Qu'est-ce que l'USP : comment cela vous permettra de vous démarquer sur le marché en 2022

Une proposition de vente unique qui définit la position distincte de votre entreprise sur le marché est essentielle pour établir une tarification efficace que les clients professionnels apprécient vraiment.

Un argument de vente distinctif vous permet de vous différencier de vos concurrents. Vous pouvez également investir votre temps et votre énergie dans la création d'articles adaptés à votre type de client idéal.

Un argument de vente unique, même s'il disqualifie certains clients potentiels, est un avantage sur le marché qui vous permet d'éviter la tentation d'essayer de faire plaisir à tout le monde.

Qu'est-ce qu'une proposition de vente unique ?

Un argument de vente unique, également connu sous le nom d'USP, est le seul facteur qui rend votre entreprise supérieure au reste des entreprises concurrentes sur le marché. C'est un avantage distinct qui aide votre entreprise à se démarquer des autres entreprises qui sont en concurrence dans votre domaine.

La création d'une USP avisée et bien pensée vous aidera à définir vos stratégies de marketing et à influencer la messagerie, l'image de marque, la rédaction et d'autres décisions en matière de marketing. En fin de compte, l'USP doit être en mesure de répondre à la demande la plus urgente lorsqu'il rencontre pour la première fois la marque de votre entreprise :

« Qu'est-ce qui vous différencie de la concurrence ? »

Votre USP s'appuie sur ce que vous faites bien et doit être construit autour des facteurs qui rendent votre marque ou votre produit unique pour vos clients. Le fait que vous soyez « unique » est rarement un USP puissant en soi. Il est important de différencier quelque chose qui intéresse votre public, sinon votre marketing ne sera pas aussi efficace.

3 types de propositions de vente uniques qui différencient une entreprise de ses concurrents

Les entreprises tiennent à promouvoir leurs services ou produits comme l'option la plus efficace pour tout le monde. Cependant, la plupart des offres sont classées en trois catégories. Il est important de noter que les entreprises ne se limitent pas à une seule de ces catégories, même s'il est difficile de véhiculer efficacement plusieurs propositions simultanément.

Chaque type d'offre est conçu pour fournir une valeur unique, et ce qui intéresse les clients devrait déterminer le type de propositions sur lesquelles une entreprise se concentre. Encore une fois, un buyer persona aide à identifier les types de propositions qui réussissent.

1.Produits.

Il établit la position de l'entreprise en tant que fournisseur d'un produit ou d'un service supérieur à celui qu'elle offre à ses concurrents. Par exemple, une entreprise vendant des livres rares pourrait se différencier en proposant des articles distinctifs et très recherchés qui ne sont pas disponibles ailleurs.

2.Prix.

Le coût joue un rôle important dans toutes les décisions d'achat. Cependant, c'est souvent le principal facteur de vente lorsque vous essayez de vendre à des acheteurs à la recherche d'une comparaison. Les offres basées sur les prix ne dévalorisent pas leur valeur mais se concentrent sur la valeur. C'est attrayant pour ceux qui veulent des raisons d'économiser de l'argent.

3.Soutien.

Les clients recherchent la sécurité et la tranquillité d'esprit lorsqu'ils achètent. Bien que le produit et le prix aient un rôle à jouer, ce qui se démarque pour leurs clients, c'est la fiabilité du support client. Cela comprend les politiques de retour et les lignes d'assistance technique, une multitude de ressources Web ou toute combinaison. Une offre basée sur le support est l'assurance que, quoi qu'il arrive, le client sera bien pris en charge. Le support est crucial pour les entreprises qui entretiennent une relation continue avec leurs clients, comme celles qui proposent des services d'abonnement.

Trouver une proposition de vente unique pour votre entreprise de commerce électronique

La partie la plus difficile du développement de l'USP la plus efficace consiste à déterminer le principal argument de vente sur lequel vous souhaitez vous concentrer. Qu'en est-il du produit ou du service que vous proposez, ou comment ferez-vous la promotion auprès de votre public cible ? Comment allez-vous créer une marque distincte des autres entreprises ?

Identifiez votre public cible

Votre argument de vente unique dépend de vous. Si vous volez un argument de vente distinctif à une autre entreprise, il n'est plus unique et ne servira pas l'objectif de votre entreprise. Commencez par déterminer vos clients cibles - développez des personnalités pour vos clients afin d'avoir une idée de qui achètera probablement votre produit. Définissez la tranche d'âge de votre public cible, son sexe et les préférences de votre client idéal. Discutez de ce qu'ils attendent de votre produit, puis comprenez ce qu'il fait pour les aider. Imaginez-vous à la place du client pour mieux le comprendre, puis utilisez ces connaissances pour développer votre proposition de vente unique qui lui plaît.

Spécialiser

À l'étape suivante, vous devrez identifier une spécialisation. Vous pouvez penser que vous limitez votre clientèle en vous concentrant sur un domaine particulier ; cependant, la recherche montre tout à fait le contraire. Limiter vos services ou biens à une zone particulière attirera plus de clients.

Votre spécialisation dépendra du produit que vous vendez. Si vous vendez des équipements sportifs, concentrez-vous sur le sport. Si vous vendez des vêtements, concentrez-vous sur un type particulier de vêtements. Au fur et à mesure que vous progressez, il est possible de se développer, mais être précis tôt peut vous aider à vous connecter plus efficacement avec vos clients et vous permettre de rivaliser avec moins d'entreprises.

Combiner des idées

Ensuite, réfléchissez à quelques idées qui pourraient convenir pour développer un article ou un service unique. LinkedIn est un excellent exemple de la manière dont ils peuvent rapprocher les médias sociaux et les entreprises. Grâce à LinkedIn, les utilisateurs peuvent trouver un emploi ou des employés, télécharger leur CV et publier du contenu intéressant. LinkedIn est essentiellement Facebook et Upwork pour créer une plate-forme de réseautage social incroyable et extrêmement populaire.

