5 Contoh Email yang Dioptimalkan untuk Seluler

Diterbitkan: 2016-11-03

Kami para pemasar telah terbiasa dengan gagasan bahwa dengan mengoptimalkan email kami untuk pengguna seluler, kami dapat memberikan kampanye kami keunggulan dalam persaingan. Sayangnya, waktu telah berlalu, dan faktanya sekarang kita harus membuat varian email yang dioptimalkan untuk seluler sebagai hal yang biasa.

Beberapa tahun yang lalu kami mencapai titik kritis di mana smartphone mengambil alih komputer desktop sebagai jenis perangkat yang paling sering digunakan untuk membaca email. Baru-baru ini, Laporan Preferensi Perangkat Movable (2015) menemukan 52% email yang fenomenal sekarang dibuka di smartphone – dengan desktop hanya 32%.

Terlalu mudah untuk jatuh ke dalam perangkap membuat email terutama untuk pengguna desktop – kemungkinan besar Anda menggunakan desktop untuk menyatukannya sendiri. Sekarang saatnya untuk menghilangkan pola pikir kuno ini dan mengutamakan seluler, desktop kedua.

Dalam artikel ini kita akan membahas 5 contoh inspirasional dari email yang dioptimalkan untuk seluler, yang semuanya telah dirancang dengan cermat untuk meningkatkan konversi. Kami telah menyertakan beberapa kiat yang dapat ditindaklanjuti, sehingga Anda dapat meniru ide yang ditampilkan dalam kampanye Anda sendiri.

HolidayPirates – prinsip pertama

bajak laut

Kami telah memilih untuk memulai dengan email ini karena satu alasan: tidak salah lagi email ini dirancang untuk seluler terlebih dahulu.

Inilah satu-satunya poin yang kami tegaskan agar Anda ambil dan tempatkan di jantung strategi pemasaran email Anda. Mengapa? Pertama, karena seluler adalah jenis perangkat yang paling banyak digunakan untuk membuka email, dengan pangsa mayoritas yang masih tumbuh dari tahun ke tahun; dan kedua, karena jauh lebih mudah menggunakan desain yang dioptimalkan untuk seluler sebagai dasar Anda dan kemudian membangun elemen tambahan untuk perangkat yang lebih besar daripada melakukan sebaliknya.

[mailchimpsf_form access=”web” title=”Untuk lebih seperti ini, daftar ke Newsletter kami”]

Rasio elemen visual untuk disalin

Kami dapat mengetahui bahwa email ini telah dirancang untuk seluler terlebih dahulu hanya dengan melihat berapa banyak kata yang ada di halaman – yaitu tidak terlalu banyak.

Menyertakan banyak salinan dalam email biasanya akan berdampak negatif pada konversi seluler. Dalam email HolidayPirates, salinan dibatasi hingga tiga baris per item konten dalam versi seluler (salinan ditambah tombol CTA kira-kira sama dalam hal penggunaan ruang dengan gambar yang menyertainya); sementara di versi desktop salinan yang sama mungkin menempati lebih dari satu baris, bertindak kurang lebih sebagai keterangan untuk gambar. Jika email ini dirancang untuk desktop terlebih dahulu, kami mungkin telah melihat salinan tambahan dalam varian ukuran layar yang lebih besar, dan versi yang dipersingkat (atau lebih buruk, terlalu banyak salinan dan pengguliran horizontal) untuk perangkat yang lebih kecil.

Banyak tombol CTA yang menarik perhatian

Jika Anda pernah membaca tentang topik pengoptimalan tingkat konversi, Anda akan tahu berapa banyak yang akan diperoleh dengan menempatkan tombol CTA secara strategis di halaman web Anda.

CTA, atau tombol ajakan bertindak, adalah tautan jenis gambar, menggunakan desain tombol dengan perintah teks (misalnya "Beli sekarang", "Daftar gratis", "Lihat selengkapnya"). HolidayPirates telah menggunakan tombol CTA di sini untuk menautkan ke konten di situs web mereka.

Pada tangkapan layar versi seluler di atas, Anda hanya dapat melihat salah satu item konten yang ditampilkan dalam email HolidayPirates. Ini murni karena jumlah ruang yang kami miliki di artikel ini, dan faktanya, sepuluh tujuan disertakan dalam email, masing-masing dengan gambar, salinan, dan tombol CTA "Tampilkan Kesepakatan" sendiri.

