10 Strategi Pemasaran Media Sosial Untuk Merek E-niaga
Diterbitkan: 2021-05-28Tujuan akhir dari setiap merek e-niaga adalah untuk meningkatkan tingkat konversinya dan mewujudkannya dengan berupaya meningkatkan tingkat keterlibatannya. Pemasaran media sosial telah menjadi strategi penting untuk bisnis.
Ini adalah bidang yang selalu berubah, dan menjadi penting bagi pemasar untuk selalu mengikuti tren terbaru dari pemasaran media sosial untuk meningkatkan permainan mereka dalam menghasilkan prospek.
Berikut adalah panduan untuk membantu Anda membuat strategi pemasaran media sosial yang paling efektif. Jadi! Mari kita mulai.
- Buat Postingan yang Dapat Dibeli
Posting yang Dapat Dibeli adalah strategi pemasaran yang baru ditemukan yang telah menghasilkan peningkatan penjualan untuk merek. Bisnis dapat mengubah akun bisnis mereka menjadi etalase yang dapat dibeli, dan pengguna dapat menjelajahi produk mereka, memeriksa harga, dan membelinya dengan tetap menggunakan platform media sosial.
Perjalanan pembelian yang mudah dan gagasan untuk tidak harus meninggalkan platform telah menghasilkan kesuksesan pos-pos yang dapat dibeli. Orang-orang mengenali penemuan ini sebagai Social Commerce dan menyebutnya sebagai revolusi baru e-niaga.
- Buat Gulungan Di Instagram
Bentuk konten ini dibuat di Dubsmash dan kemudian Tiktok, tetapi ketika mencapai Instagram sebagai Reels, merek mulai mengenali manfaat pemasarannya. Gulungan memiliki porsi penjelajahan mereka sendiri di Instagram, dan mereka memiliki waktu tinggal yang terus meningkat.
Merek e-niaga menggunakan konsep video pendek yang sangat menarik ini untuk memamerkan produk mereka dengan menggunakan musik trendi di latar belakang. Gulungan telah meningkatkan kemungkinan merek untuk ditemukan karena disusun secara acak di bagian Jelajahi Gulungan, yang disukai pengguna setiap hari.
- Pemasaran Influencer
Jika kita berbicara tentang pemasaran media sosial untuk e-niaga, bagaimana kita bisa melewatkan pemasaran Influencer ketika pembuat konten ini adalah dominator nyata media sosial. Merek e-niaga berkolaborasi dengan banyak influencer untuk mempromosikan merek mereka.
Saran kami adalah mengenali influencer yang tepat untuk merek Anda dengan audiens yang serupa dengan audiens target Anda. Ketika Anda melakukannya, itu akan menjadi ROI terbaik. Pengguna mengikuti influencer ini untuk mendapatkan ide tentang apa yang harus dibeli dan apa yang sedang tren. Ketika mereka mempromosikan produk Anda, Anda akan menarik lebih banyak pelanggan potensial dan meningkatkan penjualan.
- Konten Buatan Pengguna
Jika Anda adalah merek e-niaga, Anda tahu betapa pentingnya ulasan pelanggan, karena mereka membantu calon pelanggan Anda untuk mempercayai Anda dan melakukan pembelian dengan Anda. Konten buatan pengguna adalah satu langkah maju untuk itu. Ada platform konten buatan pengguna seperti Taggbox yang menyediakan alat agregator media sosial.
Mereka mengumpulkan konten UGC dari berbagai platform media sosial menggunakan tagar atau pegangan bermerek Anda dan memastikan bahwa Anda tidak melewatkan apa pun. Kemudian Anda dapat memotong konten yang tidak relevan atau berulang dan memilih yang terbaik untuk Anda sehingga Anda dapat menggunakannya untuk tujuan pemasaran apa pun untuk meningkatkan penjualan.
- Gunakan Promosi Berbayar
Ini adalah waktu terbaik untuk merek e-niaga karena platform media sosial menyediakan begitu banyak fitur yang berfokus pada memengaruhi pengguna dan mendorong peluang penjualan untuk merek. Salah satu fitur tersebut adalah promosi berbayar yang memungkinkan merek untuk menargetkan jumlah maksimum pelanggan potensial.
Promosi berbayar ini berbiaya sangat rendah sehingga bahkan bisnis kecil pun dapat memperoleh manfaat darinya. Anda mendapatkan fitur moderasi yang memungkinkan Anda memilih audiens target, yang ingin Anda fokuskan promosinya. Anda dapat memilih jenis kelamin, kelompok usia, lokasi, dan kata kunci yang terkait dengan merek Anda yang dicari oleh audiens target Anda.
