Connaissez-vous les PWA ? 6 raisons pour lesquelles ils vont dynamiser la navigation mobile

À l'heure actuelle, vous ne pourrez peut-être pas répondre à ce que sont exactement les PWA.

Mais vous entendrez sûrement ce terme assez souvent dans les années à venir.

Les PWA sont une nouvelle technologie liée aux applications pour smartphones, et elles pourraient devenir un tournant en termes de stratégies de marketing mobile .

Et cela, à son tour, affecte les entreprises en ligne.

Si vous souhaitez savoir comment ou pourquoi, faites bien attention car ce post vous dira :

• Que sont les PWA
• Qu'est-ce qui les rend si attrayants pour chaque e‑commerce (et exemples de boutiques qui les utilisent déjà) ?
• Forces et faiblesses de cette nouvelle technologie

Prêt? C'est parti.

Que sont les PWA et pourquoi vous devez vous familiariser avec elles

PWA signifie Progressive Web App.

Cependant, à moins que vous n'ayez une certaine notion de la programmation et de la conception d'applications, vous vous demandez peut-être encore ce que cela signifie.

Pas de soucis – à la fin de cet article, vous serez devenu un expert en la matière.

Mais pour que vous compreniez parfaitement les PWA (et pourquoi elles représentent l'avenir des boutiques en ligne), nous devons commencer par les bases.

1. Applications Web et applications natives

Si quelqu'un dit "applications mobiles", vous pouvez instantanément penser aux programmes que vous téléchargez et installez sur votre téléphone portable et qui y ajoutent des fonctionnalités différentes (WhatsApp, par exemple).

C'est ce que nous appelons des « applications natives », et elles sont spécialement conçues pour les appareils mobiles.

D'un autre côté, nous avons aussi les soi-disant "applications Web", avec lesquelles vous n'êtes probablement pas si familiers.

Et c'est très bien puisque beaucoup d'entre eux sont censés passer inaperçus pendant que vous les utilisez. Ce ne sont pas des applications téléchargeables ; au lieu de cela, ils sont exécutés par le navigateur de votre smartphone.

Un exemple? Eh bien, Twitter et Facebook les utilisent.

Cela signifie que chaque fois que vous vous connectez à l'un de ces sites via le navigateur de votre téléphone (plutôt que l'application native), ce que vous voyez réellement est une application Web, pas un site Web.

C'étaient les deux principaux types d'applications que nous avions jusqu'à récemment, mais ensuite sont venues les PWA.

2. Qu'est-ce qui différencie les PWA des applications normales ?

Plutôt que des différences, nous devrions parler de ce qu'ils ont en commun.

Les applications Web progressives sont des applications qui fonctionnent sur tous les appareils et incluent tous les avantages des applications natives et Web.

Voici un exemple.

Imaginez que vous décidiez de changer votre site Web actuel (construit sur WordPress, PrestaShop ou tout autre CMS) pour utiliser un PWA à la place.

Votre boutique en ligne ressemblerait toujours à un site Web normal avec son URL et tout, mais sa technologie interne ressemblerait à ce qu'utilise une application mobile.

D'accord, mais pourquoi voudriez-vous faire cela ? Voici un exemple illustratif :

Le géant de la vente au détail Alibaba a remplacé son ancien site Web par un PWA et a augmenté les conversions mobiles de 76 % .

Et ce n'est qu'un des nombreux avantages que ces nouvelles applications apportent à la table.

Avantages et inconvénients des PWA pour les boutiques en ligne

Assez avec les détails techniques. Passons à ce que vous voulez vraiment entendre : pourquoi devriez-vous sérieusement envisager les PWA pour votre stratégie.

Comme pour toute technologie, ces applications ont de nombreux avantages ainsi que certains inconvénients.

Et nous allons vous présenter les deux faces de la médaille afin que vous puissiez décider si vous voulez les utiliser ou non.

1. Avantages

Commençons par l'avantage des applications progressives.

️A . Vitesse de chargement ultra-rapide

Vous savez déjà à quel point il est important d'avoir un site Web à chargement rapide pour votre commerce électronique (et comment un site lent peut tuer vos ventes).

Mais vous savez aussi que c'est plus difficile à réaliser sur les appareils mobiles.

En partie, c'est inévitable; les ordinateurs seront toujours plus puissants que les téléphones, donc la vitesse de chargement de ces derniers sera toujours plus lente.

Mais c'est précisément ce qui rend les PWA si intéressantes.

Puisqu'ils sont conçus comme des applications mobiles, ils sont incroyablement efficaces en termes de traitement.

La façon dont ils sont conçus en fait un outil très léger, ce qui signifie que les appareils mobiles n'ont pas besoin d'utiliser autant de ressources que le chargement de pages de code HTML.

Et c'est là que le deuxième point entre en jeu.

️ B. Conception réactive réelle

Cette idée de sites web s'adaptant à tous les formats d'écran n'est pas nouvelle. En fait, Google pénalise depuis un certain temps les sites Web qui manquent de conceptions réactives.

Le problème est que cette technologie n'est pas encore parfaite.

Parfois, même si vous utilisez un modèle bien conçu, il ne fonctionne toujours pas correctement sur certains appareils (tels que les modèles plus anciens ou ceux dont les dimensions d'écran sont inhabituelles).

Il se peut que le texte dépasse la capacité de l'écran et rende la lecture inconfortable, ou peut-être qu'il y a un bouton d'appel à l'action qui ne peut pas être enfoncé parce qu'il n'est pas au bon endroit.

