Zipify One Click Upsell Review - Une solution complète de vente incitative pour votre boutique Shopify

Publié: 2022-06-28

Il est possible de vendre des clients après qu'ils ont déjà acheté chez vous pour les amener à dépenser encore plus d'argent avec vous. Même si les entreprises Shopify disposent d'une pléthore d'applications de vente incitative, il est important d'en choisir une qui offre une personnalisation maximale tout en ne demandant pas les informations de paiement plus d'une fois.

Une fois qu'un client a placé un article dans son panier et saisi ses informations de paiement, OneClickUpsell de Zipify vous permet de créer des pages d'offres de vente incitative et de vente incitative sur mesure. Voyons si les affirmations de la société concernant une croissance instantanée des revenus de 10 à 15 % sont vraies.

Qu'est-ce que la vente incitative ?

Vente incitative

La vente incitative est une tactique fréquemment utilisée pour persuader ou persuader un client de dépenser plus qu'il ne l'avait prévu à l'origine en offrant des mises à niveau ou des modules complémentaires qui augmentent la valeur de son premier achat. Tant pour l'entreprise que pour le client, l'ajout ou la mise à niveau est une option plus rentable.

Une stratégie de vente connue sous le nom de "vente incitative" consiste à offrir aux clients la possibilité d'acheter une version plus chère du produit qu'ils achètent actuellement. En termes simples, l'objectif est d'amener les clients à dépenser plus d'argent qu'ils ne le souhaitaient. Lorsqu'il est formulé de cette façon, cela peut sembler éthiquement discutable, mais ce n'est pas le cas. Si vous êtes prêt à payer un peu plus, vous obtiendrez un produit de qualité supérieure que vos clients apprécieront davantage.

Quels sont les avantages de l'utilisation des ventes incitatives dans vos boutiques Shopify ?

Pour votre boutique en ligne, vous ne pouvez pas simplement compter sur un flux constant de nouveaux clients. Nous sommes convaincus que vous, en tant que propriétaire d'une entreprise de commerce électronique, êtes conscient des coûts supplémentaires associés à l'acquisition de nouveaux clients. Obtenir un nouveau client coûte beaucoup plus cher que de garder un client existant. C'est à ce moment que la nécessité de la vente incitative entre en jeu.

Augmentation de la valeur moyenne des commandes

La vente incitative est une méthode bien connue pour augmenter la valeur moyenne des commandes d'une boutique en ligne. Dans cette approche, vous fournissez aux clients soit un niveau plus cher, soit une version différente du même produit. Dans le monde de la vente, la vente incitative et la vente croisée (fournissant des produits supplémentaires qui sont souvent liés à l'original) sont généralement vues ensemble dans la même catégorie de produits.

Augmenter la valeur de la commande

Il y a maintenant une plus grande demande de publicité parce que tous ceux qui vendent ce produit se disputent la même clientèle. Vous ne pouvez pas réaliser de profit avec votre stratégie publicitaire actuelle, vous devrez donc mettre en œuvre des ventes incitatives. Augmenter la valeur moyenne de vos commandes vous permettrait de dépenser plus en publicité, alors que vos concurrents ont cessé de vendre les produits car ils ne génèrent pas de profit.

Pas d'argent gaspillé pour attirer de nouveaux clients

En prime, vous n'avez pas à dépenser un centime pour la transaction car vous vendez à un consommateur déjà satisfait. Pour chaque tranche de 40 $ dépensée pour un produit, vous n'aurez qu'à payer les marchandises et la livraison avec une vente incitative, car vous n'aurez pas à trouver un nouveau client en premier. Il s'agit donc de gagner de l'argent.

Aperçu de la vente incitative en un clic Zipify

Aperçu de la vente incitative en un clic Zipify

Ezra Firestone, un spécialiste du marketing e-commerce bien connu, a conçu Zipify One-Click Upsell ou Zipify OCU. Les détaillants en ligne l'utilisent pour améliorer la valeur moyenne des commandes et vendre à leurs clients au cours du processus d'achat. Avec ce logiciel, vous pouvez créer des pages uniques pour la vente incitative post-achat de produits dans votre boutique Shopify.

