7 conseils pour rédiger des e-mails qui vendent plus

Savoirrédiger des emails qui vendent est essentiel pour quiconque souhaite avoir une stratégie d’email marketing efficace.

Découvrez ce que vous devez savoir pour créer des messages à fort potentiel de conversion et fidéliser les clients de votre marque.

Principes du marketing par e-mail

Malgré ce que beaucoup croient, le courrier électronique reste un outil puissant permettant aux entreprises et aux professionnels de communiquer avec leur public.

Les recherches montrent que 4,03 milliards de personnes dans le monde utilisent le courrier électronique. Les experts s’attendent à ce que ce nombre atteigne 4,48 milliards en 2024.

L'un des objectifs les plus importants des campagnes de marketing par e-mail est de maintenir les relations clients , en évitant que le contact ne se refroidisse et en garantissant que le destinataire reste fidèle à votre marque.

D’un autre côté, remplir la boîte de réception de vos prospects ou clients peut être un coup de pied, la communication doit donc être planifiée pour être affirmée et pertinente pour le destinataire.

Les principes les plus importants de toute campagne de marketing par e-mail sont :

Liste de diffusion

Pour mettre en pratique une stratégie de marketing par e-mail, vous devez d’abord disposer d’une liste de diffusion.

Il existe plusieurs façons d'y parvenir, la plus courante étant d' offrir quelque chose en échange de l'adresse e-mail de la personne.

Par exemple, vous pouvez créer un ebook, une leçon vidéo, un coupon de réduction, entre autres documents qui intéressent votre public, auxquels les gens seraient prêts à fournir leur adresse e-mail pour accéder.

Ainsi, petit à petit, vous construisez une liste de contacts qualifiés qui ont un fort potentiel pour devenir clients.

– Meilleures pratiques pour créer une liste de diffusion

Segmentation de liste

L'étape suivante consiste à diviser cette liste de contacts en groupes présentant des caractéristiques similaires, telles que les intérêts, le comportement d'achat ou l'étape dans l'entonnoir de vente.

Cela vous permet d'envoyer des messages qui ont du sens à chaque groupe, augmentant ainsi les chances d'engagement et de ventes.

Par exemple, vous n'enverrez pas d'email proposant un nouveau module de votre cours en ligne à ceux qui ne sont pas encore inscrits à votre cours, de la même manière que vous n'enverrez pas de coupon de réduction pour les nouveaux abonnés à ceux qui sont déjà vos étudiants. .

En pratique, différents types de publics nécessitent des messages et des stratégies différents .

– Comprendre le fonctionnement de l’entonnoir de vente

Personnalisation

Un autre principe du marketing par e-mail, ainsi qu'une méthode efficace pour aider à rédiger des e-mails qui vendent, consiste à utiliser le nom du destinataire et d'autres informations qui s'appliquent à lui pour donner l'impression que le contenu a été écrit spécialement en tenant compte de ses souhaits et de ses souhaits. besoins.

Pour faciliter cette mission, la grande majorité des outils d'automatisation de l'email marketing disposent déjà de champs variables, dans lesquels vous pouvez écrire le corps de l'email et, lorsqu'il est déclenché, il arrive avec le nom du destinataire, sans avoir à le faire manuellement – ​​ce qui nous amène au principe suivant.

Automatisation

Il n'est ni viable ni durable de maintenir une campagne par e-mail sans l'utilisation d'un outil d'automatisation.

Utilisez un logiciel comme MailChimp, par exemple, pour créer une séquence d'e-mails automatisée basée sur des déclencheurs spécifiques tels que l'inscription à une liste, le remplissage de formulaires, l'anniversaire du client, l'abandon du panier, etc.

Cela permet d’envoyer des messages au bon moment, avec un contenu affirmé et un pouvoir de conversion élevé.

Planifiez une stratégie de vente pour chaque cas, comme un coupon de réduction pour les anniversaires, une vente incitative en cas d'e-mail de confirmation d'achat, des rappels en cas d'abandon de panier, etc.

– Comment créer des campagnes email avec MailChimp

Campagnes goutte à goutte ou campagnes de nutrition

Envoyez une série d' e-mails programmés à des intervalles spécifiques pour nourrir les prospects au fil du temps, les informer sur vos produits/services est un autre principe important pour garder votre public attentif à votre marque.

N'oubliez pas que l'objectif principal de l'email marketing est d'entretenir une relation avec le client, afin qu'il se souvienne de vous chaque fois qu'il recherche le produit ou le service que vous proposez.

Tests A/B

Ce principe consiste à effectuer des tests A/B avec différents éléments des emails , comme les lignes d'objet, les CTA (appels à l'action), les images ou les mises en page, pour identifier quelle version obtient les meilleures performances et ainsi rédiger des emails qui vendent plus et améliorent les futures campagnes.

Encore une fois, les principaux outils d'automatisation du marketing par e-mail disposent de cette fonctionnalité et, une fois la campagne clôturée, ils mettent les données à disposition afin que vous puissiez mesurer les performances des messages envoyés.

– Comment créer une campagne de marketing par e-mail réussie

Conception réactive

Avec autant d’appareils différents utilisés (ordinateurs, téléphones portables, tablettes et même montres intelligentes), il est important de s’assurer que les e-mails sont optimisés pour différentes machines.

Considérez que de nos jours, de nombreuses personnes lisent leurs e-mails sur leur téléphone portable et que leur capacité d’attention diminue.

Si vos contacts ont la moindre difficulté à lire votre message, ils l'enverront certainement directement à la corbeille et, s'ils le font trop de fois, vous vous retrouverez dans le dossier spam.