Menggunakan CTA di email Anda diakui secara luas sebagai cara terbaik untuk membuat pengguna seluler mengeklik ke mana pun Anda ingin mereka pergi. Berikut adalah beberapa tip tentang cara membuat CTA Anda super efektif:

  • Buat mereka besar dan relatif terang – jika Anda pernah mencoba mengenai target kecil yang tidak jelas dengan ibu jari Anda saat menjelajah di ponsel Anda (atau dalam konteks aneh lainnya), Anda akan mengerti mengapa membuat CTA Anda menonjol itu penting. Ini juga akan membuat CTA Anda lebih menarik.
  • Kelilingi mereka dengan spasi – untuk alasan yang sama.
  • Buat salinan CTA jelas dan ringkas – ucapkan dalam dua atau tiga kata.
  • Tautkan ke konten yang sesuai untuk seluler – tidak ada gunanya mengarahkan pengguna seluler ke situs yang tidak mendukung seluler.

Apa yang telah kita pelajari sejauh ini

Dari email pemasaran tunggal ini, kami telah memastikan tiga poin utama – sebut saja prinsip pertama – pada pemasaran email:

  1. Desain untuk seluler terlebih dahulu
  2. Mudah di copy
  3. Gunakan CTA untuk tautan

Bagi kami, ini adalah faktor terpenting yang perlu Anda pertimbangkan saat membuat email pemasaran. Sekarang kita akan melihat empat email lagi yang melayani pengguna seluler dengan cara yang menarik dan menggugah pikiran:

PayasUgym – menyematkan dalam aktivitas seluler

Mengapa berhenti membuat email Anda kompatibel dengan ponsel cerdas, ketika Anda dapat menggunakannya sebagai sarana untuk menanamkan merek Anda dalam aktivitas seluler penerima sehari-hari?

email-spanduk-aplikasi-payasugym

Berikut adalah bagian dari satu email dari gym berbayar dan layanan pencari kelas kebugaran yang melakukan hal itu, dan dengan efek yang luar biasa.

  • “Find your next” – sub-judul memperkenalkan masalah penerima, membuka jalan bagi merek untuk mengajukan solusi mereka.
  • Grafik gaya penanda peta – perhatikan grafik di bagian atas tangkapan layar, yang menunjukkan jumlah gym, kelas, dan kolam renang. Menggunakan grafik gaya penanda peta di sini pintar, karena membangkitkan ikon yang digunakan dalam aplikasi yang sangat populer seperti Google Maps dan Uber, yang mengarah ke…
  • Spanduk aplikasi – spanduk CTA ini mendukung Dapatkan aplikasinya! pesan dengan tombol Apple App Store dan Google Play yang informatif dan meningkatkan kepercayaan. Spanduknya besar, menarik perhatian, dan dikelilingi spasi putih.

Email ini adalah contoh model tentang cara menempatkan merek Anda sebagai penyedia solusi yang kompatibel dengan seluler untuk masalah konsumen. Struktur pesannya sangat menarik: “Kami memahami apa yang Anda butuhkan; kami sangat tepat untuk memberikannya kepada Anda; klik tautan unduhan yang jelas, sederhana, dan dapat dipercaya ini dan kami akan menyelesaikan masalah untuk Anda sekarang dan kapan pun Anda membutuhkan kami di masa mendatang.” Merek telah dengan sangat efektif mengajukan diri untuk memenuhi peran tertentu dalam aktivitas seluler pengguna.

Baik merek Anda memenuhi peran online-nya melalui aplikasi atau situs web yang dioptimalkan untuk seluler, Anda mungkin dapat meniru pendekatan PayasUgym dalam email pemasaran Anda. Coba sertakan CTA dalam struktur yang serupa:

  1. Gunakan sub-judul untuk memperkenalkan masalah, misalnya “Mau cari gaya baru?”, “Butuh Buku baru?”
  2. Tetapkan otoritas/rentang/kualitas/proposisi nilai Anda. Secara halus menggabungkan elemen grafis yang meniru elemen aplikasi atau e-niaga (seperti penanda peta PayasUgym).
  3. Tambahkan spanduk CTA, menggunakan teknik yang telah dibahas sebelumnya. Ini dapat menautkan ke unduhan aplikasi, atau aspek digital lain dari bisnis Anda yang dapat memenuhi peran yang bermanfaat bagi pelanggan.

Pakaian Amerika – mempersiapkan kehidupan di folder Sampah

Setiap pemasar email pasti suka membayangkan surat resmi mereka masuk ke kotak masuk penerima dan langsung ke daftar teratas – tetapi faktanya adalah banyak klien email penerima Anda akan memperlakukan pesan Anda sebagai tidak tepercaya atau email sampah.

Penerima masih dapat melihat pesan ini, tetapi dalam beberapa kasus konten – terutama gambar dan media kaya lainnya – tidak akan ditampilkan. Mengingat rasio gambar yang tinggi untuk disalin yang digunakan di sebagian besar pemasaran email yang ramah seluler, ini bisa berarti penerima kehilangan kait utama di email Anda saat mereka membolak-balik folder sampah mereka.

amerika-pakaian

Tidak ada solusi yang sepenuhnya memuaskan untuk masalah ini, tetapi Anda dapat memengaruhi beberapa batasan kerusakan menggunakan atribut gambar yang digunakan dalam email Anda: tag altnya.