Le point de vente unique de cette application est la vente incitative, qui se produit après que le paiement initial a été effectué. Le produit initialement souhaité par votre acheteur sera acheté en utilisant le processus Shopify normal (page produit, informations client, expédition, paiement). Lorsque vous avez installé Zipify OCU, vous avez la possibilité de positionner votre page de vente incitative directement avant la page de remerciement, afin que vos clients n'aient pas à se rendre sur la page de remerciement après avoir acheté quelque chose.

Si vous souhaitez augmenter les ventes sans perturber le processus d'achat du client, cette stratégie est faite pour vous. En plus de la fonctionnalité post-achat, il fournit également des ventes incitatives en un clic. Les clients verront une "offre unique" et pourront l'acheter directement à partir de cette page, en contournant la page du produit et le panier.

Principales caractéristiques et fonctions de Zipify One Click Upsell

Générateur de pages simple à utiliser

Le logiciel vous fournit une page d'offre prédéfinie dont il a été prouvé qu'elle augmentait les conversions, mais vous pouvez ensuite utiliser le générateur de page ultra simple de l'application pour la personnaliser en fonction de vos besoins spécifiques. La création de pages de vente incitative et de vente incitative est un jeu d'enfant grâce à l'éditeur convivial par glisser-déposer de l'application. Vous avez la possibilité de personnaliser le titre et la description, ainsi que les prix réduits, pour chaque page d'offre de vente incitative ou incitative. De plus, vous avez la possibilité de personnaliser les couleurs des pages d'offres pour qu'elles correspondent au schéma de conception global de votre site Web.

Ventes incitatives illimitées avant et après l'achat

Ventes incitatives illimitées avant et après l'achat

Cela signifie que vous pouvez vendre sans vous soucier d'augmenter le prix, car vous ne serez pas payé en fonction du nombre de personnes qui voient vos offres. La fonctionnalité OneClickUpsell de Zipify permet aux utilisateurs de concevoir des entonnoirs de vente incitative post-achat personnalisables pour leurs produits de commerce électronique.

La vente incitative n'a jamais été aussi simple grâce à un seul bouton. Un simple clic suffit aux clients qui ont renseigné leurs informations de carte bancaire pour votre offre post-achat.

Réactivité mobile

Les appareils mobiles, tablettes et ordinateurs de bureau peuvent tous utiliser Zipify OneClickUpsell sans accroc. Tout le monde a un smartphone de nos jours. Acheter un produit sur Facebook est désormais aussi simple que de cliquer sur une annonce et de finaliser la transaction sur votre smartphone. Vous ne voulez pas être pris au dépourvu si cela se produit.

Tests fractionnés

Vous pouvez effectuer autant de tests fractionnés que vous le souhaitez pour améliorer vos ventes incitatives avec le logiciel Zipify OneClickUpsell. De cette façon, vous pouvez affiner votre approche de manière itérative en fonction de ce que vous apprenez de vos clients et de ce qui ne l'est pas. Pour effectuer un test fractionné, deux options vous sont proposées :

  • Même élément : le même produit peut être testé contre lui-même dans une conception de page différente pour découvrir lequel fonctionne le mieux dans un scénario de test fractionné.
  • Différents articles : cela vous permet de tester plusieurs produits dans une position d'entonnoir de vente incitative pour voir lequel donnera les meilleurs résultats.

Affichage interactif des données

Vos offres de vente incitative ont plus de chances de réussir si vous avez accès à un tableau de bord de données complet. Cela signifie que vous pouvez suivre tout, de vos produits les plus vendus aux entonnoirs d'acquisition de clients et à tout ce qui est impliqué dans le parcours d'un acheteur.

