13 tips untuk membuat konten pemasaran yang luar biasa

Strategi pemasaran konten yang baik menarik perhatian, menghasilkan prospek, membangun komunitas dan hubungan online, yang pada akhirnya menghasilkan penjualan.

Tahun ini, pemasaran yang mengutamakan digital berubah dari “bagus untuk dimiliki” menjadi penting, menurutLaporan Tren Pemasaran B2B FastFWDON24 untuk tahun 2021. Di dunia pascapandemi yang ditandai dengan pembatasan fisik, bisnis perlu memaksimalkan jangkauan audiens online, pemasar memerlukan wawasan terperinci mengenai perilaku audiens, dan setiap orang harus merancang topik, pengalaman, dan honeypot baru untuk menarik perhatian audiens.

Jadi, bagaimana Anda membuat konten luar biasa yang mendorong bisnis online Anda dan menonjol di pasar?

Anda tidak perlu menulis seperti Shakespeare atau terdengar seperti Einstein. Anda hanya ingin menjadi relevan dengan audiens Anda, dan ikuti langkah-langkah sederhana di bawah ini, untuk menarik perhatian mereka.

1. Pahami tujuan Anda

Apakah Anda menulis konten pemasaran hanya untuk bersenang-senang? Jika itu minat utama Anda, mungkin blogging santai adalah pilihan Anda. Jika tidak, Anda harus membuat konten pemasaran untuk memenuhi tujuan bisnis – meskipun itu hanya untuk membangun merek Anda sendiri sebagai penulis.

Menurut studi yang dilakukan oleh SEMRush , prioritas utama pemasar konten adalah menghasilkan prospek berkualitas, menarik lalu lintas situs web, dan meningkatkan reputasi merek.

Oleh karena itu, langkah pertama adalah memahami dan menggarisbawahi tujuan pemasaran konten Anda. Apakah Anda ingin menghasilkan prospek penjualan? Atau mendorong produk Anda ke pasaran? Sasaran yang berbeda memerlukan strategi pemasaran konten yang berbeda.

Tujuan dan positioning yang jelas harus menjadi pesan yang konsisten dalam konten Anda, membangun citra yang tepat untuk merek Anda melalui semua saluran pemasaran konten.

Setelah Anda mengidentifikasinya, jawablah pertanyaan berikut.

• Siapa pelanggan Anda?
• Apa yang mereka cari?
• Masalah apa yang ingin Anda selesaikan?
• Apa USP merek Anda?
• Bagaimana Anda ingin menyoroti hal itu?
• Apa lanskap kompetitif Anda?
• Bagaimana skor Anda dibandingkan pesaing Anda?

2. Kenali audiens Anda

Pemasaran konten bukan tentang menyampaikan promosi penjualan, kata Dan McLean , direktur pemasaran konten di Vendasta. Anda perlu mendidik dan memberi informasi. Tentu saja ada komponen penjualan dalam pemasaran konten. Namun pendidikan tersebut selaras dengan produk, solusi, dan teknologi Anda, bukan promosi penjualan dan pemasaran. “Anda harus bersikap halus. Anda harus bertanya: Siapa audiens Anda dan apa yang penting bagi mereka? Memahami audiens Anda adalah langkah pertama.”

Mengetahui audiens Anda adalah kunci sukses dalam pemasaran konten. Jika Anda tidak tahu siapa yang Anda tuju, Anda telah kalah di awal. Pemahaman audiens memiliki dua elemen kunci.

Identifikasi profil pelanggan ideal Anda. Sama seperti dalam penjualan, penting bagi pemasar konten untuk mengidentifikasi siapa pelanggan ideal. Mereka adalah sekelompok orang unik di luar sana yang membutuhkan apa yang Anda tawarkan, dan kelompok inilah yang perlu Anda targetkan. Jadi, duduklah bersama tim penjualan Anda dan pelajari dari mereka siapa pelanggan ideal Anda. Kemudian buatlah persona pembeli. Konten Anda harus ditargetkan pada persona ini.

