La sauce secrète du marketing des médias sociaux pour augmenter vos ventes en 2022

Publié: 2022-03-28

Le marketing des médias sociaux peut être un moyen efficace pour les entreprises de toute taille de se connecter avec des clients et des clients potentiels. Les gens découvrent les marques, aiment et achètent via des marques sur les réseaux sociaux. Donc, si vous n'utilisez pas de plateformes telles que Facebook, Instagram et LinkedIn, êtes-vous laissé de côté ! Un marketing efficace sur les réseaux sociaux peut être un énorme coup de pouce pour votre entreprise, en générant des défenseurs fidèles de la marque et en augmentant les ventes et les prospects.

Table des matières

  • 1 Qu'est-ce que le marketing des médias sociaux ?
  • 2 meilleures plateformes de marketing de médias sociaux pour les entreprises de commerce électronique
    • 2.1 Facebook
    • 2.2 Tiktok
    • 2.3 Instagram
    • 2.4 Gazouillement
    • 2.5 LinkedIn
    • 2.6 YouTube
    • 2.7 Snapchat
    • 2.8 Pinterest
  • 3 Différents types de services de marketing des médias sociaux disponibles sur le marché
  • 4 Créer votre plan de marketing sur les réseaux sociaux
  • 5 Stratégie de marketing des médias sociaux pour monter en flèche votre activité de commerce électronique
    • 5.1 1. Fixez-vous des objectifs logiques pour votre entreprise
    • 5.2 2. Prenez le temps de rechercher votre public cible
    • 5.3 3. Définissez vos KPI et métriques les plus importants
    • 5.4 4. Créer un contenu engageant sur les réseaux sociaux
    • 5.5 5. Rendez votre présence sociale aussi opportune que possible
  • 6 5 conseils de marketing sur les réseaux sociaux pour 2022
  • 7Conclusion
    • 7.1 Connexe

CECI changera complètement le marketing des médias sociaux en 2022 (si ce n'est déjà fait...)

Qu'est-ce que le marketing des médias sociaux ?

Le processus de médias sociaux consiste à créer du contenu sur les plateformes de médias sociaux pour présenter votre produit ou service, créer des communautés avec vos clients visés et amener des clients sur votre site. Alors que de nouvelles plateformes, fonctionnalités et fonctionnalités apparaissent chaque jour, le monde du marketing des médias sociaux se développe continuellement.

Le marketing des médias sociaux consiste à atteindre vos clients et votre public là où ils se trouvent et comment ils interagissent socialement avec chacun de leurs pairs et votre entreprise.

Alors que le marketing sur les médias sociaux, en général, est extrêmement utile et avantageux pour la croissance de votre entreprise (comme vous l'apprendrez dans la section suivante), votre stratégie sera différente en fonction des plateformes de médias sociaux que vos clients passent le plus de temps.

Avant de plonger dans le marketing des médias sociaux, nous devrions commencer par le définir. Ensuite, séparez la stratégie en fonction de la plate-forme.

Meilleures plateformes de marketing des médias sociaux pour les entreprises de commerce électronique

Facebook

Utilisateurs :   1,9 milliard d'utilisateurs actifs quotidiennement dans le monde

Audience Répartition asymétrique entre Génération X et Millennials

Impact sur l'industrie B2C

Idéal pour la notoriété de la marque

Facebook
Facebook

Facebook est la plate-forme de médias sociaux la plus populaire et aussi la mieux établie. Depuis sa création fin 2004, il est devenu un instrument essentiel pour les entreprises B2C, offrant des outils publicitaires sophistiqués et un potentiel organique.

TIC Tac

Utilisateurs 1 milliard d'utilisateurs mensuels actifs dans le monde.

Public Principalement Gen Z et Millennials.

Impact sur l'industrie B2B et B2C

Idéal pour la sensibilisation à la marque du contenu vidéo court et innovant généré par les utilisateurs

TikTok
TIC Tac

Si vous pensez à la vidéo sous sa forme courte, vous pensez probablement immédiatement à TikTok. Il a gagné en popularité en 2020 et ne montre aucun signe de ralentissement. C'est l'une des meilleures plates-formes pour créer une communauté, les spécialistes du marketing plaçant le deuxième meilleur derrière YouTube.

