Jenis Pemasaran Email: 10 Email yang Harus Anda Kirim

Baik Anda baru memulai pemasaran email atau sudah mengirim email pemasaran setiap minggu, Anda tahu bahwa email adalah salah satu saluran terbaik untuk dijual. Tetapi pemasar yang cerdas selalu mencari cara baru untuk membangun hubungan dan meningkatkan pendapatan.

Haruskah Anda memelihara pelanggan Anda dengan buletin mingguan? Apakah pengiriman khusus (email yang berdiri sendiri dengan satu penawaran) lebih baik dalam mengoptimalkan saluran penjualan dan pemasaran Anda? Bagaimana dengan intisari email?

Ini semua adalah pertanyaan valid yang ditanyakan oleh pemasar saat memilih format yang tepat untuk memenuhi tujuan pemasaran email mereka. Dalam posting ini, kami meninjau berbagai jenis email pemasaran yang dapat Anda kirim, dan kelebihan dan kekurangannya masing-masing. Informasi ini akan membantu Anda membuat keputusan terdidik tentang memilih jenis email yang paling tepat dan cara menggunakannya.

Jenis Pemasaran Email Paling Umum

1. Email Selamat Datang

Kontak awal dengan prospek biasanya membuat mereka tidak siap untuk berbisnis. Faktanya, penelitian menunjukkan bahwa hanya 25% prospek yang langsung   siap jual , sementara 50% prospek memenuhi syarat tetapi belum siap untuk membeli. Oleh karena itu, memelihara sangat penting untuk mendorong prospek Anda lebih dekat ke tahap pembelian.

Email selamat datang menunjukkan rasio buka dan klik-tayang yang lebih baik saat mereka menawarkan sentuhan pribadi dan memperkenalkan organisasi Anda tanpa membebani promosi penjualan. Jangan memperkenalkan produk atau layanan baru sebelum Anda membangun hubungan. Cukup berusaha untuk memberikan kesan pertama yang baik — yang menggambarkan pengetahuan dan keahlian industri Anda — dan membuka jalan untuk kontak di masa mendatang.

Keuntungan Email Selamat Datang

• Awal Kemitraan Bisnis: Saat Anda mengirimkan email selamat datang pertama kepada calon prospek, itu adalah langkah pertama dalam membentuk hubungan. Jika dilakukan dengan benar, ini akan menjadi pengalaman positif bagi mereka dan akan membuat mereka lebih mudah menerima email di masa mendatang. Faktanya, pelanggan yang membaca email sambutan awal akan membaca 40 persen lebih banyak konten dari pengirim selama 180 hari berikutnya.
• Metrik Peningkatan: Email sambutan memiliki rasio buka dan rasio klik-tayang yang lebih tinggi daripada email pemasaran standar. Ini bisa menjadi cara yang baik untuk memulai metrik pemasaran email Anda menjadi lebih baik.

Kekurangan Email Selamat Datang

• Kesan Pertama yang Buruk: Email selamat datang adalah komunikasi pertama yang akan Anda miliki dengan calon pembeli dan jika Anda tidak segera menyelesaikannya, Anda dapat membuka peluang untuk menutup kesepakatan.

2. Buletin Email

Banyak bisnis dan organisasi mengirim buletin email agar tetap diingat oleh penerimanya. Sebagian besar bisnis industri sebenarnya menggunakan buletin email sebagai dasar dari program pemasaran email mereka karena mereka adalah alat yang hebat untuk mendidik pelanggan dan prospek tentang bisnis Anda dan menampilkan profil karyawan, proyek gairah perusahaan, dan grafik yang relevan.

Sebelum kita masuk ke detail seluk beluk membuat buletin email, Anda perlu menentukan tujuan Anda. Apa yang Anda inginkan untuk dicapai oleh buletin email Anda? Anda mungkin ingin memelihara kontak yang ada dan menjadi merek pertama yang mereka pikirkan saat mereka membutuhkan produk atau layanan di industri Anda. Atau tujuan Anda mungkin untuk meningkatkan berbagi sehingga Anda menarik orang baru ke daftar Anda. Saat Anda menentukan tujuan Anda, pikirkan tentang metrik apa yang dapat Anda gunakan untuk melacak kemajuan Anda.