Apa itu Profil Pelanggan Ideal dan 6 Cara Mengidentifikasi ICP

Ingatlah bahwa audiens bukanlah pelanggan — setidaknya belum. Anda harus ingat bahwa audiens Anda tidak hanya terdiri dari pembeli. Audiens bisa berupa siapa saja yang tertarik dengan konten luas yang Anda hasilkan, kecuali Anda berfokus pada ulasan produk di konten Anda. Misalnya, Anda bisa menjadi penyedia layanan digital yang menulis tentang pentingnya membuat komunitas online atau tips dan trik memposting di media sosial . Audiens adalah orang-orang yang ingin belajar, mendapatkan informasi, diberi wawasan, dan berinteraksi dengan konten Anda jauh sebelum mereka berniat melakukan pembelian. Jadi anggaplah konten Anda sebagai wadah madu yang membawa mereka ke dalam kelompok Anda.

3. Identifikasi topik/kata kunci

Buatlah daftar topik yang sesuai dengan minat audiens Anda. Sebagian besar dari hal ini berasal dari penelitian lama yang bagus tentang target audiens dan profil pelanggan ideal.

Pindai media sosial untuk audiens target Anda dan untuk memahami lanskap kompetitif Anda. Cari tahu jenis konten apa yang mereka konsumsi. Terdapat alat analitik bawaan seperti Facebook Page Insights, Twitter Analytics, dan Instagram Insights, antara lain, untuk membantu penyelidikan ini.

Komunitas online seperti Reddit dan Quora adalah tempat yang bagus untuk mendengarkan dan mempelajari apa yang ditanyakan oleh audiens target Anda.

Berikutnya, selalu membantu untuk melakukan pemeriksaan menyeluruh terhadap topik diskusi di Google Penelusuran .Cari tahu jenis konten apa yang diberi peringkat di bidang minat prospek Anda, seberapa luas konten tersebut, subtopik apa yang disertakan. “Ini akan membantu Anda menghasilkan ide topik yang selaras dengan aset yang dianggap terkait, berkualitas, dan layak diberi peringkat oleh Google,” kata Tudor Stanescu, manajer SEO untuk Vendasta.

Google Search Console adalah alat luar biasa untuk memeriksa topik yang telah mengarahkan orang ke situs web Anda.Analisis kueri, tayangan, klik, dan rasio klik-tayang teratas untuk mengidentifikasi topik yang memerlukan perhatian Anda. Misalnya, menurutSEJ Search Engine Journal, jika kueri mendorong ribuan tayangan ke situs Anda setiap bulan, namun rasio klik-tayang atau RKT kurang dari 10 persen, maka ada banyak visibilitas yang diperoleh.

Ungkap Misteri Pelaporan SEO dengan Google Search Console

Terdapat juga beberapa alat lain, sepertiGoogle Keyword Planner, SEMrush, Ahrefs, FAQ Fox, Keyword.io, dan lainnya, untuk membantu Anda menemukan ide konten yang relevan dan menentukan potensi kesuksesan online.Identifikasi frasa persis yang sedang dicari dan gunakan pengetahuan tersebut untuk membuat konten Anda yang sesuai.

4. Mengembangkan kalender editorial

Langkah selanjutnya adalah mengembangkan kalender editorial, yang berisi daftar ide konten Anda, format yang sesuai untuk setiap topik, ditambah tujuan dan hasil strategis yang ingin Anda capai.

“Penting juga bagi Anda untuk mengkategorikan konten Anda, sehingga Anda memiliki tujuan saat menulis. Anda harus bisa mengatakan 'hal yang saya tulis hari ini ditujukan untuk orang-orang pada tahap perjalanan pembeli atau pelanggan', kata McLean.

Baik Anda ingin mempublikasikan konten baru setiap hari dalam seminggu atau empat kali sebulan, rencana strategis terperinci membantu Anda menentukan kapan harus mempublikasikan konten dengan cara yang memperkuat pesan merek Anda dan meningkatkan peringkat kata kunci Anda.

