Maximiser les revenus : débloquer le succès en tant qu'agence WordPress en marque blanche
Publié: 2023-08-16Le potentiel de profiter du développement de sites Web et des services associés en devenant une agence WordPress en marque blanche n’a jamais été aussi grand. Étonnamment, moins de 64 % des petites et moyennes entreprises (PME) ont reconnu l’importance de créer un site Web, une étape cruciale dans le parcours client moderne.
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« La réalité du parcours client moderne est que si vous n'avez pas de site Web, personne ne vous trouvera. Le parcours client d'aujourd'hui commence par une recherche sur le Web », explique Dieter Goetzinger, chef de produit chez Vendasta.
Bien que le manque de vitrines numériques pour tant de PME soit regrettable, cela représente une formidable opportunité pour les agences numériques de répondre à ce besoin crucial en acceptant le rôle de devenir une agence WordPress en marque blanche, même si elles ne connaissent pas le fond. sur la création et l'hébergement de sites Web, selon Madison O'Neill, responsable de la réalisation de sites Web chez Vendasta.
"La meilleure partie d'être une agence numérique est que vous n'avez pas besoin de connaître les tenants et les aboutissants de la création d'un site Web. Tout ce que vous avez à faire est de comprendre les besoins d'une entreprise locale et de travailler avec un partenaire en marque blanche pour fournir un site WordPress et des services associés pour vos clients", explique-t-elle.
Dans ce blog, Goetzinger et O'Neill fournissent des informations précieuses aux propriétaires d'agences pour devenir une agence WordPress en marque blanche, en explorant le potentiel de profit et en proposant des stratégies efficaces pour vendre des services de sites Web aux clients et augmenter les revenus.
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Pourquoi devenir une agence WordPress en marque blanche est une proposition de revenus attractive
Avant d'aborder la façon de vendre des sites Web, il est important de prendre un moment pour comprendre l'étendue et la profondeur du potentiel de revenus lié à l'offre de ce service aux PME.
À un niveau élevé, l'offre de services de sites Web peut créer trois sources de revenus directes, avec la possibilité de s'étendre ensuite considérablement au-delà avec des produits supplémentaires supplémentaires liés au succès et à la croissance continus d'un site Web.
Passons en revue ces éléments ci-dessous.
Opportunité de revenus 1 – Réalisation de sites Web WordPress en marque blanche
Lorsqu’il s’agit uniquement de fournir des services de sites Web aux PME, la première opportunité de revenus réside dans la création du site Web lui-même.
Pour commencer, vous collaborerez étroitement avec votre client pour acquérir une compréhension approfondie de ses besoins, buts et objectifs. Fort de ces connaissances, vous travaillerez ensuite en collaboration avec le fournisseur en marque blanche de votre choix pour développer et fournir un site Web personnalisé à votre client (nous reviendrons sur les meilleures pratiques à ce sujet plus tard).
« En tant qu’agence, vous agissez effectivement en tant que messager. Vous prenez le temps de comprendre les besoins du client et de transmettre ces informations à votre partenaire en marque blanche pour les créer et les transmettre au client sous votre marque », explique O'Neill.
Il est important de garder à l’esprit que la structure tarifaire pour la création de sites Web varie selon les fournisseurs WordPress en marque blanche. Chaque fournisseur aura son propre prix de gros pour le développement de sites Web, que vous devrez prendre en compte lors de la détermination de votre propre prix de détail lors de la revente du service à vos clients.
Tarifs et marges de création de site Web Vendasta Par exemple, le prix de gros de Vendasta pour la création de sites Web commence à 599 $ pour un site de trois pages, 899 $ pour cinq pages et 1 399 $ pour 10 pages. Nos agences partenaires majorent généralement ces prix de 70 à 100 % en guise de marge. Cependant, il est essentiel de reconnaître que les marges sont des chiffres moyens et peuvent varier considérablement en fonction de facteurs tels que la complexité du projet, la volonté d'investir du client et d'autres considérations pertinentes. Ainsi, la tarification spécifique à chaque projet sera déterminée au cas par cas entre une agence et son client. |
Opportunité de revenus 2 – Hébergement de sites Web
La prochaine source de revenus dans la fourniture de services de sites Web provient de la vente d’hébergement.
