10 Software Otomasi Pemasaran Terbaik Tahun 2021
Diterbitkan: 2021-01-25Hanya satu dekade yang lalu jika ada yang memberi tahu kami bahwa semuanya akan otomatis, apakah Anda percaya? Yah, tidak. Namun, semuanya, mulai dari mengirim email hingga menghubungi pelanggan dilakukan secara otomatis. Dan tidak diragukan lagi itu menjadi lebih baik dari sebelumnya. Hanya dalam beberapa tahun, teknologi pemasaran telah benar-benar berubah terbalik. Sebagian besar dari ini digunakan untuk kemajuan di media sosial, AI, dan bahkan lebih banyak lagi, pemasaran email. Semua ini telah menyebabkan terbukanya jalan baru di beberapa industri dengan otomatisasi. Salah satu sektor kunci di mana otomatisasi dimasukkan adalah pemasaran.
Tapi, bagaimana ini dilakukan? Apa itu otomatisasi pemasaran? Kapan Anda membutuhkan alat otomatisasi pemasaran? Apa perangkat lunak otomatisasi pemasaran terbaik ? Apa saja jenis alat otomatisasi pemasaran yang tersedia?
Daftar isi
Apa itu otomatisasi pemasaran?
Otomatisasi pemasaran adalah otomatisasi tugas berulang yang terlibat dalam proses pemasaran. Ini termasuk pemasaran email, kampanye iklan, media sosial, dan lainnya. Ini tidak hanya meningkatkan efisiensi pekerjaan tetapi juga membantu dalam memberikan pengalaman yang dipersonalisasi kepada pelanggan.
Otomatisasi pemasaran memberikan keuntungan dalam merampingkan tugas untuk meningkatkan pertumbuhan dengan biaya yang terjangkau. Ini juga memberikan kebebasan kepada bisnis untuk melakukan pemasaran di berbagai saluran. Ini membantu dalam mengotomatiskan praktik pemasaran modern, seperti pembuatan prospek, segmentasi, pengukuran ROI, dan beberapa lainnya.
Menurut statistik, industri otomasi pemasaran diperkirakan akan mencapai $6,4 miliar pada tahun 2024. Dan, di samping itu, sekitar 67% pemasar menggunakan platform otomasi untuk melakukan kegiatan pemasaran mereka.
Tetapi, sama menariknya dengan perangkat lunak otomasi pemasaran, pertanyaan utamanya adalah, apakah Anda benar-benar membutuhkannya? Otomatisasi pemasaran dapat terlihat seperti hal yang jelas untuk dilakukan untuk meningkatkan skala bisnis Anda. Namun, seseorang harus mundur selangkah dan berpikir, apakah itu perlu? Untuk itu, bisnis Anda harus memiliki tim operasi pemasaran khusus.
Kapan Anda membutuhkan alat otomatisasi pemasaran?
Apakah bisnis Anda sudah siap untuk otomatisasi? Untuk mengetahuinya, berikut adalah daftar hal-hal yang harus Anda tandai:
- Otomatisasi pemasaran pasti dapat meningkatkan skala bisnis Anda. Tapi, bagaimana jika Anda tidak memiliki tim? Sebelum menerapkan otomatisasi pemasaran, Anda harus memiliki seseorang yang mengetahui proses pemasaran yang sebenarnya. Hanya mengintegrasikan alat tidak berfungsi kecuali diterapkan dengan cara yang benar.
- Bisnis Anda harus memiliki setidaknya satu saluran pemasaran khusus yang memberikan hasil. Jika Anda tidak mengetahui cara pemasaran, tidak ada perangkat lunak pemasaran yang dapat membantu Anda. Selain itu, perangkat lunak otomatisasi tidak dapat menemukan saluran yang sesuai dengan bisnis Anda.
- Anda harus memiliki strategi otomasi pemasaran yang ditetapkan dan direncanakan sebelum Anda memilih perangkat lunak otomasi pemasaran.
- Anda dapat dengan mudah menerapkan perangkat lunak otomatisasi pemasaran jika Anda memiliki tangan keuangan yang kuat. Namun, jika tidak, lebih baik tidak bereksperimen.
Sebaliknya, keputusan yang bijaksana di antara semua ini adalah memilih jenis perangkat lunak otomatisasi pemasaran yang paling sesuai yang dibutuhkan bisnis Anda.