“Pikirkan tujuan yang ingin dicapai konten Anda, lalu tetapkan tolok ukur kinerja dengan peringkat, lalu lintas, tautan, atau pembagian sosial di samping tenggat waktu konten Anda,” kata Manick Bhan , chief technology officer dan pendiri, LinkGraph.

5. Fokus pada semua corong dari atas ke bawah

Saat menyusun kalender konten, penting untuk memikirkan audiens, irama, topik, perjalanan yang ingin Anda bawa kepada pembaca, serta setiap konten dan tujuannya. Pada akhirnya, Anda perlu memastikan bahwa Anda membuat konten yang mewakili setiap bagian perjalanan pelanggan atau pembeli untuk terus menggerakkan prospek di setiap tahap. Semakin banyak nilai dan pendidikan yang mereka terima dari konten Anda, semakin mendekatkan mereka pada hubungan jangka panjang dengan merek Anda.

“Dalam konteks pemasaran masuk, konten sebenarnya tentang memberikan kepemimpinan pemikiran – pendidikan dan wawasan yang membantu pembaca melakukan pekerjaannya dan menjadi sukses. Konten yang bagus membangun kepercayaan pembaca dan menarik orang ke merek Anda. Mereka mulai melihat Anda dan merek Anda sebagai sumber pembelajaran yang informatif untuk memecahkan tantangan bisnis mereka dan menangkap peluang baru,” kata McLean. “Dengan menjadi semacam penasihat tepercaya bagi audiens bisnis Anda, ketika saatnya tiba bagi mereka untuk mempertimbangkan pembelian produk dan solusi untuk membantu bisnis mereka, mereka cenderung untuk terlebih dahulu mencari sumber-sumber yang telah terbukti membantu di masa lalu dan yang mereka percaya.”

Penting untuk terlebih dahulu memahami perjalanan yang dilakukan orang-orang di perusahaan Anda. Cara mereka mengidentifikasi masalah, mempelajari produk Anda, dan mengambil keputusan, akan menentukan jenis konten yang perlu Anda buat.

Apa Tantangan Pemasaran MSP dan Enam Cara Mengatasinya

Perjalanan dimulai dari apa yang dalam bahasa penjualan digambarkan sebagai saluran teratas atau “kesadaran”. Konten pada tahap ini lebih terfokus secara luas dan bersifat mendidik. Hal ini sesuai dengan pepatah lama, “mereka tidak tahu apa yang tidak mereka ketahui,” sehingga audiens Anda mungkin tidak menyadari bahwa mereka mempunyai masalah atau tantangan yang perlu diatasi.. Atau mereka sadar, tapi tidak tahu. tidak tahu apa yang harus dilakukan mengenai hal itu.

Konten saluran teratas harus menciptakan rasa urgensi dan menarik audiens target Anda ke dunia merek Anda. Begitu mereka sudah terlibat, penting untuk menunjukkan kepada mereka bagaimana mereka berpikir dan melakukan pendekatan dalam memecahkan tantangan bisnis mereka. Sekali lagi, dengan memberikan lebih banyak pendidikan, namun dalam hal ini, selaras dengan pemikiran dan pendekatan perusahaan Anda terhadap solusi. Di sini Anda dapat menawarkan alat, templat, tip, panduan, dan jaminan lainnya yang menunjukkan jalan ke depan kepada mereka. Setelah mereka menerima gagasan bahwa ada tantangan mendesak yang perlu mereka atasi dalam bisnis mereka atau peluang untuk dieksplorasi, maka setelah memberi mereka cara berpikir dan pendekatan untuk mengatasi masalah ini, inilah saatnya untuk memperkenalkan mereka konten yang menunjukkan bagaimana kinerja Anda. merek dapat membantu ketika mereka siap untuk mengambil tindakan.

“Ini adalah tahap 'keputusan' dan di sinilah merek Anda perlu mengartikulasikan proposisi nilainya dan — yang lebih penting — diferensiasinya,” kata McLean. “Poin terakhir ini adalah tentang apa yang Anda lakukan lebih baik dibandingkan penyedia solusi lain dan/atau apa yang Anda lakukan yang tidak dapat dilakukan oleh penyedia solusi lain.