Baca Lebih Lanjut: Sasaran Pemasaran Vs. Strategi pemasaran

Nawala sangat bagus tidak hanya untuk pemasaran ke prospek, tetapi juga untuk memelihara pelanggan Anda yang sudah ada dengan berita dan acara perusahaan, pengumuman produk, dan permintaan umpan balik. Komunikasi berkelanjutan semacam itu akan membantu Anda mempertahankan pelanggan yang puas dan mengumpulkan wawasan berharga tentang mereka, jadi pastikan Anda menggunakan CRM pemasaran seperti Hubspot untuk mengirim email dan melacak metrik Anda.

Misalnya, jika sasaran Anda adalah mengarahkan lalu lintas ke laman tertentu, Anda perlu memantau rasio klik-tayang (RKT) dengan cermat. RKT mengukur berapa kali seseorang mengeklik tautan versus jumlah orang yang melihat tautan.

️ Bagaimana Tarif Terbuka Anda? Lihat Tolok Ukur Pemasaran Industri 2020

Jenis tautan apa yang paling sering mereka klik? Bisakah Anda meningkatkan penjualan?   kepada mereka sama sekali? Baris subjek email mana yang memiliki rasio terbuka tinggi? Jam berapa hari yang lebih baik untuk mengirim email? Tanpa CRM pemasaran, pertanyaan-pertanyaan ini tidak akan terjawab — dan sebenarnya merupakan salah satu jebakan teratas yang dialami penjual dan pemasar industri.

(Perlu penyegaran tentang istilah pemasaran? Lihat   Kamus Esensial Istilah Pemasaran Industri Yang Harus Anda Ketahui .)

Saat Anda mengerjakan tata letak buletin dan pembuatan konten, tetap perhatikan tujuan Anda dan pastikan Anda berupaya memenuhinya dengan memprioritaskan desain dan penempatan ajakan bertindak.

Keuntungan Dari Buletin Email

• Kesadaran Merek: Mirip dengan surat kabar, buletin menciptakan antisipasi tertentu pada pembaca. Apakah itu buletin harian atau komunikasi akhir pekan, pembaca terbiasa menerimanya. Jadi, jika Anda mempertimbangkan untuk mengirim buletin email, pastikan Anda mengirimkannya secara teratur. Jika pembaca menikmati kontennya, kemungkinan besar mereka akan tetap berlangganan buletin. Membangun kebiasaan di pelanggan email Anda memungkinkan mereka mengenali merek Anda dan mengaitkannya dengan sentimen positif.
• Konten Tujuan Ulang: Buletin umumnya berisi informasi yang telah Anda terbitkan. Banyak perusahaan membuat ringkasan cepat dari posting blog mereka yang paling populer dan menautkan ke artikel dari buletin mereka. Dengan cara ini, mereka membawa pelanggan kembali ke situs web perusahaan dan melibatkan mereka dengan lebih banyak konten perusahaan.
• Konten Beragam: Buletin email memberi Anda kebebasan untuk memasukkan berbagai jenis konten dalam satu email yang mungkin penting bagi organisasi Anda. Misalnya, buletin yang sama dapat berisi posting blog populer, penawaran baru, pengumuman acara mendatang, informasi tentang diskon, dan tautan ke survei. Bahkan mungkin ada video yang disematkan di email. (Kami akan membahas video sebentar lagi!)

Kekurangan Buletin Email

• Ajakan Bertindak yang Diencerkan: Karena formatnya — kumpulan informasi yang panjang — buletin dapat menjadi kewalahan dengan banyak ajakan bertindak. Jika Anda menyertakan serangkaian uraian atau ringkasan artikel, perhatian penerima Anda kemungkinan besar akan tersebar di informasi kecil ini daripada tetap fokus pada elemen tertentu. Tentu saja, Anda dapat mengatasi hal ini dengan memprioritaskan informasi terpenting di bagian atas buletin dan menyertakan ajakan bertindak yang jelas setelah/di samping setiap blok teks.
• Desain: Dengan buletin, tata letak menjadi tugas yang jauh lebih rumit dibandingkan dengan pengiriman email khusus. Anda harus meluangkan waktu untuk memutuskan penempatan gambar dan teks yang tepat, perataan dan prioritas informasi. Di sinilah pengujian A/B berperan.

