10 Langkah Membuat Rencana Pemasaran Online Anda

Alat pemasaran digital mudah diakses dan dalam banyak kasus, bahkan gratis. Namun, sebelum meluncurkan merek Anda secara online, Anda memerlukan “peta” untuk membantu Anda mengetahui ke mana Anda ingin pergi, bagaimana Anda akan mencapainya, dan bagaimana memperbaiki jalur Anda jika diperlukan. Rencana pemasaran online akan membantu Anda melakukan semua hal ini.

Sebuah pemasaran online Rencana sangat penting untuk mengatur upaya promosi Anda dan memastikannya sesuai dengan tujuan bisnis Anda. Ini bukan tentang berada di internet “hanya demi kepentingan itu” tetapi tentang menggunakan semua alat pemasaran online yang ditawarkan untuk memperkuat merek Anda dan memanfaatkan manfaatnya semaksimal mungkin. Jadi, apakah Anda siap untuk membuat rencana Anda?

Cara Membuat Rencana Pemasaran Online

1. Lingkungan Anda: Pasar dan Persaingan

Langkah pertama menuju strategi pemasaran digital yang baik adalah memahami lingkungan tempat Anda bekerja. Untuk melakukan ini, Anda perlu mempelajari pasar, persaingan Anda, karakteristik dan tren sektor, serta kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman. Terakhir, Anda harus menemukan USP atau proposisi penjualan unik Anda: apa yang membuat produk Anda menonjol? Apa yang menempatkannya pada posisi unik dalam kaitannya dengan persaingan?

2. Audiens Anda

Alat pemasaran hadir dengan kemungkinan segmentasi audiens yang tidak terbatas, namun untuk memanfaatkannya secara maksimal, penting untuk mengetahui siapa yang Anda targetkan, jadi langkah selanjutnya adalah memperjelas hal ini.

Demografi adalah langkah pertama yang penting untuk menentukan audiens Anda, namun itu tidak cukup. Anda perlu memahami apa kebutuhan dan motivasi pembeli Anda dan bagaimana memilih saluran online dan strategi komunikasi terbaik untuk menjangkau mereka. Untuk melakukan ini, Anda dapat menggunakan berbagai alat berbeda.

3. Tujuan Anda

Setelah Anda menyelesaikan langkah-langkah sebelumnya, Anda harus menentukan apa sebenarnya yang ingin Anda capai. Sasaran online Anda harus sesuai dengan strategi bisnis Anda secara keseluruhan. Namun untuk memulai, beberapa kemungkinan sasarannya adalah menghasilkan klien untuk produk atau layanan baru Anda, meningkatkan loyalitas pelanggan sebesar persentase tertentu, meningkatkan frekuensi produk Anda disebutkan dengan baik secara online, atau meningkatkan lalu lintas ke toko online Anda sebesar tertentu. persentase.

Saat menentukan sasaran rencana Anda, akan berguna jika selalu mengingat akronim SMART, karena sasaran Anda seharusnya adalah:

• Spesifik
• Terukur
• Dapat dicapai
• Realistis
• Dibatasi waktu

4. Strategi dan Kreativitas

Sekarang kita sampai pada inti rencana Anda: strategi dan kreativitas .

Strategi pemasaran Anda memberi Anda visi global tentang tindakan yang akan Anda ambil untuk membangun hubungan dengan klien Anda. Ini akan membantu Anda mencapai tujuan yang Anda tetapkan pada langkah sebelumnya. Untuk menyusun strategi Anda, ada gunanya membagi tindakan Anda menurut corong konversi. Logikanya, berbicara dengan seseorang yang belum pernah mendengar tentang merek Anda tidak sama dengan berbicara dengan pelanggan tetap.

Setelah Anda menentukan strategi, inilah waktunya untuk menggabungkan kreativitas, untuk membuat pesan Anda lebih bermakna dan meninggalkan kesan yang mendalam.

5. Proses Penjualan

Berdasarkan strategi yang telah Anda tetapkan, Anda sekarang perlu menentukan proses penjualan digital Anda. Jika Anda ingin mendorong penjualan online, masuk akal untuk menentukan serangkaian langkah yang akan dilakukan pengguna di situs web Anda sebelum mereka menjadi klien. Jika bisnis Anda bukan e-niaga , Anda harus mencari cara lain untuk menghubungkan penjualan Anda dengan upaya komunikasi online. Hal ini bisa dilakukan melalui perolehan prospek, misalnya.

6. Kesetiaan

Setelah Anda mengubah pengguna menjadi klien, Anda dihadapkan pada salah satu bagian paling menarik dari pemasaran online: loyalitas pelanggan . Mendapatkan klien baru jauh lebih sulit dibandingkan mempertahankan klien yang sudah ada, jadi bagian rencana ini sangat penting.

Jangan lupa untuk memanfaatkan potensi cookie sebaik-baiknya untuk mengetahui kebiasaan dan minat klien Anda, dan menawarkan kepada mereka apa yang paling mereka butuhkan, pada waktu yang tepat.

