Les 5 W et les H (qui, quoi, quand, où, pourquoi et comment) dans le marketing de contenu

Lorsque les entreprises ont besoin de recruter des spécialistes du marketing de contenu, savez-vous vers qui elles se tournent souvent ? En d'autres termes, savez-vous quel est le vivier idéal de spécialistes du marketing de contenu pour les entreprises ? C'est des journalistes. Ces personnes sont les mieux adaptées aux rédacteurs de contenu. Pourquoi? Eh bien, la première raison est qu'ils sont écrivains toute leur vie ; ils savent écrire des histoires claires et attrayantes qui font la une des journaux.

Les journalistes peuvent produire des articles qui attirent et engagent les lecteurs non pas parce qu'ils ont un certain talent inné, mais parce qu'ils ont établi pour eux-mêmes une manière systématique de décomposer les articles d'une manière qui a du sens pour leur public cible. Ils ont un sac de questions secrètes auxquelles ils se réfèrent avant d' écrire une seule ligne. Ces questions les aident à extraire les bonnes informations d'une histoire compliquée et désordonnée.

Dans cet article, vous apprendrez quelles sont ces questions spéciales et comment vous pouvez les utiliser pour rédiger du contenu qui engage et convertit les clients.

Passons maintenant directement au Qui, Quoi, Quand, Pourquoi (les 5 W) et Comment (le H) de la rédaction de contenu .

Les 5 W et les H qui peuvent guider votre marketing de contenu vers le succès

Le premier W : qui est votre public ?

La question qui vient en premier, car elle est au cœur de toute votre stratégie de marketing de contenu ; c'est la base sur laquelle tout le reste est construit. Différentes personnes ont des besoins et des préférences différents, il n'y a donc pas de tel qu'un seul produit puisse convenir à tout le monde. Regardez l'industrie des smartphones et vous pouvez voir qu'il existe des tonnes de marques sur le marché. Certaines personnes aiment Apple, d'autres aiment Samsung, et d'autres aiment Huawei. Et chacune de ces entreprises produit du contenu différemment les unes des autres afin qu'elles puissent être pertinentes pour leur propre clientèle.

C'est la raison pour laquelle vous devez identifier clairement votre audience . Celui dont le problème peut être résolu par votre contenu et votre produit. Plus vous connaîtrez d'informations sur ces personnes, plus votre contenu sera efficace. Ce que vous devriez faire, c'est faire des recherches intensives sur ce dont vos clients ont besoin, ce qui les motive, les informations dont ils ont besoin pour prendre une décision d'achat, etc. Ces questions sont les éléments constitutifs de qui vous devrez cibler.

En plus d'identifier votre client cible, un autre groupe de personnes que vous devez également identifier est celui qui n'est pas votre client cible. Vous ne pouvez pas écrire de contenu qui cible deux ou plusieurs besoins différents en même temps. Ceux qui veulent trouver des informations sur l'iPhone trouveront du contenu sur Samsung très peu pertinent et rebondiront (et vice versa). Alors, identifiez votre client idéal, créez votre contenu pour répondre aux besoins de ce groupe. Ensuite, identifiez ceux qui ne vous conviennent pas et assurez-vous que votre contenu n'a rien à voir avec ce groupe de personnes.

Le deuxième W : que recherche votre public ?

Il est en quelque sorte difficile d'identifier ce que votre public recherche, mais il est très facile d'identifier ce qui ne désintéresse pas votre public. La réponse est que les clients ne sont pas intéressés par la raison pour laquelle votre produit ou votre marque est génial ; ils s'en fichent. Bien que vous ressentiez peut-être le besoin de parler des raisons pour lesquelles vous êtes formidable en tant que marque, c'est exactement le type de contenu que les clients trouvent le moins intéressant à lire.

En fin de compte, les clients ne se soucient pas non plus de vos marques ou de nos marques, les clients se soucient de leurs problèmes qu'ils doivent résoudre. Donc, le point à retenir est de ne pas écrire sur vous dans votre contenu si vous voulez attirer des lecteurs.

