15 Kampanye Media Sosial Kreatif dan Apa yang Dapat Anda Pelajari dari Mereka
Diterbitkan: 2022-10-07Anda mencari ide menarik untuk kampanye media sosial baru? Kemudian dapatkan inspirasi dari orang lain. Banyak contoh terbaik datang dari perusahaan besar. Tetapi ini tidak berarti bahwa ide-ide ini tidak dapat dilaksanakan pada tingkat yang lebih kecil, seringkali dengan sedikit usaha. Di sini Anda akan menemukan 15 kampanye pemasaran media sosial yang akan menunjukkan kepada Anda “bagaimana melakukannya” – mulai dari kampanye berbasis nilai melalui rangkaian video yang mencela diri sendiri hingga perubahan nama secara spontan. Selanjutnya kami akan memberikan tips tentang bagaimana menerapkan strategi yang digunakan untuk tujuan Anda sendiri.
1. Heineken #OpenYourWorld
Pabrik bir multinasional Belanda Heineken tidak selalu sangat sensitif dalam kampanye iklannya. Baru-baru ini perusahaan harus menarik slogan "Terkadang Lebih Ringan Lebih Baik" karena kritik keras terhadap rasisme.
Di sisi lain, kampanye 2017 mereka #openyourworld menerima pujian yang hampir bulat. Eksperimen film di mana orang-orang dengan pendapat politik yang berlawanan disatukan dalam sebuah ruangan dianggap sebagai contoh utama dari kampanye iklan berorientasi nilai yang sukses (kampanye yang digerakkan oleh tujuan) . Selain publikasi video, Heineken sedang bereksperimen dengan chatbot Facebook. Tidak mengherankan, itu menyatukan orang-orang dari latar belakang yang berbeda.
Hasil dari ini, selain pengakuan? Dalam hal ini penggunaan tagar #openyourworld 18.000 kali dalam 13 bulan serta 2,4 juta suka, komentar, dan bagikan ulang selama periode yang sama. Berapa banyak orang yang sekarang akan memilih untuk minum bir Heineken ketika mendiskusikan nilai-nilai dan pandangan politik mereka sulit untuk ditentukan.
Apa yang dapat Anda pelajari dari ini:
Iklan tidak harus netral nilai. Justru sebaliknya! Menurut perkiraan, makna kampanye berbasis nilai akan meningkat di masa mendatang. Kampanye media sosial yang menangani diskusi sosial yang relevan dan nilai-nilai antarmanusia, seperti Heineken, sangat cocok untuk menjangkau banyak orang dan meningkatkan kesadaran merek.
2. Pertarungan Qdoba Queso
Rantai makanan cepat saji Qdoba adalah jenis restoran populer di AS. Kesukaan publik yang ditawarkan adalah Quesos, variasi hidangan krim keju tradisional Meksiko dengan berbagai bumbu. Dalam kampanye media sosial “Queso Showdown” Qdoba mendorong pengguna di Facebook, Twitter dan Instagram untuk memilih queso favorit mereka dari dua pilihan. Lebih dari 30.000 pengguna ambil bagian. Orang yang memilih pemenang "Queso Diablo" dapat menambahkannya ke pesanan mereka secara gratis selama sebulan penuh.
Apa yang dapat Anda pelajari dari ini:
Meskipun terjadi beberapa tahun yang lalu, Qdoba Queso Showdown masih merupakan contoh yang bagus tentang bagaimana meningkatkan tingkat interaksi dengan kompetisi dan memberi pengikut perasaan bahwa mereka adalah bagian dari keputusan penting dalam perusahaan . Bahwa perlombaan dekat antara dua Quesos dapat diikuti secara real time di Facebook dan co. meningkatkan efisiensi kampanye bahkan lebih.
3. Wayfair
Wayfair adalah salah satu perusahaan pertama yang menyadari potensi Instagram pada tahap awal. Ketika jaringan gambar memperkenalkan fungsi belanja barunya, toko furnitur mengambil kesempatan ini. Sejak awal Wayfair berusaha untuk menggambarkan produk yang tersedia untuk dijual di lingkungan yang menguntungkan . Ini dimaksudkan misalnya menempatkan lampu ke dalam penataan ruang tamu yang stylish dan pas.
Apa yang dapat Anda pelajari dari ini:
Wayfair adalah contoh utama tentang cara memanfaatkan belanja Instagram secara maksimal. Untuk sekadar memotret produk Anda dari toko online Anda di depan dinding putih kurang menggembirakan bagi pengguna daripada menempatkannya di lingkungan yang menarik yang ditargetkan pada kelompok sasaran yang relevan . Dengan kata lain: sebagian gambar akan lebih menarik bagi pemirsa jika keseluruhan gambar menarik.
