Time-to-Market (TTM) : qu'est-ce que c'est et comment pouvez-vous l'améliorer ?

Selon une enquête Gartner de 2019, seulement 11 % des organisations sont en mesure d'atteindre 100 % de leurs objectifs de lancement internes. Êtes-vous aussi surpris que moi en voyant ce chiffre ? Mais c'est vrai, et cela se produit systématiquement dans les petites et les grandes organisations en raison d'un manque d'anticipation et de planification. Alors plongeons dedans.

Pourquoi le temps de mise sur le marché ?

Le temps de mise sur le marché (TTM) est un terme utilisé pour décrire le temps qu'il faut entre l'idée initiale du produit et le produit fini final mis sur le marché. Cela fait référence à tout, d'une campagne marketing, d'un produit, d'un outil SaaS ou de tout autre processus opérationnel.

Pourquoi le TTM est-il important pour votre entreprise ?

Dans une économie en évolution rapide où il y a toujours quelqu'un qui fait quelque chose de similaire à ce que vous faites, il est important d'acquérir un avantage concurrentiel sur eux. Cet avantage peut être n'importe quoi, mais le plus réalisable est un TTM plus rapide. Si votre TTM est trop long, vos concurrents mettront des produits sur le marché avant vous et atteindront des clients potentiels avant que vous n'en ayez l'occasion. Cependant, si vous êtes en mesure de réduire votre délai de mise sur le marché, vous pouvez vous créer davantage d'opportunités et créer un avantage concurrentiel pour votre entreprise.

Pourquoi devriez-vous réduire votre TTM ?

Dans l'environnement de développement de produits d'aujourd'hui, les produits et les technologies sur lesquelles ils reposent évoluent constamment. Le nombre de concurrents ainsi que la part de marché que chacun d'eux détient évolue également. Cela signifie que votre délai de mise sur le marché et la recherche de moyens d'optimiser vos produits sont des éléments essentiels qui ont un impact direct sur vos revenus.

Mieux vous contrôlez vos processus de développement de produits, mieux vous serez en mesure de contrôler et de prévoir votre délai de mise sur le marché et de sortir une nouvelle technologie alors qu'elle est encore nouvelle. De plus, lancer une campagne ou un produit plus rapidement vous donnera, par définition, plus de temps sur le marché pour générer des revenus avant que le marché ne mûrisse et décline.
Comment pouvez-vous améliorer votre délai de mise sur le marché ?

Comment pouvez-vous améliorer votre délai de mise sur le marché ?

1. Ayez des workflows bien définis

Pour optimiser votre time to market, il est important de définir au préalable tous vos workflows. Il s'agit d'un point crucial car il permet d'éviter les retards et de minimiser les temps d'arrêt pendant les procédures.

Alors, comment faites-vous cela? En utilisant la technologie à votre avantage. De nombreuses tâches interconnectées doivent être accomplies pour créer un produit avec succès. En créant des flux de travail bien définis, chacun comprend exactement ce qu'on attend d'eux, éliminant ainsi les obstacles et les goulots d'étranglement. Ils peuvent avancer dans leur travail sans dépendre des autres et sans retarder les processus.

Un aspect crucial de la définition des flux de travail comprend la documentation : tâches, délais, ressources, goulots d'étranglement, obstacles potentiels, tout ce dont votre équipe doit être consciente. En partageant ces informations avec tout le monde, vous encouragez votre équipe à être plus active tout au long du processus de création du produit et vous lui permettez de penser de manière critique afin qu'elle puisse faire des suggestions pour améliorer les choses en fonction de son expérience.

Un excellent moyen de rationaliser ces informations consiste à développer des produits agiles. En étant agile, votre équipe est capable de mieux conceptualiser son travail et de créer des unités de travail plus petites, appelées sprints, qui lui permettent de mieux organiser ses tâches.

Vous pouvez également créer un backlog de tout votre travail pour vous aider à avoir une meilleure idée de ce qui reste à faire avant la sortie du produit.

Une meilleure anticipation de la quantité de travail et des ressources nécessaires pour mener à bien un projet permet de réduire le TTM. En devenant plus agile, votre équipe s'adapte également davantage aux changements tout au long du processus et répond plus rapidement aux problèmes qui surviennent.

