5 Opsi Perangkat Lunak Penjadwalan Layanan yang Terintegrasi dengan QuickBooks

Diterbitkan: 2022-05-07

Angkat tangan Anda jika Anda menyukai pekerjaan yang sibuk. Tidak masalah bahwa saya tidak dapat melihat Anda sekarang—saya tahu tidak seorang pun dari Anda mengangkat tangan.

Jadi mengapa Anda memasukkan informasi pekerjaan dua kali: sekali di perangkat lunak manajemen layanan lapangan dan sekali di QuickBooks?

Jawabannya: jangan.

Ada perangkat lunak di luar sana yang menghilangkan kebutuhan untuk entri ganda. Saat Anda memasukkan pekerjaan dalam program perangkat lunak manajemen layanan lapangan, pekerjaan itu disinkronkan dengan QuickBooks. Halo waktu tambahan, selamat tinggal pekerjaan yang sibuk.

5 Opsi Perangkat Lunak Penjadwalan Layanan yang Terintegrasi dengan QuickBooks
Di bawah ini, saya akan membagikan lima opsi perangkat lunak penjadwalan layanan lapangan yang terintegrasi dengan QuickBooks, dan pada akhirnya, saya akan memberikan contoh nyata bagaimana integrasi ini membantu perusahaan layanan lapangan.

Dalam menyusun daftar ini, saya memilih program yang memiliki jumlah ulasan Capterra paling banyak. Saya kemudian melihat sampel 200 ulasan untuk masing-masing produk tersebut untuk memastikan bahwa sebagian besar ulasan tersebut memiliki hal-hal positif untuk dikatakan tentang integrasi QuickBooks secara khusus. Misalnya, jika ada seratus ulasan yang melaporkan masalah dengan integrasi, saya tidak menyertakan produk itu.

Produk terdaftar dalam urutan jumlah ulasan, disusun dari tertinggi ke terendah.

1. Panggilan Rumah Pro

tangkapan layar pro panggilan rumah
Fitur penjadwalan Housecall Pro (Sumber)
Terintegrasi dengan: QuickBooks Online

Harga: Housecall Pro memiliki tiga tingkatan harga; harga mulai dari $39 per bulan untuk satu pengguna dan naik menjadi $249 per bulan untuk pengguna tak terbatas.

Apa yang dikatakan pengguna perangkat lunak tentang Housecall Pro? Housecall Pro rata-rata 4,5/5 bintang dalam 785 ulasannya di Capterra (saat tulisan ini dibuat). Peninjau Capterra memuji kemudahan penggunaan Housecall Pro, pemberitahuan push, dan fitur penagihan dan fakturnya.

Dua kontra yang mendominasi ulasan Housecall Pro berhubungan dengan kalender dan penjadwalan program dan kesulitan dalam melacak kontrak dan perjanjian layanan.

Apa yang dikatakan pengguna perangkat lunak tentang integrasi QuickBooks? Saya mencari 200 ulasan itu, dan ada sekitar dua kali lebih banyak komentar positif tentang QuickBooks daripada yang negatif (15 positif, 8 negatif). Selain itu, tiga dari delapan komentar negatif tidak mempermasalahkan seberapa baik Housecall menyinkronkan dengan QuickBooks, hanya dengan fakta bahwa Housecall hanya menyinkronkan dengan QuickBooks online, dan bukan versi desktop.

Mencari produk dengan fitur serupa? Alternatif Housecall Pro ini mungkin memberi Anda solusi yang Anda cari.

2. Tukang

tangkapan layar dari Jobber
Fitur penjadwalan Jobber (Sumber)
Terintegrasi dengan: QuickBooks Online

Harga: Jobber memiliki tiga tingkatan harga mulai dari $69 per bulan untuk dua pengguna dan naik menjadi $259 per bulan untuk pengguna tak terbatas.

Apa yang dikatakan pengguna perangkat lunak tentang Jobber?

Jobber rata-rata 4,5/5 bintang lebih dari 372 ulasan Capterra. Peninjau memuji dukungan pelanggan perusahaan, dan juga fitur penagihan dan faktur perangkat lunak. Banyak pengulas juga mengatakan betapa mereka menghargai cara Jobber mengatur semua yang mereka lakukan.

Tema di antara keluhan pengguna adalah bug di aplikasi dan frustrasi dengan fitur kutipan—kesulitan dalam mengirim kutipan dan dengan kemampuan untuk menyesuaikan kutipan.

Apa yang dikatakan pengguna perangkat lunak tentang integrasi QuickBooks?