7. Anggaran

Saatnya berbicara tentang uang. Bagaimana Anda menentukan anggaran upaya komunikasi online Anda? Metode yang paling umum adalah membagi investasi Anda ke berbagai saluran yang Anda gunakan (web, mesin pencari, media sosial, dll.). Untuk melakukannya dengan benar, Anda harus bisa memprediksi saluran dan platform mana yang akan memberikan dampak terbesar pada pemirsa kita.

8. Teknologi

Dalam hal teknologi, dunia online menawarkan kemungkinan tak terbatas yang terus berubah dan berkembang. Jadi, bagaimana Anda memilih alat terbaik untuk mengimplementasikan rencana pemasaran digital kami? Meskipun tidak ada jawaban yang benar, jika Anda memiliki gagasan yang jelas tentang anggaran, laba atas investasi yang diharapkan, dan tempat-tempat yang disukai audiens untuk menghabiskan waktu online, Anda akan dapat membuat perkiraan. Jangan ragu untuk meminta bimbingan dari ahli yang dapat menjelaskan secara mendalam kelebihan dan kekurangan berbagai pilihan.

9. KPI

Rencana Anda hampir siap tetapi Anda tidak boleh melupakan bagian penting: menganalisis hasil Anda.

Untuk menentukan keberhasilan, Anda harus menentukan beberapa KPI atau “Indikator Kinerja Utama” yang akan Anda pantau. Ini adalah metrik yang menunjukkan hasil upaya pemasaran Anda. Contoh KPI adalah biaya akuisisi klien baru e-commerce Anda.

10. Ukur dan Sesuaikan

Anda sekarang telah menyiapkan rencana pemasaran online, tetapi pekerjaannya belum sepenuhnya selesai. Sangat penting untuk melakukan pengujian kontrol berkala terhadap KPI Anda dan menganalisis hasilnya untuk memastikan bahwa upaya pemasaran Anda membuahkan hasil. Jika tidak, Anda perlu menyesuaikan rencana Anda berdasarkan apa yang tidak berhasil. Jika ya, Anda dapat mengembangkan rencana yang sudah ada dan menemukan cara baru untuk terus meningkatkannya.

Membuat Rencana Pemasaran Online yang Agile

Pada masa-masa awal pemasaran digital, tidak jarang menyusun rencana untuk satu, dua, atau bahkan tiga tahun. Namun, hal ini jelas sudah tidak memungkinkan lagi. Jenis perencanaan ini berasal dari saluran pemasaran tradisional yang jauh lebih statis namun realitas pemasaran online saat ini sangat berbeda. Banyak hal berubah dengan cepat dan kita harus siap beradaptasi, jadi mari kita lihat beberapa cara untuk tetap gesit.

1.Data

Kami memiliki lebih banyak data berkat alat seperti Google Analytics dan statistik media sosial. kami dapat mengetahui apa yang terjadi dengan kampanye dan platform kami setiap saat dan secara real time. Manfaatkan data ini semaksimal mungkin dan gunakan untuk menginformasikan strategi Anda.

2. Pemasaran Online Terus Berubah

Apa yang terjadi tiga tahun lalu tidak ada hubungannya dengan kenyataan saat ini. Misalnya saja perubahan yang dilakukan Google atau pembaruan pada jejaring sosial, seperti penyertaan video Instagram yang disponsori. Sangat penting untuk selalu mengikuti perkembangan perubahan ini untuk memaksimalkan SEO Anda dan tetap relevan.

3. Preferensi Pengguna Berubah Secara Teratur

Jika Anda ingin berkomunikasi secara efektif dengan calon pelanggan Anda, Anda perlu tahu persis di mana dan bagaimana mereka menghabiskan waktu online mereka. Platform apa yang mereka sukai? Apakah mereka lebih suka menonton video atau melihat gambar?

Meskipun Anda perlu mengikuti perubahan, penting juga untuk tidak terbawa oleh improvisasi. Gunakan rencana pemasaran Anda untuk menentukan tujuan keseluruhan merek Anda dan tinjau hasil dan tren setiap bulan atau bahkan setiap minggu untuk memperbaiki arah jika diperlukan dan memutuskan langkah selanjutnya. Namun, jangan ikut-ikutan tren atau platform baru apa pun. Pastikan itu cocok dengan merek Anda dan pengguna Anda telah mengadopsinya. Hanya dengan begitu Anda dapat memastikan bahwa merek kami akan berhasil dalam dunia pemasaran online yang terus berubah namun menarik.

4. Tren Baru dalam Teknologi

Pentingnya tidak hanya untuk selalu mengikuti perkembangan tren pasar dan preferensi konsumen, tetapi juga penting untuk tetap mendapat informasi tentang perkembangan teknologi baru. Mengetahui alat dan platform terbaru akan membantu Anda menentukan mana yang dapat diintegrasikan ke dalam strategi pemasaran Anda untuk meningkatkan hasil. Teknologi memainkan peran utama dalam perilaku konsumen sehingga pemasar harus mampu beradaptasi dengan cepat dan memanfaatkan alat dan peluang baru.