“Ini lebih merupakan diskusi penjualan, tapi ini bukan diskusi pemasaran. Jangan mencoba untuk melemparku. Menjadi nyata. Tunjukkan padaku bagaimana kamu melakukannya, jangan hanya bilang kamu bisa melakukannya.”

6. Tunjukkan, jangan beritahu

Daripada menggembar-gemborkan betapa hebatnya produk Anda, tunjukkan kepada pelanggan bagaimana mereka dapat memanfaatkan produk Anda untuk meningkatkan dan mengembangkan bisnis mereka, atau jika Anda adalah merek konsumen, bagaimana hal itu mengubah kehidupan konsumen menjadi lebih baik. Itu membantu mereka menjalin hubungan dengan merek Anda.

“Testimoni pelanggan, studi kasus, dan kisah sukses adalah konten yang bekerja sangat baik dengan audiens Anda di bagian bawah saluran. Saya menunjukkan kepada Anda bagaimana menjadi lebih sukses, saya tidak memberi tahu Anda. Ini semua tentang memberikan contoh nyata tentang bisnis yang telah mencapai hasil yang diinginkan dengan dukungan Anda, sehingga orang-orang dapat membayangkan diri mereka sendiri menggunakan solusi Anda,” kata McLean.

Idenya di sini adalah untuk menunjukkan bahwa Anda benar-benar mengetahui, melakukan, dan menyampaikan apa yang Anda klaim dan tidak sekadar memberi tahu pelanggan dan mengharapkan mereka untuk mempercayai apa yang Anda katakan.

Jadikan hal tersebut relevan bagi audiens Anda dengan menganggapnya sebagai sebuah cerita, di mana pelanggan bisnis Anda menjadi karakter sentral yang muncul sebagai pahlawan bagi pelanggannya dengan memecahkan masalah mereka dan/atau memberi mereka peluang baru.

“Mendengarkan cerita mengingatkan kembali pada sifat dasar kita sebagai manusia. Kami suka mendongeng dan diberi cerita. Ketika kita masih kecil, kita tumbuh bersama orang tua yang bercerita kepada kita. Ini adalah mekanisme yang kuat. Jangan hanya mengutarakan banyak fakta. Ceritakan kisah! Ini lebih menarik – dan meyakinkan,” kata McLean.

7. Kutip sumber dan statistik

Fakta dan statistik juga merupakan bagian penting dalam penyampaian cerita Anda. Jangan membuat klaim. Berikan statistik dan sumbernya. Misalnya, menurut Laporan Tren Pemasaran B2B FastFWD ON24 untuk tahun 2021, 48 persen pemasar berpendapat bahwa kurangnya orang atau waktu merupakan tantangan utama dalam mengembangkan honeypot digital, sementara faktor-faktor lain, seperti kurangnya wawasan atau data audiens, kurangnya ide-ide, dan fakta bahwa organisasi terlalu lambat dalam menciptakan pengalaman baru, juga ditemukan menjadi alasan yang signifikan (37 persen).

Berikan bagan, tabel, atau infografis, jika memungkinkan. Visual adalah cara mudah untuk menarik penonton.

Sumber yang berkualitas dan otoritatif memvalidasi klaim Anda. Selain pakar domain, atau pelanggan yang telah melalui proses tersebut, carilah laporan dan statistik resmi. Misalnya, grafik di bawah ini adalah sumber menarik tentang perubahan pendekatan yang dihadapi tim pemasaran.

Sumber: Laporan Tren Pemasaran B2B FastFWD ON24 untuk tahun 2021

8. SEO konten Anda

Konten yang bagus dan optimasi mesin pencari (SEO) bekerja sama. Tidak ada gunanya menulis konten berkualitas tinggi jika tidak mendapat peringkat tinggi di pencarian Google. Menurut BrightEdge, 53,3 persen dari seluruh lalu lintas situs web berasal dari penelusuran organik. Inilah mengapa SEO sangat penting untuk meningkatkan kinerja konten online.

