10 Contoh Copywriting Buruk Yang Harus Anda Hindari Dengan Segala Cara
Diterbitkan: 2023-09-06Apa cara tercepat untuk menghancurkan upaya pemasaran Anda? Copywriting yang buruk.
Mungkin Anda tergoda untuk mengambil jalan pintas dengan materi pemasaran, namun copywriting bukanlah sesuatu yang bisa Anda anggap enteng. Salinan berkualitas buruk tidak hanya akan membuat pelanggan menjauh — tetapi juga dapat menyebabkan kerusakan yang tidak dapat diperbaiki pada suatu merek.
Dari kalimat yang terlalu rumit hingga format teks yang tidak tepat, copywriting yang buruk adalah sesuatu yang melekat pada reputasi merek selama bertahun-tahun yang akan datang. Lagi pula, begitu sesuatu dipublikasikan, maka tidak dapat dibatalkan publikasinya.
Jadi bagaimana Anda mengidentifikasi salinan pemasaran yang buruk? Mari kita jelajahi contoh copywriting buruk yang harus Anda hindari dengan cara apa pun, serta teknik copywriting yang sebaiknya Anda gunakan untuk membuat konten yang menarik, persuasif, dan bertarget yang memberikan hasil nyata.
Apa itu Copywriting?
Copywriting adalah tulang punggung pemasaran. Pengertian copywriting adalah proses penulisan teks persuasif yang memotivasi orang untuk melakukan tindakan tertentu.
Ada beberapa perbedaan dalam copywriting yang termasuk dalam definisi yang sama, seperti penulisan blog, penulisan konten, dan penulisan media sosial. Namun, segala jenis tulisan yang memasarkan produk, layanan, atau konsep dapat dianggap copywriting.
Pikirkan copywriting sebagai ajakan bertindak, tetapi untuk keseluruhan merek Anda. Contoh copywriting yang bagus dapat membuat orang berpikir dan merasakan lebih dalam tentang merek Anda dan bagaimana merek tersebut dapat cocok dengan kehidupan mereka atau memecahkan masalah mereka. Tujuan akhir dari penyalinan adalah membuat orang merespons dan memasuki saluran pemasaran Anda, baik itu mengetikkan nama merek Anda di mesin pencari untuk mempelajari lebih lanjut atau mengeklik tautan 'daftar' untuk uji coba gratis.
Pentingnya Copywriting dalam Strategi Konten Anda
Tidak peduli seberapa hati-hati Anda menyusun strategi, upaya pemasaran Anda akan gagal jika Anda tidak memiliki salinan yang menarik.
Baik itu deskripsi produk atau halaman arahan, copywriting yang baik adalah yang membuat pemasaran Anda berhasil. Konten yang tepat membangun hubungan emosional dengan calon pelanggan dan menghadirkan merek sebagai solusi terhadap masalah mereka yang paling mendesak.
Di luar kualitas tulisan itu sendiri, seorang copywriter yang baik juga memiliki pengetahuan SEO untuk membuat konten lebih maju dari sebelumnya. Strategi kata kunci dan penautan yang kuat dapat meningkatkan peringkat konten Anda di mesin pencari Google, sehingga menarik lebih banyak perhatian pada merek Anda.
Contoh Copywriting Buruk Yang Harus Anda Hindari
Perbedaan antara salinan baik dan salinan buruk bisa sesederhana penempatan koma atau apostrof yang salah. Atau bisa juga berupa tweet yang sangat buruk dan menjadi viral di Internet. Baik besar atau kecil, kesalahan copywriting dapat bertahan lama di internet, begitu pula di benak target pelanggan Anda.
Berikut adalah 10 contoh kesalahan copywriting teratas yang tidak boleh Anda lakukan.
1. Membuat Klaim yang Palsu atau Menyesatkan
Copywriting yang baik lebih dari sekedar membuat produk atau layanan terlihat bagus. Penting untuk membangun kepercayaan dengan audiens Anda. Dan kepercayaan itu hanya bisa bertahan jika Anda mengutamakan kejujuran dan transparansi dalam tulisan Anda.
Pernyataan seperti “Bergabunglah dengan jutaan pelanggan lain yang telah merasakan hasil luar biasa” dapat dianggap sebagai pernyataan yang berlebihan — meskipun itu benar. Bahkan sesuatu yang sederhana seperti “hasil terjamin” atau “investasi bebas risiko” mungkin akan membuat pelanggan terkejut.
