot virtual, lalu mengklik tombol untuk memutar gulungan. Jika gulungan mendarat di tiga simbol yang cocok, maka peserta langsung menjadi pemenang.
Baca entri blog kami, Putar Rogue Ales & Spirits untuk Memenangkan Kontes Meraih 22K+ Memimpin & Meningkatkan Kesadaran Desain Ulang Produk , untuk mempelajari lebih lanjut tentang kampanye Rogue.
Teka-teki
Pernahkah Anda menghabiskan sepanjang akhir pekan mengerjakan teka-teki jigsaw atau menantang diri Anda sendiri dengan dosis harian Wordle? Teka-teki membutuhkan fokus dan memberi pemecah perasaan pencapaian (dan sedikit dosis dopamin) saat diselesaikan. Tangkap kekuatan teka-teki untuk merek Anda dengan permainan teka-teki interaktif.
Teka-teki pemasaran meminta audiens Anda untuk memecahkan masalah seperti teka-teki jigsaw interaktif, teka-teki silang, pengacakan kata, atau permainan asah otak lainnya. Teka-teki menarik perhatian pelanggan Anda dan meningkatkan jumlah waktu yang mereka habiskan dengan merek Anda. Menghabiskan banyak waktu menatap konten bermerek, seperti gambar produk Anda, logo Anda, atau nama layanan Anda, akan meningkatkan kemungkinan seseorang akan membeli dari perusahaan Anda di masa mendatang.
Contoh Puzzle Interaktif: Hadiah Pic-to-Plunky dari SeaComm Federal Credit Union
SeaComm Federal Credit Union adalah serikat kredit regional di New York dan Vermont. Setiap bulan Maret, mereka mengadakan kampanye St. Patrick yang menampilkan maskot mereka Plunky, seekor leprechaun, untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan mempromosikan kesadaran merek. Pada tahun 2022, tim SeaComm menggunakan teka-teki jigsaw digital harian untuk memenuhi tujuan ini.
Selama kontes Pic-to-Plunky, teka-teki jigsaw baru terungkap setiap hari pada siang hari. Teka-teki memiliki antara sembilan dan 25 buah. Bergantung pada kerumitannya, peserta memiliki waktu 45 detik hingga tiga menit untuk memecahkan teka-teki harian. Orang-orang yang menyelesaikan teka-teki dapat masuk untuk memenangkan hadiah utama $500.
Baca tentang kampanye sukses SeaComm Federal Credit Union di postingan blog kami, Kontes Jigsaw Puzzle Bermerek Membantu Satu Lembaga Keuangan Mengumpulkan 15K Entri Dengan Cepat.
Game Pengetahuan
Pernahkah Anda memperhatikan betapa kompetitifnya orang-orang di trivia night? Manfaatkan energi itu untuk kampanye pemasaran Anda berikutnya dengan kuis pengetahuan atau game trivia. Ajukan serangkaian pertanyaan kepada orang-orang terkait merek, produk, industri, atau hal lain yang Anda tahu mereka sukai, lalu saksikan keajaiban terjadi.
Kuis pengetahuan dan hal-hal sepele dapat digunakan untuk mengumpulkan arahan dan promosi. Anda dapat menghasilkan arahan dengan meminta peserta memasukkan alamat email mereka, serta informasi lain yang ingin Anda kumpulkan, untuk mengungkapkan hasil mereka. Sebagai bonus, peserta kuis senang membagikan hasil mereka untuk memamerkan pengetahuan mereka, yang meningkatkan kesadaran merek.
Contoh Kuis Pengetahuan: Trivia "Kamu" Netflix
Netflix membuat kuis untuk menguji pengetahuan penggemar tentang drama hit "You", yang bisa diikuti penggemar sebelum menonton musim baru. Setelah menjawab 20 pertanyaan tentang serial tersebut, peserta kuis menerima skor. Kuis ini melibatkan penggemar dan menarik minat orang-orang yang belum mulai menonton serial ini secara berlebihan, menjadikannya cara yang menyenangkan untuk mempromosikan musim baru.
Contoh Kuis Pengetahuan: Undian Penggemar “Merayakan Ikon” dari Ikon Pass
Mikaela Shiffrin adalah legenda ski dan duta Ikon Pass. Untuk merayakan Shiffrin menjadi pemain ski wanita pemenang sepanjang masa, Ikon Pass membuat hadiah berdasarkan hal-hal sepele Shiffrin. Untuk berpartisipasi, orang menjawab beberapa pertanyaan tentang karir Shiffrin dan kemudian mengisi formulir untuk melihat hasilnya. Peserta kuis dengan skor 83% atau lebih berhak memenangkan paket hadiah berisi barang-barang Ikon Pass, termasuk tiket ski dan penginapan di resor Ikon Pass.
Kuis Kepribadian
Kuis adalah pemenang yang jelas bagi setiap pemasar yang berharap dapat melibatkan pelanggan dan mengumpulkan prospek. Kuis kepribadian gaya Buzzfeed tidak hanya menyenangkan, tetapi juga merupakan peluang bagus untuk memperkenalkan merek Anda kepada orang-orang. Pengambil kuis senang berbagi dan membandingkan hasil mereka dengan teman, yang mengarah ke lebih banyak perhatian pada merek Anda. Selain itu, penelitian telah menunjukkan bahwa tingkat konversi untuk kuis lebih dari 30%, jauh lebih tinggi dari rata-rata 3 hingga 6% untuk sebagian besar halaman penangkap prospek.
Contoh Kuis Kepribadian: Gadis Pemberontak Tanpa Batas “Gadis Pemberontak Seperti Apa Kamu?” ulangan
Timbuktu Labs, Inc adalah penerbit buku dan media digital indie yang memberdayakan gadis-gadis muda melalui buku-buku seperti Good Night Stories for Rebel Girls dan majalah digital online Rebel Girls Boundless. Mereka membuat kuis kepribadian untuk mempromosikan majalah dan mendorong perolehan prospek dan keterlibatan.
