Pourquoi votre stratégie de marketing de contenu ne fonctionne pas

Le marketing de contenu a pris le dessus sur le marketing en ligne, mais les entreprises novices manquent souvent les nuances d'une stratégie de marketing de contenu réussie. Après quelques mois sans résultats, ils peuvent se demander : « Le marketing de contenu fonctionne-t-il ? »

Explorer en profondeur ce qu'est le marketing de contenu, les types de marketing de contenu efficace et les nombreux éléments cruciaux d'un effort réussi peuvent vous aider à comprendre pourquoi votre stratégie de marketing de contenu ne fonctionne pas et comment y remédier.

Qu'est-ce que le marketing de contenu ?

Avec le marketing de contenu, vous créez des médias que les gens rechercheront lorsqu'ils rechercheront des informations. Après des décennies de publicité traditionnelle interrompant les consommateurs pour détourner l'attention, les gens apprécient l'approche intelligente du marketing de contenu qui consiste à attendre qu'ils recherchent des informations lorsqu'ils sont prêts à résoudre un problème.

Avantages du marketing de contenu

Le marketing de contenu vise à :

• Promouvoir la notoriété de la marque
• Établissez la confiance dans votre marque
• Gardez-vous à l'esprit lorsque les acheteurs sont prêts à acheter

Vous atteignez cet objectif en attirant, engageant et fidélisant vos clients grâce à la planification, la création, la publication et le partage de contenu qui informe plutôt que vend.

Éduquer et divertir votre public quand et où il le souhaite lui permet de voir votre marque comme une autorité utile. Ils se souviendront de vous avec des sentiments beaucoup plus positifs que ceux qui seraient générés par une publicité interrompue en face de vous.

Votre contenu non promotionnel peut être des blogs, des vidéos, des podcasts ou d'autres médias, selon l'endroit où votre public vit sur Internet et sa forme de contenu préférée.

Types de marketing de contenu

Lorsque vous savez quels types de contenu et quelles plates-formes votre public préfère pour obtenir ses informations, il est facile de choisir le meilleur type de contenu pour se connecter avec eux.

• Le contenu vidéo est désormais la forme la plus préférée dans l'ensemble.
• Les articles de blog sont toujours un favori.
• Les podcasts ne cessent de gagner en popularité.
• Les infographies communiquent une grande quantité d'informations en un coup d'œil.
• Le courrier électronique reste le moyen préféré de nombreuses personnes pour obtenir des informations sur les marques.
• Les guides d'utilisation des produits ou des procédés sont populaires.
• Les livres électroniques établissent votre autorité en tant que source bien informée.
• Des études de cas présentent succinctement comment une entreprise a résolu un problème en utilisant votre produit.
• Les livres blancs approfondissent un problème et votre solution.
• Les articles de presse font passer le mot et génèrent des backlinks.

Quels que soient les types de contenu que vous utilisez pour vous connecter à vos groupes cibles, il existe d'autres considérations tout aussi importantes qui contribuent au succès ou à l'échec de votre stratégie de marketing de contenu.

Pourquoi votre stratégie de marketing de contenu ne fonctionne pas

Une stratégie de marketing de contenu performante comprend plusieurs éléments mobiles. Si vous manquez l'un de ces facteurs critiques, tout votre effort de production de contenu en souffrira. Cependant, lorsqu'ils travaillent tous ensemble, vous pouvez profiter de résultats comme Patagonia et Laura Mercier, certains des meilleurs exemples de marketing de contenu.

Ce sont douze incontournables pour une stratégie de marketing de contenu qui fonctionne.

1. Stratège de contenu/directeur

Aucun stratège de contenu n'est égal à aucune cohésion ou direction. Produire du contenu au hasard sans conseils professionnels et espérer le meilleur, c'est comme jeter des spaghettis sur un mur pour voir s'il est cuit - certains morceaux peuvent coller, mais c'est un gâchis.

Un professionnel responsable de la planification, de la production, de la publication, du partage et de l'évaluation de votre contenu s'assurera que vous obteniez les résultats dont votre entreprise a besoin.

