Guide rapide pour rédiger des e-mails de sensibilisation engageants et obtenir plus de réponses
Publié: 2022-05-24Ce n'est un secret pour personne que le monde numérique se développe à un rythme rapide. Des plateformes de médias sociaux comme Instagram et TikTok au marketing Web et au commerce électronique, il est impossible qu'une personne puisse tout suivre.
Cependant, vous n'avez pas besoin d'être très bien informé sur tous les aspects du monde numérique pour prospérer et réussir en affaires de nos jours ; tant que vous maîtrisez bien les bases, tout devrait bien se passer.
Et l'une des stratégies qui s'est avérée très efficace pour le marketing d'entreprise en ligne, principalement le marketing par e-mail, est les e- mails de sensibilisation .
Les campagnes de sensibilisation par e-mail , également connues sous le nom de "cold emailing", sont l'un des moyens les plus efficaces d'obtenir de nouveaux clients et de favoriser des partenariats avec d'autres propriétaires d'entreprise.
Lorsqu'ils sont bien faits, les e-mails de sensibilisation peuvent apporter un retour sur investissement significatif et vous aider à développer votre entreprise . Mais gardez à l'esprit qu'ils doivent être correctement exécutés pour attirer des prospects de haute qualité .
Le guide suivant vous donne des conseils pratiques sur la création d'e-mails de sensibilisation engageants, y compris des exemples d'e-mails et de modèles entièrement engageants que vous pouvez utiliser. Alors, allons-y.
Que sont les e-mails de sensibilisation ?
La sensibilisation par e-mail est une stratégie de communication dans laquelle des e-mails sont envoyés à des partenaires commerciaux potentiels ou à des contacts froids dans un but B2B ou B2C , selon le public cible. En général, les e-mails de sensibilisation visent à promouvoir les affaires et à trouver de nouveaux clients ou à établir des partenariats . Ce processus implique beaucoup de temps, d'efforts et de ressources, il est donc important d'avoir de bons taux d'ouverture et de réponse ainsi que de générer un retour sur investissement positif. Par conséquent, la rédaction d'une excellente copie suivie d' un test A/B est essentielle.
Pourquoi devriez-vous faire de la sensibilisation?
La diffusion par e-mail est l'une des meilleures tactiques de marketing pour accroître la présence en ligne et générer des prospects de qualité pour les entreprises. Cela peut vous aider à générer du trafic , à bâtir une solide réputation en ligne pour votre marque, à créer des backlinks pour votre site Web, et bien plus encore.
les campagnes par e-mail peuvent être utilisées pour atteindre les objectifs suivants :
- Sensibilisation des influenceurs
- Demandes de publication d'invités
- Demandes de backlink pour un meilleur référencement
- Sensibilisation à la collaboration avec la marque
- Recrutement des affiliés
- Animation commerciale et propositions commerciales
Plongeons-nous maintenant dans quelques bonnes pratiques que vous devriez suivre lorsque vous faites de la sensibilisation par e-mail.
6 étapes pour créer des e-mails de sensibilisation incroyables qui obtiennent des réponses
Savoir comment créer un e-mail efficace est fondamental lorsque vous utilisez le marketing par e-mail pour bénéficier de vos efforts de génération de prospects et de sensibilisation.
Cependant, répondre à cette question de savoir ce qui fait un bon e-mail peut être délicat. Néanmoins, il existe quelques tactiques simples que vous pouvez utiliser pour obtenir les résultats que vous avez toujours souhaités.
Voici six étapes pour vous aider à développer des e-mails de sensibilisation très engageants afin d'améliorer votre programme de génération de leads.
1- Créez une ligne d'objet intéressante et simple
Si vous voulez persuader les gens de lire vos e-mails, la ligne d'objet est votre première chance de le faire. Les lignes d'objet peuvent soit convaincre les gens de cliquer immédiatement sur votre message, soit les convaincre de le supprimer sans même y jeter un second coup d'œil.
Une règle générale consiste à viser une ligne d'objet simple et directe qui est également captivante à la fois. Assurez-vous d'offrir des informations détaillées sur ce que vous pouvez fournir au lieu d'être vague et de laisser des cliffhangers.
Voici quelques conseils pour vous aider à créer une ligne d'objet accrocheuse
- Éveillez la curiosité en posant une question personnalisée sur la marque
- Utilisez l'humour mais ne dépassez pas les bornes
- Tirez parti des statistiques et des infographies
- Utilisez les emojis pour vous démarquer et raconter une histoire
Selon des études, les lignes d'objet qui sont des questions reçoivent environ 10 % d'ouvertures de plus que la moyenne.
En ce sens, nous faisons appel aux émotions. Nous développons une envie de connaître la réponse chaque fois qu'une question nous est posée. C'est pourquoi les questions génèrent tant d'opportunités.