Apa saja jenis alat otomatisasi pemasaran yang tersedia?
Bergantung pada kebutuhan bisnis dan pola alur kerja Anda, berikut adalah semua jenis alat otomatisasi pemasaran yang dapat Anda pilih:
- Alat otomatisasi pemasaran lengkap
- Otomatisasi pemasaran email
- Otomatisasi media sosial
- Otomatisasi perjalanan pelanggan
- Otomatisasi harga
- Otomatisasi periklanan
- Loyalitas dan otomatisasi pemasaran rujukan
Perangkat Lunak Otomasi Pemasaran Terbaik di tahun 2021
Setelah Anda mengetahui apa yang Anda targetkan dan jenis perangkat lunak otomatisasi yang Anda butuhkan, Anda mulai mencari yang terbaik. Anda memerlukan perangkat lunak otomatisasi all-in-one jika taktik pemasaran Anda bekerja pada setidaknya 2 saluran atau lebih. Ini akan menjadi aset besar untuk bisnis Anda. Tapi, mana yang harus Anda pilih? Biarkan kami membantu Anda dengan itu. Disebutkan di bawah ini adalah daftar perangkat lunak otomasi pemasaran terbaik yang dapat Anda pilih pada tahun 2021.
1. PeppyBiz:
PeppyBiz adalah platform otomatisasi all-in-one yang melayani semua kebutuhan Anda dengan baik. Dengan penyediaan platform pemasaran omnichannel, Anda dapat dengan mudah menghubungkan semua saluran yang digunakan pelanggan. Berikut adalah daftar fitur yang kami sediakan untuk Anda di PeppyBiz:
- Penyiapan platform otomatisasi pemasaran yang mudah
- Pembuatan dan konversi prospek
- Personalisasi sepanjang perjalanan pelanggan
- Melacak dan menilai tindakan pelanggan
- Mengirim email yang tersegmentasi dan dipersonalisasi ke prospek
- Konversi lalu lintas situs web menjadi penjualan
- Rekomendasi produk otomatis saat pelanggan mengunjungi situs
- Memelihara pendaftaran baru
- Menutup lebih banyak penjualan
- Mendorong keterlibatan
Daftar ini tidak berakhir di sini. Ada banyak lagi di toko yang dapat Anda periksa. Jadi, mengapa tidak mulai mengembangkan bisnis Anda dengan PeppyBiz segera?
2. Pasar:
Marketo jelas merupakan salah satu nama teratas ketika berbicara tentang perangkat lunak otomatisasi pemasaran. Ini adalah platform tunggal yang menawarkan solusi digital untuk semua bisnis. Kanan dari generasi memimpin untuk kepuasan pelanggan, menangani semua aspek bisnis. Untuk pemasar modern, itu pasti telah terbukti menjadi perangkat lunak yang hebat. Berikut adalah daftar fitur yang ditawarkannya:
- Analisis dan pelacakan ROI
- Kampanye tetes
- Halaman arahan
- Segmentasi
- Skor memimpin
- Pemasaran sosial
- Pelacakan pengunjung situs web
3. InfusionSoft:
Sekarang, perangkat lunak otomatisasi pemasaran ini dikenal sebagai Keap. Dirancang khusus untuk usaha kecil, ini membantu mereka tumbuh dengan memberikan layanan pelanggan yang hebat. Dengan menggunakan perangkat lunak ini, pengguna dapat memusatkan data mereka dan mengatur semua informasi dengan baik. Seiring dengan menghemat waktu, perangkat lunak ini membantu bisnis untuk mengelola semua aspek lainnya. Fitur-fitur yang disediakan software ini antara lain:
- Pelacakan ROI dan analitik
- CTA yang dapat disesuaikan
- Pengoptimalan halaman arahan
- Skor memimpin
- Cari pemasaran
- Segmentasi
- Pelacakan pengunjung situs web
- Pemasaran sosial
4. HubSpot:
Ini adalah nama populer lainnya di antara perangkat lunak otomatisasi. Namun, ini sedikit berbeda dibandingkan dengan platform lain. Alasan utama adalah bahwa mereka terutama berfokus pada pemasaran masuk. Dan apa pun, layanan pemasaran masuk mereka tidak ada bandingannya. Selain itu, mereka juga menyediakan pusat penjualan dan layanan kepada pengguna yang memungkinkan tim untuk bekerja di beberapa departemen.