Bien qu'il soit préférable d'avoir votre directeur de contenu en interne afin qu'il puisse facilement se coordonner avec d'autres départements ou membres de l'équipe, vous pouvez également obtenir d'excellents résultats en externalisant avec une agence ou un pigiste.

2. Calendrier de contenu

Sans calendrier de contenu, personne ne sait ce qui se passe.

Un calendrier de contenu permet à votre équipe de réfléchir à des idées et offre une visibilité. Il montre clairement qui est responsable de la livraison de quels projets et quand ils sont dus. Il maintient également la cohérence et permet des pivots en douceur.

La publication et le partage de contenu signifient généralement jongler avec votre site Web et plusieurs comptes de médias sociaux répartis sur plusieurs plateformes. Votre calendrier de contenu permet à tout le monde de rester organisé et sur la bonne voie. Le contenu de planification apporte également ces avantages :

• Facilite la détermination du meilleur mix média
• Aide à faire face aux contraintes budgétaires
• Précise quels canaux et plateformes sont les plus efficaces
• Aide au suivi et à l'évaluation des résultats
• Maintient le contenu pertinent et congruent

Votre calendrier de contenu réduit les messages internes chronophages et la confusion, car chacun peut s'informer d'un simple coup d'œil.

Vous ne jonglez peut-être pas avec du contenu à l'échelle de Samsung, qui a :

• 114 pages Facebook
• 98 identifiants Twitter
• 64 chaînes YouTube
• 43 comptes Instagram
• 11 comptes LinkedIn

Mais même si vous n'avez qu'un seul compte sur chaque plate-forme, vous trouverez un calendrier de contenu inestimable pour que tout fonctionne correctement et à temps.

3. Présentations de contenu

Vos créateurs de contenu tournent dans le noir sans un briefing complet sur le contenu. Vous n'obtiendrez pas le contenu que vous envisagez ou les résultats que vous souhaitez. Le brief de contenu communique votre vision à votre équipe. Ensuite, ils ont une excellente chance de vous donner ce que vous voulez.

Les éléments indispensables pour un briefing de contenu détaillé sont :

• Un titre de travail qui peut être modifié dans le processus de création
• Liste de l'équipe de production comprenant le rédacteur, l'éditeur, le graphiste et la personne-ressource du client
• Dates d'échéance pour le plan, le brouillon, le brouillon final et la publication
• Longueur du contenu
• Quelques phrases décrivant la direction et les sujets à couvrir
• Ce qu'il ne faut pas inclure
• Point de vue
• incitation à l'action
• Liens à inclure ou exclure
• Description du public
• Mots clés de référencement
• Guide de style

Les briefs de contenu sont indispensables pour guider le processus de production de tout type de contenu.

4. Profilage et segmentation du public

Sans profil d'audience, vous vous retrouvez avec une copie fade et sans direction. Votre équipe ne sait pas qui elle essaie d'engager et de motiver.

Une description détaillée de l'audience pour chaque segment de marché permet de créer un contenu personnalisé qui parle directement au cœur et à l'esprit des consommateurs en utilisant leur langue vernaculaire. Avec le bon contenu ciblé, l'engagement et la rétention peuvent monter en flèche.

Votre personnage d'audience peut inclure :

• Tranche d'âge
• Niveau d'éducation
• Revenu
• Le genre
• État civil
• Loisirs et hobbies
• Emplacement
• Types de médias préférés

Un profil précis donne à votre équipe de contenu les informations nécessaires pour créer un contenu très engageant qui gardera votre marque en tête.

5. Phrases de mots clés à longue traîne

Ne pas utiliser d'expressions de mots clés à longue traîne signifie rivaliser de front avec les plus performants - probablement des entreprises établies avec des budgets énormes. Cela signifie également passer à côté de la recherche vocale, que 70 % des consommateurs américains utilisent. Lors de l'utilisation de la recherche vocale, les gens ont tendance à utiliser des phrases plus longues que lors de la saisie.

