16 Greats of '16: Buku Bisnis Terbaik Tahun Ini untuk Pemasar

Tidak ada yang seperti buku yang ditulis dengan baik untuk membantu memperjelas tujuan, menginspirasi tindakan, dan meningkatkan kinerja pekerjaan. Plus, sungguh menyenangkan untuk mengangkat kaki Anda dan menendang kembali dengan bacaan yang bagus, apakah kata-kata itu muncul di layar yang bersinar atau dicetak.

Kami telah menyusun panduan untuk beberapa buku bisnis terbaik yang dirilis pada tahun 2016 ‒ buku yang memberikan saran praktis tentang pemasaran yang efektif, menjelaskan psikologi persuasi dan penjualan, menampilkan tren utama yang akan membentuk pekerjaan kita dalam waktu dekat dan jauh, pratinjau teknologi dan perkembangan baru yang menjulang di cakrawala, membantu kami meningkatkan profesionalisme kami, dan membantu kami memanfaatkan hasrat dan kreativitas kami untuk memberi manfaat bagi karier dan kehidupan sehari-hari kami.

Pemasaran, Penjualan, dan Branding

Pemasaran adalah seni dan ilmu. Pemasar terbaik menggabungkan kreativitas, ketajaman psikologis, dan pengukuran serta analisis yang solid untuk mengukur keinginan dan kebutuhan pelanggan potensial dan yang sudah ada. Buku-buku berikut menawarkan banyak wawasan berharga tentang profesi ini dan cara memanfaatkan potensi komunikasi, teknologi, dan kekuasaan:

1. Pra-Suasi: Cara Revolusioner untuk Mempengaruhi dan Membujuk

Pengarang: Robert Cialdini

Lebih dari tiga dekade setelah rilis Pengaruh Robert Cialdini , buku pemasaran dan penjualan klasik dan, sangat berpengaruh , psikolog terkenal kembali dengan karya lain yang harus dibaca bagi siapa saja yang mencari nafkah meyakinkan orang untuk membeli barang tertentu dan layanan. Dalam Pre-Suasion, Cialdini, seorang peneliti dalam penerapan psikologi untuk penjualan dan pemasaran, membahas kekuatan mempengaruhi konsumen untuk bertindak dengan memanfaatkan jendela waktu penting sebelum pesan penting disampaikan. "Momen istimewa untuk perubahan" ini mempersiapkan orang untuk menerima pesan sebelum mereka mengalaminya; oleh karena itu, persuasi yang optimal dicapai melalui “pra-suasi” yang optimal. Untuk mengubah pikiran, kata Cialdini, seorang pra-suader juga harus mengubah keadaan pikiran. Buku ini menawarkan pandangan yang mengungkap psikologi manusia dalam membeli dan menjelaskan praktik komunikator yang cerdas dan terampil.

2. 12 Kekuatan Pemimpin Pemasaran: Cara Sukses dengan Membangun Pelanggan dan Perusahaan

Pengarang: Thomas Barta, Patrick Barwise

Mantan mitra McKinsey Barta dan profesor London Business School Barwise menekankan bahwa pemasar mendiami area penting yang tumpang tindih di mana kebutuhan perusahaan bersinggungan dengan kebutuhan pelanggannya. Di sweet spot ini, yang disebut Zona Penciptaan Nilai, atau "V-Zone", keahlian dan koneksi pemimpin pemasaran dapat berdampak besar pada pengalaman pelanggan. Untuk mengoptimalkan kinerja mereka di V-Zone, pemasar harus mahir dalam 12 “kekuatan” utama ‒ termasuk menangani masalah besar saja, menyelaraskan pemasaran dengan prioritas perusahaan, membentuk aliansi dan memupuk hubungan non-pemasaran, membantu tim mereka menemukan tren dan memaksimalkan pendapatan berdasarkan mereka, dan berfokus pada tujuan yang akan menguntungkan pelanggan perusahaan mereka.

3. Kode Konversi: Tangkap Prospek Internet, Buat Janji Temu Berkualitas, Tutup Lebih Banyak Penjualan

Pengarang: Chris Smith

Saat dunia penjualan semakin menjauh dari kontak langsung tradisional ke dunia maya transaksi Internet, pemasar perlu memikirkan kembali dan mengubah pendekatan mereka untuk mengubah keterlibatan pelanggan online menjadi pendapatan. Smith, salah satu pendiri Curaytor, sebuah media sosial, pemasaran digital, dan perusahaan pembinaan penjualan yang membantu bisnis tumbuh lebih cepat, memberikan garis besar untuk mengubah prospek yang dihasilkan di Web menjadi keuntungan dunia nyata. Smith menyarankan pembaca untuk terlibat dengan konsumen online secara efektif; menggunakan media sosial, aplikasi, dan blog untuk mendapatkan lebih banyak prospek dengan hemat biaya; membuat koneksi dan menggunakan kata yang tepat untuk menutup lebih banyak penjualan; dan membuat situs web yang memaksimalkan penjualan dengan meminimalkan kekacauan informasi.

