Apprenez à augmenter les revenus de votre entreprise avec une agence en marque blanche

La mise à l'échelle est un problème universel, quelle que soit la taille de votre agence. Chaque entreprise souhaite évoluer, que ce soit en termes de revenus, de croissance, de ressources, de clientèle ou d'autres domaines. Pourtant, vous serez toujours limité d'une manière ou d'une autre : que ce soit par le temps, l'argent, le pouvoir des personnes ou la connaissance. Alors, comment franchir vraiment ces limites et obtenir tout ce que vous voulez, sans plafonner vos ressources limitées ?

En faisant appel à une agence en marque blanche.

En savoir plus sur le traitement des commandes en marque blanche sur les réseaux sociaux, les sites Web, les e-mails, etc.

Table des matières

• Mise à l'échelle : obtenir plus pour moins
• Agences en marque blanche par rapport aux autres options d'externalisation
• Qu'est-ce qu'une agence en marque blanche ?
  • Quelles entreprises peuvent bénéficier d'une agence en marque blanche ?
  • Pourquoi faire appel à une agence en marque blanche ?
• Services d'agence en marque blanche
• Étude de cas d'agence
• Comment fonctionne l'agence en marque blanche de Vendasta

Mise à l' échelle : obtenir plus pour moins

Des milliers d'entreprises se tournent vers des services d'exécution externes pour gérer leur croissance. Trouver la bonne option d'exécution, comme une agence en marque blanche, est votre ticket pour plus pour moins.

Attendez, qu'est-ce que je veux dire exactement par là ? Une variété de choses.

• Plus d'argent pour moins de travail supplémentaire : plus vous pouvez sous-traiter votre travail à d'autres membres de l'équipe d'experts, moins vous pouvez éviter les salaires, les congés maladie, les vacances et autres coûts pour votre agence. De plus, vous gagnez ce que vos clients paient pour les services.
• Plus d'offres pour les clients avec une exécution moins fastidieuse
• Plus d'experts sous votre marque avec moins de salaires et de frais généraux : plus vous pouvez ajouter de connaissances spécialisées à votre équipe, mieux vous pouvez servir vos clients et plus vous pouvez leur proposer de solutions.
• Plus de temps pour vous concentrer sur la gestion de votre entreprise avec moins de distractions : plus vous libérez de temps, quelle que soit la taille de votre agence, plus vous êtes en mesure de vous concentrer sur votre modèle d'entreprise principal et de vous occuper de toutes les autres tâches qui remplissent votre emploi du temps.
• Plus de ressources aux prix de gros, que vous pouvez revendre à votre propre prix

Prêt à vous lancer dans l'externalisation ? J'ai pensé ainsi!

Mais pas si vite, vous ne pouvez pas vous contenter de rechercher sur Google "travail d'externalisation" et choisir la première équipe d'exécution à l'étranger que vous trouverez. Vous devez considérer vos options, afin de ne pas sacrifier la qualité du travail et la fiabilité. L'exécution de services en marque blanche par l'intermédiaire d'une agence spécifique est probablement la meilleure solution pour votre agence de marketing, mais il existe quelques autres options d'externalisation que vous pouvez envisager pour vos services d'exécution.

Agences en marque blanche vs autres externalisations

Il existe quelques options qu'une agence peut envisager lorsqu'elle explore les services d'exécution et les propose aux clients.

• Recrutement d'experts internes
• Externalisation du travail à des indépendants
• Externalisation de l'exécution à l'étranger
• Faire appel à une agence en marque blanche

Voici une petite ventilation de chacun:

Bien que chaque option d'externalisation ait ses mérites, une agence en marque blanche est une équipe d'experts fiable qui ajoute à la marque de votre entreprise et vous permet de vous développer rapidement. Qui ne veut pas ça ?

En dehors du processus d'intégration initial, il y a peu ou pas de temps perdu avec l'agence, et le travail est effectué rapidement et réalisé par des experts locaux de l'industrie.

Qu'est-ce qu'une agence en marque blanche ?

Une agence en marque blanche est une équipe de personnes qui travaillent sous votre marque pour fournir vos services. Le plus souvent, il s'agit d'une agence de marketing qui gère le travail d'exécution de la gestion des médias sociaux, de la publicité numérique, du référencement ou d'autres solutions de marketing numérique proposées par votre agence. Tout le travail d'exécution est effectué par l'équipe externe, mais l'équipe est déguisée en faisant partie de votre marque. Une agence revendeur peut acheter ce service auprès d'un fournisseur de services en marque blanche.

Voici un exemple visuel pour montrer comment cela fonctionne :

1. Vendasta, un fournisseur de services en marque blanche, vend son équipe de service en marque blanche à l'agence SweetRentals pour la revente.
2. L'agence SweetRentals rebaptise ensuite les services avec leur propre logo et les vend à une entreprise locale.
3. L'équipe de Vendasta fournit les services numériques que l'entreprise locale a achetés à SweetRentals Agency sous la marque SweetRentals Agency.

