5 Tren Sosial Emas yang Harus Diikuti di Tahun 2020

Apakah Anda mengikuti perubahan media sosial baru?

Banyak perusahaan dan influencer saat ini memiliki tugas untuk menemukan keseimbangan sempurna antara memahami data sosial mereka dan menemukan cara baru untuk terlibat dengan pengguna dan pelanggan.

Dalam posting blog ini, kita akan membahas lima tren media sosial emas di tahun 2020 yang harus Anda ikuti.

Nano-influencer

Dalam beberapa tahun terakhir, mega, makro, dan mikro-influencer mempromosikan produk dan layanan yang berbeda, tetapi tahun ini fokusnya adalah pada nano-influencer.

Nano-influencer tidak begitu kewalahan dengan tawaran sponsor. Itu berarti mereka dapat membuat konten yang lebih dipersonalisasi.

Lebih mudah memercayai influencer yang tampaknya seperti teman Anda. Nano-influencer adalah mereka yang memiliki kurang dari 20.000 pengikut (biasanya antara 1.000 dan 5.000 pengikut). Mereka menjalankan profil mereka lebih sebagai arsip dan album daripada akun influencer. Banyak merek telah beralih ke nano-influencer dan tren ini akan berlanjut hingga akhir tahun 2020.

Meskipun jumlah pengikutnya lebih sedikit, mereka fokus pada kategori dan ceruk tertentu. Mereka jujur, mudah didekati, mencapai tingkat keterlibatan yang lebih baik daripada influencer populer, dan membangun hubungan berkualitas lebih baik berdasarkan kepercayaan dengan pengikut mereka.

Mereka terjangkau dan biayanya jauh lebih murah. Banyak nano-influencer akan membagikan postingan dengan imbalan produk atau layanan gratis.

Instagram menyembunyikan suka

Instagram secara bertahap memperkenalkan perubahan baru. Wawasan tentang jumlah suka pada postingan hanya akan terlihat oleh pembuat konten.

Alasan memperkenalkan kebaruan ini adalah karena orang mulai menilai diri mereka sendiri dengan jumlah suka yang mereka terima, yang berdampak buruk pada kesehatan mental.

Meskipun kepercayaan umum bahwa hormon dopamin bertanggung jawab untuk menciptakan perasaan bahagia di otak kita, seiring waktu, semakin jelas bahwa dopamin tidak menghasilkan kebahagiaan.

Dopamin hanya memberi kita dorongan untuk mencari kesenangan terus-menerus. Media sosial mengaktifkan siklus penghargaan, di mana suka dan ulasan memberi Anda hormon kegembiraan. Semakin banyak suka yang Anda dapatkan, semakin Anda menginginkannya.

Pertanyaannya adalah apakah ini alasan sebenarnya untuk perubahan ini, atau Instagram ingin mencegah pengembangan lebih lanjut dari pemasaran influencer untuk meningkatkan keuntungan dari iklan klasik di dalam platform itu sendiri.

Meskipun perubahan sedang berlangsung, penting untuk tetap terhubung dan terlibat dengan pengguna dan konsumen. Mungkin suka tidak akan terlihat lagi, tetapi mereka akan terus mengalir!

Gabungkan media sosial dan pemasaran Email

Meskipun media sosial secara efektif memperluas jangkauan, membangun kepercayaan, dan menghasilkan peluang lalu lintas, email tetap berkonversi jauh lebih baik. Di sinilah letak peluang untuk membangun merek yang lebih kuat dengan menggabungkan email dan media sosial.

Email masih menjadi saluran komunikasi utama. Miliaran orang di seluruh dunia terus menggunakannya untuk tujuan pribadi, komersial, industri, hukum, ilmiah, dan akademis. Dengan kata lain, pemasaran email masih penting.

Media sosial sangat membantu jika Anda ingin membuat orang-orang tertentu mendaftar ke daftar email Anda, jadi pikirkan untuk membuat mereka bekerja sama.

Ingatkan pengguna dan pengikut di platform media sosial tentang daftar email Anda juga. Misalnya, Anda dapat melakukan ini di Instagram dan memasukkan tautan ke bio Anda atau mempromosikan daftar email Anda melalui Stories. Dengan cara ini, pengikut akan dapat menggesek ke atas dan langsung mengunjungi halaman arahan Anda.

Pelanggan dan pengguna saat ini lebih memilih personalisasi. Mereka menyukainya ketika Anda berbicara dengan mereka atau setidaknya membuat mereka merasa unik. Personalisasi adalah kunci untuk mendapatkan pelanggan atau pengguna baru.

Video sebagai format konten yang dominan

Konten video adalah yang paling menarik bagi pengguna dan dianggap mencapai keterlibatan terbaik. Ini telah menjadi salah satu tren paling signifikan selama bertahun-tahun dan akan terus begitu di masa depan.

Konten video menang dalam memikat dan mempertahankan penonton. Bisa berupa video pendek TikTok, Instagram Stories atau konten yang lebih panjang seperti IGTV, Facebook Live atau YouTube.

Karena terlalu banyak informasi yang tersedia dan reseptor dopamin yang terganggu, perhatian manusia menurun.

Inilah alasan mengapa konten jangka pendek sangat populer. Menurut statistik, pada Januari 2017, 150 juta orang menggunakan Instagram Stories setiap hari, sementara pada Januari 2019, jumlah itu naik menjadi 500 juta.

Video dianggap sebagai cara paling populer bagi konsumen untuk mempelajari produk baru. Jadi, jika Anda belum melakukannya, Anda harus memasukkannya ke dalam bisnis Anda.

Perdagangan sosial

Perdagangan sosial, juga dikenal sebagai belanja media sosial, mengacu pada perusahaan yang menjual produk secara langsung di dalam platform media sosial. Seluruh pengalaman berbelanja terjadi dalam platform media sosial.

Karena semakin banyak perusahaan yang menggunakan jejaring sosial seperti Instagram, Pinterest, dan Facebook, diperkirakan jejaring sosial dapat menjadi sumber utama penjualan langsung.

Misalnya, tahun lalu, Instagram meluncurkan Checkout, cara mudah untuk membeli tanpa keluar dari aplikasi Instagram. Instagram memungkinkan pelanggan untuk membeli produk langsung dari Instagram tanpa beralih ke aplikasi lain, membuat belanja menjadi lebih mudah.

Personalisasi adalah kuncinya. Konten yang Anda posting di media sosial harus dapat diakses dan menarik bagi audiens yang Anda targetkan. Menyesuaikan konten Anda dengan audiens Anda akan secara signifikan meningkatkan lalu lintas media sosial Anda.

Tren lain untuk tahun 2020 termasuk penerapan teknologi yang lebih efektif seperti AR dan VR di jejaring sosial, pengembangan pemasaran influencer, dan peraturan tentang privasi dan keamanan data pengguna jejaring sosial.

Misalkan Anda ingin sukses dalam lingkungan yang sangat dinamis dan sangat kompetitif yang diwakili oleh jejaring sosial. Dalam hal ini, Anda harus mengikuti perubahan dan menerapkan inovasi ke dalam strategi Anda tepat waktu.