Les sites bien établis ont verrouillé la plupart des mots-clés courts. Si vous souhaitez vous classer rapidement, explorez à l'aide d'un outil de recherche de mots-clés pour découvrir des mots-clés à longue traîne pour créer votre contenu stellaire.

6. Liens

Aucun lien signifie une mauvaise optimisation des moteurs de recherche (SEO). Vous n'arriverez jamais à la première page de recherche.

Alors que le contenu SEO de qualité est le facteur le plus pondéré dans les algorithmes des moteurs de recherche, votre structure de liens vient en deuxième position. La plupart des entreprises ne parviennent pas à créer une bonne structure de liens, ce qui représente une opportunité pour vous.

Chaque nouveau contenu nécessite :

• Liens internes : liens de l'article vers d'autres pages de votre site Web avec des sujets similaires et liens de ces pages vers votre nouveau contenu
• Liens externes : Liens de votre nouveau contenu vers des sites Web externes avec une autorité et une confiance élevées, comme les sites .edu et .gov
• Backlinks : Liens venant vers votre contenu à partir d'autres sites bien établis.

Une bonne structure de liens indique aux moteurs de recherche que votre contenu est précieux, trouvable et partageable.

7. Les bonnes plateformes

Si vous publiez du contenu sur Facebook, mais que votre public est composé de professionnels qui traînent sur LinkedIn, vous n'obtiendrez pas de bons résultats.

La publication de contenu sur la bonne plate-forme vous permet d'accéder au bon public. Vous apprendrez rapidement quel type de contenu les engage. Votre contenu aura une chance de devenir viral et d'attirer de nouveaux utilisateurs.

8. Le meilleur mix média

Obtenir le bon mix média peut être difficile, mais c'est gratifiant lorsque vous le faites. Travailler avec un stratège de contenu professionnel vous aidera.

L'endroit où vit votre public sur Internet déterminera le meilleur mix média. Les blogs traditionnels peuvent bien fonctionner avec des articles de blog SEO qui peuvent contenir des images, des graphiques ou de courtes vidéos. Les publications sur les réseaux sociaux généreront du trafic vers les articles de blog.

Si vos clients sont sur YouTube, vous aurez besoin de vidéos avec une description SEO pour les classer sur Google. Il en va de même pour les podcasts que les multitâches occupés aiment écouter - la version SEO écrite obtient des podcasts trouvés par le bon public.

9. Modèles

Ne pas utiliser de modèles signifie perdre du temps à effectuer des tâches fastidieuses et répétitives.

Les modèles permettent de gagner du temps et facilitent la compréhension. Les domaines où les modèles ont prouvé leur valeur sont :

• E-mail
• Calendriers de contenu
• Calendriers des médias sociaux
• Brèves de contenu
• Modèles de rapports pour l'analyse
• Modèles d'infographie

10. Automatisation

Aucune automatisation n'est synonyme de corvée ennuyeuse et chronophage alors que vous pourriez créer et produire. Ces tâches deviennent beaucoup plus faciles à gérer avec l'automatisation :

• E-mail
• Écoute sociale
• SEO/recherche de mots-clés
• Mise en relation
• Partage de contenu sur plusieurs plateformes

11. Métriques

Ne pas utiliser de métriques rend difficile l'évaluation des performances du contenu. Vous ne saurez pas quel type de contenu produire moins et sur lequel doubler.

Il existe de nombreuses mesures, les spécialistes du marketing en créant davantage pour des situations spécifiques. Les veilles ci-dessous peuvent suffire pour la plupart des objectifs de marketing de contenu :

• Nombre de visiteurs
• Pages vues
• Taux de rebond
• Revenu
• Attribution
• S'abonner/se désabonner

Google Analytics est une excellente source gratuite de mesures qui vous donne les informations essentielles dont vous avez besoin pour découvrir pourquoi votre stratégie de marketing de contenu ne fonctionne pas.

12. Pivots

Ne pas pivoter équivaut à se laisser distancer par une stratégie de marketing de contenu obsolète.

Les changements environnementaux comme la pandémie, les nouvelles technologies, les tendances et l'évolution des comportements des consommateurs nécessitent des pivots pour rester à jour. Les changements internes comme le lancement de nouveaux produits suscitent également des pivots.