Perhatikan dua tangkapan layar di atas. Keduanya menunjukkan email yang sama, dari pengecer pakaian American Apparel. Versi di sebelah kiri mengaktifkan gambar, sementara gambar di sebelah kanan menunjukkan tampilan email yang sama dengan gambar dinonaktifkan. Gambar di sebelah kanan mungkin tidak terlihat bagus, tetapi berhasil menyampaikan tujuan penting email – “Kami merindukanmu. Ambil diskon 20%!” Kata-kata ini tidak berasal dari bagian salinan yang dibungkus dengan tag <p>; mereka berasal dari atribut alt tag dari gambar yang telah disembunyikan.

Dengan mengulangi kait pemasaran email di atribut tag alt gambar Anda, Anda dapat meningkatkan kemungkinan penerima Anda menerima pesan inti Anda dalam bentuk teks, bahkan jika gambar dinonaktifkan.

Sebagai aturan umum, kami akan selalu merekomendasikan meluangkan waktu untuk menulis tag alt yang efektif untuk gambar apa pun yang Anda rencanakan untuk dipublikasikan secara online. Tag alt tidak hanya membantu menyampaikan pesan pemasaran email Anda ke lebih banyak penerima, tetapi juga penting bagi pengalaman orang tunanetra di internet, dan dapat membantu gambar Anda mendapat peringkat yang baik dalam hasil pencarian gambar.

The Trainline – menyediakan rute cepat ke peringkat

the-trainline-rating-stars

Umpan balik pelanggan adalah sumber berharga bagi pemasar yang ingin mengidentifikasi cara terbaik untuk kampanye email mereka. Ini sangat efektif bila digunakan dalam konteks pengujian terpisah, seperti yang kami harapkan terjadi pada bagian peringkat bintang yang ditunjukkan di atas, yang ditemukan dalam email dari TheTrainline.com.

Tidak ada yang istimewa dari bagian ulasan ini – dan itulah mengapa kami menyukainya. Pengguna mengetuk salah satu bintang untuk menilai email dari lima. Kesederhanaan desain akan membuat meninggalkan ulasan tampak jauh lebih mudah dikelola oleh pengguna seluler, yang mungkin tertunda oleh tugas-tugas yang lebih rumit seperti menulis komentar.

Tetapi bagaimana dengan kurangnya umpan balik yang mendetail? Kami menyarankan bahwa dua atau lebih varian email ini kemungkinan besar telah dikirim ke audiens yang berbeda, dan peringkat umum yang diberikan oleh penerima akan digunakan oleh pembuat email untuk menentukan varian mana yang paling efektif.

Pengujian multivarian dapat digunakan untuk menentukan jenis baris subjek mana yang paling berhasil, penawaran atau produk mana yang harus dipromosikan melalui email, bagaimana jenis konten yang berbeda dapat memengaruhi pengalaman pengguna, dan seterusnya. Informasi yang dikumpulkan dapat digunakan dengan sendirinya, atau untuk mendukung temuan yang dibuat dengan menganalisis data pembukaan email dan keterlibatan.

NatWest

barat laut
Kunci dari dampak email ini – dari perspektif desain – adalah GIF celengan yang menarik di bagian atas. Yang terpenting, tampilannya bagus dan tajam baik dilihat di ponsel, tablet, atau desktop.

Pengembang email telah mencapai ini dengan menyetel algoritme interpolasi bikubik untuk menskalakan gambar – yang telah dicapai dengan menyetel sebagian atribut gaya gambar ke “-ms-interpolation-mode: bicubic”. Hal ini membuat gambar 'cair'.

Ada berbagai cara untuk mencapai efek ini, yang sebagian besar terdengar kurang teknis daripada yang di atas. Minta pengembang Anda untuk memeriksa apakah template email Anda menyertakan interpolasi bicubic atau mekanisme lain untuk penskalaan gambar sebelum Anda mulai mengirim email. Cukup membuat gambar Anda cukup besar untuk terlihat tajam di semua perangkat itu bermasalah, karena mungkin memerlukan pengguliran horizontal untuk pengguna seluler – persis seperti hal yang harus kami hindari.


dapatkan keanggotaan gratis Anda sekarang - sama sekali tidak memerlukan kartu kredit

  • Perangkat Pemasaran Digital
  • Sesi pembelajaran video langsung eksklusif
  • Pustaka lengkap Podcast Pemasaran Digital
  • Alat pembanding keterampilan digital
  • Kursus pelatihan online gratis

KEANGGOTAAN GRATIS
infografis