Itu tidak berarti Anda harus menonjolkan kekurangan suatu produk. Namun jika Anda membuat klaim tentang sesuatu yang tidak didukung oleh bukti, hal itu dapat merugikan merek secara serius dalam jangka panjang. Klaim yang menyesatkan tidak hanya merusak kepercayaan pelanggan, tetapi juga dapat membuat merek terlihat mencurigakan dan menipu.
2. Menggunakan Jargon atau Istilah Teknis yang Tidak Dimengerti oleh Calon Pelanggan Anda
Jika seseorang harus membuka kamus untuk memahami tulisan Anda, kemungkinan besar mereka tidak akan repot-repot membacanya sama sekali. Kata-kata rumit, jargon khusus, dan istilah teknis yang tidak dipahami pelanggan Anda adalah cara tercepat untuk mengalihkan mereka dari konten Anda.
Misalnya, pikirkan pernyataan seperti “Otomasi pemasaran dan solusi efektivitas ROI yang dirancang untuk memaksimalkan kinerja kampanye Anda.” Ini mungkin tidak akurat, tetapi penuh dengan kata-kata kunci dan bahasa rumit yang tidak perlu. Meskipun audiens target Anda sudah memahami kata kunci seperti “otomatisasi” dan “ROI”, itu tidak mudah atau menyenangkan untuk dibaca.
3. Membuat Typo atau Kesalahan Tata Bahasa
Kesalahan sekecil apa pun pun dapat berdampak pada kesuksesan pemasaran Anda. Kesalahan ketik mungkin tampak kecil, namun dapat menimbulkan efek yang berdampak pada reputasi merek secara keseluruhan.
Postingan media sosial yang menyentuh hati untuk Hari Ibu dapat menjadi bumerang bagi sebuah merek jika mereka salah mengeja kata kunci, seperti “Hari ini adalah untuk semua ibu .” Alih-alih interaksi yang berarti bagi merek, Anda akan mendapatkan banyak komentar yang mengoreksi kesalahan ejaan. Dan meskipun satu kesalahan ketik tidak dapat merusak keseluruhan bisnis, hal itu tetap berdampak buruk pada citra profesional dan keandalan suatu merek.
4. Menjadi Terlalu Agresif atau Memaksa
Copywriting harus berbicara kepada pelanggan Anda, tetapi tidak boleh terlalu memaksakan diri. Jika nadanya terkesan agresif atau langsung, hal ini dapat langsung membuat pelanggan tidak tertarik. Tak seorang pun ingin merasa diceramahi untuk membeli sesuatu.
Misalnya, kursus yang diiklankan dengan “Kursus ini adalah satu-satunya cara agar Anda sukses dalam bisnis” mungkin tidak memberikan dampak yang diharapkan. Alih-alih merasa terinspirasi, pelanggan mungkin merasa didorong atau dimanipulasi untuk melakukan pembelian.
5. Tidak Mengatasi Masalah Target Audiens Anda
Copywriting harus mempertimbangkan keseluruhan pelanggan — luar dan dalam. Rasa sakit, kebutuhan, motivasi, dan frustrasi mereka adalah dasar dari konten yang menarik.
Misalnya, pertimbangkan merek yang menjual teknologi pemasaran inovatif. Berfokus hanya pada apa yang ditawarkan merek (layanan, fitur, dll.) tidak akan cukup untuk meyakinkan seseorang untuk mengambil risiko terhadap merek tersebut. Sebaliknya, mereka harus mengatasi alasan pelanggan membutuhkan produk atau layanan tersebut, seperti menghentikan operasi pemasaran manual atau meningkatkan jangkauan kampanye pemasaran mereka.
6. Tidak Bersikap Persuasif
Pada intinya, copywriting adalah tentang persuasi. Jadi, ketika sebuah konten copywriting tidak memiliki keunggulan persuasif, konten tersebut tidak akan memberikan kekuatan yang Anda perlukan untuk menarik perhatian seseorang, apalagi meyakinkan mereka untuk mengambil langkah berikutnya.
Sebagai contoh penulisan bisnis yang buruk, pertimbangkan perusahaan ganja yang membanggakan: “Kami bekerja keras untuk memberikan hasil terbaik kepada pelanggan kami.” Penekanan pada “kami” dan “milik kami”, bersama dengan pesan umum, tidak melakukan apa pun untuk meyakinkan pelanggan tentang apa pun. Dibutuhkan salinan yang berfokus pada pelanggan — menyampaikan pesan yang ditargetkan kepada “Anda” — untuk benar-benar menginspirasi motivasi.