Avec ces services en marque blanche, toute entreprise peut ajouter une variété de services de marketing numérique à son panier d'offres et avoir confiance dans le niveau d'expertise qui sera fourni à ses clients sous sa propre marque.

Lecture connexe : Le guide ultime de la marque blanche

Quelles entreprises peuvent bénéficier d'une agence en marque blanche ?

Étant donné que l'agence est en marque blanche, cela signifie que toute l'expertise, les compétences, les connaissances et le travail accomplis par l'agence sont effectués sous votre marque.

Une solution en marque blanche est parfaite si vous :

• Vous êtes une startup sans équipe ni expertise de réalisation
• Vous êtes une grande entreprise avec de nombreux clients qui ont besoin d'être satisfaits
• Vous souhaitez proposer de nouveaux produits et services que vous ne connaissez pas
• Vous voulez évoluer, mais vous êtes embourbé par une réalisation fastidieuse
• Vous voulez agrandir votre équipe sans tous les frais généraux

Pourquoi faire appel à une agence en marque blanche ?

Il existe de nombreuses raisons d'utiliser des agences en marque blanche, et l'une des plus importantes est que les agences en marque blanche sont un ticket pour plus d'argent/de croissance/de services/de temps pour moins de frais généraux/de travail/de stress.

Ces agences de réalisation de services en marque blanche peuvent avoir une équipe complète de gestionnaires de médias sociaux, de blogueurs et d'écrivains, de spécialistes de la gestion de la réputation, de concepteurs et de développeurs de sites Web, et bien plus encore.

5 avantages d'une agence en marque blanche

Voici une ventilation des principaux avantages de l'utilisation d'une agence en marque blanche.

1. Ça coûte moins cher

L'utilisation de services en marque blanche par le biais d'une équipe d'agents représente un coût mensuel fixe pour toute une équipe d'experts. L'embauche d'un gestionnaire de médias sociaux, d'un concepteur et d'un développeur de sites Web, de spécialistes de la publicité rémunérés et plus encore peut s'additionner rapidement en termes de salaire, d'avantages sociaux et de coûts de formation. Et c'est tout si l'embauche se passe bien .

Une mauvaise embauche peut coûter cher à une entreprise. Selon FastCompany, près de 30 % des employeurs américains ont déclaré qu'une mauvaise embauche coûte plus de 50 000 $ à leur entreprise. Comparez cela au coût d'une agence en marque blanche (environ 500 $ à 2 500 $/mois), et vous savez où placer votre argent.

2. Vous pouvez étendre vos offres de services rapidement et facilement

De nombreuses agences débutent dans le secteur en faisant une chose, peut-être des critiques ou du marketing social. Ensuite, vous obtenez des clients plus gros, mais ils partent parce qu'ils veulent aussi des listes et du référencement. Vous souhaitez devenir davantage une agence à service complet pour conserver vos clients et leur offrir plus de valeur, en plus d'attirer continuellement plus d'affaires. Eh bien, plus vous pouvez en faire, plus vous pouvez regrouper et offrir de la valeur à vos clients. Vous pouvez être leur guichet unique et réduire une partie de l'encombrement des fournisseurs auxquels ils sont confrontés.

Lecture connexe : Comment vendre des services de site Web aux entreprises locales

3. Il permet une mise à l'échelle et une croissance explosives

Lorsque vous utilisez des services numériques en marque blanche, vous facturez simplement le client. Vos agents numériques dédiés en marque blanche accueillent vos nouveaux clients avec des appels et des e-mails de marque, et gèrent toutes les tâches de service client liées aux services. L'agence embauchée s'occupe de tout le service client, de l'exécution et du levage de charges lourdes.

4. Cela vous libère du temps pour vous concentrer sur vos compétences de base

Lorsqu'une agence s'occupe de votre travail d'exécution, vous pouvez vous concentrer sur la gestion de votre entreprise. Vous pouvez vous concentrer sur des choses comme la vente, la construction de votre livre de service et la gestion de vos autres options de service dans lesquelles l'équipe en marque blanche que vous avez choisie n'est pas spécialisée. Faites-vous un nom dans l'industrie avec votre marque, tandis qu'une équipe d'agents numériques gère la fastidieuse exécution du service.

Dans le rapport State of Inbound 2017 de Hubspot, 70 % des entreprises ont déclaré que la conversion des prospects en clients et la conclusion de plus de transactions étaient une priorité absolue pour l'année. De plus, 55 % ont déclaré que la croissance du trafic sur le site Web était une priorité absolue. En laissant des agents externes gérer votre travail d'exécution, vous pourrez recentrer votre attention sur des questions telles que la vente et la croissance du trafic.

5. Vous élargissez votre équipe d'experts formés

Vous n'avez pas à gérer les frais généraux de ressources supplémentaires telles que les taxes, les assurances ou d'autres frais généraux. En retenant les services d'une agence, vous n'avez pas à faire face au roulement du personnel ou au coût d'acquisition et de fidélisation de nouveaux employés. Et peut-être le plus important, vous n'avez pas à vous occuper des problèmes de RH, d'embauche, de formation et de développement professionnel des employés en dehors de votre domaine de spécialité.