« Si vous n'êtes pas hébergé, alors vous n'êtes pas sur Internet. En fin de compte, votre site Web n'est qu'un ensemble de fichiers stockés sur l'ordinateur, mais ces fichiers ne sont pas accessibles aux personnes effectuant des recherches sur le Web s'ils ne sont pas hébergés », explique Goetzinger.
"Les coûts d'hébergement correspondent donc à ce que la PME paie en fin de compte pour des choses comme les serveurs, ce qui conduit à l'accessibilité au site Web."
Au-delà des bases, l'hébergement couvre également des fonctions telles que les performances du site Web pour garantir que les visiteurs peuvent charger les pages rapidement, la fiabilité pour que le site Web ne tombe pas en panne, ainsi que la sécurité et la conformité.
"Comme nous le savons, la cybersécurité devient un problème majeur à mesure que les choses deviennent de plus en plus numériques - et l'hébergement joue donc un rôle essentiel en aidant à atténuer le risque que des individus peu recommandables suppriment le site Web d'une entreprise et accèdent aux informations personnelles qui y sont stockées", déclare Goetzinger. .
Prix et marges de l'hébergement Vendasta Pour devenir un vendeur d'hébergement de sites Web, votre agence aura besoin d'un fournisseur de solutions d'hébergement comme Vendasta Website Pro, qui utilise l'hébergement Google Cloud Platform. Le prix de gros de l'hébergement s'élève à 12 $ par mois, et nos agences partenaires le majorent généralement de 100 à 300 %. |
Opportunité de revenus 3 – Maintenance et support du site Web
La troisième source de revenus principale provient de la fourniture de services de maintenance et de support de sites Web. La maintenance d'un site Web est le processus consistant à maintenir un site Web à jour et à fonctionner correctement ainsi qu'à fonctionner de manière optimale.
« La maintenance du site Web implique des tâches telles que la mise à jour des plugins WordPress, la réparation des liens brisés et l'apport de quelques modifications cosmétiques chaque mois », explique Goetzinger. Cela implique également des tâches plus générales de gestion de site Web et d’entretien, telles que la sauvegarde régulière d’un site et l’analyse.
Maintenance et support Vendasta, prix et marges Vendasta Website Pro fixe un prix de gros de 30 $ par mois pour la maintenance et l'assistance du site Web, et nos agences partenaires majorent généralement ce prix de 70 à 100 %. |
Opportunité de revenus 4 – Services de marketing numérique supplémentaires
Une fois le site Web de votre client créé avec succès, hébergé chez un partenaire fiable et bénéficiant du support de maintenance nécessaire, votre agence peut ressentir un sentiment d'accomplissement et espérer en récolter les fruits. Non seulement vous recevrez un paiement pour la création du site Web, mais vous aurez également la possibilité de gagner des revenus récurrents grâce aux services d'hébergement et de maintenance issus d'un partenariat à long terme.
Bien que se concentrer sur ces services de base à grande échelle puisse être rentable, la véritable magie se produit lorsque votre client commence à être témoin de l'impact positif de sa présence en ligne et recherche ou est convaincu de la nécessité de services supplémentaires. Considérez cela comme une « valeur forcée » ajoutée à une maison.
Sous forme de rénovations, elles renforcent dans ce cas seulement l'attractivité du site Web ou augmentent le trafic vers celui-ci.
Opportunités de vente incitative
Les partenaires de Vendasta majorent généralement les prix de ces services de 70 à 100 %, à l'exception des publicités numériques. |
Dans tous ces cas, votre agence élabore la stratégie, obtient le budget du client, tandis que vous empochez une marge pour votre expertise et la livrez sous votre marque.