Dari 200 ulasan Capterra tentang Jobber yang saya lihat, ada 17 penyebutan positif tentang integrasi QuickBooks dan hanya enam keluhan tentang integrasi. Agar adil, dua di antaranya bukanlah keluhan tentang kualitas integrasi, tetapi tentang fakta bahwa Jobber tidak menawarkan integrasi dengan QuickBooks Enterprise.

Tertarik dengan solusi perangkat lunak dengan fitur serupa? Alternatif Jobber ini dapat memberikan fitur yang Anda cari.

3. Petir Layanan Lapangan

Tangkapan layar Petir Layanan Lapangan
Field Service Lightning di desktop dan seluler (Sumber)
Terintegrasi dengan : QuickBooks Online, QuickBooks Desktop

Harga : Field Service Lightning memiliki empat tingkatan harga mulai dari $25 per pengguna, per bulan dan naik ke $300 per pengguna, per bulan.

Apa yang dikatakan pengguna perangkat lunak tentang Field Service Lightning?

Field Service Lightning mendapatkan peringkat bintang 4/5 lebih dari 280 ulasan Capterra. Peninjau memilih beberapa fitur untuk pujian tertentu, seperti kemudahan penggunaan, dan fitur kolaborasi. Banyak pengulas memuji fitur "Obrolan" karena membantu menjaga tim mereka tetap terhubung.

Kemudahan penggunaan adalah hal yang positif bagi beberapa pelanggan, tetapi yang lain mengeluh tentang kesulitan belajar menggunakan Field Service Lightning. Pelanggan lain merasa bahwa memasuki pekerjaan dan informasi lainnya melibatkan terlalu banyak langkah dan integrasi seluler mempersulit penggunaan program di ponsel cerdas dan tablet.

Apa yang dikatakan pengguna perangkat lunak tentang integrasi QuickBooks?

Dari 200 ulasan Capterra tentang Field Service Lightning yang saya lihat, hanya satu yang menyebutkan QuickBooks. Ulasan itu tidak banyak membantu, karena hanya meminta FS Lightning untuk menambahkan integrasi QuickBooks (perusahaan sejak itu).

Jika Anda ingin menjelajahi solusi perangkat lunak dengan fitur serupa, alternatif Field Service Lightning ini layak untuk dilihat.

4. LayananM8

tangkapan layar ServiceM8
LayananM8 (Sumber)
Terintegrasi dengan: QuickBooks Online

Harga : ServiceM8 memiliki empat tingkatan harga yang dimulai dari $29 per bulan untuk hingga 50 pekerjaan dan naik menjadi $349 per bulan untuk 1.500 pekerjaan.

Apa yang pengguna perangkat lunak katakan tentang ServiceM8?

ServiceM8 rata-rata 4,5/5 dari 249 ulasan Capterra. Pelanggan sangat memilih kemudahan penggunaan program, serta UI yang dapat diakses. Pengguna juga menyukai formulir yang dapat disesuaikan yang ditawarkan ServiceM8, yang memudahkan untuk mengubah fitur atau persyaratan pada pekerjaan tertentu.

Beberapa pelanggan frustrasi dengan kurangnya jalan pintas, yang memerlukan prosedur multi-langkah saat membuat pekerjaan. Ada juga banyak keluhan tentang pengintegrasian ServiceM8 dengan program perangkat lunak lain.

Apa yang dikatakan pengguna perangkat lunak tentang integrasi QuickBooks?

Dari sampel 200 ulasan Capterra, tujuh ulasan menyebutkan integrasi QuickBooks. Dari jumlah tersebut, enam positif dan satu negatif. Satu-satunya ulasan negatif bukanlah tentang kualitas integrasi QB tetapi tentang fakta bahwa ServiceM8 hanya terintegrasi dengan QuickBooks Online, bukan QuickBooks Desktop.

Tertarik dengan perangkat lunak dengan fitur yang sebanding? Alternatif ServiceM8 ini adalah tempat yang baik untuk memulai.

5. Layanan Cerdas

tangkapan layar Layanan Cerdas
Fitur penjadwalan Layanan Cerdas (Sumber)
Terintegrasi dengan: QuickBooks Online, QuickBooks Desktop

Harga : Hubungi vendor untuk harga

Apa yang dikatakan pengguna perangkat lunak tentang Layanan Cerdas?

Layanan Cerdas rata-rata 4,5/5 bintang lebih dari 236 ulasan Capterra. Peninjau menyukai organisasi yang mereka dapatkan dari Layanan Cerdas, terutama kemudahan penjadwalan dan kemampuan untuk menghubungkan instruksi pekerjaan dan gambar lokasi kerja ke setiap tugas.

Frustrasi berkaitan dengan bug sesekali dalam perangkat lunak, serta kesulitan dalam mempelajari cara menggunakan semua fitur Layanan Cerdas, terutama fitur pelaporan.