Identifiez un besoin précis qui n'a pas été satisfait par vos produits. Dans le cas de LinkedIn, le fondateur a observé que les plateformes de réseaux sociaux telles que Facebook et Twitter ne mettaient pas suffisamment l'accent sur les affaires. Tenez compte des besoins des clients potentiels et réfléchissez aux moyens de résoudre de nombreux problèmes en utilisant la même solution ou le même service.

Connaissez votre public

Si vous développez votre proposition de vente distinctive, il est essentiel de se rappeler que votre produit n'est pas pour tout le monde. Vous ne proposerez jamais un article qui plaira à tout le monde dans votre région; par conséquent, ne perdez pas votre temps à essayer d'y parvenir. Il y aura toujours des gens qui n'aiment pas votre idée et ceux qui préfèrent votre concurrence. Au lieu de cela, concentrez-vous sur les personnes intéressées par votre produit et faites tout votre possible pour atteindre les personnes auxquelles vous souhaitez faire appel. Si les personnes que vous souhaitez atteindre choisissent de choisir votre entreprise plutôt que des concurrents, votre argument de vente unique fonctionne.

Gardez à l'esprit les forces naturelles

La première étape consiste à réfléchir à vos points forts. Par exemple, si vous pensez que vous êtes le cœur de votre entreprise, votre entreprise peut avoir les mêmes atouts que vous possédez personnellement.

Pensez au domaine dans lequel votre entreprise opère. Comme nous l'avons mentionné, y penser implique de considérer votre client idéal et votre marché cible. Quelle est la norme de l'industrie et comment pouvez-vous renverser les rôles ?

Vous pouvez maintenant considérer votre entreprise comme une seule unité. Lequel de ces trois types d'arguments de vente distinctifs pensez-vous pouvoir créer le plus efficacement avec les offres et les produits de votre entreprise ?

Soyez unique, mais pas trop unique

En outre, vous devez éviter les produits qui ont une USP unique. Vous souhaitez faire remarquer votre entreprise; cependant, vendre des produits qui ne répondent pas à un besoin n'est pas la méthode à suivre. Peu importe le caractère unique de vos produits s'ils ne servent pas une raison valable. L'idée d'un tapis pour votre plafond sera difficile à faire décoller puisqu'un tel produit n'est pas nécessaire. Soyez distinctif, mais restez intelligent. Soyez logique - assurez-vous de vendre des choses que les gens veulent plutôt que des produits qui font penser aux gens : "Pourquoi cela existe-t-il ?"

Comment utiliser votre proposition de vente unique dans la publicité

Après avoir écrit votre USP et l'avoir simplifié dans un argumentaire éclair, que pouvez-vous faire pour l'intégrer dans les publicités PPC ? En utilisant les informations ci-dessus pour les règles de création de publicités meurtrières.

Il est crucial de s'assurer que l'USP est clairement affiché dans votre copie. Le meilleur endroit pour le mettre en valeur est dans le titre ou sur la première ligne de votre publicité. Si vous décidez d'inclure les détails de votre USP dans le titre, assurez-vous qu'il est riche en mots clés. Si vous l'incluez à d'autres endroits de votre texte publicitaire, assurez-vous qu'il met en évidence les avantages du produit. Beaucoup d'annonceurs ne peuvent résister à l'envie de s'extasier sur les fonctionnalités de leur produit avant de se focaliser sur les bénéfices pour leurs clients ; cependant, c'est une erreur commise par beaucoup. Mettre en évidence les avantages de votre produit met davantage l'accent sur la valeur émotionnelle et attire les clients potentiels dans leur désir de résoudre leurs problèmes.

La sécurité était le principal avantage de cette publicité, mais qu'en est-il des choix ou de l'expertise ? Vous pouvez créer des annonces supplémentaires qui mettent l'accent sur la gamme de votre inventaire ou sur les connaissances spécifiques de vos employés à la fois dans le texte et dans le texte de votre annonce.

Si vous décidez d'intégrer votre USP dans vos publicités PPC, vous devez être certain de vous concentrer sur un besoin spécifique dans chaque publicité. La tentative de résoudre tous les problèmes de vos clients potentiels dans une seule publicité affaiblira son efficacité et entraînera une baisse des ventes.

Exemple de marques utilisant une proposition de vente unique

1. Toile

La plate-forme de conception graphique Web Canva offre l'un des meilleurs exemples de proposition de vente unique de l'industrie SaaS. Son objectif principal est de simplifier le processus de conception graphique pour permettre à quiconque de concevoir de manière époustouflante sans compter sur les limites de logiciels de conception coûteux et compliqués tels qu'Adobe Photoshop et Illustrator.

2.FedEx : "Quand il doit absolument être là du jour au lendemain."

FedEx a utilisé cette fameuse USP entre 1978 et 1983. L'USP a été enseignée dans une école de commerce pendant des décennies.

L'objectif principal de FedEx est d'acheminer les colis d'un endroit à un autre rapidement et efficacement. La société l'indique clairement dans son USP.

Cette répétition "absolument et positivement" attire subtilement l'attention sur le fait que FedEx reconnaît l'importance d'expédier du jour au lendemain pour servir son client. Par conséquent, ils promettent de tenir leur promesse.

3. Coca Cola

La vision de l'entreprise est le développement durable pour la planète, qui comprend « Rafraîchir le monde ». L'entreprise se concentre sur la partie "Faites la différence" pour encourager les clients à acheter les produits qui feront la différence, en s'inscrivant dans la durabilité.

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