4. Digital Influencer: Panduan Mencapai Status Influencer Online

Pengarang: John Lincoln

Apakah Anda percaya influencer dilahirkan dan tidak dibuat? Jika demikian, penulis John Lincoln yakin Anda salah. Lincoln, CEO perusahaan SEO Ignite Visibility dan guru pemasaran digital di University of California di San Diego, berpendapat bahwa siapa pun dapat berubah menjadi influencer dengan mengambil langkah yang tepat. Dia menjabarkan apa yang dibutuhkan orang untuk menjadi otoritas di bidangnya dan pemimpin yang terampil dalam mengarahkan dan membujuk orang lain. Digital Influencer memandu pembaca dalam menyusun dan mengadopsi strategi untuk melibatkan komunitas mereka, menumbuhkan pengikut mereka, dan membangun persona online yang kuat. Lincoln memberikan rencana tindakan pada topik termasuk mendapatkan pengaruh melalui blog, posting tamu "seperti profesional", menggunakan SEO untuk mendorong otoritas, dan menggunakan konsep pemasaran viral untuk jangkauan eksponensial.

5. Branding: Dalam Lima Setengah Langkah

Pengarang: Michael Johnson

Salah satu konsultan merek dan desainer grafis terkemuka dunia, Michael Johnson yang berbasis di Inggris menawarkan panduan visual langkah demi langkah untuk membuat merek yang sukses. Johnson menguraikan merek-merek umum untuk mengungkap komponen utama mereka dan menawarkan studi kasus yang dengan jelas menunjukkan mengapa konsumen memilih satu produk atau layanan tertentu daripada yang lain. Penulis menunjukkan bahwa sebuah merek tidak berasal dari pencarian solusi, melainkan dengan menemukan celah di pasar yang membutuhkan jawaban. Idealnya, pembukaan ini harus diidentifikasi melalui penelitian yang komprehensif dan pemikiran strategis yang baik. Panduan Johnson yang mencolok secara visual dan kaya ilustrasi menyoroti beberapa identitas korporat paling sukses di planet ini dan menyediakan template untuk memungkinkan pembaca membuat dan meningkatkan merek mereka sendiri.

Teknologi dan Tren

Pekerjaan pemasar tidak pernah selesai ‒ dan mereka tidak pernah berpuas diri. Seperti yang kita semua tahu, satu-satunya yang konstan adalah perubahan, dan pemasar harus mengikutinya! Tetap mengikuti teknologi baru dan tren yang masuk adalah bagian dari profesi yang menuntut dan terus berkembang ini. Buku-buku "melihat ke depan" ini melakukan pekerjaan yang sangat baik untuk membantu pencarian itu dengan memberikan pemasar informasi tentang masa depan:

6. Yang Tak Terelakkan: Memahami 12 Kekuatan Teknologi Yang Akan Membentuk Masa Depan Kita

Pengarang: Kevin Kelly

Perkembangan utama yang akan terungkap selama tiga dekade ke depan dan sangat mengubah hidup kita telah digerakkan oleh teknologi yang ada dan berkembang. Dengan kata lain, mereka tidak bisa dihindari. Kelly, pendiri majalah Wired yang berbasis di Silicon Valley, menguraikan bagaimana kemajuan seperti kecerdasan buatan, realitas virtual, dan ekonomi sesuai permintaan akan berdampak besar pada budaya kita, kehidupan kita sehari-hari, pekerjaan kita, pendidikan kita, komunikasi kita, persepsi kita, dan kebiasaan membeli kita. Menawarkan pandangan optimis tentang masa depan yang menakjubkan dan mencengangkan, The Inevitable memberikan pandangan mendalam tentang tujuan kita. Pengetahuan seperti itu sangat berguna bagi mereka yang mencari nafkah dengan mengantisipasi pola pikir pelanggan.

