3 Langkah Sederhana untuk Membangun Pipeline Program Mitra yang Menguntungkan

Selamat! Program afiliasi Anda telah berjalan dengan lancar untuk sementara waktu sekarang. Mitra dan penjualan Anda meningkat setiap bulan, tetapi sekarang mereka tampaknya telah mencapai puncaknya. Corong Anda terlihat bagus, tetapi bisa selalu lebih baik. Apa yang kamu lakukan sekarang?

Saatnya untuk melihat lebih dekat basis mitra Anda untuk mengoptimalkan campuran Anda dan memaksimalkan hasil Anda. Begini caranya.

Langkah 1: Analisis Campuran Mitra Anda

Penerbit, influencer, pemasar afiliasi, jaringan — semuanya memiliki kekuatan dan kelemahan. Tergantung pada tujuan bisnis dan target pasar Anda, beberapa mitra ini secara alami akan berkinerja lebih baik daripada yang lain. Jika Anda mengikuti langkah-langkah dalam Panduan Utama Pemasaran Mitra kami untuk menyiapkan program Anda, daftar mitra Anda saat ini harus mencerminkan jenis mitra yang paling strategis dan efektif untuk merek Anda. Sekarang saatnya untuk mengoptimalkannya.

Untuk melakukan ini, Anda perlu melihat mitra program Anda dan menjawab pertanyaan-pertanyaan berikut:

1. Siapa mitra superstar saya?
2. Siapa yang naik pangkat?
3. Siapa yang hilang?

1. Siapa partner superstar saya?

Jika Anda menggunakan solusi seperti Platform Pemasaran Mitra TUNE, informasi ini harus sederhana dan mudah ditemukan. Misalnya, di TUNE, Anda cukup membuka tab Laporan dan memilih Laporan Mitra.

Bagaimanapun Anda mengumpulkannya, data ini harus menyoroti jenis mitra mana yang paling berhasil mempromosikan merek Anda, dan, sebagai alternatif, jenis mana yang paling tidak berhasil.

Satu hal yang mungkin Anda perhatikan di tempat kerja di sini adalah prinsip Pareto, atau aturan 80/20. Ini menyatakan bahwa sekitar 80% dari hasil didorong oleh 20% dari input. Dalam kasus Anda, Anda mungkin melihat bahwa 20% mitra Anda benar-benar menghasilkan 80% dari hasil Anda. 20% itu mewakili mitra teratas Anda, dan karena itu hubungan paling berharga untuk program Anda. Buat mereka senang, dan mereka akan terus mendatangkan pelanggan dan penjualan untuk membuat Anda bahagia.

2. Siapa yang naik pangkat?

Mitra ini adalah orang-orang yang memiliki potensi untuk mencapai status mitra teratas dalam program Anda, tetapi membutuhkan lebih banyak motivasi atau bantuan. Terkadang dorongan kecil ke arah yang benar bisa menjadi semua yang diperlukan untuk mendorong mereka ke status superstar.

Bersikaplah proaktif dalam memelihara hubungan ini — pada akhirnya, pasangan ini akan mengingat bahwa Anda telah memberikan upaya ekstra untuk mereka, dan mereka akan berterima kasih untuk melakukan hal yang sama untuk Anda.

3. Siapa yang hilang?

Jika ini tidak jelas bagi Anda, melakukan penelitian dari luar dapat membantu. Dengan melihat program dan afiliasi lain, Anda akan dapat menemukan jenis mitra baru yang harus Anda ajak bekerja sama, serta melihat mana yang sudah dimanfaatkan oleh pesaing Anda. Proses ini biasanya disebut analisis kesenjangan atau analisis cakupan, dan merupakan bagian penting dari setiap audit program.

Penelitian ini dapat dilakukan dengan beberapa cara yang berbeda:

• Pencarian daring
• Melalui teknologi pemasaran kinerja, biasanya melalui pasar mitra dalam platform (misalnya, ekosistem Connect TUNE)
• Melalui perangkat lunak khusus, seperti Publisher Discovery
• Dalam jaringan afiliasi tradisional
• Oleh agen atau layanan manajemen program (OPM) yang dialihdayakan

Dapatkan Bersama-sama

Jika Anda belum melacak dan meninjau data mitra di atas setiap minggu, sekaranglah saatnya untuk memulai. Buat dasbor, buat spreadsheet, simpan laporan khusus di platform Anda — bagaimanapun Anda lebih suka melakukannya, melacak data ini sekarang akan menghemat banyak sakit kepala dan tugas manual nanti.