Apa yang dikatakan pengguna perangkat lunak tentang integrasi QuickBooks?

Dari sampel 200 ulasan Capterra tentang Layanan Cerdas, 45 menyebutkan integrasi QuickBooks. Tiga puluh enam penyebutan itu positif, dan sembilan penyebutan negatif. Komentar negatif sebagian besar menyebutkan bug dalam integrasi QuickBooks, tetapi ada lebih banyak ulasan yang memuji integrasi QuickBooks bebas bug.

Ingin mencari solusi perangkat lunak dengan fitur yang sebanding? Alternatif Layanan Cerdas ini adalah tempat yang baik untuk memulai.

Dampak dunia nyata dari perangkat lunak manajemen layanan lapangan

Tertarik dengan apa yang dapat dilakukan integrasi QuickBooks untuk bisnis Anda?

Berikut adalah tiga contoh nyata tentang bagaimana integrasi QuickBooks menghemat waktu dan uang perusahaan manajemen layanan lapangan.

Studi kasus: Jobber membantu Twinkle Clean, bisnis kebersihan yang berbasis di London, mengurangi beban kerja mereka. Sebelum menggunakan fitur integrasi QuickBooks Jobber, prosedur Twinkle Clean terlihat seperti ini:

  • Berikan penawaran kepada pelanggan potensial di telepon
  • Masukkan kutipan itu dalam spreadsheet
  • Perbarui kutipan yang berubah menjadi pekerjaan
  • Masukkan pekerjaan itu di Google Kalender
  • Lakukan pekerjaan itu dan berikan tagihan kepada pelanggan
  • Masukkan faktur lain di QuickBooks

Integrasi QuickBooks Jobber mengurangi enam langkah ini menjadi

  • Gunakan Jobber untuk semua kutipan, penjadwalan, dan faktur
  • Faktur yang dibuat di Jobber secara otomatis muncul di QuickBooks

Karena itulah pendiri Twinkle Clean Roberto Gerritano mengatakan, “Hal utama yang saya sukai dari Jobber adalah faktor penghematan waktu.”

Studi kasus: Integrasi QuickBooks ServiceM8 membantu Cool Tech, LLC bekerja lebih efisien. Sebelum menggunakan ServiceM8, prosedurnya melibatkan pekerjaan sibuk yang tidak perlu. Teknisi memasukkan informasi ke dalam formulir kertas, yang kemudian disalin ke QuickBooks oleh staf kantor. Namun, dengan ServiceM8, Cool Tech telah memotong entri data manual dari persamaan. Asisten administrasi Cool Tech juga dapat memotong delapan hingga sepuluh jam dari beban kerja mingguannya.

Mereka juga memberi staf administrasi pandangan yang lebih komprehensif tentang bisnis mereka: “Staf kantor kami dapat melihat semua yang terjadi di lapangan kapan saja daripada menunggu dokumen kembali ke kantor,” pemilik Cool Tech Scott Fetter mencatat.

Studi kasus: Danielle Soule, manajer operasi perusahaan layanan yang berbasis di Los Angeles The Electric Connection, sangat menyukai integrasi QuickBooks Layanan Cerdas. “Integrasi tersebut merupakan perubahan besar dan bernilai investasi tersendiri,” kata Soule. Namun, di luar integrasi, Layanan Cerdas memberikan manfaat lain. Peralihan ke Sumber Layanan (implementasinya hanya membutuhkan waktu 45 menit) tidak hanya mengurangi pekerjaan administrasi dan administrasi sehari-hari, tetapi juga meningkatkan penampilan perusahaan di mata pelanggan.

“Dengan menerapkan sistem email tindak lanjut otomatis, kami telah meningkatkan ulasan pelanggan kami di Angie's List dan Yelp dengan kecepatan yang jauh lebih cepat,” tambah Soule.

Apakah perangkat lunak manajemen layanan lapangan Anda terintegrasi dengan QuickBooks?

Sudahkah perusahaan layanan Anda mengintegrasikan QuickBooks dengan perangkat lunak manajemen layanan lapangan Anda? Jika demikian, bagaimana hal itu membantu Anda? Beri tahu saya di komentar di bawah!

Jika Anda tertarik dengan cara lain perangkat lunak manajemen layanan lapangan dapat membantu Anda, lihat salah satu posting ini:

  • 5 Pesaing ServiceTitan Untuk Mengoptimalkan Manajemen Layanan Lapangan Anda
  • 7 Produk Perangkat Lunak Manajemen Layanan Lapangan Gratis Terbaik
  • 3 Hal yang Dapat Diajarkan Dinas Lapangan kepada Setiap Tenaga Kerja Seluler