7. Data Kecil: Petunjuk Kecil yang Mengungkap Tren Besar

Pengarang: Martin Lindstrom

Seperti "Marcia, Marcia, Marcia" dari Brady Bunch, akhir-akhir ini "Big Data, Big Data, Big Data" mendapatkan semua perhatian. Tapi bagaimana dengan Data Kecil? Apa yang bisa diceritakannya kepada kita? Menurut Martin Lindstrom, pakar global dalam membangun merek, jawabannya adalah… cukup banyak. Lindstrom berpendapat bahwa penelitian pasar yang bermanfaat dan berwawasan membutuhkan pemahaman yang lebih dalam tentang individu dan bagaimana mereka berperilaku dalam konteks. Pemahaman yang mendalam itu hanya dapat diperoleh dari memeriksa petunjuk yang diperoleh dengan mempelajari orang-orang nyata di lingkungan asli mereka - rumah mereka sendiri - dan bukan dengan mengumpulkan angka dalam kumpulan data besar dan anonim. Lindstrom menghabiskan sebagian besar waktunya tinggal di rumah orang asing dan mendapatkan pandangan barisan depan dari elemen-elemen yang membentuk kehidupan sehari-hari mereka - kebiasaan, rutinitas, dekorasi, penggunaan teknologi, suka dan tidak suka, dan sebagainya. Dari pengamatan ini dia memperoleh keinginan sejati orang-orang dan mengubahnya menjadi produk inovatif untuk perusahaan besar.

8. Membangun Internet of Things: Menerapkan Model Bisnis Baru, Mengganggu Pesaing, Mengubah Industri Anda

Pengarang: Maciej Kranz Wiley

“Internet of Things” atau “IoT” adalah kata kunci yang populer. Ini juga merupakan istilah yang menggambarkan subjek yang agak kompleks ‒ interkonektivitas perangkat komputasi dan mesin mekanis dan digital yang terus meningkat, serta sistem di mana objek sehari-hari mengirim dan menerima data. Buku Wiley menjelaskan beberapa dampak besar yang akan dimiliki IoT pada kehidupan pribadi dan pekerjaan kita dan memberikan cetak biru bagi bisnis untuk memanfaatkan perkembangan besar dan transformasi teknologi ini. Membangun Internet of Things menjelaskan bagaimana perusahaan dapat membuat strategi IoT yang memanfaatkan kemajuan tertentu sambil menghindari gangguan dari orang lain, dan bagaimana kombinasi orang, proses, dan data akan memberikan peluang baru untuk perubahan organisasi dan potensi keuntungan besar bagi bisnis.

9. Gelombang Ketiga: Visi Masa Depan Pengusaha

Pengarang: Steve Case

Gelombang Pertama Internet dimulai ketika perusahaan seperti AOL ‒ yang didirikan oleh penulis Steve Case pada tahun 1985 ‒ mendirikan landasan bagi konsumen untuk terhubung ke Web. Gelombang Kedua melibatkan penciptaan pencarian online dan kemampuan jejaring sosial dan revolusi smartphone. Sekarang Gelombang Ketiga mendekat. Pada periode ini, para wirausahawan akan membentuk sebuah transformasi yang secara dramatis akan mengubah cara kita menggunakan dan berinteraksi dengan sektor-sektor utama seperti kesehatan, pendidikan, transportasi, energi, dan makanan. Berhasil menavigasi era yang sedang berlangsung ini akan membutuhkan keahlian khusus, yang kasusnya dijelaskan. Dia juga menjelaskan bagaimana bisnis ‒ dan, mau tidak mau, pemasar ‒ harus memikirkan kembali hubungan mereka dengan pelanggan, pesaing, dan pemerintah, dan bagaimana mereka dapat membuat strategi yang sehat dan menguntungkan untuk berhasil di era baru.

10. Bersaing Melawan Keberuntungan: Kisah Inovasi dan Pilihan Pelanggan

Penulis: Clayton M. Christensen, Taddy Hall, Karen Dillon, David S. Duncan

Selama bertahun-tahun, pakar bisnis telah memberi tahu kami bahwa "memahami pelanggan" adalah kunci inovasi. Namun, menurut profesor Harvard Business School Clayton Christensen dan rekan penulisnya, katalis sebenarnya untuk mendorong kesuksesan inovatif bukanlah memahami pelanggan, melainkan memahami pekerjaan pelanggan. Ketika orang membeli layanan atau produk, mereka pada dasarnya "mempekerjakan" untuk menyelesaikan pekerjaan. Jika melakukan pekerjaan ini dengan baik, mereka "mempekerjakan kembali" layanan atau produk yang sama. Jika tidak, itu dipecat dan pelanggan beralih untuk menyewa sesuatu yang lain. Ketika perusahaan benar-benar memahami pekerjaan apa yang ingin diselesaikan oleh pelanggan mereka, mereka dapat melihat melampaui solusi yang ada. Para penulis berpendapat bahwa mempelajari dan menganalisis faktor-faktor yang mendorong pelanggan untuk menyewa produk atau layanan sangat penting untuk bisnis apa pun yang ingin meningkatkan kinerjanya dengan menciptakan produk yang benar-benar diinginkan pelanggan - dan akan membayar mahal.