Parmi les entreprises qui ont déclaré avoir pivoté, 86 % ont déclaré qu'elles s'attendaient à ce que les changements restent en vigueur pendant un certain temps - leurs pivots ont été efficaces.

Il y a un peu plus dans le marketing de contenu avancé que ce qui est couvert dans ces douze domaines critiques, mais bien faire ces bases crée une base qui générera des résultats positifs.

FAQ sur le marketing de contenu

Voici quelques réponses courtes aux questions fréquemment posées sur le marketing de contenu.

Le marketing de contenu fonctionne-t-il ?

Le marketing de contenu génère des prospects et de la demande, selon 60 % des spécialistes du marketing B2B. Une majorité de 70 % déclarent que le marketing de contenu éduque leur public, tandis que 60 % déclarent que la fidélité des clients existants augmente.

Pourquoi le marketing de contenu est-il important ?

Le marketing de contenu est essentiel car il renforce la notoriété, la confiance et l'autorité de la marque. Il garde votre entreprise en tête des préoccupations afin que les consommateurs pensent naturellement à vous lorsqu'ils ont besoin d'une solution à leur problème.

Le marketing de contenu améliore l'efficacité des publicités car les consommateurs connaissent déjà votre marque.

Le marketing de contenu est-il efficace ?

Les entreprises avec des blogs obtiennent 67% de prospects en plus que celles qui n'en ont pas. Et par rapport aux taux de clôture sortants, les taux de clôture entrants sont huit à 10 fois plus élevés.

Le marketing de contenu est-il difficile ?

Par rapport au paiement par clic, où tout ce dont vous avez besoin est une annonce et une page de destination, le marketing de contenu nécessite plus de temps et d'efforts. Mais les coûts d'acquisition de clients sont inférieurs de 15 % avec le marketing de contenu, et vous obtenez d'autres avantages difficiles à mesurer, tels que :

• Reconnaissance accrue de la marque
• Amélioration de la confiance et de la fidélité
• Des taux de conversion plus élevés
• Réduction des taux de désabonnement

Combien de temps faut-il pour voir les résultats du marketing de contenu ?

La sagesse conventionnelle selon laquelle trois mois à un an sont nécessaires pour voir les résultats du marketing de contenu n'est pas très utile. La vérité est que cela dépend – ce qui peut être encore moins utile.

Tout d'abord, il est crucial de savoir comment vous mesurez les résultats. Les deux mesures qui comptent dans le marketing de contenu sont la quantité de trafic qu'un élément de contenu génère et la quantité de ce trafic convertie en prospects ou en ventes.

Après avoir clarifié la façon de mesurer les résultats, voici un aperçu plus approfondi du temps qu'il faut pour voir les résultats. Il y aura beaucoup de variabilité selon votre:

• Budget
• Modèle d'affaires
• Adéquation produit/marché
• Autorité de domaine
• Concours de référencement
• Canaux promotionnels

Six mois à un an peut suffire si vous partez de zéro. Mais si vous avez une personne célèbre avec un large public dans votre entreprise, vous pouvez voir des résultats beaucoup plus rapidement.

L'efficacité de votre marketing de contenu est également un facteur important. L'utilisation de professionnels obtiendra des résultats totalement différents de l'attribution aléatoire de la production de contenu à des membres existants de votre équipe qui ont peut-être déjà une assiette pleine.

Dois-je produire du contenu en interne ou sous-traiter ?

De nombreuses entreprises préfèrent éviter les dépenses et les difficultés liées à la mise en place d'une production de contenu en interne en l'externalisant. Le marketing de contenu existe depuis assez longtemps pour que les agences et les indépendants s'habituent à produire constamment du contenu très engageant.

Les services de rédaction de contenu peuvent réduire les dépenses et les maux de tête liés à la création d'un contenu de haute qualité qui obtiendra les résultats dont votre entreprise a besoin.

Que vous choisissiez l'interne ou l'externalisation, vous bénéficierez de la consultation d'un stratège de contenu compétent pour planifier et coordonner la production et la publication.