Une étude réalisée par MIT Sloan Management Review et Deloitte a révélé que 23 % des spécialistes du marketing ont déclaré qu'ils avaient besoin de développer un modèle de talents plus solide, avec le recrutement, l'embauche et le développement de leurs employés pour atteindre la maturité numérique. En embauchant une équipe complète avec un modèle de marque blanche, vous évitez les problèmes d'embauche et de recrutement en interne, et bénéficiez directement des avantages d'avoir une équipe d'experts hautement qualifiés travaillant sous votre marque.

Embaucher l'agence en marque blanche de Vendasta, c'est comme signer un chèque de paie par mois et recevoir les services dédiés d'une équipe de plus de 50 experts numériques. Comme nous travaillons avec plus de 1 700 agences, la qualité de notre travail est également une priorité absolue lorsqu'il s'agit de satisfaire nos partenaires.

Étude de cas d'agence

L'un des partenaires de Vendasta à la croissance la plus rapide a utilisé notre exécution de services en marque blanche par le biais de notre agence interne pour passer d'une startup de sous-sol à une agence à service complet en deux ans. En 2014, Hard Rock Media était une étincelle dans les yeux d'un entrepreneur. Deux ans plus tard, ils sont une société de gestion de réputation en ligne à service complet avec plus d'un million de dollars de revenus.

Hard Rock Media a utilisé les services d'agence numérique en marque blanche de Vendasta pour étendre ses services sans augmenter de manière exponentielle les coûts. En ajoutant l'agence en marque blanche à leur équipe, ils pourraient vendre efficacement plus de solutions numériques aux entreprises clientes locales avec moins de charge de travail. Les agents numériques et rédacteurs internes de Vendasta ont géré la réalisation de leurs offres numériques, telles que la correction des listes, le suivi et la réponse aux avis reçus par les entreprises de leurs clients. Les agents numériques de Vendasta ont travaillé sous la marque Hard Rock Media, élargissant l'équipe de Hard Rock Media, sans l'augmentation des coûts des salaires, des avantages sociaux, des vacances et des autres frais généraux.

La combinaison de la gestion de la réputation de Vendasta avec l'agence numérique a permis à Hard Rock Media d'atteindre son marché cible à grande échelle, tout en réduisant les coûts. Ils sont désormais en mesure de servir une clientèle plus large et de confier chaque client à l'agence numérique de Vendasta pour l'exécution des services de gestion de la réputation.

En externalisant l'exécution des services à l'équipe Vendasta, ils ont pu réaliser :

• 126% de croissance des avis générés en 2 ans
• 112 % de croissance des comptes de gestion de la réputation en 2 ans
• 84 % de croissance des avis par PME en 2 ans

Obtenez l'étude de cas complète.

Comment fonctionne une agence en marque blanche

La manière dont l'agence travaille sous votre marque peut varier en fonction du type de services qu'elle fournit, mais ces agents auront généralement une adresse e-mail associée à votre marque et communiqueront avec vos clients au nom de votre entreprise.

Par exemple, voici comment l'agence Vendasta adopte votre marque.

1. Appels de découverte : un appel pour discuter de la manière dont vous souhaitez que votre marque soit communiquée. Nous suivrons vos directives car nous représentons votre entreprise en tant qu'agence numérique.
2. Configuration en marque blanche avec votre image de marque : créez des supports personnalisés en marque blanche tels que des adresses e-mail, des signatures et un numéro sans frais.
3. Intégration des clients : Après avoir fermé un nouveau client, nos agents guideront les clients à travers les services que vous leur avez vendus. Nous discutons du langage social et examinons le ton, et obtenons des informations d'identification pour l'accès au(x) compte(s), afin que nous puissions nous mettre au travail.
4. Rapports de retour sur investissement continus : recevez des rapports de retour sur investissement mensuels à grande échelle sur la productivité de l'activité de nos agents numériques, ainsi que sur les progrès de vos clients. Cela explique exactement comment nos services d'agence apportent de la valeur à vos clients, afin que vos clients sachent que leur argent est bien dépensé.

Dans le rapport State of Inbound 2017, 39 % des entreprises citent « prouver la valeur de nos activités marketing » comme une priorité marketing pour l'année. Vous pouvez rayer cela de la liste avec une agence en marque blanche !

Une agence en marque blanche est une excellente option pour les entreprises qui font de la croissance une priorité. Les services fournis par une équipe d'agence peuvent être très variés, de la publication sur les réseaux sociaux aux campagnes publicitaires numériques. Si vous choisissez le bon fournisseur de services en marque blanche avec lequel vous associer, vous pouvez être sûr que votre travail, vos clients et votre réputation sont entre de bonnes mains.

Découvrez l'intégralité de l'histoire de réussite d'un partenaire qui a utilisé nos services en marque blanche, puis inscrivez-vous pour ajouter une équipe complète d'experts numériques à votre marque.