4. Kacamata Blender
Blenders Eyewear adalah kisah sukses yang sebagian besar didasarkan pada pemasaran media sosial yang cerdas. Ini termasuk iklan Facebook perusahaan . Ini unik karena menyertakan – di samping gambar – komentar dan ulasan pelanggan . Ini memungkinkan Blender Eyewear untuk menggandakan tingkat klik.
Apa yang dapat Anda pelajari dari ini:
Termasuk pelanggan Anda sendiri dalam pemasaran Anda bukanlah pendekatan baru. Dengan iklan Facebooknya, Blenders Eyewear menunjukkan bahwa strategi ini tidak terbatas pada memposting foto yang dibuat pengguna tetapi bahkan dapat digunakan untuk iklan berbayar.
Iklan berbayar adalah bagian penting dari pemasaran media sosial. Dalam artikel blog kami “Panduan Lengkap untuk Iklan Facebook dan Instagram untuk Pemula” Anda akan mempelajari semua yang Anda butuhkan untuk memulai dengan sukses dengan iklan Facebook dan Instagram.
5. Blendtec
Terkadang masuk akal untuk melebih-lebihkan keunggulan produk Anda sendiri untuk menekankan keefektifannya. Dapatkan inspirasi dari Blendtec.
Produser blender menarik perhatian publik dengan serial videonya “Will it blend” . Pendiri perusahaan Tom Dickson menggunakannya untuk menguji kemampuan produknya untuk mengubah smartphone, tablet, atau merchandise Justin Bieber menjadi bubur sambil menyeringai bahagia. Hasil dari pesta pora yang merusak ini selalu sama: “Ya, menyatu”. Saat ini saluran YouTube Blendtec memiliki 881.000 pengikut, jumlah yang cukup mengesankan untuk produsen blender .
Apa yang dapat Anda pelajari dari ini:
Tidak ada yang akan membeli blender untuk menghancurkan iPhone mereka. Tetapi keberhasilan video legendaris Blendtec menunjukkan bahwa itu dapat membuahkan hasil dengan melebih-lebihkan janji produk secara artifisial (dalam hal ini "blender terakhir yang Anda perlukan dalam hidup Anda") . Fakta bahwa produk yang dihancurkan adalah barang-barang populer seperti iPhone atau sepatu Nike juga berkontribusi pada jangkauan yang luas. Perusahaan juga secara cerdik melibatkan penggunanya dengan menanyakan objek mana yang harus mereka hancurkan dalam "siaran" berikutnya.
Tapi hati-hati: Ide yang bagus penting agar eksperimen tidak menjadi lucu secara tidak sengaja dan menyebabkan lebih banyak kerugian daripada kebaikan. Selain itu, tidak semua CEO diberkati dengan bakat akting Tom Dickson.
6. Netto
Semua orang berbicara tentang mendongeng, tetapi hanya sedikit yang melakukannya sebaik Netto dalam videonya #DerWahreOsterhase (#TheRealEasterBunny) . Film animasi yang diproduksi dengan rumit ini menerima 20 juta klik dalam waktu singkat. Itu sukses di Facebook dan YouTube dan menunjukkan bahwa jaringan supermarket berada di garis depan pemasaran media sosial modern.
Apa yang dapat Anda pelajari dari ini:
Tidak setiap perusahaan memiliki sumber daya keuangan dan kemungkinan untuk membuat film bioskop mini dengan kualitas gloss tinggi untuk pemasaran media sosialnya. Tetapi berapa pun anggaran Anda: cara Netto menceritakan kisah menyentuh secara emosional yang terkait dengan topik saat ini adalah sumber inspirasi untuk banyak format.
Anda memiliki keuntungan yang jelas jika Anda mengetahui keinginan dan tujuan kelompok sasaran Anda. Dapatkan e-book gratis kami "The Psychology of SNAPCHAT MARKETING" sekarang dan pelajari lebih lanjut tentang bagaimana Anda dapat membuat pemasaran Anda lebih sukses dengan wawasan psikologis.
7. AirBnB
Metode sukses lainnya untuk menempatkan basis pelanggan sendiri di pusat kampanye media sosial berasal dari agen akomodasi modern AirBnB. Untuk mendemonstrasikan kepada para pengikutnya pengalaman menarik seperti apa yang menunggu mereka di negara-negara yang jauh, perusahaan mengundang orang-orang dari seluruh dunia untuk ambil bagian dalam umpan langsung Facebook 6 bagian yang disebut “Kami Di Sini” . Pengikut dapat melihat di layar mereka bagaimana protagonis video mengambil bagian dalam seni pertunjukan di Paris, berselancar di pantai California atau mengunjungi kelas memasak di Venezuela. AirBnB dapat menjangkau lebih dari 6 juta orang dengan cara ini .