3. Email Khusus

Email khusus, atau juga dikenal sebagai email yang berdiri sendiri, berisi informasi tentang hanya satu penawaran. Misalnya, Anda dapat memberi tahu audiens target Anda tentang whitepaper baru yang telah Anda rilis atau mengundang mereka untuk menghadiri acara industri yang Anda selenggarakan.

Email khusus membantu Anda menyiapkan konteks untuk memperkenalkan ajakan bertindak utama. Dalam hal ini, mereka mirip dengan halaman arahan. Pengiriman khusus biasanya digunakan untuk menjangkau seluruh basis data email Anda — praktik yang belum tentu efisien dalam mengoptimalkan konversi dan meminimalkan berhenti berlangganan.

Meskipun ada saat-saat ketika semua pelanggan Anda harus diberi tahu, seperti penawaran baru tepat waktu atau keadaan darurat nasional yang belum pernah terjadi sebelumnya, dalam banyak kasus Anda ingin mengelompokkan berdasarkan perilaku dan minat pelanggan yang berbeda.

Sudut Lain: Bagaimana Tetap Terhubung Dengan Pelanggan Selama Wabah COVID-19

Keuntungan Dari Email Khusus

• Ajakan Bertindak Terfokus: Tidak seperti buletin, pengiriman khusus dapat berfokus pada hasil yang benar-benar mendorong untuk satu ajakan bertindak, karena hanya ada satu pesan dan satu tujuan.
• Mudah Dibangun: Setelah Anda memiliki template email, membuat pengiriman khusus seharusnya mudah. Anda biasanya akan mengambil beberapa informasi yang sudah ada di halaman arahan, membuat beberapa penyesuaian dan menghabiskan sebagian besar waktu untuk memahami baris subjek.
• Cepat Untuk Mengukur: Secara alami, jika Anda memiliki satu pesan utama dan ajakan bertindak dalam pengiriman khusus Anda, akan mudah bagi Anda untuk melacak kemajuan. Anda dapat dengan cepat memeriksa RKPT email, tampilan halaman arahan dan konversi, dan mengikuti ROI jangka panjang.

Kekurangan Email Khusus

• Kurang Konsistensi: Dengan buletin, pemasar umumnya tetap pada jadwal tertentu. Misalnya, Anda dapat membuat buletin mingguan yang terbit pada Selasa pagi. Atau perusahaan Anda mungkin mengirimkan buletin akhir pekan yang merangkum informasi yang diterbitkan sepanjang minggu. Dengan pengiriman khusus, jadwalnya kurang jelas dan, berpotensi, kurang konsisten. Anda mungkin menggunakan email khusus untuk mempublikasikan penawaran baru (dan produk atau layanan baru tidak selalu diluncurkan secara teratur). Bahkan jika Anda memutuskan untuk mempertahankan jadwal tertentu, pelanggan Anda mungkin tidak menyadarinya atau mengharapkan komunikasi dari Anda karena tidak ada hubungan yang jelas antara pengiriman terpisah.
• Konten Homogen: Karena pengiriman khusus berisi satu pesan, sulit untuk menyertakan teriakan tentang beberapa kampanye lain yang mungkin juga penting bagi organisasi Anda. Gunakan halaman arahan yang ditautkan ke email Anda untuk menampilkan informasi relevan lainnya. Jika Anda mengirim penawaran eBuku, sertakan penawaran lain di halaman Terima Kasih Anda, seperti yang terlihat pada contoh di bawah ini.

Lihat Lebih Banyak: 33 Tip, Trik, Dan Ide CTA Generasi Pemimpin Industri

4. Memimpin Email Pemeliharaan

Sebagai taktik pemasaran masuk, pemeliharaan prospek adalah tentang memahami nuansa waktu dan kebutuhan prospek Anda. Itulah mengapa penting untuk menentukan persona pembeli Anda untuk menjangkau audiens target Anda secara efektif. Jika tidak, email Anda akan dibiarkan belum dibuka atau dihapus.

Pemeliharaan prospek memperkenalkan serangkaian email yang terhubung erat dengan tujuan yang koheren dan penuh dengan konten yang bermanfaat. Dalam konteks ini, pemeliharaan prospek menawarkan lebih banyak keuntungan daripada sekadar ledakan email individual.