Résumé des opportunités de revenus
| Service | Qu’est-ce que cela implique ? | Prix de gros (de Vendasta) | Marge moyenne | Paiement récurrent ou unique |
| Création de site WordPress | Travailler avec un tiers pour créer un site Web pour une entreprise locale | 599 $ pour trois pages  899 $ pour cinq pages 1 399 $ pour 10 pages | 70-100% | Une fois |
| Hébergement de sites WordPress | Le coût de l'hébergement d'un site Web en toute sécurité sur une plateforme telle que Google Cloud | 12 $/mois | 100-300% | Récurrent |
| Services d'assistance du site Web, tels que des mises à jour mineures du site Web | Travailler avec votre client et le fournisseur WordPress en marque blanche pour mettre à jour et maintenir le site Web selon les besoins | 30 $/mois | 70-100% | Récurrent |
| Autres opportunités, telles que le contenu, l'actualisation du site Web, la publicité numérique et les services de référencement | Vendre au client d'autres opportunités conçues pour générer du trafic vers le site Web | Varie | 70-100 % (sauf publicités numériques) | Unique, récurrent ou cyclique selon la prestation |
Il convient de noter que même si les flux de revenus récurrents provenant de l'hébergement et de la maintenance Web peuvent sembler modestes - malgré une majoration - ils ont le potentiel de devenir considérablement générateurs de liquidités lorsqu'ils sont vendus à grande échelle à des centaines d'entreprises. Sans oublier qu’il s’agit de sources de revenus sur « pilote automatique » qui ne nécessitent aucun effort significatif au-delà de la vente initiale.
Maximiser le succès en tant qu'agence WordPress en marque blanche
Dans le domaine des sites Web, il est crucial de reconnaître qu’ils sont devenus un produit banalisé. Les propriétaires d'entreprises locales ont désormais la possibilité de créer leurs propres sites Web en utilisant des plateformes comme Wix ou Squarespace, ou même d'embaucher des pigistes bon marché.
Cette réalité souligne l'importance pour les agences numériques de se différencier grâce à un service exceptionnel, selon O'Neill. Elle souligne les facteurs essentiels suivants qui déterminent le succès des agences visant à devenir des fournisseurs WordPress prospères en marque blanche, opérant à grande échelle et avec des marges saines :
- Collecte d'informations approfondie : les agences qui réussissent comprennent la valeur de la collecte d'informations complètes auprès des clients et leur font gagner du temps en les faisant correctement et en n'ayant pas besoin d'eux pour examiner et modifier à plusieurs reprises les sites Web en cours de développement en raison d'un manque de collecte d'informations. En approfondissant leurs objectifs commerciaux, leur public cible, leur image de marque et les fonctionnalités souhaitées de leur site Web, les agences obtiennent des informations précieuses pour guider le processus de création de site Web. Cette attention aux détails garantit que le site Web final correspond parfaitement à la vision du client.
- Implication active dans le processus de création : plutôt que d'être de simples spectateurs, les revendeurs performants participent activement au processus de création du site Web. Collaborant étroitement avec le fournisseur de services en marque blanche, ils fournissent expertise, commentaires et conseils tout au long du développement. Cette implication active permet la création de sites Web qui répondent aux attentes des clients et répondent efficacement à leurs besoins commerciaux.
- Coordonner les interactions client-prestataire : les agences les plus performantes établissent des canaux de communication directs entre le prestataire de services en marque blanche et le client. Agissant en tant qu’intermédiaires, ils facilitent une relation de travail plus solide, une coordination fluide et un échange d’informations efficace. Cette approche permet aux agences de garder le contrôle du processus tout en tirant parti de l'expertise du fournisseur en marque blanche.
- Sessions d'assurance qualité : avant de livrer le site Web terminé au client, les agences performantes sont impliquées dans des sessions d'assurance qualité rigoureuses avec leurs partenaires en marque blanche. Ces sessions impliquent des tests, des révisions et des améliorations méticuleux pour garantir que le site Web répond à des normes élevées de performances, de fonctionnalités et de conception. En examinant chaque aspect, les agences garantissent que le site Web correspond aux attentes des clients et est prêt à être déployé.