Apa yang dapat Anda pelajari dari ini:
Video langsung adalah salah satu format media sosial yang mengalami pertumbuhan pesat. Kampanye AirBnB menunjukkan bagaimana seseorang dapat menciptakan perasaan mendalam untuk mengambil bagian langsung dalam apa yang terjadi di layar untuk pemirsa . Perusahaan meningkatkan ini dengan trik kecil tapi efektif seperti syuting dengan kamera helm dan integrasi komentar media sosial dalam narasi .
8. Kanker Payudara di Seluruh Dunia
Pepatah terkenal mengatakan "Ketika hidup memberi Anda lemon, buatlah limun!" Organisasi Kanker Payudara Seluruh Dunia mengambil pepatah ini sebagai titik awal untuk kampanye mereka #knowyourlemons. Ini menginformasikan tentang gejala kanker payudara yang kurang dikenal di satu sisi. Di sisi lain, ia menciptakan platform untuk pertukaran informasi dari orang-orang yang terkena dampak dan panggilan untuk sumbangan. Menurut Worldwide Breast Cancer itu mampu menjangkau lebih dari 7 juta orang dengan 3 posting di Facebook saja. Menurut Digital Marketing Institute jumlah donasi jauh melebihi target yang ditetapkan untuk kampanye.
Apa yang dapat Anda pelajari dari ini:
Tagar tanda tangan adalah cara yang bagus untuk menarik orang-orang dari grup target Anda untuk mengunjungi saluran Anda lagi dan lagi. Kanker Payudara di Seluruh Dunia juga menunjukkan betapa mudahnya mengingat dan tagar ringan dapat digunakan untuk meningkatkan kesadaran tentang topik serius.
9. Disney
Pada tahun 2016 Disney mengundang pengikutnya di jejaring sosial untuk mempublikasikan foto diri mereka dengan telinga Mickey Mouse dan bingkai foto Facebook ShareYourEars di bawah tagar #ShareYourEars . Untuk setiap foto yang dibagikan di Twitter dan Instagram, perusahaan menyumbangkan 5 Dolar ke Yayasan Make-A-Wish . Pada akhirnya lebih dari 220.000 foto yang dibagikan. Disney kemudian menggandakan jumlah donasi.
Apa yang dapat Anda pelajari dari ini:
Keterlibatan sosial meningkatkan citra perusahaan Anda. Dengan panggilan untuk donasi di jejaring sosial, Anda dapat berbuat baik untuk orang lain dan merek Anda . Cobalah untuk tidak membuat kampanye terasa terlalu palsu dengan membatasi jumlah iklan untuk merek Anda. Penggunaan foto dan konten lain dengan tagar khusus memberikan visibilitas dan jangkauan kampanye yang lebih baik.
10. ALS
“Ice Bucket Challenge” adalah salah satu kampanye media sosial yang paling mengejutkan dalam beberapa tahun terakhir. Itu membuat lebih dari 17 juta orang menuangkan seember air es dingin di atas kepala mereka dan mengunggah video tontonan ini ke media sosial . Tujuan dari kampanye ini adalah untuk meningkatkan kesadaran akan kondisi serius ALS (amyotrophic lateral sclerosis) dan sumbangan awal untuk Asosiasi ALS – tetapi tidak sejak awal. Pada awalnya para peserta Ice Bucket Challenge memilih sendiri penerima donasinya. Asosiasi ALS “menangkap” ide dan seluruh kampanye hanya pada tahap selanjutnya .
Apa yang dapat Anda pelajari dari ini:
“Tantangan Ice Bucket” adalah contoh utama bagaimana lembaga dan organisasi sosial dapat menggunakan media sosial untuk meningkatkan kesadaran tentang suatu topik . Ini juga merupakan pengingat bagaimana beberapa kampanye pemasaran yang paling sukses dapat datang dari nol atau berasal dari kebetulan. Maka tinggal memilih momen yang tepat untuk melompat ke kereta.
11. Bikini Luxe
Bagi perusahaan fashion, advokasi karyawan Bikini Luxe adalah bagian penting dari pemasaran. Persyaratan bagi karyawan adalah menampilkan diri sebagai duta merek dan mempublikasikan foto dengan produk merek .
Selain itu Bikini Luxe telah membuat program mitra. Duta merek terdaftar menerima diskon dan produk gratis untuk gambar yang dikirimkan. Keberhasilan kedua program tersebut dapat diukur dari pesatnya pertumbuhan jumlah pengikut serta meningkatnya penjualan .
Apa yang dapat Anda pelajari dari ini:
Advokasi karyawan bukanlah ide baru. Banyak perusahaan di negara-negara berbahasa Jerman masih ragu untuk menggunakan strategi ini. Jika Anda ingin mengubah karyawan dan pelanggan menjadi duta merek, Anda dapat mengambil inspirasi dari Bikini Luxe.