Email promosi adalah binatang multifaset. Mereka dapat dirancang untuk mempromosikan beberapa hal, dari materi pemasaran, seperti posting blog, webinar, dan eBook, atau penawaran layanan diskon. Jenis email ini juga dapat berfungsi untuk memberi tahu pelanggan Anda tentang apa yang terjadi di dalam organisasi Anda. Anda bahkan dapat mengirim email ini menggunakan sistem otomatis, menghemat waktu dan kebutuhan tenaga kerja.

Pastikan untuk membuat berbagai jenis email pemeliharaan promosi yang sesuai dengan kebutuhan pengguna Anda berdasarkan di mana mereka berada di saluran pemasaran. Ini memastikan Anda menyediakan konten yang bermanfaat secara langsung kepada semua prospek, pada tahap yang tepat dalam perjalanan pembelian mereka. Tujuan keseluruhan di sini adalah untuk membimbing mereka melalui siklus penjualan untuk memindahkan mereka ke saluran dan, pada akhirnya, mengubah mereka menjadi pelanggan setia.

Pelajari Lebih Lanjut: 11 Ide Pemasaran Konten Untuk Produsen & Industri (Dengan Contoh)

Keuntungan Email Pemeliharaan Lead

• It's Timely: Studi demi studi menunjukkan bahwa tingkat respons email menurun seiring bertambahnya usia. Anda perlu menggunakan kampanye pemeliharaan prospek untuk memanfaatkan dinamika antara keterkinian pelanggan dan RKT. Artinya, jika Anda memiliki prospek baru, jangan menunggu untuk menghubungi mereka!
• Ini Otomatis: Setelah Anda menyiapkan pemeliharaan prospek, email dikirim secara otomatis sesuai dengan jadwal Anda saat prospek baru masuk. Ini mengarah pada pengembalian yang tinggi atas investasi yang rendah. Anda mungkin meluncurkan kampanye dan melupakannya, tetapi email akan bekerja untuk Anda, membantu Anda memenuhi syarat prospek dan mendorongnya ke saluran penjualan lebih cepat. Lihat apa yang kami maksud dengan membutuhkan platform CRM pemasaran? Lihat Aplikasi dan Alat Pemasaran Digital yang Harus Dimiliki (Termasuk yang Gratis) .
• Ini Ditargetkan: Studi menunjukkan bahwa email yang ditargetkan dan tersegmentasi berkinerja lebih baik daripada komunikasi email massal. Pemeliharaan prospek memungkinkan Anda untuk mengikat serangkaian email ke aktivitas atau peristiwa konversi tertentu. Anda dapat menyusun email tindak lanjut berdasarkan tindakan yang dilakukan oleh seorang pemimpin di situs web Anda, sehingga menunjukkan bahwa Anda mengetahui minat mereka terhadap topik tersebut dan apa yang mungkin mereka butuhkan selanjutnya. Email pemeliharaan prospek dapat menyoroti peluang konversi ulang yang terkait dengan minat mereka sebelumnya berdasarkan informasi ini.

Kekurangan Email Pemeliharaan Prospek

• Menghasilkan Lebih Sedikit Buzz Bersamaan: Dengan pengiriman khusus ke database email Anda, Anda dapat menghasilkan banyak buzz di sekitar merek Anda. Jika Anda berbagi produk atau layanan baru, biasanya ada peningkatan keterlibatan yang dihasilkan dari penerusan simultan dan berbagi media sosial (terutama jika Anda memiliki tautan berbagi Facebook, LinkedIn, dan Twitter di email Anda). Pemeliharaan prospek tidak dapat mencapai efek buzz yang sama karena diprogram untuk menjadwalkan lebih sedikit email ke audiens yang tersegmentasi. Jadi, meskipun masih ada berbagi, Anda tidak akan melihat lonjakan besar dalam lalu lintas dan konversi pada hari tertentu. Sebaliknya, kunjungan dan prospek akan mengalir masuk.

Selami Lebih Dalam: Bagaimana Pemasaran & Penjualan Pro Dapat Membangun Daftar Prospek yang Efektif

• Pelacakan Pasif: Karena pemeliharaan prospek dilakukan secara otomatis dan pemasar sering melupakannya setelah mereka menyiapkannya, hal itu juga cenderung tidak dilaporkan. Pastikan kampanye pemeliharaan prospek Anda menyertakan token pelacakan unik. Ingatlah untuk sering mengunjungi kembali analitik pemasaran Anda untuk mengevaluasi kinerja dan membuktikan ROI dari upaya Anda.