Instagram

Utilisateurs : 1 milliard d'utilisateurs actifs par mois

Public : Principalement Millennials

Impact sur l'industrie B2C

Idéal pour les vidéos et les images HD Contenu généré par l'utilisateur ; annonces

Alors qu'Instagram a été lancé il y a à peine 12 ans, il est depuis devenu un phénomène mondial. En termes de publication de contenu visuellement attrayant, Instagram est l'endroit où se trouvent les marques. Une autre caractéristique qui distingue Instagram est ses outils de commerce électronique innovants.

De nos jours, les clients peuvent trouver les marques qu'ils aiment, parcourir leurs produits ou services et effectuer des achats sans quitter l'application. En conséquence, cela fait d'Instagram le concurrent le plus difficile.

Twitter

Utilisateur : 211 millions d'utilisateurs actifs par jour dans le monde

Public : Principalement Millennials

Impact sur l'industrie B2B et B2C

Idéal pour le service à la clientèle des relations publiques; construire une communauté

Social Media Marketing
Twitter

Alors qu'Instagram se concentre sur les visuels, Twitter se concentre sur les mots. Depuis le début des tweets de 140 caractères, la plate-forme a été étendue pour inclure un outil audio appelé Twitter Spaces, un outil de création de communauté appelé Twitter Communities et Twitter Moments pour partager du contenu pertinent avec vos fans.

LinkedIn

Utilisateurs 7,74 millions d'utilisateurs actifs dans le monde.

Public Baby-boomers, Génération X et Génération X et

Impact sur l'industrie B2B

Le meilleur pour les relations B2B ainsi que le développement commercial et la vente sociale

LinkedIn est le pendant professionnel de Facebook. C'est peut-être la seule plate-forme dont le public cible est clair : les professionnels travaillant dans le domaine qui cherchent à se connecter et à découvrir des opportunités.

C'est la plateforme idéale pour les entreprises B2B qui souhaitent découvrir les décideurs clés et créer une communauté exclusive de l'industrie.

Youtube

Utilisateurs : Plus de 315 millions d'utilisateurs actifs par jour dans le monde

Le public est principalement composé de milléniaux ; cependant, il a un large public qui couvre le sexe et la démographie

Impact sur l'industrie B2C et B2B

Idéal pour la notoriété de la marque, les divertissements de longue durée et les vidéos pédagogiques.

Selon HootSuite, YouTube est le deuxième site le plus fréquenté au monde. De plus, les spécialistes du marketing considèrent YouTube comme la plate-forme la plus efficace pour créer une communauté.

En plus d'être une plate-forme extrêmement populaire, ses utilisateurs ont tendance à rester plus longtemps car il s'agit principalement d'une plate-forme longue et c'est une plate-forme idéale pour partager du contenu éducatif.

Snapchat

Utilisateurs :   306 millions d'utilisateurs actifs quotidiennement à travers le monde

Public : Principalement Génération Z

Impact sur l'industrie B2C

Idéal pour la notoriété de la marque et la publicité

snapchat
Snapchat

L'application Snapchat a été lancée en 2011, c'était le cas, et c'était le leader dans le domaine des médias temporaires. Snapchat a introduit le contenu que les utilisateurs pouvaient partager avec leurs connaissances, ce qui se terminerait dans les 24 heures.

La plate-forme a atteint son apogée en 2015 et est restée dans sa position. Beaucoup ont émis l'hypothèse qu'il mourrait lorsque Instagram lancerait Stories, une fonctionnalité identique mais avec le même nom mais avec un nom différent. Mais, Snapchat continue d'être très populaire auprès des jeunes adultes.

Pinterest

Les utilisateurs sont : 444 millions d'utilisateurs mensuels actifs à travers le monde

Le public est principalement composé de milléniaux, mais avec une forte audience de la génération Z, de la génération X et des baby-boomers

Impact sur l'industrie B2C

Idéal pour la publicité visuelle et l'inspiration

Imaginez Pinterest comme un storyboard visuel qui permet aux utilisateurs d'avoir des idées pour tout, de la mode et du style à la décoration d'intérieur.