12. Starbucks
Inspirasi untuk Kontes Piala Putih Starbucks adalah foto-foto cangkir Starbucks yang dicat yang diposting pelanggan di internet. Perusahaan menanggapi dengan mendorong pecinta kopi untuk mempublikasikan desain pribadi mereka di bawah tagar #WhiteCupContest di Instagram dan Twitter . Desain pemenang dijual sebagai edisi terbatas. Hampir 4.000 orang mengikuti kontes yang hanya berlangsung selama 3 minggu.
Apa yang dapat Anda pelajari dari ini:
Datang dengan tema untuk kompetisi bisa sulit. Kontes Piala Putih menunjukkan bahwa inspirasi terbaik terkadang datang dari pelanggan Anda sendiri . Mempresentasikan pencapaian kreatif pengikut Anda di jejaring sosial seperti Instagram adalah keputusan bijak yang menunjukkan apresiasi dan menarik perhatian.
13. Lowe's
Video petunjuk sering kali bermanfaat tetapi juga tidak terlalu menyenangkan pada saat yang bersamaan. Jaringan toko perangkat keras Amerika Lowe's menyertakan fitur baru jejaring sosial dalam videonya dan menciptakan efek gamifikasi. Di Facebook-Video 360° ini pengguna dapat mengikuti konstruksi Tipi dengan memutar dan menggesek.
Apa yang dapat Anda pelajari dari ini:
Dengan How-to-videos yang dengan cepat menunjukkan langkah-langkah kerja sederhana dengan cara yang menghibur, Lowe's ingin menarik generasi Milenial muda yang lebih memilihnya pendek dan tajam.
14. LinkedIn
Pada awal tahun 2018 LinkedIn bertanya kepada anggotanya “Untuk apa Anda melakukannya?” dalam kampanye media sosial. Jaringan kemudian membuat video dari jawaban yang dipilih di mana orang-orang dari industri yang berbeda menjelaskan bagaimana mereka ingin mendorong karir mereka dan berkembang secara profesional. Klip hitam putih yang diambil dalam gaya dokumenter terkenal karena tidak hanya menampilkan pakar TI dalam setelan jas atau profesional lain yang biasanya dikaitkan dengan klise khas anggota LinkedIn aktif, tetapi juga seniman, petani, dan bahkan ahli bela diri wanita profesional. atlet seni. Video kampanye "In It Together" ditampilkan selama upacara penghargaan Golden Globes.
Apa yang dapat Anda pelajari dari ini:
Dengan mengintegrasikan konten yang dibuat pengguna dalam kampanye pemasaran secerdas LinkedIn, Anda dapat mempromosikan ikatan yang kuat antara pengikut atau grup target dan perusahaan Anda. Anda selanjutnya menciptakan kredibilitas. Pada akhirnya LinkedIn berhasil melukis gambaran otentik dan multi-faceted komunitasnya dengan "In It Together".
15. IHOP
Jaringan restoran IHOP (International House of Pancakes), yang paling terkenal dengan pancake-nya, menyebabkan kegemparan besar di media sosial ketika mengumumkan bahwa mereka mengubah namanya menjadi IHOb . Setelah beberapa saat menebak-nebak di antara para pengikutnya, perusahaan mengumumkan bahwa "b" adalah singkatan dari Burger. Sejak itu terungkap bahwa ini adalah ujian untuk mempromosikan pengenalan burger ke dalam rangkaian produk. Sementara itu perusahaan telah "mengubah namanya kembali" menjadi IHOP.
Apa yang dapat Anda pelajari dari ini:
Terkadang membantu untuk membingungkan pengikut Anda sendiri. Tetapi Anda membutuhkan komunitas yang hidup agar ini berfungsi. Dalam hal ini aksi seperti yang dilakukan IHOP sangat cocok untuk menarik perhatian – bahkan tidak menyebutkan faktor kesenangannya . Pada akhirnya IHOP memprakarsai perdebatan di Facebook dan rekan-rekannya. selama beberapa minggu dengan perubahan nama yang diumumkan.
Belajar bukan berarti meniru
Kampanye iklan yang sukses seperti yang disebutkan di atas adalah inspirasi besar untuk pemasaran Anda sendiri. Tetapi menyalin ide-ide ini secara langsung tidak hanya bermasalah dari sudut pandang hukum. Ini juga sangat jarang berhasil.
Lebih baik mendapatkan inspirasi untuk strategi Anda sendiri yang harus disesuaikan dengan penawaran produk dan kelompok sasaran Anda sendiri. Mungkin kampanye Anda sendiri akan dimasukkan dalam daftar kami berikutnya!
Ide bagus hanya akan terwujud dengan eksekusi yang tepat. Swat.io mencakup semua yang Anda butuhkan untuk perencanaan konten, manajemen komunitas, dan layanan pelanggan sosial. Mulai percobaan gratismu sekarang!