Pelajari bagaimana email dan pemasaran masuk bersama-sama mendorong pertumbuhan bagi produsen dan perusahaan industri.

5. Email Sponsor

Semua jenis email pemasaran yang telah kita bahas sejauh ini berada di bawah asumsi bahwa Anda mengirim komunikasi ke database email Anda sendiri. Jika Anda ingin menjangkau audiens yang berbeda dan mendapatkan prospek baru, Anda dapat mencoba email sponsor dengan iklan bergambar. Sponsor biasanya mengharuskan Anda membayar untuk menyertakan salinan Anda di buletin vendor lain atau pengiriman khusus.

Kampanye email sponsor adalah salah satu komponen dari strategi media berbayar, termasuk bayar per klik (PPC), iklan bergambar, iklan seluler, iklan afiliasi, dll.

Di jagat media berbayar ini, Anda mendapat manfaat dari menjadi sangat spesifik saat menjelaskan audiens target yang ingin Anda jangkau.

Baca Lebih Lanjut: Iklan Bergambar Vs. Cari Iklan Vs. Iklan Sosial

Umumnya, Anda harus mendesain salinan email atau penempatan iklan Anda sesuai dengan spesifikasi yang dicantumkan oleh vendor. Periksa apakah mitra memiliki batasan ukuran atau saran gambar. Berikan mereka salinan versi HTML dan teks biasa terlebih dahulu.

Pastikan Anda percaya bahwa mereka adalah mitra yang kredibel dan memahami kebutuhan bisnis manufaktur Anda (jika Anda belum menjalin hubungan bisnis).

Keuntungan Email Sponsor

• Sangat Bertarget: Keuntungan terbesar dari email sponsor adalah Anda dapat secara spesifik menentukan segmen yang ingin Anda jangkau. Dapatkan granular dalam mengidentifikasi karakteristik berbeda dari audiens target Anda — jumlah karyawan, lokasi geografis, minat dan tantangan mereka, dll.
• ROI Tepat: Ada investasi yang sangat spesifik dalam email sponsor — Anda tahu berapa banyak Anda membayar vendor. Sekarang Anda hanya perlu melacak hasil yang Anda peroleh (kunjungan, prospek, penjualan) untuk menentukan laba atas biaya yang telah Anda bayarkan. Mengetahui ROI yang tepat akan membantu Anda menyesuaikannya dengan anggaran pemasaran Anda dan membuat laporan pemasaran yang akurat di akhir kuartal.

Jangkau 300.000+ pembeli hari ini dengan iklan bergambar di buletin email harian, Thomas Industry Update.

Kekurangan Email Sponsor

• Dibayar: Email sponsor dikirim ke orang-orang yang belum Anda peroleh sebagai pelanggan (mereka tidak ikut serta dalam daftar Anda). Dalam konteks ini, Anda harus membayar untuk mendapatkan konten di depan mereka. Vendor menawarkan paket pembayaran yang berbeda dan di sini Anda memasuki tanah negosiasi. Beberapa opsi paling populer adalah membayar gratis, membayar berdasarkan model CPM (biaya per seribu tayangan) atau membayar per prospek baru yang diperoleh.
• Sumber Daya Khusus: Email sponsor dan pengelolaan hubungan vendor memerlukan upaya pemasaran yang besar dan kontrol yang ketat. Selain sinergi merek, Anda juga perlu memahami data di balik email mereka. Jika bisnis industri Anda memiliki tim pemasaran kecil, pemasaran email jenis ini mungkin sulit dilakukan.

Toagosei America Inc. , produsen perekat industri Aron Alpha menghasilkan lebih dari 73 ribu tayangan dengan satu pengiriman iklan buletin. Pelajari lebih lanjut di sini.

6. Email Transaksional

Email transaksional adalah pesan yang dipicu oleh tindakan tertentu yang telah dilakukan oleh kontak Anda dan memungkinkan mereka untuk menyelesaikan tindakan tersebut. Misalnya, jika Anda mendaftar untuk webinar industri, Anda akan mengisi formulir dan menerima email transaksional (terima kasih), yang memberi Anda informasi login untuk bergabung. Jika Anda menggunakan double opt-in, orang akan menerima email yang meminta mereka untuk mengklik tautan untuk mengonfirmasi pendaftaran mereka.

