Debat Berita Palsu di Sosial – Siapa yang Bertanggung Jawab?

Informasi yang salah dan 'berita palsu' selalu lazim di masyarakat, tetapi sejauh mana ia mendapatkan momentum selama pemilihan Presiden AS di media sosial sangat mengkhawatirkan. Kami melihat cerita palsu yang berkisar dari yang aneh dan benar-benar tidak masuk akal hingga yang jinak dan kredibel. Dalam beberapa kasus, itu sengaja dirancang agar tidak bisa dibedakan dari berita nyata. Alasannya?

Anggap saja seperti ini, berita palsu didorong dan dibagikan karena empat alasan spesifik: Keuntungan, Politik, Propaganda, dan Gairah . Kami ingin membandingkan berita palsu dan nyata dengan performa terbaik yang dibagikan di Facebook untuk melihat apakah ada kesamaan dalam jenis konten.

Kami menemukan bahwa 87% konten berita palsu terdiri dari tautan , 10% adalah foto dan 3% adalah video. Kami dapat menyimpulkan bahwa tautan adalah jenis posting yang dominan karena pembuat konten mereka ingin mengarahkan pengguna ke situs web mereka untuk mendapatkan keuntungan; tidak mengherankan jika mereka menjadi headline clickbait. Yang paling menarik adalah fakta bahwa penyebar berita palsu dengan kinerja terbaik (dalam hal menghasilkan interaksi paling banyak), American News , mempromosikan 35% postingan mereka untuk menjangkau lebih banyak pemirsa. Bandingkan ini dengan BBC halaman berita nyata berkinerja terbaik, yang hanya mempromosikan 2% dari posting mereka.

Sumber berita nyata cenderung tidak mempromosikan konten mereka karena mereka menghasilkan sejumlah besar interaksi secara organik. Sebaliknya, sumber berita palsu cenderung melakukan promosi besar-besaran untuk mendapatkan jangkauan dan keterlibatan yang lebih tinggi, dan memposting tautan untuk mengarahkan lalu lintas situs web tempat mereka dapat menayangkan iklan kepada orang-orang untuk mendapatkan keuntungan. Selalu pastikan untuk memverifikasi apakah posting seperti berita Disponsori, karena ada kemungkinan lebih tinggi bahwa itu palsu.

Kami menganalisis 10 posting teratas dari Oktober hingga Desember dan menemukan temuan menyedihkan lainnya. Postingan berita palsu dari Disclose.tv rata-rata dibagikan lebih banyak daripada postingan dari sumber berita nyata seperti CNN , The Huffington Post , Buzzfeed , dll.

15 posting teratas dari halaman media palsu ini menerima interaksi 4x lebih sedikit daripada 15 posting teratas media terkemuka. Menurut data Socialbakers, postingan berita palsu ini tidak menerima lebih banyak interaksi seperti yang disarankan oleh analisis Buzzfeed . Namun, 1/4 interaksi masih merupakan jumlah interaksi yang cukup besar mengingat fakta bahwa kita sedang mendiskusikan media palsu.

Bagi mereka yang beralih ke media sosial untuk mencari berita, ini merupakan tantangan besar untuk tetap terinformasi dengan baik, dan dengan informasi yang kredibel. Namun, dengan media sosial, pengguna sering mengonsumsi lebih banyak berita dan informasi menyebar lebih cepat dari sebelumnya; belum lagi itu sering dibagikan dari orang yang paling Anda percayai – keluarga dan teman Anda.

Sebuah studi dari Pew Research Center dilakukan pada tahun 2016, dan menemukan bahwa 62% orang dewasa mendapatkan berita mereka di media sosial , dan 18% sangat sering melakukannya. Laporan tersebut menjelajahi sembilan platform berbeda dan menemukan bahwa 66% pengguna Facebook mendapatkan berita mereka di platform tersebut, dan sekitar 59% pengguna di Twitter. Namun, penting untuk mempertimbangkan jangkauan total situs, jadi dengan mempertimbangkan ukuran grup pengguna, Facebook mencapai 67% orang dewasa AS sedangkan Twitter hanya mencapai 16%. Untuk menempatkan ini dalam perspektif, dua pertiga dari pengguna Facebook yang menerima berita mereka di platform berjumlah 44% dari populasi AS.

Sebuah jajak pendapat Gallup mengatakan bahwa "kepercayaan dan keyakinan orang Amerika di media massa" untuk melaporkan berita sepenuhnya, akurat dan adil" telah turun ke level terendah dalam sejarah jajak pendapat Gallup, dengan 32% mengatakan mereka memiliki banyak atau cukup banyak percaya pada media. Ini turun delapan poin persentase dari tahun lalu”. Gallup mulai mengajukan pertanyaan ini pada tahun 1972, dan melakukan penelitian setiap tahun sejak 1997.