Untuk SEO, salah satu hal terpenting adalah mencocokkan niat pengguna dengan konten yang Anda tulis, kata Stanescu.

Misalnya, jika Anda menulis artikel dan ingin menentukan peringkat “toko online” sebagai kata kunci fokus utama, Anda perlu mengetahui konten yang ditampilkan Google kepada pengguna untuk kata kunci tersebut. “Jika dalam hasil penelusuran Anda melihat bahwa sebagian besar hasil adalah artikel tentang 'cara memulai toko online', ini akan memberi tahu Anda bahwa Anda perlu membuat konten serupa, karena Google telah menyimpulkan bahwa pengguna tertarik membaca jenis konten tersebut. konten berdasarkan pengujian lanjutan hasil pencarian,” jelasnya.

Di sisi lain, jika hasil menunjukkan sebagian besar artikel menelusuri string kata kunci longtail, “platform terbaik untuk membangun toko online”, maka topik tersebut juga harus dibahas dalam artikel Anda agar dapat bersaing untuk mendapatkan hal yang sangat berharga tersebut. kata kunci.

Setelah Anda menentukan kata kunci SEO utama yang akan digunakan, buat konten seputar konsep tersebut. Kemudian pastikan konten Anda dioptimalkan untuk pencarian organik. Jangan khawatir, Anda tidak perlu menjadi ilmuwan online untuk mengetahui hal ini.

9. Buat konten yang mendalam

Bahaya dari sekadar membuat konten yang memiliki peringkat SEO adalah konten tersebut cenderung datar dan memberikan sedikit nilai bagi pembaca Anda. Tanpa memperhatikan kualitas dan hanya berfokus pada SEO, Anda tidak akan mendapatkan hasil yang diinginkan.

“SEO menyatakan persyaratannya. Pemasaran konten memenuhinya. SEO menuntut konten. Pemasaran konten adalah konten,” kata Neil Patel , penulis buku terlaris dan salah satu influencer web terkemuka. “Tidak ada SEO tanpa konten. Anda memerlukan kata-kata, artikel, substansi, kata kunci, bertele-tele. Saya meringis setiap kali saya harus mengatakannya, karena itu klise, tapi memang benar: Konten adalah raja.”

Jika konten adalah raja, maka konten berkualitas adalah kaisar.

Ini perlu memberikan informasi yang menarik dan dapat dipahami oleh audiens Anda, dan sesuatu yang menunjukkan kesulitan bisnis mereka.

Selain itu, konten Anda harus mengubah keterlibatan audiens menjadi konversi. Buka saluran bersama mereka dengan ajakan bertindak (CTA), baik itu mengunduh panduan pendidikan, mendaftar ke layanan, atau sekadar memberikan masukan.

Konten berisi kata kunci juga menimbulkan tanda bahaya bagi Google, dan dapat menyebabkan sanksi dalam banyak hal, termasuk penurunan peringkat pencarian Google atau bahkan penghapusan dari hasil pencarian.

10. Selalu perbarui konten Anda

Selalu perbarui konten Anda. Data atau fakta pasti ada umur simpannya. Itu tidak berarti Anda perlu memperbarui konten setiap hari atau bulanan. Namun, jika konten berkinerja baik, dan terjadi perubahan signifikan atau informasi baru muncul seiring berjalannya waktu, sangat disarankan untuk memperbarui konten Anda.

Stanescu menunjukkan bahwa ini juga bermanfaat dari sudut pandang SEO.

“Google menghargai konten yang diperbarui dengan informasi baru, dan akan lebih bermanfaat jika memperbarui artikel yang sudah ada di URL yang sama daripada menerbitkan ulang artikel baru. Selain itu, karena semua orang di sekitar Anda terus-menerus melakukan SEO, lama kelamaan artikel Anda akan dilampaui peringkat Google oleh pesaing Anda. Dengan menyegarkan dan menambahkan nilai baru pada artikel, Anda dapat membangun kembali peringkat yang mungkin perlahan kalah dari pesaing,” ujarnya.