Langkah 2: Buat Daftar Rekrutmen Anda

Jika Anda menjawab semua pertanyaan di atas, selamat! Anda baru saja menguraikan daftar rekrutmen mitra baru Anda. Sekarang saatnya untuk massal itu.

Cara termudah untuk melakukannya adalah dengan mengambil daftar superstar dan bagian yang hilang dan mencari mitra yang mirip menggunakan metode penelitian yang tercantum di atas. Saat Anda menemukan dan menambahkan mitra ini ke daftar Anda, pastikan untuk menyimpan informasi kontak mereka (atau buat catatan jika Anda tidak dapat menemukannya). Pada akhirnya, Anda harus menghubungi mitra baru mana pun yang ingin Anda ajak bekerja sama, baik secara langsung melalui email, melalui telepon, atau melalui platform atau jaringan.

Selain itu, sekaranglah saatnya untuk melihat program Anda dan menentukan apakah ada yang dapat Anda lakukan untuk memperbaikinya:

• Apakah situs web Anda ramah seluler?
• Apakah penawaran Anda deskriptif, menarik secara visual, mudah dijelajahi dan dicari, serta bersaing dengan harga pasar?
• Apakah kebijakan Anda akurat dan mutakhir?

Jika tidak ada yang menonjol bagi Anda, cobalah berpikir seperti calon mitra Anda:

• Apa yang Anda cari dalam program mitra?
• Jika Anda seorang afiliasi, apakah Anda ingin bekerja dengan merek Anda?

Jika ada pengoptimalan yang perlu Anda lakukan, pastikan hal itu dilakukan sebelum Anda mulai merekrut mitra baru. Anda hanya mendapatkan satu kesempatan untuk membuat kesan pertama. Jangan sia-siakan!

Langkah 3: Jangkau dan Tindak Lanjut

Sekarang setelah Anda memiliki segalanya untuk menarik dan mempertahankan mitra terbaik Anda berikutnya, saatnya untuk keluar dan melakukannya.

Tidak ada trik yang dijamin untuk langkah ini, tetapi ada beberapa pedoman perekrutan yang perlu diingat:

• Personalisasikan setiap komunikasi ke pasangan individu
• Bagikan informasi paling penting dan FAQ di muka
• Soroti nilai jual unik dari penawaran atau program Anda
• Tekankan bagaimana kemitraan akan menguntungkan mitra
• Bersikaplah ramah dan profesional, tetapi jangan takut untuk menunjukkan kepribadian tertentu

Terakhir, ingatlah untuk menindaklanjuti jika Anda tidak mendapat balasan dalam jangka waktu yang wajar. Seberapa sering dan berapa kali Anda melakukannya akan bervariasi dengan masing-masing pasangan — hanya saja, jangan berlebihan.

Rekrut, Kelola, Optimalkan, Ulangi

Siklus analisis, penelitian, dan perekrutan mungkin tampak seperti banyak pekerjaan saat pertama kali Anda melakukannya, tetapi semakin mudah setiap saat — selama Anda menjadikannya bagian dari ritme operasi normal Anda. Melalui proses ini secara mingguan atau bulanan akan memastikan saluran mitra Anda selalu penuh. Ini juga akan membantu Anda untuk tetap berada di atas kinerja mitra Anda dan mengetahui apa yang terjadi dengan pesaing Anda dan di seluruh industri.

Hanya ingat ABC Anda: Selalu Menjadi 'Cruiting.

Jika Anda tertarik untuk mengetahui lebih lanjut tentang manfaat dan strategi membangun saluran mitra, tonton webinar baru kami, “Mengambil Kepemilikan Pertumbuhan Penerbit.” Menampilkan pakar dari TUNE dan Publisher Discovery, webinar ini mencakup semua yang Anda butuhkan untuk membangun jalur kemitraan baru yang stabil untuk program afiliasi Anda. Tonton rekaman webinar selengkapnya di sini.