Kreativitas dan Produktivitas

Pemasar bekerja dalam profesi yang menuntut elastisitas, keterbukaan, pemikiran ke depan, imajinasi, pelukan inovasi, stamina, dan etos kerja yang sangat kuat. Dengan kata lain, mereka membutuhkan banyak sekali kreativitas dan produktivitas. Berikut adalah lima buku unggulan tahun 2016 yang menawarkan wawasan luar biasa untuk memanfaatkan kedua kualitas penting tersebut:

11. Wired to Create: Mengungkap Misteri Pikiran Kreatif

Pengarang: Scott Barry Kaufman, Caroline Gregoire

Diluncurkan pada akhir Desember 2015, Wired to Create cukup dekat untuk menjadi rilis 2016 untuk tujuan kita. Hei, kami fleksibel ‒ dan itulah salah satu keunggulan kreativitas. Dalam buku ini, ilmuwan kognitif dan profesor Kaufman dan penulis psikologi dan ilmu saraf Huffington Post, Gregoire, mengeksplorasi misteri pikiran kreatif. Buku ini menyoroti penelitian tentang kualitas dan kebiasaan para pemikir yang sangat kreatif dan melihat kehidupan tokoh-tokoh yang beragam dan berprestasi seperti Pablo Picasso, Marcel Proust, John Lennon, dan juara catur Josh Waitzkin, di antara banyak seniman terkenal lainnya, musisi, penulis, dan inovator. Wired to Create memberi pembaca pemahaman yang lebih baik tentang kreativitas, menyarankan cara agar kita dapat menghadirkan lebih banyak kreativitas ke dalam karya kita, dan meyakinkan kita bahwa jalur nonlinier yang berantakan menuju hasil imajinatif tidak apa-apa.

12. Originals: Bagaimana Non-Konformis Menggerakkan Dunia

Pengarang: Adam Grant

Adam Grant, profesor bisnis tetap termuda di Wharton School Universitas Pennsylvania, mengeksplorasi bagaimana pemikir "asli" dapat mengubah dunia dengan cara terbaik dengan mengadopsi dan mengadvokasi ide dan praktik yang tidak konvensional, tidak tradisional, dan non-konformis dan melawan "pemikiran kelompok" - tetapi tanpa mempertaruhkan semuanya. Grant menawarkan wawasan untuk memanfaatkan kreativitas kita yang terkubur, membangun budaya yang menyambut perbedaan pendapat, mengelola ketakutan dan keraguan, memilih waktu yang tepat untuk bertindak, membentuk koalisi dengan sekutu yang berpikiran sama, dan memelihara orisinalitas pada anak-anak. Melalui kisah-kisah mengejutkan dari dunia bisnis, politik, olahraga, dan hiburan, Grant menawarkan pelajaran dalam menjungkirbalikkan status quo yang diperoleh dari berbagai macam orang, termasuk seorang wirausahawan yang membuka usaha barunya dengan menyoroti alasan untuk tidak berinvestasi, dan Karyawan Apple yang menantang Steve Jobs dari tiga tingkat di bawahnya, dan seorang miliarder jenius finansial yang memecat karyawan yang gagal mengkritiknya.

13. Merancang Hidup Anda: Cara Membangun Hidup yang Baik dan Menyenangkan

Pengarang: Bill Burnett, Dave Evans Knopf

“Pemikiran desain” membantu orang membuat furnitur dan produk yang luar biasa ‒ tetapi dapatkah itu juga membantu mereka membuat kehidupan yang memuaskan dan bermakna? Veteran Silicon Valley Bill Burnett dan Dave Evans Knopf menjawab pertanyaan itu dengan tegas Ya! Burnett, Direktur Eksekutif Program Desain di Stanford, dan Evans, dosen tambahan, konsultan manajemen, dan salah satu pendiri Electronic Arts, mengusulkan bahwa sangat mungkin untuk membayangkan dan membentuk kehidupan yang Anda cintai, di usia berapa pun, dan apa pun latar belakang Anda ‒ dan Anda bahkan tidak perlu mengetahui minat Anda sejak awal. Mereka membahas cara-cara Anda dapat menarik kegembiraan, kreativitas dan produktivitas yang konstan, dan potensi kejutan. Selain itu, penulis mengidentifikasi sikap yang sering menahan orang, seperti menganggap hanya ada satu jalan yang benar menuju kehidupan yang menakjubkan. Sebaliknya, kata para profesor - jalannya tidak sempit, tapi lebar.