- Peluncuran Produk Langsung
Platform media sosial menghadirkan semuanya untuk memberikan pengalaman ramah seluler yang sempurna kepada pengguna dan memberi lebih banyak peluang bagi merek untuk berkembang. Salah satu peluang tersebut akan ditayangkan selama peluncuran produk. Streaming langsung menjadi lebih lancar dan menyenangkan dengan platform media sosial.
Anda tidak perlu menggunakan platform perangkat lunak besar yang bahkan tidak ramah seluler. Anda dapat memiliki influencer atau selebritas terkenal di streaming langsung Anda yang dapat melakukan peluncuran produk. Banyak platform media sosial seperti Instagram memiliki fitur pembelian di streaming langsung untuk memengaruhi pengguna agar membeli.
- Bawa Konsistensi Posting
Konsistensi adalah kunci, setiap bisnis yang sukses, dan jika kami mempertimbangkan pemasaran media sosial, maka konsistensi dalam aktivitas posting Anda adalah kunci keberhasilan e-niaga Anda. Anda ingin tetap berada di benak pengikut dan pelanggan potensial Anda dan memengaruhi mereka untuk melakukan pembelian dengan Anda.
Ada aplikasi di luar sana yang bekerja secara khusus untuk menjadwalkan posting Anda sebelumnya, bahkan selama sebulan penuh, sehingga Anda tidak akan pernah ketinggalan. Ada aplikasi mulus seperti SocialPilot yang membantu Anda membuat, menjadwalkan, dan mempublikasikan posting media sosial untuk semua halaman bisnis Anda sekaligus.
- Sematkan Galeri yang Dapat Dibeli di Situs Web
Manfaat e-niaga yang Anda ekstrak dari media sosial tidak terbatas sampai media sosial. Merek telah mulai menggunakan alat penyematan untuk menyematkan umpan media sosial mereka di situs web e-niaga mereka untuk melibatkan pengunjung dan meningkatkan waktu tunggu.
Platform seperti Taggbox Commerce membantu bisnis membuat dan menyematkan umpan media sosial sebagai galeri yang dapat dibeli di situs web mereka. Banyak bisnis telah mulai menyematkan konten buatan pengguna di setiap halaman produk yang berfungsi sebagai ulasan atau pengalaman nyata bagi calon pelanggan yang berkontribusi positif terhadap keputusan pembelian mereka.
- Lebih Dekat Dengan Pelanggan Anda
Saat merek e-niaga muncul, mereka menyadari satu hal: Anda harus dapat diakses oleh pelanggan dan calon pelanggan Anda untuk meningkatkan penjualan. Media sosial telah memungkinkan hal ini. Izinkan pelanggan dan calon pelanggan Anda untuk mengirimi Anda pesan langsung di media sosial jika mereka memiliki pertanyaan, daripada membuat mereka melalui prosedur layanan pelanggan yang panjang.
Dengan melakukan itu, Anda semakin dekat dengan mereka dan membangun hubungan dekat dengan audiens Anda. Tidak hanya itu, untuk membuat pengalaman lebih personal, Anda dapat membalas komentar atau tweet yang dibuat oleh pelanggan Anda sehingga mereka menemukan Anda sumber yang dapat diandalkan.
- Pemasaran Visual
Media sosial telah menjadi semua tentang memposting posting yang menarik secara visual. Merek bekerja berdasarkan strategi pemasaran visual mereka di media sosial untuk melibatkan audiens target mereka, memengaruhi mereka, dan menghasilkan arahan. Jadi, bagaimana Anda bisa membawa ini ke tingkat berikutnya?
Alat pemasaran visual seperti Canva menyediakan template dan grafik unik yang dapat digunakan merek untuk membuat posting media sosial untuk merayu audiens target. Ini memiliki jutaan ide template untuk mengambil inspirasi dari dan membuat umpan media sosial yang estetis.
Ke Anda
Tujuan dari setiap merek e-niaga adalah untuk mendorong penjualan, membangun kepercayaan, melibatkan pengguna, dan meningkatkan pengalaman berbelanja. Hanya dengan strategi dan alat yang tepat, Anda dapat mencapai tujuan akhir untuk meningkatkan rasio konversi.
Kami sekarang mencapai akhir blog ini, di mana kami mendaftarkan sepuluh strategi pemasaran media sosial teratas untuk merek e-niaga yang sedang tren. Gabungkan mereka dalam strategi pemasaran media sosial Anda dan nikmati manfaat yang mereka bawa!