85 % des Pinners affirment que Pinterest est leur plateforme préférée pour lancer une nouvelle idée. De plus, 80% des Pinners quotidiens ont découvert une marque ou un produit via la plateforme. Cela signifie que c'est un excellent outil de découverte, mais c'est aussi une méthode pour les marques de développer leur récit en partageant des histoires visuelles.

Différents types de services de marketing des médias sociaux disponibles sur le marché

En plus de Facebook, Twitter et Instagram, le marketing via les médias sociaux peut prendre de nombreuses formes, comme :

  • Marketing de contenu / création de contenu
  • Publicité/parrainage
  • Marketing d'influence
  • Gestion des médias sociaux/Gestion de la communauté
  • Médias payants
  • Construire votre réseau
  • Contribuer aux forums
  • Commentaires

Création de votre plan marketing sur les réseaux sociaux

Si vous avez appris les bases d'une stratégie de marketing efficace sur les réseaux sociaux, il est temps de la mettre en pratique. Votre stratégie SMM est la ligne directrice pour la mise en œuvre de votre plan. Il vous aide à organiser vos actions pour évaluer vos progrès et vous assurer que vous investissez efficacement votre argent. Voici comment vous pouvez créer la stratégie parfaite pour la stratégie publicitaire sur les réseaux sociaux :

Choisissez votre plate-forme : choisissez en fonction de votre public cible, des plates-formes populaires pour votre secteur particulier et de votre bande passante. Vous ne devez sélectionner que le nombre de plates-formes que vous pouvez suivre. Il est possible de commencer par un et d'en ajouter progressivement jusqu'à ce que vous soyez à l'aise de les utiliser.

Créez des objectifs : Ceux-ci doivent être simples et réalisables pour commencer, comme publier une fois par jour tout au long du mois, configurer vos profils et les faire fonctionner, puis effectuer une analyse de vos concurrents. Une fois que vous vous êtes installé dans une routine et que vous avez commencé à collecter des informations, vous pourrez définir des objectifs stratégiques plus spécifiques, tels que l'augmentation de votre audience de X % ou la publication de votre contenu dans X catégories que vous avez identifiées comme préférées par votre audience] chacune mois.

Vérifiez et faites des ajustements souvent : utilisez les analyses de chaque plate-forme pour voir quelles publications génèrent le plus d'engagement et si vous recevez plus d'abonnés et pour connaître les données démographiques de vos abonnés. Ensuite, utilisez et augmentez le nombre de succès et éliminez ce qui ne fonctionne pas.

Stratégie de marketing des médias sociaux pour monter en flèche votre activité de commerce électronique

1. Fixez-vous des objectifs logiques pour votre entreprise

logical goals
marketing des médias sociaux pour les petites entreprises

Sur la base du Sprout social Index(TM) 2021, les objectifs les plus fréquemment utilisés pour les médias sociaux sont la notoriété croissante de la marque (58 %) et l'augmentation de l'engagement avec la communauté (41 %). Si vous cherchez à développer un public qui est une communauté plus large ou plus active, réserver du temps pour déterminer vos objectifs sociaux peut être la première chose que vous faites pour les atteindre.

Quel que soit votre objectif, il déterminera la stratégie de votre marketing sur les réseaux sociaux et le temps et les efforts que vous devrez consacrer à vos campagnes sur les réseaux sociaux.

2. Prenez le temps de rechercher votre public cible

Faire des hypothèses peut être une mauvaise chose pour les spécialistes du marketing.

Seulement la moitié de tous les spécialistes du marketing utilisent les données sociales pour comprendre leur marché cible, ce qui offre une chance énorme aux dirigeants et aux professionnels. De plus, la plupart de ce que vous devez savoir sur vos clients pour éclairer la stratégie que vous employez pour le marketing des médias sociaux est accessible. C'est juste une question de savoir où chercher.