14. Pekerjaan Mendalam: Aturan untuk Sukses Terfokus di Dunia yang Terganggu

Pengarang: Cal Newport

Kita di negara maju terbiasa dengan penjelajahan web multi-tab, melompat dari aplikasi ponsel cerdas ke aplikasi ponsel cerdas, dan menerima sedikit demi sedikit aliran rangsangan audio dan visual yang konstan. Singkatnya, rentang perhatian kita pendek. Perubahan besar dalam kebiasaan manusia modern ini sangat menghambat kemampuan kita untuk menyelesaikan "pekerjaan mendalam" - yang didefinisikan oleh profesor ilmu komputer Universitas Georgetown Newport sebagai tindakan fokus tanpa gangguan pada tugas yang menuntut secara kognitif. Pekerjaan mendalam, katanya, seperti kekuatan super dalam ekonomi kita saat ini karena "memungkinkan Anda dengan cepat (dan sengaja) mempelajari keterampilan baru yang rumit dan menghasilkan output bernilai tinggi dengan kecepatan tinggi." Ini juga merupakan aktivitas yang memberi makna dan kepuasan bagi kehidupan profesional kita. Newport menjelaskan bagaimana kita dapat meningkatkan kemampuan kita untuk bekerja secara mendalam dan bagaimana kita dapat menjadikan pekerjaan yang mendalam sebagai bagian utama dari jadwal kita yang sudah padat.

15. Sprint: Cara Memecahkan Masalah Besar dan Menguji Ide Baru Hanya dalam Lima Hari

Pengarang: Jake Knapp, Josh Zeratsky, Braden Knowitz

Dalam bisnis, sebuah pertanyaan tetap ada setiap hari sepanjang tahun. Para pemimpin dan pengusaha bertanya pada diri mereka sendiri: Apa tempat terpenting untuk memfokuskan upaya kita, dan bagaimana kita memulainya? Desainer Google Jake Knapp membuat proses lima hari ‒ atau “sprint” ‒ untuk menjawab pertanyaan ini, serta yang lainnya, seperti: Seperti apa ide kita di kehidupan nyata? Berapa banyak pertemuan dan diskusi yang diperlukan sebelum kita yakin bahwa kita memiliki solusi yang tepat? Di Google, sprint digunakan dalam segala hal mulai dari Google Penelusuran hingga Google X. Knapp bergabung dengan Braden Kowitz dan John Zeratsky di Google Ventures, dan bersama-sama mereka telah menyelesaikan lebih dari seratus sprint dengan beragam perusahaan. Panduan praktis ini membantu bisnis memecahkan dilema kritis dan menawarkan bantuan kepada "siapa pun yang memiliki peluang, masalah, atau ide besar yang perlu mendapatkan jawaban hari ini".

16. Terobsesi atau Menjadi Rata-Rata

Pengarang: Grant Cardone

Grant Cardone sekarang menjadi pengusaha multimiliuner dan pencipta lima perusahaan sukses dan penulis terlaris - tetapi sebelumnya dia bangkrut, tidak bekerja, dan kecanduan narkoba. Meskipun di masa mudanya dia menyimpan impian besar akan kekayaan dan ketenaran, Cardone dibujuk oleh teman dan keluarganya untuk "mengurangi dan bermain sesuai aturan". Strategi itu adalah bencana. Cardone berutang perubahan haluan hidupnya untuk pelukan sengit dari satu kualitas utama: obsesi. Menjadi "terobsesi tanpa penyesalan" membuat Anda sangat fokus, gigih, kreatif "sampai terlihat ajaib", dan bertekad kuat untuk menang dengan cara yang menarik bakat hebat dan mengeluarkan yang terbaik dari orang lain. Cardone memberi tahu pembaca cara menetapkan tujuan gila ‒ dan mencapainya, cara menilai uang dan membelanjakannya untuk hal yang benar untuk menghasilkan lebih banyak uang, dan cara menggunakan kritik negatif sebagai bahan bakar untuk pencapaian besar. Lagi pula, kata Cardone, mengapa menjadi rata-rata ketika Anda bisa menjadi luar biasa - dan sangat sukses?

Apa pendapat Anda tentang daftar kami? Apakah ada buku bisnis luar biasa lainnya yang keluar pada tahun 2016 yang kami lewatkan? Beri tahu kami di bagian komentar!