Transaksional juga merupakan pesan yang Anda terima dari situs eCommerce yang mengonfirmasi pesanan Anda dan memberi Anda informasi pengiriman dan detail lainnya tentang pembelian terakhir Anda.

Keuntungan Email Transaksional

RKT tinggi: Penerima mengantisipasi email transaksional karena mereka membantu mereka menyelesaikan suatu tindakan, dan itulah sebabnya mereka membukanya dan mengkliknya. Manfaatkan dinamika ini dan sertakan ajakan bertindak yang sangat disesuaikan (mungkin bahkan sebagai PS) untuk memanfaatkan bahwa pelanggan masih segar dan sangat aktif terlibat dengan komunikasi email Anda.

Kekurangan Email Transaksional

Menciptakan Kendala: Terkadang gagasan untuk mengambil tindakan lain membuat kontak tidak dapat menyelesaikan aktivitas mereka sama sekali karena bagi mereka tampaknya mereka melompati rintangan.

7. Email Keterlibatan Kembali

Jika metrik menunjukkan bahwa sebagian dari daftar klien langganan Anda tidak aktif, mungkin sudah waktunya untuk mengirimkan email keterlibatan kembali untuk menjalin kembali kontak dan niat baik. Meminta umpan balik adalah cara terbaik untuk membawa bisnis Anda kembali ke pikiran mereka, dan jika mereka merespons, itu adalah win-win; mereka sekali lagi secara aktif mengetahui bisnis Anda, dan Anda mendapatkan umpan balik baru untuk digunakan guna meningkatkan proses dan taktik pemasaran.

Dan bahkan jika mereka berhenti berlangganan, ada sisi baiknya: Tingkat keterlibatan email Anda akan meningkat secara keseluruhan, dan reputasi email Anda akan meningkat di antara penyedia layanan internet (ISP).

Keuntungan Email Re-Engagement

Mengubah Kerugian Menjadi Kemenangan: Menurut Kampanye Aktif, mengubah pelanggan yang tidak aktif menjadi pelanggan lima kali lebih murah daripada mendapatkan pelanggan baru.

Bersihkan Daftar Anda: Skenario kasus terburuk adalah bahwa email re-engagement Anda tidak menarik kembali prospek ini. Intinya adalah bahwa apa pun hasil dari pengiriman ini, Anda akan dapat membersihkan daftar email Anda.

Kekurangan Atau Email Re-Engagement

Jangan ganggu: Jika kontak telah menjadi tidak terlibat sekali sebelumnya, mungkin mereka tidak ingin dihubungi lagi. Mengirimkan seri re-engagement sangat berharga karena kita semua harus berusaha untuk memenangkan bisnis baru, tetapi pastikan untuk tidak mengganggu prospek Anda lagi jika mereka belum siap untuk bermitra.

8. Email Cerita Merek

Bercerita dapat menjadi alat yang ampuh untuk menyampaikan maksud Anda kepada pelanggan dan prospek dengan memanfaatkan respons emosional. Jadi tanyakan pada diri Anda ini: Apakah ada cerita pribadi di balik merek Anda? Apakah Anda memiliki video profil perusahaan yang ingin Anda bagikan?

Mungkin bisnis Anda memiliki sejarah yang unik. Untuk Thomas, merek kami, secara singkat, adalah ini:

Di seluruh email kami dan jaminan pemasaran lainnya, kisah ini terbukti dan kami menggunakan riwayat kami untuk menampilkan reputasi dan menunjukkan fokus kami pada industri untuk membuktikan tujuan. Kisah unik ini menyampaikan maksud kepada audiens kami tentang siapa kami, apa yang kami lakukan, dan bagaimana kami dapat membantu mereka.

Mungkin Anda belum pernah memproduksi atau mendistribusikan produk selama lebih dari satu abad, tetapi setiap bisnis memiliki kisah unik untuk diceritakan. Ada baiknya untuk memulai dengan proposisi penjualan unik Anda. Berikut adalah contoh bagaimana produsen membagikan kisah merek mereka di situs web mereka sehingga mudah untuk membagikan halaman ini dalam email untuk terhubung dengan lebih banyak pelanggan:

Manor Tool adalah perusahaan stamping logam, yang mengkhususkan diri dalam meninju, menekuk, membentuk, dan membuat stempel yang dalam. Mereka menerbitkan garis waktu interaktif di halaman Tentang Kami untuk menampilkan tonggak inovatif melalui sejarah perusahaan. Manor Tool didirikan lebih dari 60 tahun yang lalu dan halaman ini menegaskan kembali akarnya yang dalam di industri ini. Beri tahu pelanggan dan prospek Anda tentang hal itu dalam email jika Anda telah membuat halaman situs web yang baru dirancang seperti ini! Email akan mengarahkan lalu lintas situs web dan mudah-mudahan memelihara prospek menjadi penjualan.