Ensuite, ce que vous pouvez faire pour découvrir ce que vos clients recherchent est de faire des recherches sur des mots-clés et des requêtes de recherche. En matière de marketing de contenu, les moteurs de recherche sont l'un des outils les plus importants dont vous devez tirer pleinement parti.

Pourquoi? Les requêtes des moteurs de recherche sont la façon dont votre public exprime ses problèmes. Ce que votre public fait avec les requêtes de recherche est similaire à ce que vous et moi faisons ; quand nous ne savons pas quelque chose, nous le cherchons sur Google pour trouver des informations pertinentes et nous éduquer. Pour exécuter le marketing de contenu avec succès, vous devez comprendre la notion selon laquelle la plupart du marketing de contenu concerne ce que votre public cible recherche sur le Web. Si votre contenu ne correspond pas à ce que votre public recherche, vous ne serez pas pertinent pour votre client.

Je ne discuterai pas en profondeur de l'outil que vous pouvez utiliser pour effectuer une recherche de mots clés ici, car cela n'entre pas dans le cadre de cet article, mais permettez-moi de citer quelques-uns de mes favoris ici afin que vous puissiez effectuer des recherches plus approfondies ; ce sont Google Keywords Planner, BuzzSumo, Ahrefts et Semrush.

Le troisième W : pourquoi vos clients recherchent-ils ces choses ?

Après avoir identifié le quoi, vous devez passer à la recherche du pourquoi. Si votre public recherche certaines choses, pourquoi le font-ils ? Quels problèmes rencontrent-ils qui les poussent à effectuer ces requêtes de recherche ?

Par exemple, certaines personnes recherchent des comparaisons entre l'iPhone et Samsung parce qu'elles ne savent pas lequel peut leur convenir le mieux et qu'elles ont peur de gaspiller leur argent pour une mauvaise décision.

En tant que spécialiste du marketing de contenu, vous devez fournir des preuves et répondre à cette question pourquoi afin de pouvoir identifier le problème auquel votre public est confronté. Si votre réponse aide à informer votre public et à résoudre son problème, il vous percevra comme une source d'information fiable, et si votre produit résout son problème, il achètera certainement chez vous.

Le quatrième W : Quand devez-vous publier votre contenu ?

Cette question vous demande de savoir à quelle heure de la journée/de la semaine/du mois vous devez publier votre contenu (articles de blog, mises à jour sur les réseaux sociaux, etc.). Cette partie est unique pour votre base d'audience ; par exemple, si vous découvrez que votre contenu a le plus de chances d'être vu lorsque vous publiez tôt le matin mais pas pendant les heures de bureau, c'est tôt le matin que vous devez publier votre contenu.

Un aspect important de la question du moment que vous devez garder à l'esprit est que vous devez publier de manière cohérente . Vous devez viser à atteindre la plus haute qualité pour votre contenu et fournir des valeurs dans chaque message et pour vous en assurer, vous pouvez utiliser le service de rédaction IvoryResearch, mais vous devez le faire dans le cadre d'un calendrier de publication cohérent. Cela permettra à vos clients de savoir à quoi s'attendre de vous, et lorsque vous publiez régulièrement, vous aurez plus de chances d'être rappelé par vos clients car ils vous voient constamment jour après jour, semaine après semaine et mois après mois. De plus, si vous ne publiez pas régulièrement, vous serez dépassé par d'autres marques qui le font.

Le Cinquième W : Où publier et promouvoir votre contenu ?

Il y a des années, avant l'essor des médias sociaux, répondre à cette question était assez facile car les blogs étaient le moyen populaire d'acquérir des informations. Mais aujourd'hui, ce n'est plus une question facile. Je ne veux pas dire que les blogs sont devenus obsolètes ; il est toujours très vivant et bien et populaire, mais la montée en puissance des médias sociaux apporte une tonne de plateformes différentes (Facebook, Twitter, Snapchat, Instagram, TikTok, etc.) qui opèrent toutes sur le marché en même temps. En conséquence, l'attention du public s'est fragmentée sur de nombreuses plateformes.