7. Penggunaan Bahasa yang Tidak Jelas dan Membingungkan
Jika copywriting Anda tidak jelas, ringkas, dan mudah dipahami, kemungkinan besar pelanggan Anda tidak akan terinspirasi. Jika cukup membingungkan, mereka mungkin tidak akan melihatnya sekilas.
Sebagai contoh iklan yang buruk, mari kita perhatikan taglinenya. Slogan pemasaran adalah sesuatu yang cepat dan cepat, seperti “Just Do It” dari Nike yang terkenal. Namun bagaimana jika suatu merek terlalu kabur atau membingungkan dalam penyampaian pesannya? Misalnya saja iklan mobil yang berbunyi: “Experience Amazing”. Apa sebenarnya yang diberikan mobil ini? Dan seperti apa sebenarnya tampilan atau perasaan “menakjubkan” itu? Pesannya tidak jelas dan akan meninggalkan pembaca Anda dengan lebih banyak pertanyaan daripada jawaban.
8. Tidak Menggunakan Ajakan Bertindak (CTA) yang Efektif
Dapat dikatakan bahwa hampir semua copywriter akrab dengan CTA atau ajakan bertindak. Namun CTA yang benar-benar kuat dan efektif sulit dilakukan dengan benar.
Contoh salinan CTA yang buruk bisa berupa sesuatu yang kering dan membosankan, seperti: “Beli sekarang untuk merasakan apa yang kami tawarkan.” Artikel ini kurang mendesak dan tidak memberikan alasan spesifik mengapa pembaca harus mengambil tindakan.
Atau hal ini dapat memberikan terlalu banyak pilihan tindakan yang harus diambil, sehingga membuat pelanggan bingung, seperti dalam contoh ini: “Untuk mempelajari lebih lanjut tentang layanan konseling duka kami, jelajahi situs web kami atau unduh sumber daya konseling duka kami hari ini. Atau Anda dapat mengunjungi kami secara langsung untuk konsultasi gratis.”
9. Menggunakan Klise atau Frasa yang Berlebihan
Bahkan penulis profesional pun rentan menggunakan klise atau frasa yang digunakan secara berlebihan. Namun menyerah pada godaan ini bisa menghambat kualitas tulisan Anda.
Kata dan frasa yang terlalu sering digunakan dapat membuat salinannya terasa membosankan, berulang-ulang, dan sulit dibaca. Beberapa klise paling kuno bahkan bisa membuat pembaca memutar mata. Misalnya, frasa seperti “bekerja lebih keras”, “kami adalah pionir dalam industri ini”, atau “kami mewujudkan impian Anda” mungkin tidak akan memberikan pengaruh yang sama terhadap pembaca beberapa dekade yang lalu. Ungkapan-ungkapan ini tidak lagi terasa segar atau baru dan bahkan dapat membuat tulisan Anda terasa membosankan dan kuno.
10. Tidak Menguji Salinan Anda Sebelum Rilis
Bahkan jika Anda melakukan semuanya dengan benar, tidak semua kampanye copywriting akan menarik audiens. Itulah mengapa sangat penting untuk menguji salinan Anda sebelum dirilis.
Pengujian penyalinan adalah sejenis riset pasar di mana merek dapat mengumpulkan umpan balik konsumen tentang kemungkinan keberhasilan sebuah iklan. Iklan yang berhasil di mata pembaca akan dilanjutkan ke peluncuran, sedangkan iklan yang tidak tepat sasaran akan kembali ke tabel pengeditan. Ini adalah kesempatan Anda untuk memperbaiki kesalahan ketik, mengasah tulisan persuasif Anda, dan mengubah kata “kami” yang penting menjadi “Anda”.
Nyalakan Tindakan dan Dorong Keterlibatan Dengan Copywriting yang Efektif
Melihat contoh copywriting yang bagus tidak selalu cukup. Terkadang contoh terburuk dari iklan copywritinglah yang memberi kita pelajaran paling penting — apa yang tidak boleh dilakukan.
Pada akhirnya, penulis yang sempurna tidak ada. Terlepas dari upaya terbaik kami, beberapa kesalahan pasti akan lolos. Namun begitu Anda mengetahui apa yang harus dicari, kesalahan umum copywriting ini dapat dengan mudah dikenali dan bahkan lebih mudah diperbaiki.
Apakah kurangnya konten berkualitas menghambat Anda? Tinggalkan tulisan yang canggung dan tidak bersemangat dengan Compose.ly. Tim copywriter ahli kami akan membantu Anda membuat konten yang bijaksana, menarik, dan persuasif yang memberikan hasil nyata . Pelajari lebih lanjut tentang layanan copywriting kami atau dapatkan sampel untuk Anda lihat sendiri.