Keuntungan Email Cerita Merek

Koneksi Emosional: Email yang menceritakan kisah merek Anda dan memicu respons emosional dengan pelanggan Anda dapat membantu mendorong keputusan pembelian dan loyalitas pelanggan.

Kekurangan Email Cerita Merek

Jangan Spam: Sulit untuk mengetahui apa kisah merek bisnis Anda. Setiap email yang Anda kirim harus memiliki tujuan agar Anda tidak mengirim spam ke kotak masuk pelanggan dan prospek Anda. Jika Anda tidak memiliki cerita merek yang sepenuhnya berkembang, maka tunggulah sampai Anda memilikinya. Tidak ada pelanggan atau calon pelanggan yang ingin menerima email dari perusahaan dengan pesan yang tidak konsisten.

Pelajari Lebih Lanjut: Mengapa Pemasaran Merek Penting Bagi Produsen

9. Email Video

Email video sedikit bergandengan tangan dengan pemasaran cerita merek. Mereka dapat lebih kreatif berbagi cerita dan keahlian perusahaan Anda. Anda dapat mengirim email:

• • Video tur pabrik
  • Video sorotan produk/proyek
  • Gambaran Umum Perusahaan

Memasukkan video Anda ke dalam pemasaran email adalah strategi cerdas karena 95% pesan video dipertahankan versus hanya 10% saat membaca teks. Mereka hanya mendapatkan keterlibatan tinggi! Wistia melakukan pengujian A/B pada kampanye pemasaran email mereka dan menemukan peningkatan 21,52% dalam klik dari gambar mini gambar ke video . Di sini, di Thomas, email pemasaran kami kepada para profesional di industri manufaktur dan industri yang membagikan konten video mengonversi 14% lebih banyak daripada promosi e-book.

Keuntungan Email Video

• Video Sangat Menarik : Studi tanpa akhir mengungkapkan bagaimana konsumen dan pembeli lebih suka berinteraksi dengan video. Misalnya, 89% pemirsa cenderung membeli produk setelah menonton video produk. Itu karena beberapa layanan atau produk bisa rumit — video membantu menjelaskan nilai dan menampilkan produk dengan lebih jelas.
• Video Membantu Dalam ROI Pemasaran: Menurut HubSpot, Pemasar yang memasukkan video ke dalam strategi konten mereka telah melihat pertumbuhan pendapatan 49% lebih cepat daripada mereka yang tidak.

Kiat Thomas: Pemasok yang beriklan dengan video (seperti yang ada di bawah) di Profil Perusahaan Thomasnet.com mereka mendapatkan peningkatan keterlibatan & RFQ sebesar 32% — dengan beberapa melihat peningkatan hingga 70%.

"Thomas adalah mitra yang bertanggung jawab untuk periklanan digital kami," kata Brad Godwin, CEO E2Global, penyedia layanan manufaktur turnkey consumable. "Jumlah prospek berkualitas yang dihasilkan terlalu banyak untuk disebutkan." Baca Bagaimana E2Global Melihat Pertumbuhan Pendapatan 4X Melalui Upaya Online.

Menurut aktivitas pengadaan kami, setiap detik, pembeli atau insinyur mengunjungi Thomasnet.com untuk mencari sumber produk dan mencari pemasok baru. Tetapi mereka tidak dapat menghubungi Anda jika perusahaan Anda tidak terdaftar — jadi daftarkan perusahaan Anda secara gratis hari ini.

Kekurangan Email Video

Bisa Membingungkan: Konten video tidak sama dengan teks tradisional. Anda harus memutuskan berapa banyak peralatan yang akan diinvestasikan, cerita apa yang akan diceritakan, komponen yang akan Anda filmkan, elemen grafis apa pun, dan bahkan musik. Kami telah membuat panduan pemula ini di sini, tetapi kami juga menawarkan produksi video gratis dengan program periklanan untuk produsen & perusahaan industri.