Appel à l’action (CTA) clair et attrayant

Utilisez des CTA convaincants pour encourager les destinataires à effectuer l'action souhaitée , comme effectuer un achat, s'inscrire à un webinaire ou télécharger un livre électronique.

Un point incontestable de tous les e-mails qui vendent est la présence d’un bon texte combiné à des CTA bien positionnés et accrocheurs.

Surveillance et analyse

Le suivi des indicateurs de performances, tels que les taux d'ouverture, les taux de rebond, le CTR, les clics et les conversions, est aussi important que la création de stratégies de marketing par e-mail.

De l'e-mail le plus simple à la campagne la plus sophistiquée, seul le suivi des données vous permet d'identifier ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré, garantissant ainsi les résultats de vos efforts.

Après tout, comment rédiger des e-mails qui vendent ?

Maintenant que vous connaissez les bases du marketing par e-mail, il est temps de connaître les bonnes pratiques de rédaction pour créer des e-mails qui génèrent des conversions et des ventes.

Il convient de rappeler que, bien souvent, le but d’un e-mail n’est pas nécessairement de générer une vente, mais de faire progresser le client dans l’entonnoir de vente.

Les techniques de rédaction pour le marketing par e-mail qui excellent dans l'amélioration des taux de conversion impliquent la capacité de créer des messages persuasifs qui encouragent les destinataires à agir.

– 3 conseils de rédaction pour vendre plus

Voici comment rédiger des e-mails qui vendent :

1. Ligne d'objet percutante

La ligne d'objet est le premier contact que les destinataires ont avec l'e-mail. Il doit être court, pertinent et susciter l’intérêt ou la curiosité pour augmenter les chances d’ouverture.

Si le sujet n’est pas intéressant, un super message dans le corps de l’email ne sert à rien, car il ne sera même pas ouvert.

Lorsque l’email a un faible taux d’ouverture, le problème vient probablement de cette section. Assurez-vous d’inciter votre lecteur à l’ouvrir, mais sans trop taquiner ni brûler votre image de marque.

– 9 conseils pour créer des lignes d’objet d’e-mail convaincantes

2. Message clair et concis

Transmettez le message principal dès le début de l’e-mail de manière claire et directe, en évitant les excès de texte. Concentrez-vous sur la nécessité de rendre la lecture facile et agréable.

Les e-mails doivent être objectifs.Les gens ont des routines chargées et peu de patience pour de longues lectures, encore plus lorsque le message vient d’une entreprise.

Assurez-vous d’aller droit au but sans donner à votre lecteur le sentiment de perdre son temps avec des informations non pertinentes.

3. Concentrez-vous sur les avantages

Mettre en évidence les avantages offerts par votre produit ou service, montrer comment il peut résoudre des problèmes ou satisfaire des besoins spécifiques est une façon de rédiger des e-mails qui vendent.

Cela peut servir à la fois à la conversion et à entretenir votre base de prospects. Mais en plus des avantages, vous pouvez également associer votre produit/service à des cas età l'impact de votre entreprise sur la vie des gens.

N'oubliez pas : les lecteurs ne veulent pas ouvrir les e-mails pour découvrir votre entreprise.Ils souhaitent ouvrir des e-mails pour découvrir comment votre entreprise peut leur faciliter la vie !

4. Sentiment d'urgence

Si votre objectif est de réaliser des ventes ou un autre type de conversion, n'oubliez pas d'utiliser des déclencheurs de persuasion mentale.

L’un des déclencheurs qui incitent les utilisateurs à agir presque instinctivement est le déclencheur d’urgence.

Autrement dit, assurez-vous d'inclure des éléments qui encouragent une action immédiate, tels que des offres à durée limitée ou un stock réduitpour augmenter la motivation des destinataires à effectuer l'achat.

5. Fort appel à l’action (CTA)

L’appel à l’action est littéralement appelé à l’action. C'est l'action que vous souhaitez que le lecteur entreprenne.

Ne laissez pas le message être implicite, votre lecteur doit savoir exactement ce qu'il doit faire pour avancer dans le parcours d'achat.

Utilisez des CTA clairs, convaincants et spécifiques qui indiquent l'action que le destinataire est censé entreprendre , tels que « Acheter maintenant », « Inscrivez-vous maintenant » ou « Télécharger l'ebook gratuitement ».

6. Utilisez des témoignages et des avis lorsque cela est possible

Utiliser des témoignages de clients satisfaits ou des avis positifs sur des produits/services pour accroître la confiance des destinataires dans la marque est un moyen d'augmenter sa crédibilité et de rendre les avantages de votre produit plus tangibles.

De cette façon, le lecteur peut observer, en pratique, à quel point il peut aussi être choqué lors du choix de votre entreprise ou de votre produit.

– Comment obtenir plus d’avis pour votre entreprise

7. Fin convaincante

À la fin de l'e-mail, renforcez l'offre et le CTA en résumant les principaux avantages et en soulignant l'importance de l'action.

Ne vous attachez pas à remplir votre email d’éléments visuels, de simples mots en gras et quelques emojis suffisent à attirer l’attention sur des points importants.

Concentrez-vous sur la création d'une connexion avec le lecteur et convainquez-le à quel point votre offre est incontournable .

Écrivez de bons e-mails et vendez plus de cours en ligne

Après avoir appliqué tous ces conseils, il est essentiel de suivre les mesures de performances des campagnes de marketing par e-mail, telles que les taux d'ouverture, les clics et les conversions.

L'analyse de ces données vous permet d'évaluer l'efficacité des techniques de rédaction appliquées et de procéder à des ajustements pour améliorer continuellement les résultats.

Avec la pratique et l’amélioration de ces techniques, il est possible de créer des e-mails qui vendent plus et génèrent un plus grand engagement, renforçant ainsi le succès de votre entreprise.

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