Service client

Zipify propose un centre d'assistance OneClickUpsell qui comprend des didacticiels et de la documentation. Vous pouvez également utiliser la fonction de chat en direct sur leur site Web pour entrer en contact directement avec l'entreprise. Zipify ne donne aucune indication sur le temps qu'il leur faudra pour répondre.

C'est clairement indiqué dans les conditions d'utilisation de l'entreprise. Les clients peuvent s'attendre à une réponse de la société dans un délai d'un jour ouvrable, mais ils ne garantissent ni ne promettent qu'ils en recevront une. La disponibilité de Zipify n'est pas non plus garantie.

Comment commencer à utiliser Zipify One Click Upsell

Étape 1 : Intégrez Zipify à votre boutique Shopify

Pour votre première étape, recherchez et téléchargez l'application OCU de Zipify depuis l'App Store de Shopify, puis connectez-la à votre boutique Shopify.

Intégrer Zipify

Un essai gratuit de 14 jours est disponible sur Shopify.com, et tout ce dont vous avez besoin est une adresse e-mail pour commencer. La meilleure partie est que vous n'avez pas besoin d'une carte de crédit pour l'utiliser. Vous devez d'abord fournir votre adresse e-mail pour commencer votre essai gratuit. Après avoir entré votre adresse e-mail et cliqué sur "Commencer", il vous sera demandé le nom de votre boutique, un mot de passe et d'autres informations sur votre entreprise, telles que son nom et son emplacement (nom, adresse, numéro de téléphone, etc.).

Vérifiez votre e-mail pour un message de confirmation une fois que vous avez terminé la procédure d'enregistrement et configuré les options de paiement, d'expédition et de thème, ainsi que les noms de domaine ajoutés.

Étape 2 : Créez un tout nouvel entonnoir de conversion

Ajouter un nouvel entonnoir

Une expérience personnalisée est créée à l'aide d'entonnoirs dans OCU par Zipify. Les pages de vente incitative et de vente incitative de ces entonnoirs sont facilement conçues à l'aide d'un générateur de glisser-déposer. Un entonnoir peut être divisé en plusieurs étapes, chacune consacrée à un produit ou service spécifique.

Chaque entonnoir nécessite l'ajout d'une étiquette de vente incitative, que vous devrez concevoir vous-même. Ces balises relient les produits de votre boutique à divers entonnoirs. Dans Shopify, ces entonnoirs de vente incitative sont intégrés à la plateforme en tant que collections cachées. Sélectionnez un produit, puis des collections, à partir de la page d'administration Shopify.

Une nouvelle page d'offre ou une copie d'une page d'offre existante peut être utilisée pour vendre des produits incitatifs ou inférieurs pour chaque entonnoir que vous établissez.

Étape 3 : Ajouter une offre

Ajouter une nouvelle offre

Ensuite, vous pouvez modifier l'ordre dans lequel les clients voient les offres dans un entonnoir de vente incitative en ajustant la priorité de la page d'offre. Les paniers contenant des produits qui déclenchent plusieurs entonnoirs peuvent utiliser la priorité d'entonnoir. C'est à ce stade que l'entonnoir le plus important du système est démarré.

Étape 4 : Créer une page de vente incitative

Une page de vente incitative a été développée à la suite de ce processus. L'étape suivante consiste à le lier au produit principal, qui activera ensuite l'entonnoir de vente incitative. Ajoutez la balise de vente incitative appropriée sur la page du déclencheur pour y parvenir. Les entonnoirs de vente incitative peuvent être activés ou désactivés à tout moment, selon vos préférences.

Avec l'OCU de Zipify, vous pouvez proposer à vos consommateurs jusqu'à trois ventes incitatives et deux ventes à la baisse. Les clients se verront proposer trois options de vente incitative tant qu'ils continueront d'accepter les ventes incitatives. Les première et deuxième offres de vente incitative seraient refusées, ce qui donnerait lieu à une offre de vente incitative. Les clients qui rejettent les première et deuxième offres de vente inférieure seront à la place renvoyés à la page de confirmation de commande.