"Saya tidak percaya betapa luar biasanya video itu. Bahkan semua keterangan menggambarkan kami dengan tepat. Seolah-olah orang-orang dari Thomas telah bekerja di sini sebelumnya ," kata HPL Stampings.

10. Tinjau Email Permintaan

Menurut Pew Research & Merit , generasi millennial merupakan generasi terbesar dari angkatan kerja Amerika Serikat, yang berarti bahwa 73% terlibat dalam pengambilan keputusan pembelian untuk perusahaan mereka. Selaras dengan siklus pembelian industri , pembeli ini tidak membuat keputusan pembelian sampai mereka mencapai 70% dari proses pembelian sebelum berbicara dengan pemasok. Kami sering melihat pembeli ini mereferensikan situs ulasan seperti, Glassdoor , G2Crowd , dan Google Review untuk meneliti perusahaan berdasarkan apa yang dikatakan pelanggan sebelumnya. Dengan meminta ulasan bisnis Anda di situs ini, Anda dapat membangun kredibilitas dan membantu meningkatkan hasil mesin pencari Anda.

Tempat yang baik untuk memulai adalah dengan meminta ulasan dari pelanggan teratas dan paling senang Anda. Juga tidak ada salahnya untuk menyertakan insentif seperti kesempatan memenangkan kartu hadiah jika sesuai dengan anggaran Anda.

Thomas Tip: Profil Google Bisnisku meningkatkan jangkauan Anda ke pembeli lokal di wilayah Anda. Pastikan profil Anda lengkap dengan nama bisnis, alamat, dan nomor telepon Anda sehingga mereka dapat menghubungi Anda. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang memenangkan bisnis dari pembeli lokal, dapatkan panduan gratis ini .

Keuntungan Email Permintaan Tinjauan

Kredibilitas: Dengan lebih banyak pembeli yang mendidik diri mereka sendiri tentang bisnis yang mungkin ingin mereka ajak bermitra, situs ulasan adalah salah satu pemberhentian pertama. Jika pembeli berada di antara dua pemasok, beberapa ulasan positif mungkin menjadi hal yang mempengaruhi mereka untuk memilih Anda atau pesaing Anda.

Search Engine Optimization: Beberapa situs ulasan akan memiliki tingkat otoritas domain yang luar biasa dan menyertakan tautan kembali ke situs Anda, hanya akan membantu meningkatkan otoritas situs Anda. Ulasan akan membantu membuat konten baru dan unik tentang perusahaan Anda yang kaya akan kata kunci dan semoga meningkatkan peringkat Anda di mesin pencari.

Kekurangan Email Permintaan Peninjauan

Ulasan Buruk: Kerugian yang jelas di sini adalah menjangkau ulasan positif dan pelanggan malah merespons secara negatif. Dengan jenis email ini, adalah cerdas untuk mengelompokkan daftar pengiriman Anda ke pelanggan yang Anda tahu senang dengan kemitraan yang Anda miliki.

Pemasaran Email Memelihara Arahan Kepada Pelanggan

Jenis email ini adalah cara yang bagus untuk mendiversifikasi konten Anda dan bereksperimen dalam strategi pemasaran email Anda. Bagaimana kabar email Anda? Lihat bagaimana rasio buka dan rasio klik-tayang Anda dibandingkan dengan yang lain di industri ini dalam artikel Benchmark Pemasaran Industri 2020 kami atau hubungi tim kami untuk menjalankan Pemeriksaan Kesehatan Digital gratis pada kehadiran online Anda. Kami akan menilai upaya Anda untuk melihat di mana Anda dapat meningkatkan dan bagaimana Anda dibandingkan dengan pesaing.

Izinkan kami membantu Anda mengubah prospek tersebut menjadi pelanggan — kami juga merupakan pakar manufaktur dan industri dengan staf insinyur berjenjang untuk mengubah layanan kompleks Anda menjadi konten menarik yang melibatkan pembeli.

"Bermitra dengan Thomas telah sukses luar biasa. Kami melihat 1-3 pertanyaan seminggu sekarang dan bekerja untuk memperluas basis pasokan kami untuk mendukung peluang baru," kata seorang eksekutif di Conformance Coatings & Prototyping.