2- Faites vos recherches et soyez personnel !
Comme nous l'avons tous appris au fil des ans, votre campagne de sensibilisation est aussi bonne que les informations dont vous disposez sur vos clients et prospects. C'est pourquoi nous vous recommandons de prendre le temps de rechercher leurs profils professionnels et personnels et de trouver un terrain d'entente qui vous aidera à entamer une conversation avec eux.
Selon un rapport d'Adestra, inclure le nom du destinataire dans la ligne d'objet augmente le taux d'ouverture de 22,2 %
Vous feriez donc mieux de découvrir les informations personnelles de votre prospect, telles que les noms des individus, leur entreprise , leur travail et leurs réalisations, et de les utiliser en votre faveur.
Utilisez ces informations dans vos e-mails pour vous assurer que vos prospects savent que vous voulez les contacter spécifiquement et non comme s'ils faisaient partie d'une liste de vente automatisée.
Cela peut sembler fastidieux, mais n'oubliez pas que la connaissance est synonyme de pouvoir et que vous pouvez l'utiliser en votre faveur !
Voici un bon exemple de diffusion par e-mail qui utilise parfaitement la personnalisation et le name-dropping :
3- Gardez votre présentation brève et claire
Afin d'envoyer un e-mail froid à une entreprise ou à une personne de votre secteur, vous avez besoin d'au moins une idée générale de ce que vous voulez dire. Après tout, c'est à cela que sert l'utilisation des e-mails de sensibilisation - envoyer une offre et avoir un plan clair concernant votre collaboration potentielle.
Selon l'étude de l'équipe yesware sur les modèles d'e-mails, les e-mails les plus réussis (pour les ouvertures et les réponses) ont des lignes d'objet entre un et cinq mots.
Dans tous les cas, il est préférable d'aller droit au but et de créer une proposition concise et directe mais directe.
Que vous souhaitiez qu'ils contribuent à votre sondage , demandez un devis ou suggérez simplement un lien vers l'un de leurs articles, soyez bref et clair sur vos intentions plutôt que d'être vague.
4- Donnez une valeur claire à vos cibles
En fin de compte, une chose importante à retenir lors de la préparation d'un e-mail de sensibilisation est qu'il s'agit d'une voie à double sens. Il est facile de se laisser submerger par ses propres besoins et objectifs, mais c'est quelque chose que vous devez éviter à tout prix.
Il est important de se concentrer sur l'avantage mutuel au lieu de simplement pousser votre agenda lorsque vous envoyez des e-mails. Votre collaboration doit ajouter de la valeur au poste du récipiendaire.
Un exemple serait un échange de liens créant des backlinks, des suggestions de collaboration de projet ou toute autre information qui pourrait être utile à l'avenir pour l'autre partie.
Cela pourrait même être aussi simple que de leur offrir des informations précieuses sur le marketing et les niches ou de leur fournir tout autre conseil utile et des données connexes.
5- Terminez avec un CTA accrocheur
Un appel à l'action dans un e-mail de sensibilisation est une phrase courte et simple qui apparaît généralement à la fin de votre message et qui devrait encourager l'autre personne à agir.
Puisque vous demandez leur attention, c'est à vous de donner des instructions claires et précises sur ce qu'il faut faire ensuite.
Après avoir lu votre e-mail, ce n'est jamais une bonne idée de laisser votre destinataire se demander : « Quelle est la prochaine étape ? ».
Donnez-leur quelque chose sur quoi agir après avoir terminé votre e-mail, mais n'oubliez pas d'être clair et direct. Évitez de confondre vos contacts de messagerie en donnant trop d'options. Au lieu de cela, il devrait y avoir une action clé que vous souhaitez que le lecteur entreprenne dans chaque e-mail que vous envoyez. Ensuite, dites-leur à quoi s'attendre lorsqu'ils entreprennent cette action.
Demandez-leur quelque chose directement; il peut s'agir de réserver une réunion ou de s'abonner pour recevoir des mises à jour régulières. Tant qu'ils font quelque chose pour rester engagés, c'est tout ce qui compte.
6- Envoyez des e-mails de suivi, mais ne soyez pas ennuyeux
Assurez-vous de faire un suivi après avoir envoyé votre e-mail de sensibilisation. Mais rappelez-vous qu'il y a une ligne fine entre un bon suivi et rendre vos contacts fous avec autant d'e-mails. Franchement, personne ne veut voir sa boîte de réception encombrée de dizaines de courriels ennuyeux de type spam sollicitant à plusieurs reprises leur aide.
Les chercheurs ont montré que l'envoi de plus d'e-mails de suivi peut tripler votre taux de réponse, mais cela doit être fait correctement. Alors, gardez vos e-mails bien espacés pour éviter de submerger les destinataires, et n'oubliez pas de mettre la séquence en pause si un prospect répond.