Avec les bons outils avec le bon outil, les spécialistes du marketing peuvent rapidement analyser leur marché cible. Il n'y a pas d'étude de marché formelle ou des compétences en science des données sont requises.

3. Définissez vos KPI et métriques les plus importants

Quel que soit votre objectif ou votre activité, votre stratégie pour les médias sociaux doit être basée sur les données.

Cela signifie que vous devez vous concentrer sur les mesures importantes des médias sociaux. Cependant, au lieu de vous concentrer sur des mesures superficielles, vous devriez examiner les données qui correspondent directement à vos objectifs.

Une stratégie marketing réussie sur les réseaux sociaux repose sur des chiffres. Cependant, ces chiffres doivent être replacés dans un contexte aligné avec vos objectifs initiaux.

4.   Créer du contenu engageant sur les réseaux sociaux

Il n'y a pas de surprises Voici la vérité. Votre stratégie marketing pour les médias sociaux repose sur le contenu que vous publiez.

À partir de maintenant, vous pourrez vous faire une bonne idée de ce sur quoi vous voulez écrire en fonction de vos objectifs ainsi que de votre audience et de l'identité de votre marque. Vous devez également être sûr des bons réseaux à cibler.

Mais quelle est votre stratégie de contenu ? Voici quelques suggestions et suggestions qui pourraient vous aider.

Il est crucial de s'en tenir aux thèmes du contenu.

Vous avez probablement lu un article de blog de l'une des marques qui ressemble à la leur.

Le ton détendu et informel qui fait de la présence de Discord sur Twitter un favori parmi les utilisateurs modérés et occasionnels en est une excellente illustration.

5. Rendez votre présence sociale aussi opportune que possible

L'importance de la ponctualité est peut-être plus grande que jamais pour les spécialistes du marketing.

Vous n'êtes pas seulement censé créer régulièrement du nouveau contenu et rester "actif" pour vos abonnés.

Cependant, vous ne devez pas croire que les clients fonctionneront de manière synchronisée. C'est une grande question lorsque vous êtes dans une situation difficile ou que vous travaillez dans une petite équipe.

5 conseils de marketing sur les réseaux sociaux pour 2022

1. Développer une stratégie pour les médias sociaux

La création d'un plan bien pensé est cruciale pour avoir une présence en ligne sur les réseaux sociaux efficace et cohérente sur tous les canaux.

2. Connaissez votre public

Il est impossible de publier du contenu pertinent lorsque vous ne connaissez pas les personnes auxquelles vous le publiez. Assurez-vous d'en savoir plus sur votre public - que ce soit par le biais d'études de marché, d'informations sociales, de création de personnalités ou d'écoute/surveillance des médias sociaux.

3. Assurez-vous que votre image de marque reste uniforme

L'image de votre marque doit refléter votre marque de manière positive sur chaque plateforme de médias sociaux, et il est essentiel de s'assurer que ces thèmes sont liés à votre image de marque dans son ensemble, ce qui inclut votre site. Outre les aspects visuels, il existe d'autres éléments tels que le ton, la messagerie et les valeurs.

4. Fournissez des informations précieuses et utiles qui correspondent à vos objectifs commerciaux

Social Media Marketing
Fournir des informations précieuses et utiles

Lorsque vous rédigez des articles sur les réseaux sociaux ou que vous proposez des idées de campagnes, pensez-vous à ce que cela fera pour l'entreprise ? » ainsi que la façon dont cela profitera aux téléspectateurs. Si vous n'êtes pas en mesure de répondre à l'une de ces questions, vous pourriez reconsidérer votre stratégie pour les médias sociaux !

5. Vérifiez vos résultats

Si vous surveillez vos campagnes, il est crucial de prêter attention à plus que des « mesures de vanité », par exemple, les « j'aime » (à moins que ce ne soit l'un de vos objectifs commerciaux).

Conclusion

L'utilisation des médias sociaux dans le marketing fera plus que simplement augmenter le trafic vers votre site Web et élargir la portée de votre entreprise. Votre entreprise se transforme en un personnage avec lequel votre public cible peut communiquer et communiquer à un niveau plus personnel.

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