"En adoptant ces habitudes, les agences WordPress en marque blanche à succès démontrent leur engagement à fournir des résultats exceptionnels à leurs clients. Leur dévouement à la collecte d'informations, leur implication active dans le processus de construction, la coordination entre le client et le fournisseur et leurs sessions d'assurance qualité rigoureuses contribuent à une qualité constante. fournir des sites Web de haute qualité qui dépassent les attentes des clients », déclare O'Neill.
Comment une agence WordPress en marque blanche à succès évolue et génère une croissance explosive des revenus
Chez Vendasta, nos équipes de gestion de sites Web et de comptes ont un aperçu de la manière dont les agences WordPress en marque blanche les plus performantes réussissent à vendre et à générer des revenus croissants à partir de sites Web.
Les principaux revendeurs de services de sites Web adoptent une approche stratégique lors de la vente de produits de présence en ligne. Il introduit un concept puissant connu sous le nom de règle des 30/60/90 jours, qui implique la vente de différentes phases de services sur des périodes spécifiques, permettant aux agences d'établir la valeur de chaque vente avant de présenter de nouveaux produits. Une ventilation de la stratégie est fournie ci-dessous.
| La stratégie 30/60/90 jours La phase initiale - 30 jours Au cours des 30 premiers jours, les agences très performantes vendent généralement à leurs clients un ensemble complet de solutions comprenant le développement de sites Web (outre l'hébergement et la maintenance), la gestion de la réputation et les référencements. La clé de cette étape est de convaincre les entreprises locales que leur présence en ligne implique un écosystème de produits marketing, les sites Web étant l'une des offres principales, aux côtés des avis en ligne et d'une présence dans plusieurs annuaires. En effet, un site Web en soi ne suffit pas. Sans avoir le lien du site Web sur un profil d'entreprise Google et d'autres annuaires en ligne, générer du trafic initial vers un site Web s'avérera être un défi, d'où la nécessité de plusieurs produits interdépendants. Créer une dynamique - 60 jours Au cours des 30 jours suivants, les agences les plus performantes ont élargi leurs offres de services en intégrant le marketing par e-mail, la création de contenu et le marketing social. Ces services supplémentaires permettent aux clients d'interagir avec leur public cible, de nourrir des prospects et de fournir des informations précieuses via des campagnes par e-mail sur mesure et un contenu convaincant. Ces produits commencent à prendre de l'ampleur en termes de trafic sur le site Web : le propriétaire de l'entreprise commence à voir des résultats, qu'il s'agisse de la notoriété de sa marque, des appels et des conversions. Libérer le potentiel de croissance - 90 jours À mesure que la présence en ligne du client continue d'évoluer, les 60 à 90 jours suivants offrent l'opportunité de se concentrer sur des stratégies plus avancées, notamment des campagnes de publicité numérique, le référencement et des solutions de commerce électronique personnalisées selon les objectifs spécifiques du client, tels que la génération de leads ou la notoriété de la marque. En élargissant leur portefeuille de services, les agences permettent à leurs clients de générer un trafic ciblé vers leurs sites Web, d'améliorer leur classement dans les moteurs de recherche et d'optimiser leurs taux de conversion. Le respect de la règle des 30/60/90 jours permet aux agences de présenter progressivement la valeur de leurs services aux clients. En introduisant stratégiquement de nouveaux produits et services au fil du temps, les agences renforcent la confiance, démontrent leur expertise et créent des voies de vente incitative et favorisent des partenariats clients à long terme. |
Conclusion
En conclusion, le monde des services de sites Web pour les PME offre d’immenses opportunités de revenus aux agences prêtes à faire un effort supplémentaire. Bien que les sites Web puissent être considérés comme un produit banalisé, le véritable différenciateur réside dans le service exceptionnel fourni par les agences WordPress en marque blanche.
En adoptant des habitudes clés telles qu'une collecte approfondie d'informations, une implication active dans le processus de construction, la coordination des interactions client-prestataire et la conduite de sessions d'assurance qualité, les agences qui réussissent démontrent leur engagement inébranlable à fournir des résultats exceptionnels à leurs clients. Ces habitudes leur permettent de créer des sites Web de haute qualité qui non seulement répondent, mais dépassent, les attentes des clients.