Vous pourriez avoir différentes raisons de faire un suivi sur vos e-mails précédents, comme :
- Alerter un destinataire sur un e-mail envoyé précédemment
- Demander des informations, une réponse ou une réponse
- Rappeler à quelqu'un une heure ou une date importante (comme pour un événement)
C'est toujours une bonne idée de suivre les pistes après leur avoir envoyé un e-mail à froid. Gardez à l'esprit, cependant, qu'un e-mail de suivi est destiné à servir d'invite, de rappel, non pas pour démarrer une conversation, mais pour la réactiver et obtenir une réponse.
Les e-mails de suivi les plus efficaces sont courts, agréables, professionnels et (surtout) précis.
3 exemples d'e-mails de sensibilisation très engageants
1- Brasserie Harpon
Avec son e-mail opportun, la campagne de satisfaction client de Harpoon semble provenir d'un ami proche, c'est pourquoi elle est si efficace. C'est la personnalisation qui fait que cette campagne fonctionne. C'était en effet un timing parfait (anniversaire) et une salutation personnalisée qui garantissait que cet e-mail était envoyé au bon moment à la bonne personne.
2- Boîte de dépôt
Cette campagne d'e-mails de réengagement Dropbox avec sa ligne d'objet courte et douce est l'exemple parfait d'un bon "revenez-nous!" sensibilisation par courrier électronique.
C'est drôle, avec un appel clair à l'action, et ça veut juste rappeler au destinataire que la marque existe et peut encore offrir de la valeur. L'envoi de ces e-mails de suivi ou de rappel peut inclure une incitation pour les destinataires à revenir à votre service, comme un coupon à durée limitée.
3- Buzzfeed
L'e-mail de confirmation de Buzzfeed illustre bien comment vous pouvez utiliser le double opt-in pour préserver la réputation de votre expéditeur et maintenir la délivrabilité de vos e-mails à un niveau élevé.
L'exemple de marketing par e-mail montre que Buzzfeed remercie les nouveaux abonnés de les avoir rejoints et de les contacter pour vérifier leur identité. Ce call-to-action est simple, clair et de couleur vive pour que le nouvel abonné ne puisse pas le manquer.
En plus d'être divertissant et engageant, il offre aux abonnés accidentels une issue avec le bouton Se désabonner à la fin de l'e-mail.
Conclusion
En résumé, alors que la plupart des conseils que nous avons fournis dans cet article devraient vous aider à accroître l'engagement avec votre diffusion par e-mail, il y a toujours des exceptions.
La vérité est que l'art d'un pitch réussi ne peut pas se résumer à une formule standard - il n'y a pas de solution miracle, pas d'approche unique qui fonctionnerait pour tout le monde.
Cependant, nous devons tous travailler avec des ressources limitées et contre des contraintes de temps dans le monde réel. Par conséquent, nous vous recommandons de garder à l'esprit notre liste de conseils de sensibilisation.
Par conséquent, nous vous recommandons de faire de ces conseils une pratique standard pour vos campagnes de marketing par e-mail et de tester A/B vos modèles pour voir lequel est le plus efficace.
Questions fréquemment posées
Comment démarrer un e-mail de sensibilisation ?
Commencez par rechercher et personnaliser votre ligne d'objet. Faites en sorte que l'e-mail soit court mais hyper personnel, faites preuve d'humour et soyez relatable. Donnez aux lecteurs une valeur claire du lien vers votre site et incluez un appel à l'action accrocheur.
Comment puis-je améliorer la portée de mes e-mails ?
Voici quelques conseils supplémentaires pour améliorer votre diffusion par e-mail :
- Ciblez les bons prospects
- Faites des recherches approfondies pour mieux les connaître
- Créez un message d'aperçu captivant.
- Essayez d'être bref et intéressant
- Personnalisez vos e-mails
- Ajoutez de la valeur à votre argumentaire
- Référencez vos concurrents.
- Améliorez votre ligne d'objet
Quelle doit être la durée d'un e-mail de sensibilisation ?
Des études suggèrent que la longueur idéale d'une ligne d'objet d'e-mail de sensibilisation se situe entre 50 et 125 mots . Les e-mails de cette longueur ont reçu un taux de réponse de plus de 50 %. Des études similaires ont également montré que les e-mails contenant environ 20 lignes de texte, ou environ 200 mots, sont plus susceptibles d'être cliqués.
Comment créer le parfait e-mail de sensibilisation ?
- Créer une ligne d'objet intéressante et simple
- Faites vos recherches et devenez personnel !
- Gardez votre présentation brève et claire
- Donnez une valeur claire à vos cibles
- Terminez avec un CTA accrocheur
- Envoyez des e-mails de suivi, mais ne soyez pas ennuyeux