Zipify One Click Upsell - Intégrations (?)

Il est possible d'utiliser OneClickUpsell avec tous les services de commerce électronique les plus populaires tels que Stripe, PayPal et Authorize.net.

Ziplify Once Click Upsell

Zipify One Click Upsell - Plans tarifaires

Forfaits tarifaires

Il est possible de souscrire à OneClickUpsell de Zipify sur une base mensuelle ou annuelle. Au moment d'écrire ces lignes, il existe deux options : une option mensuelle de 47 $ et une option annuelle de 399,99 $. Zipify conserve 1,5% de tous les revenus de vente incitative en plus des frais d'abonnement mensuels.

Les essais gratuits ne sont pas disponibles. Lorsque vous sélectionnez un plan et entrez vos informations de paiement, vous êtes immédiatement facturé. Cependant, il existe une garantie de remboursement de 30 jours offerte par le fabricant.

Un essai gratuit, même pour quelques jours, aurait été idéal car les clients pourraient avoir le temps de vérifier l'outil et de voir s'il correspond à leurs besoins commerciaux, même si les frais sont moins chers que d'autres solutions de vente incitative en ligne.

Avantages et inconvénients de Zipify One-Click Upsell

Avantages

  • Augmenter la rentabilité de votre magasin.
  • Le blog de Zipify avec plein de leçons, de conseils et d'astuces utiles.
  • Une politique de remboursement de 30 jours
  • La création d'entonnoirs et de combinaisons Upsell/Downsell est pratiquement illimitée.
  • Utilisation du marketing par e-mail comme outil

Les inconvénients

  • Il n'y aura pas de procès.
  • Il existe de nombreuses applications tierces
  • Une carte de crédit est requise.
  • Chaque fois qu'une vente incitative est effectuée, Zipify obtient 1,5 % du revenu total.

Quelques alternatives Zipify pour diversifier vos options de vente incitative

Candy Rack - Vente incitative en un clic

Plus de 4000 détaillants font confiance à l'outil de vente incitative et croisée Candy Rack — One Click Upsell. Lorsqu'un client appuie sur le bouton "Ajouter au panier" sur une page de produit, une fenêtre contextuelle avec des offres de vente incitative apparaît. Candy Rack permet aux entreprises de proposer des ventes incitatives de produits et de services. Une fonctionnalité supplémentaire de l'application est une vente incitative intelligente alimentée par l'IA, qui suggère des produits basés sur l'API de recommandation de produits Shopify susceptibles d'intéresser les utilisateurs. De plus, comme il fonctionne sur pilote automatique, vous n'avez pas à passer votre temps à élaborer manuellement des offres de vente incitative.

ChariotCrochet

L'un des acteurs les plus puissants dans ce domaine est CartHook, qui a fait ses preuves. De nombreuses marques importantes de Shopify l'utilisent, ce qui en fait une plate-forme de premier plan pour les ventes incitatives de Shopify. Les clients sont plus susceptibles de faire plus d'achats lorsqu'ils ont gagné la confiance et l'implication dans votre entreprise, selon la deuxième ligne directrice de la psychologie du consommateur. Avec CartHook, les propriétaires de magasins peuvent créer des séquences de vente incitative en un clic après un achat, similaire à Zipify OCU.

L'interface glisser-déposer de CartHook facilite la création de pages de destination pour les offres qui se convertissent. Avec le code HTML et CSS complet de Carthook, vous pouvez personnaliser les pages de votre magasin à votre guise si vous le souhaitez.

Reconvertir

ReConvert est une puissante solution de vente incitative pour Shopify qui peut vous aider à fidéliser vos clients. Il existe de nombreuses excellentes applications de vente incitative, mais ReConvert est peut-être exactement ce que vous recherchez. Il se concentre sur les ventes incitatives après achat et peut vous aider à développer et à personnaliser de superbes pages de remerciement.