Avec autant de plates-formes à prendre en compte, il semble un peu difficile d'identifier où vous devez distribuer votre contenu. Cependant, ce n'est pas si difficile en réalité, et la question que vous devez résoudre se résume à l'endroit où vos clients cibles traînent sur le Web.

Qu'est-ce que ça veut dire? Cela signifie que si votre clientèle cible est constituée d'hommes d'affaires, la première plate-forme sur laquelle vous devez vous concentrer est LinkedIn, car c'est là que les professionnels se retrouvent. Si votre contenu implique beaucoup de visuels, alors Instagram est l'endroit idéal.

En plus de cela, Gary Vaynerchuck, PDG de la célèbre agence de marketing VaynerMedia, a mentionné à maintes reprises que tout ce que les spécialistes du marketing de contenu doivent faire est de savoir où se trouve l'attention de leur public, puis de produire un contenu qui correspond à l'environnement. de ladite plateforme.

Par exemple, LinkedIn convient aux contenus longs tels que les articles approfondis qui décomposent des sujets compliqués, mais Facebook et Instagram privilégient davantage les contenus courts.

Messages pertinents :

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La question H : Comment résolvez-vous le problème de vos clients ou leur apportez-vous de la valeur ?

Lorsque vous aurez identifié le qui, le quoi et le pourquoi, vous devrez découvrir le comment. Le comment est de savoir comment vous pouvez apporter de la valeur à vos clients et établir des relations avec eux. Nous ne lisons pas tous du contenu pour le plaisir de lire, nous lisons pour résoudre nos problèmes, et nous attendons du contenu que nous lisons qu'il résolve notre problème ; vous, vos clients ou moi n'est pas différent.

Donc, quel que soit le sujet sur lequel vous écrivez, gardez à l'esprit que l'objectif numéro un du marketing de contenu est de fournir de la valeur à vos clients en les aidant à résoudre le problème qu'ils cherchent à résoudre.

Guide pour le brainstorming de votre contenu avec les 5 W et H :

À ce stade, vous avez probablement une idée de ce que sont les 5 W et H en matière de marketing de contenu. Mais tout ce que j'ai abordé ci-dessus semble assez théorique et peut être difficile à mettre en pratique. Donc, dans cette prochaine section de l'article, je vais vous expliquer comment vous pouvez appliquer les 5 W et H à vos plans de marketing de contenu.

Ce qui suit est une liste de questions W & H que vous pouvez vous poser pendant que vous écrivez votre contenu et le diriger en fonction de votre objectif établi.

La question Qui :

• Qui est affecté?
• Qui est impliqué?
• Qui en bénéficiera ?
• Qui a ce problème ?

La question quoi :

• Que devez-vous couvrir dans ce sujet ?
• Quel est le point clé ?
• Quel impact voulez-vous que cet article crée ?

La question Pourquoi :

• Pourquoi ce sujet est-il important pour votre public ? En quoi est-ce important?
• Pourquoi votre public est-il aux prises avec ce problème ?

La question Quand :

• Quand diffuser ce contenu pour toucher le plus de monde possible ?

La question Où :

• Où devez-vous diffuser ce contenu pour atteindre le plus de personnes possible ?

La question Comment :

• Comment résoudre le problème que vous vous apprêtez à aborder dans cet article ?
• Comment pouvez-vous aider votre client à résoudre son problème ?

Dernières pensées

Le quoi, pourquoi, quand, où et comment sont les éléments constitutifs de chaque campagne de marketing de contenu. Chaque fois que vous êtes bloqué pendant votre processus de génération de contenu, revenez à ces questions et vous trouverez certainement une issue.

J'espère que cet article vous a appris à utiliser les 5 W et H dans votre prochaine campagne de marketing de contenu . Maintenant, mettons en pratique ce que vous avez appris !