Pengunjung kampanye mengikuti kuis untuk mempelajari mana dari lima kategori Tanpa Batas Gadis Pemberontak yang paling cocok untuk mereka: Pionir, Pejuang, Pemimpin, Pencipta, dan Juara. Peserta kuis mengisi formulir untuk mengungkapkan kepribadian mereka, yang dapat mereka bagikan dengan teman. Kuis tersebut sangat sukses sehingga tim Timbuktu Labs menambahkan elemen interaktif ke setiap kampanye yang mereka luncurkan untuk meningkatkan keterlibatan dan kesadaran merek serta terus mengembangkan daftar pelanggan mereka.
Pelajari lebih lanjut tentang Timbuktu Labs dan kuisnya di entri blog kami, Bagaimana majalah digital menggunakan kuis kepribadian untuk mendorong keterlibatan dan perolehan prospek.
Contoh Kuis Kepribadian: Stemcell Technologies '"Sel Kekebalan Yang Manakah Anda?" ulangan
Stemcell Technologies adalah perusahaan bioteknologi terkemuka yang berspesialisasi dalam media kultur sel dan produk pemisahan untuk penelitian laboratorium. Perusahaan bekerja dengan para ilmuwan untuk lebih memahami kebutuhan mereka dan menyediakan produk yang memaksimalkan hasil penelitian mereka.
Selama pandemi, komunitas ilmiah menghentikan konferensi tatap muka. Namun, selama puncak pandemi COVID, banyak konferensi diadakan dari jarak jauh, mempersulit perusahaan seperti Stemcell Technologies untuk mendapatkan perhatian audiens dan terus berbagi pengetahuan.
Tim Stemcell Technologies membuat kuis kepribadian yang disebut "Sel Kekebalan Yang Manakah Anda?" untuk membantu meningkatkan kesadaran akan kiriman mereka ke konferensi imunologi virtual. Peserta menjawab pertanyaan untuk mengungkap sel imun mana yang sesuai dengan kepribadian mereka. Kuis tersebut menarik begitu banyak perhatian sehingga NPR bahkan menampilkannya dalam sebuah cerita!
Game Objek Tersembunyi
Permainan objek tersembunyi sederhana namun membuat ketagihan. Orang-orang dari segala usia suka menantang pikiran mereka dengan menemukan sesuatu yang tersembunyi di dalam gambar yang sibuk. Mereka juga memberikan peluang bagus untuk mempromosikan merek Anda.
Permainan objek tersembunyi adalah alat yang ampuh untuk memperkuat merek, meningkatkan kesadaran produk dan merek, serta meningkatkan waktu di situs. Meminta orang untuk menelusuri gambar yang menampilkan merek, logo, atau produk Anda dapat memperkenalkan mereka ke merek Anda atau memberikan isyarat visual yang memperkuat pemosisian Anda. Selain itu, semakin banyak waktu yang dihabiskan pelanggan Anda dengan merek Anda, semakin besar kemungkinan produk dan layanan Anda akan menjadi yang teratas dalam pikiran mereka saat mereka melakukan pembelian.
Objek Tersembunyi Contoh: Tootsie Roll's “Mr. Pencarian Permen Hari Valentine Owl”
Semua orang tahu Tootsie Roll, Tootsie Pops, dan Mr. Owl yang ikonik. Tim Tootsie Roll membuat pencarian objek tersembunyi yang penuh cinta sebagai suguhan Hari Valentine untuk melibatkan pelanggan lama dan menarik pelanggan baru.
Untuk berpartisipasi, pencari mengklik tombol untuk membuka kunci petunjuk pertama. Petunjuk baru muncul setelah setiap objek yang benar ditemukan. Setelah kelima objek ditemukan, sebuah formulir ditampilkan yang memberikan opsi kepada pencari untuk memasukkan informasi mereka untuk kesempatan memenangkan hadiah Tootsie Roll.
Benda Tersembunyi Contoh: Regatta "The Great Regatta Easter Egg Hunt"
Regatta adalah retailer pakaian outdoor yang berbasis di Inggris Untuk Paskah, mereka menciptakan perburuan telur dengan kejutan. Orang-orang membaca petunjuk di halaman arahan kontes mereka, lalu mengunjungi situs web Regatta untuk menemukan produk yang cocok dengan petunjuk tersebut. Produk yang benar menunjukkan telur untuk menunjukkan pencari telah menemukan objek yang benar. Setelah pencari menemukan ketiga telur tersebut, mereka dapat masuk untuk memenangkan perlengkapan Regatta!
Hosting perburuan telur (atau objek lain) di situs web adalah cara yang bagus untuk membiasakan pelanggan dengan produk Anda dan meningkatkan waktu mereka di situs Anda. Mereka bahkan mungkin langsung mulai berbelanja, jadi ini juga kesempatan bagus untuk mengirimkan kode diskon untuk mendorong mereka mengklik "BELI SEKARANG".
Cobalah Game Pemasaran Anda Sendiri!
Bersemangat tentang manfaat menambahkan gamifikasi ke strategi pemasaran konten Anda? Anda harus! Permainan pemasaran mencentang begitu banyak kotak: keterlibatan pelanggan, perolehan prospek, kesadaran merek… daftarnya terus berlanjut.
ShortStack menawarkan berbagai macam permainan untuk membantu Anda memenuhi tujuan pemasaran Anda. Mulailah hari ini atau mengobrol dengan tim penjualan kami untuk mempelajari lebih lanjut tentang penggunaan game ShortStack untuk kampanye pemasaran online Anda berikutnya.