11. Melampaui kata-kata tertulis

Orang yang berbeda mengonsumsi konten dengan cara yang berbeda. Meskipun postingan blog tetap menjadi bentuk konten paling populer untuk menghasilkan prospek dan menarik lalu lintas organik, menurut laporanStatistik Pemasaran Konten yang Perlu Anda Ketahui Untuk Tahun 2021, email, eBook, dan kertas putih juga penting, terutama dalam perjalanan pembeli.

A. Lee Judge, salah satu pendiri dan kepala pemasaran, Content Monsta, mengatakan menurutnya konten terbaik adalah video dan podcast. Ini dapat digunakan untuk menghasilkan jenis konten lain atau untuk membuat cuplikan percakapan. Ini berarti lebih sedikit waktu yang dibutuhkan dalam pembuatan skrip/penulisan, konten yang lebih unik, dan kinerja SEO yang lebih baik. Dalam kasus podcast, ini juga menyediakan tanda tangan bersama dari kontributor tamu.

Hakim benar.Laporan State of Video Marketingedisi ketujuh Wyzowl yang baru-baru ini diterbitkan menemukan bahwa pandemi ini berdampak pada lanskap pemasaran video dengan cara yang berbeda. Meskipun video umumnya dipandang sebagai alat yang lebih diperlukan baik oleh pemasar maupun konsumen, banyak yang melihat anggaran video dibatasi dan rencana ditangguhkan.

Tren ini juga tercermin dalam sisi konsumen.Tren Media DigitalDeloitte , edisi ke-15 , yang diterbitkan pada April 2021, menemukan bahwa streaming video adalah pilihan hiburan terpopuler kedua di kalangan konsumen.

12. Gunakan kembali konten Anda

Setelah konten dipublikasikan, pertimbangkan untuk menggunakannya kembali untuk audiens baru yang mungkin lebih menyukai format berbeda.

Penting juga untuk diingat bahwa berbagai jenis konten memiliki kinerja yang berbeda di berbagai saluran media sosial. Misalnya, meskipun LinkedIn masih menjadi tempat bagi para profesional untuk sering membaca blog dan artikel berformat panjang, video atau tayangan slide mungkin berfungsi lebih baik di Facebook karena kurangnya rentang perhatian di antara pengguna, sementara Instagram dihuni oleh Gen Z yang biasanya menyukai video pendek. poster dan infografis.

13. Bangun otoritas Anda

Pemasaran konten memungkinkan Anda berbagi pengetahuan tentang perkembangan baru dan tren terkini yang penting bagi audiens Anda. Seiring waktu, saat Anda memposisikan diri Anda sebagai pemimpin pemikiran di industri Anda, Anda dapat membangun status otoritas di mata audiens Anda. Platform Anda secara otomatis menjadi sumber informasi, tidak hanya tentang produk dan bisnis Anda, namun juga sehubungan dengan pertanyaan mereka tentang industri Anda.

Saat Anda membangun otoritas dengan basis audiens Anda, kredibilitas situs web atau penulis dan pengetahuan yang ditunjukkan tentang suatu topik secara otomatis membangun otoritas dan peringkat di Google. Itu meningkatkan peringkat pencarian untuk konten Anda.

Stanescu mengacu pada pembaruan algoritma EAT Google . Sederhananya, untuk mendapatkan peringkat tinggi di Google, Anda perlu memelihara merek Anda dengan membangun Keahlian, Otoritas, dan Kepercayaan atau EAT.

“Penting untuk meningkatkan otoritas penulis Anda dengan berkontribusi pada publikasi otoritatif sehingga Google belajar dari waktu ke waktu bahwa Anda juga harus memiliki otoritas jika Anda berkontribusi pada publikasi yang dianggap otoritatif,” katanya. Ini adalah cara Google untuk melindungi pencari agar tidak menerima konten berkualitas rendah dalam pencarian.