2. Créer des feuilles de route de produits spécifiques

Chaque produit a des exigences différentes en termes de ressources, de délais et de coûts. Pour réduire le TTM et rendre la planification plus précise, vous devez disposer de feuilles de route de développement pour chaque type de produit que vous créez. Une feuille de route claire vous aide également à hiérarchiser efficacement les tâches et à donner de la visibilité à l'équipe.

En utilisant des plates-formes de gestion de projet telles que Jira et Trello, vous pouvez facilement configurer de nouveaux projets et en conserver une trace à des fins d'analyse. Chaque tâche peut être attribuée à un membre spécifique ou à plusieurs membres de l'équipe. Une fois terminé, des e-mails de notification peuvent être envoyés, permettant à chacun de rester informé des progrès de l'équipe.

Étant donné que ces plates-formes vous permettent de suivre différentes tâches, leur statut actuel et leur calendrier, vous pouvez identifier les similitudes entre les différents processus et affiner vos feuilles de route de produit à chaque version.

3. Automatisez les processus

L'automatisation des processus est l'un des éléments les plus importants pour réduire votre délai de mise sur le marché. Nous connaissons tous le fardeau des tâches fastidieuses qui ne finissent jamais ! S'ils causent des maux de tête, ils augmentent également votre délai de mise sur le marché. Ces processus doivent être automatisés immédiatement !

En fonction de vos opérations, vous pouvez automatiser presque toutes les fonctions pour réduire le temps consacré aux tâches qui peuvent être effectuées plus rapidement grâce à un outil. De cette façon, vous pouvez vous concentrer sur des tâches plus importantes et, en fin de compte, réduire votre délai de mise sur le marché.

Par exemple, si vous souhaitez automatiser le processus d'envoi de vos données produits à vos magasins, vous pouvez utiliser des outils comme Apimio. Apimio vous aide à créer des catalogues de produits numériques complets et à les publier sur vos vitrines en un clic. Ainsi, au lieu de passer des heures et des heures à modifier des données dans des feuilles de calcul, vous pouvez disposer de votre propre solution basée sur le cloud qui vous permet de collaborer avec votre équipe pour créer de meilleures expériences produit.

Des plateformes tierces comme Zapier vous aident à intégrer des services. Vous pouvez créer des e-mails déclencheurs plutôt que de les envoyer manuellement à chaque client. Il est plus facile d'envoyer manuellement des e-mails aux clients lorsque vous êtes une petite entreprise. Mais une fois que vous avez atteint un certain nombre de clients, il devient presque impossible de le faire. Chaque peu de temps que vous gagnez améliore votre délai de mise sur le marché au fur et à mesure que le projet avance.

Plus vous êtes efficace dans vos tâches quotidiennes, plus vous pouvez avancer rapidement vers la création de vos produits et réduire votre TTM. En automatisant les tâches répétitives, vous libérez un temps considérable qui, autrement, entraînerait des retards dans votre travail. Cela permet également aux membres de l'équipe de se concentrer sur des tâches plus complexes qui peuvent ne pas être automatisées.

4. Fixez des objectifs réalisables et des KPI

Vous ne pouvez obtenir un délai de commercialisation réduit pour vos produits que si vous vous fixez des objectifs réalistes pour votre temps. En fixant des objectifs et des indicateurs de performance clés (KPI), vous créez un chemin clair pour votre équipe.

À la fin de chaque version de produit, vous devez analyser vos objectifs et vos KPI et les affiner si nécessaire.

5. Évaluer le coût du retard

Il y a trois principaux coûts de retard :

• La perte de revenus estimée pour chaque jour où votre version est retardée ;
• Coût d'embauche de l'équipe de projet pour chaque jour de retard ;
• Coût des opportunités perdues pendant la période de retard car les ressources ne sont pas disponibles pour de nouveaux projets.

Ces mesures peuvent aider à améliorer les performances de votre équipe. Aucune équipe ne veut que les coûts associés aux retards de projet soient visibles, mais vous devez être très prudent avec de telles mesures. Si vous ne faites pas attention, vous risquez de nuire à la crédibilité et à la motivation de votre équipe en pointant du doigt des choses qui ne sont pas sous son contrôle.