ReConvert est un bon choix si vous avez un budget limité ou si vous débutez et que vous voulez en avoir pour votre argent. Il fournit un plan gratuit qui permet à la plateforme de gérer gratuitement jusqu'à 50 commandes par mois. Vous n'avez pas à suivre les contraintes de temps telles que les essais gratuits de 7 ou 14 jours, car cette limite de 50 commandes est réinitialisée chaque mois.

Quelques techniques de vente incitative pour tirer parti de votre entreprise Shopify

Gardez une marge de prix maximale

Lors de la vente incitative, il est essentiel que vous gardiez à l'esprit une marge de prix pour le montant le plus élevé que vous allez facturer à un client. Supposons qu'un consommateur achète un article à 200 $ et qu'une vente incitative de 350 $ lui soit proposée. Idéalement, votre marge bénéficiaire ne devrait pas dépasser 50 % du prix d'achat initial du client. De plus, n'essayez pas toujours d'obtenir la plus grande marge possible. Plutôt que de simplement chercher à maximiser les revenus, il est essentiel de faire des ventes incitatives tout en maintenant la pertinence.

Regroupez les produits et vendez-les ensemble

Produits groupés

La stratégie de vente incitative la plus efficace consiste à fournir un package plutôt qu'une mise à niveau ou un nouveau produit à vos clients. Si vous ne faites pas de lots stratégiques, personne ne les achètera, alors assurez-vous de le faire. Au lieu de simplement vendre un seul produit, l'offre regroupe tout en une seule offre. Les clients reçoivent un prix avantageux et votre entreprise gagne plus d'argent ! C'est une rue à double sens.

Offrir plusieurs options

Il est inutile d'essayer de vendre à vos clients avec une seule offre. Au lieu de cela, vous devriez faire un effort pour vendre à vos clients des services supplémentaires. Il est conseillé d'utiliser une combinaison de vente incitative et de vente croisée pour maximiser la génération de revenus. Il existe de nombreuses façons de vendre des produits incitatifs et croisés sur la page du produit.

Ajouter des fenêtres contextuelles facultatives et des options de recommandation

L'ajout de choix de recommandations et de fenêtres contextuelles à votre entreprise est un excellent moyen d'augmenter le potentiel de vente incitative de votre boutique. Vous pouvez désormais ajouter des widgets de suggestion à votre boutique e-commerce avec presque toutes les applications.

Les acheteurs sont plus susceptibles d'acheter plus d'articles lorsqu'ils voient des recommandations de produits au bas de la page ou sur le côté. Tout cela dépend bien sûr de l'utilité des produits en question

Offrir la livraison gratuite

Deuxièmement, faites en sorte qu'il soit aussi simple que possible pour les clients de mettre à niveau leurs abonnements. La meilleure méthode pour y parvenir est d'offrir la livraison gratuite et des incitations pour la vente incitative. Vous pouvez rappeler aux clients qu'ils doivent dépenser un certain montant avant d'être éligibles à la livraison gratuite, puis leur vendre quelque chose pour les amener à ce montant.

En haut de cette page, il est rappelé au client qu'il n'en est pas encore là dans sa quête de la livraison gratuite. À quel point cela est-il important pour persuader un client d'acheter plus ?

Derniers mots

Lorsqu'il s'agit de tester des pages de vente incitative sur votre site Web, Zipify est un excellent point de départ. En comparaison avec d'autres outils de vente incitative, celui-ci est beaucoup moins cher. Cependant, comme il manque de fonctionnalités avancées et de support prioritaire, il n'est pas idéal pour les grands magasins de commerce électronique.

Zipify OCU est le mieux adapté aux magasins Shopify qui génèrent déjà des ventes et cherchent à augmenter leur AOV. Compte tenu de la garantie de remboursement de 30 jours et de la nécessité de prendre des décisions basées sur les données, cela vaut la peine d'essayer pendant au moins un mois.

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