Menjelang pemilihan Presiden AS 2016, orang Amerika dengan cermat mengikuti berbagai peristiwa yang terjadi di berbagai outlet media. Dalam demokrasi yang berfungsi dengan baik, sangat penting bagi warga negara untuk memiliki akses ke informasi yang kredibel untuk membuat keputusan pemungutan suara yang terinformasi dengan baik. Para pemimpin berpengaruh dari Paus hingga Presiden Obama saat itu mengecam keras penyebaran disinformasi di Facebook dan platform media sosial lainnya, dan ancamannya terhadap demokrasi.

Masalahnya bukan hanya berita palsu yang terlihat dalam wacana publik. Fakta bahwa konten yang benar-benar palsu ini telah dibagikan jutaan kali, dan beberapa sengaja dibuat agar tidak dapat dibedakan dari berita nyata. Tujuan dari berita palsu mungkin dimotivasi untuk menghasilkan keuntungan, tetapi isu yang diperdebatkan adalah bahwa hal itu dapat mempengaruhi opini publik. Ketika berita palsu disebarluaskan, dikonsumsi, dan dibagikan dalam jumlah besar, ditambah dengan meningkatnya ketidakpercayaan orang Amerika terhadap media massa, ia memiliki kekuatan untuk mempengaruhi.

Apa yang Dilakukan Platform untuk Mengurangi Berita Palsu?

Platform informasi digital terbesar di dunia, Facebook dan Google, telah menguji alat online di AS dan Inggris untuk membantu penggunanya mengidentifikasi informasi yang kredibel di portal mereka. Google telah mengintegrasikan tag "periksa fakta" untuk beberapa halaman berita untuk membantu pengguna segera melihat konten yang diperiksa fakta.

Facebook saat ini sedang menguji dan meluncurkan alat untuk membantu mengurangi berita palsu. "Ini masih awal, tapi kami menantikan untuk belajar dan terus meluncurkan ini lebih luas segera," kata juru bicara Facebook Alex Kucharski.

Menurut Chief Product Evangelist of Socialbakers, Moses Velasco, “Facebook adalah satu-satunya platform berita terbesar di banyak pasar. Langkah ini menunjukkan bahwa mereka sadar akan pentingnya mereka, tetapi mereka tetap berpegang pada nilai-nilai mereka dalam memberdayakan pengguna, yang akan dapat menandai konten dan kemudian memutuskan bagaimana perasaan mereka tentang sebuah cerita yang "disengketakan". Faktanya adalah tidak ada satu alat yang akan menangani berita palsu: ini membutuhkan platform untuk menyortir informasi dan pengguna untuk membaca secara kritis. Ini merupakan langkah positif bagi keduanya. Dengan media sosial, kami mendapat informasi yang lebih baik dari sebelumnya, tetapi adalah tugas kami untuk memastikan informasi yang kami terima benar sebelum membagikannya ke jaringan kami” .

Apa yang Dilakukan Pengguna untuk Mengambil Tindakan Terhadap Berita Palsu?

Pengguna media sosial adalah apa yang membuatnya sosial. Kami terlibat dengan konten yang kami buka, jadi kami memiliki tanggung jawab yang melekat untuk membedakan berita palsu dari berita nyata. Selain itu, ini berarti berpikir dua kali dan melakukan riset sebelum menekan tombol "Bagikan". Tindakan kita memiliki konsekuensi. Jika pembaca mengingat hal ini, ini dapat membantu mereka berpikir kritis tentang berita yang mereka konsumsi serta apa yang mereka bagikan dengan jaringan pribadi mereka.

Velasco berharap untuk masa depan dan mendiskusikan pemikiran terakhirnya tentang topik, “Saya ingin melihat lebih banyak pendidikan dari platform untuk membantu orang memahami bagaimana membedakan berita palsu dari yang nyata, dan apa yang harus dilakukan tentang hal itu. Ketika situasi muncul di mana perusahaan teknologi seperti Facebook dan Twitter mulai mengontrol apa yang orang katakan di platform, pengguna akan menuduh mereka melakukan sensor. Media Sosial harus tetap menjadi pasar ide dan berbagi. Pepatah lama 'Jangan selalu percaya apa yang Anda lihat di TV' masih berlaku sampai sekarang – jadilah kritis, waspadalah. Didiklah diri Anda sendiri tentang sumber berita palsu, tetapi bahkan dengan lembaga media yang terhormat, mereka yang mengontrol berita akan menggunakan sudut pandang mereka. Ada perbedaan antara opini dan fakta, garisnya kabur, dan kebenaran seringkali subjektif, jadi waspadalah.”