Bien que ces désagréments ne soient pas la fin du monde, toute erreur de ce type peut avoir un impact négatif sur l'expérience utilisateur .

Eh bien, les PWA vont aussi changer cela.

Pour faciliter la connexion entre l'utilisateur et la page Web, un design réactif adapte le code HTML informatique de la page aux écrans des smartphones.

Cependant, les PWA reposent sur une technologie basée sur le téléphone.

Par conséquent, l'adaptation à n'importe quel appareil (que ce soit un ordinateur, un smartphone ou une tablette) est beaucoup plus précise.

Et si vous ajoutez une vitesse de chargement étonnante à l'équation, vous obtenez…

️ C. Amélioration de l'expérience utilisateur = plus de ventes

Le succès d'Alibaba est loin d'être de la chance ou du hasard.

Comme vous le savez, l'expérience utilisateur de votre site Web joue un rôle important dans la transformation des utilisateurs en clients.

Non seulement cela - considérez également que la plupart des utilisateurs achètent en ligne à partir de leur téléphone, donc un système qui améliore l'expérience mobile est la recette du succès , peu importe comment vous le regardez.

️ D. Amélioration du positionnement SEO

Après tout ce que nous vous avons dit, il y a quelque chose que vous vous demandez peut-être :

“ Si c'est une appli, que se passe-t-il avec mon positionnement sur Google ? ”

Il s'avère que cela s'améliore un peu.

En fin de compte, les PWA sont toujours des pages Web, et le robot de Google est plus que capable de lire leur code source et de les indexer comme il le fait avec toutes les autres pages.

Ajoutez à cela d'autres facteurs déterminants pour le référencement, tels qu'une vitesse de chargement rapide, une conception très flexible et une expérience utilisateur améliorée, et vous serez prêt.

En fait, les boutiques de commerce électronique PWA sont susceptibles d'avoir un avantage en ce qui concerne les SERP.

️ E. Votre boutique fonctionne 24h/24 et 7j/7 (même sans connexion Internet)

C'est la principale différence entre un site web et une PWA.

Si vos visiteurs en ligne perdent leur connexion Internet, un message d'erreur 404 apparaîtra. Avec une PWA, en revanche, ils pourront continuer à naviguer et à utiliser la plupart des fonctions comme s'il s'agissait d'une application native.

Cela signifie qu'ils auront toujours accès à votre catalogue et continueront même à recevoir des notifications comme ils le feraient normalement.

La seule différence est qu'ils n'auront aucune option en ligne disponible, ils ne pourront donc pas passer de commande. Cependant, ils pourront continuer à ajouter des produits à leur panier jusqu'à ce que leur connexion soit rétablie, par exemple.

️ F. Notifications push natives

Contrairement aux sites Web, qui nécessitent l'installation d'un plugin, les PWA ont leur propre système pour générer des notifications push.

Et ça signifie:

• Ils fonctionnent sur tous les appareils : pas besoin d'installer quoi que ce soit ou de le faire faire par un développeur, que ce soit sur un site Web, un téléphone ou même un appareil portable (comme les smartwatches).
• Ils peuvent être géolocalisés : les PWA peuvent se connecter avec le reste des applications de votre téléphone, y compris le GPS. Un bon moyen de tirer le meilleur parti de cette fonctionnalité est d'envoyer une notification à vos clients lorsqu'ils se trouvent à proximité de votre boutique physique pour les informer des offres en cours. Si vos produits sont vendus à l'étranger, vous pouvez segmenter les notifications par pays même pour les utilisateurs sans compte.

Comme vous pouvez le voir, les PWA libèrent un énorme potentiel lorsqu'elles sont utilisées correctement.

2. Inconvénients

Il est maintenant temps d'analyser les inconvénients.

Plutôt que des « inconvénients », il faudrait parler des quelques aspects qui manquent encore à une telle nouvelle technologie.

Regardons.

️ A. Fonctionnalité limitée

La technologie PWA reste encore sous-explorée.

Par conséquent, leur utilisation est encore limitée. Par exemple, contrairement aux applications natives, les PWA n'ont toujours pas accès aux caméras du téléphone.

Mais le temps arrangera ça.

️ B. Vous ne pouvez pas créer la boutique vous-même

Cela pourrait être considéré comme l'inconvénient le plus important.

Pour le moment, il n'y a pas d'équivalent CMS pour les PWA jusqu'à ce que de nouvelles avancées soient faites.

En d'autres termes, vous ne pouvez pas télécharger une plate-forme comme WordPress, PrestaShop ou Magento et créer vous-même une boutique en ligne - vous devez demander à un développeur de le faire pour vous.

Encore une fois, cela changera très probablement à l'avenir.

Vous connaissez maintenant tout le potentiel des PWA pour le e‑commerce

Mais cela signifie-t-il que vous devez demander à un programmeur de transformer immédiatement votre boutique en ligne en une application progressive ?

Pas nécessairement.

C'est une nouvelle technologie avec beaucoup de place pour l'amélioration, mais vous devriez certainement garder un œil dessus.

En attendant, vous devez continuer à travailler sur tous les aspects qui affectent l'expérience utilisateur de votre site Web, tels que :

• Une conception adaptée aux mobiles
• Bonne convivialité
• Un processus de paiement simple
• Un moteur de recherche interne intelligent (qui assiste vos utilisateurs tout en stimulant la croissance de vos ventes)

Tu ne peux pas dire qu'on ne t'a pas donné assez de devoirs.