5. Kampanye aktif:
Lebih dari 90.000 usaha kecil menggunakan perangkat lunak ini. Mereka adalah yang pertama dalam bisnis yang menyediakan pembuat urutan otomatisasi visual. Mereka terus-menerus meluncurkan fitur baru untuk beradaptasi dengan perubahan tren pemasaran. Tapi, beberapa fitur terbaik dalam daftar adalah sebagai berikut:
- Pengiriman prediktif
- Konten prediktif
- Tes pemisahan otomatisasi
- Harga dan paket yang sangat terjangkau
Ini sangat memberdayakan pemasar dan tenaga penjualan. Dan perangkat lunak ini tidak diragukan lagi yang terbaik dalam bisnisnya.
6. Kontak Konstan:
Untuk setiap usaha kecil yang mencari perangkat lunak otomatisasi email , kontak konstan adalah untuk menyelamatkan. Alat otomatisasi ini memungkinkan pengguna untuk dengan mudah membuat kampanye pemicu, pesan tindak lanjut, dll.
7. Jadwal:
Perangkat lunak ini berada di puncak daftar perencanaan dan penyusunan strategi konten jauh sebelumnya. Ini memungkinkan Anda untuk memetakan konten Anda dengan cara yang paling terorganisir. Ini berfungsi baik untuk semua platform media sosial dan pembuatan konten. Selain itu, ini juga memberikan saran dan analitik yang membantu Anda membuat konten yang beresonansi untuk audiens.
8. Pardot Tenaga Penjualan:
Ini dianggap sebagai perangkat lunak otomatisasi CRM teratas. Tidak diragukan lagi perangkat lunak favorit untuk manajemen tim penjualan . Mempertimbangkan kisah sukses pelanggan, banyak organisasi di dunia menggunakan ini untuk tugas penjualan mereka. Ini telah berhasil membantu bisnis dengan kepuasan pelanggan dan meningkatkan ROI. Selain itu, mereka juga menawarkan dukungan pelanggan yang luar biasa.
9. iKontak:
Perangkat lunak ini telah membuat pemasaran menjadi mulus melalui otomatisasi. Ini adalah perangkat lunak pemasaran email yang tidak memerlukan pengetahuan pengkodean HTML. Mereka menyediakan antarmuka pengguna drag-and-drop yang memungkinkan pembuatan email yang mudah untuk pemasaran penjualan. Mereka juga menyediakan pelanggan dengan beberapa template instan yang dapat diformat dengan mudah. Satu-satunya upaya yang perlu Anda lakukan adalah dengan mengelompokkan daftar email. Dan voila, Anda dapat mengirim email hanya dengan beberapa klik.
10. Sendinblue:
Ini adalah platform otomatisasi pemasaran all-in-one yang sangat populer. Mereka memiliki fungsi pemasaran dengan kemampuan tinggi. Perangkat lunak ini menggunakan pembelajaran mesin untuk mengoptimalkan dan mengirim email. Berbagai fitur yang ditawarkan oleh software otomatisasi ini adalah:
- Pembuatan dan personalisasi pesan untuk email
- Merancang halaman arahan untuk kampanye khusus
- Integrasi pendaftaran khusus membantu Anda mengembangkan daftar kontak
- Fitur lain termasuk penargetan ulang, segmentasi, pemasaran SMS, CRM, dll.
Kesimpulan:
Untuk meringkas, otomatisasi pemasaran terus meningkat. Ini adalah pilihan yang lebih disukai bagi banyak pemasar saat ini. Namun, sebelum Anda memasukkannya ke dalam bisnis Anda, penting untuk melihat berbagai aspek. Ini termasuk fitur perangkat lunak dan seberapa kompatibelnya dengan bisnis Anda. Selain itu, Anda dapat memilih siapa saja dari daftar perangkat lunak otomatisasi pemasaran terbaik . Tapi, daftarnya tidak berakhir dengan ini. Ada banyak perangkat lunak otomatisasi pemasaran yang tersedia untuk dipilih. Jadi, jika Anda ingin mengembangkan bisnis Anda, sekaranglah saatnya untuk mengintegrasikan otomatisasi. Bagaimanapun, kemajuan teknologi dan persaingan online terus berkembang.