Une étude de cas sur la stratégie marketing de Zomato [Top Secrets Revealed]

Quand vous pensez à commander de la nourriture en ligne, qu'est-ce qui vous vient à l'esprit ? Quand tu vois un garçon portant un t-shirt rouge sur un vélo, qu'est-ce qui te vient à l'esprit ? Zomato, ai-je raison ? bien sûr que oui. Zomato est l'un des plus grands agrégateurs de restaurants et société de livraison de nourriture en Inde avec une part de marché massive. Mais comment Zomato est-il devenu ce qu'il est aujourd'hui ? tout cela grâce à la stratégie marketing de Zomato .

Dans cet article, nous allons partager la stratégie marketing de Zomato . Il comprend la stratégie de marketing numérique et traditionnelle de Zomato. Avant d'entrer dans les détails des stratégies de marketing, faisons d'abord connaissance avec l'entreprise.

À propos de Zomato

Zomato a été lancé en 2008 sous le nom de Foodiebay par Deepinder Goyal et Pankaj Chaddah . La société est présente dans plus de 24 pays avec 14 restaurants lac+ répertoriés sur le site Web.

Zomato était une plate-forme de recherche de restaurants où l'on pouvait consulter les menus et publier des avis et des recommandations sur n'importe quel restaurant en particulier. Auparavant, tout le monde devait faire la queue pendant des heures pour obtenir un repas. Pour résoudre ce problème, Deepinder Goyal et Pankaj Chaddah ont lancé Zomato en 2010 .

Au cours des 12 dernières années, l'entreprise s'est considérablement développée. La stratégie marketing de Zomato est le secret de son énorme succès.

Clients cibles de Zomato (deux types de personnes)

Le public cible de Zomato se situe entre 18 et 35 ans. Ces personnes sont des internautes habitués à la technologie et habitués. Lors de la planification de la stratégie marketing, Zomato cible deux groupes de personnes,

1. Les personnes qui souhaitent commander de la nourriture en ligne

Ces personnes sont des professionnels en activité ou des étudiants qui ne veulent pas sortir pour se nourrir. Ce type de personne veut juste de la nourriture savoureuse . Ils recherchent toujours une offre / une offre sur diverses autres sociétés de livraison de nourriture. Ils comparent les prix de chaque entreprise et commandent ensuite de la nourriture.

2. Les personnes qui veulent dîner au restaurant

Ces personnes sont principalement des couples ou des familles. Ils veulent se réserver une table en bonne compagnie. Ces personnes veulent une belle expérience dans un restaurant + une cuisine savoureuse . Zomato propose également des offres d'adhésion Gold à cette catégorie de personnes.

Stratégie marketing de Zomato

Comprenons maintenant la stratégie marketing de Zomato . Nous avons répertorié toutes les stratégies utilisées par la marque au cours des dernières années. Zomato a intelligemment utilisé des stratégies de marketing numérique dans son marketing. La marque suit une approche omnicanal du marketing. Commençons par la stratégie de marketing numérique de Zomato .

1) Stratégie de référencement de Zomato

Zomato suit une stratégie intelligente d'optimisation des moteurs de recherche. Le site Web a 99,51% de trafic organique. Les consommateurs font davantage confiance aux résultats organiques qu'aux résultats payants. Cela renforce la crédibilité auprès des clients et permet également d'économiser les coûts publicitaires de l'entreprise. Le référencement est une stratégie marketing à faible coût et à haut rendement de Zomato .

Trafic

Zomato reçoit un trafic mensuel moyen de 20 millions de visiteurs par mois. Le temps moyen passé par un visiteur est de 3 minutes 28 secondes. 59% de son trafic provient de l'Inde. La majorité de ses visiteurs ont entre 25 et 34 ans.

Obtenir cette grande quantité de trafic gratuit des moteurs de recherche est une excellente stratégie marketing suivie par Zomato. Toute entreprise locale peut également utiliser cette stratégie de marketing pour attirer des clients en ligne sans frais.

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Mots clés

Zomato compte environ 7,7 millions de mots-clés dans le monde. La majorité de ses mots clés sont classés en Inde, ce qui montre que l'Inde est le plus grand marché de Zomato.

La société a intelligemment placé ses mots-clés dans les URL et les titres de page. Il permet également aux restaurateurs de créer des profils de restaurant. C'est aussi une excellente stratégie pour augmenter le nombre de pages sur un site Web. Plus de pages conduit à plus de mots-clés, ce qui augmente finalement le nombre de visiteurs sur un site Web.

Liens retour

Selon Ahrefs, Zomato obtient plus de 10 millions de backlinks provenant de 79 000 domaines uniques. Il a une cote de domaine de 88, ce qui est un signal très fort envers l'autorité du domaine. Beaucoup de ses liens proviennent des domaines .org, .edu et .gov.

En raison de sa haute autorité de domaine, il est maintenant facilement classé dans les moteurs de recherche comme Google et Bing. Obtenir des backlinks de haute qualité et augmenter l'autorité du domaine sont les stratégies marketing les plus intelligentes de Zomato .

2) Stratégie de marketing des médias sociaux de Zomato

Les médias sociaux sont au cœur de la stratégie marketing de Zomato . Chaque plateforme a un type d'audience différent. Zomato est présent partout avec son contenu engageant pour chaque plateforme. Si vous êtes un utilisateur de médias sociaux, vous ne pouvez pas ignorer Zomato. Ses stratégies de marketing uniques et innovantes peuvent attirer n'importe qui.

Stratégie de marketing de sujet tendance

Zomato couvre les sujets tendances de différentes manières selon l'audience de la plateforme. Voici un exemple de nouvelles tendances liées à Parag Agarwal, ex-PDG de Twitter. Aujourd'hui, Elon Musk l'a licencié après le rachat. Découvrez comment Zomato a utilisé ce sujet à des fins marketing . Ces types de messages augmentent l'engagement des clients.

Stratégie de marketing des mèmes

Comme vous pouvez le voir dans l'image ci-dessus, Zomato a ouvertement mentionné sa poignée Instagram comme une page meme . Plus de 90 % des publications Instagram de Zomato sont des mèmes.

Les mèmes sont un excellent moyen de créer un engagement avec le public. Un autre avantage est qu'ils deviennent facilement viraux. Zomato est très innovant avec sa stratégie de marketing meme. Ils créent de nouveaux mèmes originaux auxquels leur public peut s'identifier.

Stratégie de marketing de cadeaux gratuits

Tout comme les YouTubers populaires, Zomato utilise également cette stratégie de marketing gratuite pour augmenter l'engagement. Ils font cela plusieurs fois par an. Tout le monde aime la nourriture savoureuse gratuite. Il s'agit d'une excellente stratégie de marketing Zomato qui coûte peu d'argent mais donne de gros résultats.

Stratégie marketing comparative de Zomato

Il s'agit d'une stratégie marketing populaire utilisée par Zomato où ils comparent les choses les plus courantes de notre vie quotidienne. Si vous voyez dans le message ci-dessus, tout le monde peut s'y identifier, c'est pourquoi il a obtenu plus de 1000 likes sur Twitter.

3) Publicité payante

Zomato est une grande entreprise. Ils dépensent des millions de dollars en publicité payante. Pour obtenir des prospects intéressants, l'entreprise dépense de l'argent sur les annonces de recherche et pour la stratégie de marque, elle lance des campagnes de marketing push .

Stratégie marketing des annonces de recherche

Les annonces Google sont le meilleur type d'annonces pour obtenir des prospects intéressants. Zomato utilise des annonces de recherche pour des requêtes transactionnelles telles que "restaurant près de chez moi" et "meilleur restaurant du nord de l'Inde à Delhi". Ce type de requêtes a plus de chances de conversion. Le marketing des annonces de recherche est une très petite partie de la stratégie de marketing payant de Zomato .

Stratégie marketing des annonces display

Zomato exécute plusieurs campagnes publicitaires display sur diverses plateformes telles que Facebook, Instagram et Google. Les annonces display sont une partie importante de leur stratégie marketing, car elles coûtent moins cher et se convertissent bien. Leurs copies d'annonces Facebook sont si convaincantes qu'elles convertissent un prospect froid en client payant.

Stratégie marketing des publicités vidéo Zomato

Zomato dépense des millions en marketing vidéo. Si vous êtes un utilisateur régulier de YouTube, il y a de fortes chances que vous ayez vu l'annonce bumper Zomato au moins une fois. Ce sont des publicités de 5 à 10 secondes utilisées pour l'image de marque.

Ils ont également présenté des stars de cinéma populaires dans leurs campagnes publicitaires. Hrithik Roshan, Katrina Kaif et Allu Arjun sont les ambassadeurs de la marque Zomato.

3 stratégies marketing intelligentes de Zomato

1) Placement intelligent des annonces

Zomato a intelligemment placé ces publicités sur des sites Web po*n populaires. Selon eux, un client a faim lorsqu'il regarde ce type de vidéos. Être en face de ces clients affamés peut être un gros avantage pour l'entreprise. Il s'agit d'une stratégie marketing intelligente utilisée par Zomato .

2) Garçon à vélo avec un t-shirt rouge

Cela peut être une stratégie de marketing indirect utilisée par Zomato . Quand on regarde autour de nous, on voit juste des livreurs portant des t-shirt rouge. Le rouge est la couleur la plus attrayante. Choisir le rouge comme couleur de marque est une excellente stratégie marketing de Zomato .

3) Engager le marketing par e-mail et notifications

Zomato envoie ce type d'e-mails engageants et de notifications aux utilisateurs. L'e-mail ci-dessus montre clairement la stratégie géniale de marketing par e-mail de Zomato. Dans le téléphone mobile, l'application suit le comportement de l'utilisateur et envoie des notifications en conséquence. Ce type de marketing ne coûte presque rien, mais il nécessite beaucoup de créativité et de courage pour penser et agir hors des sentiers battus.

Campagnes publicitaires populaires de Zomato

1) Mann kiya, Zomato kiya

Il s'agit d'une campagne publicitaire populaire de Zomato mettant en vedette Hrithik Roshan. Le message marketing de cette publicité est de faire en sorte que les clients commandent de la nourriture quand ils le veulent et non quand ils en ont besoin.

2) Har Customer Hai Star !

Il s'agit également d'une campagne marketing réussie de Zomato mettant en vedette Hrithik Roshan. Le message marketing de cette publicité est que Zomato valorise chaque client, qu'il s'agisse d'une grande star de cinéma ou non.

3) L'annonce Love Express de Zomato

Il s'agit d'une campagne publicitaire très émotionnelle. Il a eu beaucoup de vues et de likes sur les plateformes de médias sociaux. Le message marketing de cette publicité est de partager vos émotions avec les plats savoureux livrés par Zomato.

Emballer

Dans cet article, nous avons partagé la stratégie marketing de Zomato . Vous pouvez également vous inspirer de ces stratégies marketing utilisées par Zomato. Zomato est une grande entreprise mais ils sont aussi créatifs. Toute l'équipe marketing de Zomato travaille jour et nuit pour créer des stratégies marketing gagnantes.