Qu'est-ce que Shopify et comment ça marche ?

Le commerce électronique est délicat, mais créer une boutique en ligne ne devrait pas être difficile.

C'est pourquoi il est formidable qu'il existe autant de plateformes de commerce électronique qui simplifient l'ensemble du processus.

Shopify est l'une de ces plateformes, c'est pourquoi nous voulons jeter un œil à tout ce qu'elle a à offrir et vous expliquer tout ce dont elle est capable.

Commençons.

Qu'est-ce que Shopify ?

Shopify est une plateforme de commerce électronique tout-en-un. Il permet à quiconque de créer, héberger et gérer une boutique en ligne à partir d'un seul endroit. Actuellement, il détient une part de marché de plus de 6%, battant ses concurrents Wix et Squarespace.

Sans oublier que la plateforme a généré plus de 200 milliards de dollars de ventes dans plus de 1,7 million de magasins.

Avant de lancer Shopify, les créateurs originaux de l'entreprise avaient une boutique en ligne vendant des snowboards et des équipements connexes sur d'autres plateformes. Ils sont devenus frustrés par le manque de flexibilité qu'ils connaissaient avec les solutions de commerce électronique de l'époque et ont décidé de créer les leurs à la place.

Ainsi, Shopify est né.

Ce qui a commencé comme une équipe de café de cinq personnes est devenu un effectif de plus de 5 000 personnes.

De plus, ils sont un hôte vert comme décrit dans cet extrait de leur page À propos :

"Nos initiatives de fonds de développement durable et d'impact social incluent le choix des énergies renouvelables, la réduction et la compensation de nos émissions de carbone, et la création d'un avenir équitable et durable en créant des produits et des programmes pour soutenir notre équipe et nos commerçants."

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Comment fonctionne Shopify ?

Shopify est un système de gestion de contenu similaire à WordPress si WordPress est livré avec WooCommerce intégré.

Cela signifie que vous pouvez ajouter et gérer des produits, créer des pages et personnaliser la conception de votre site à partir d'une interface conviviale par glisser-déposer et pointer-cliquer. Vous n'avez pas besoin de savoir coder, sauf si vous souhaitez effectuer des personnalisations au-delà de ce qui vous est disponible par défaut.

L'infrastructure d'hébergement de Shopify est alimentée par Google Cloud Platform. Cela leur permet d'offrir l'une des solutions de commerce électronique les plus rapides disponibles, car ses serveurs ont la capacité d'évoluer lors de fortes augmentations de trafic.

En tant que client, vous ne sauriez jamais que l'infrastructure de la plate-forme est alimentée par un tiers, car tout ce dont vous avez besoin est disponible directement dans l'interface de Shopify.

Vous commencez par créer un compte pour profiter de l'essai gratuit de 14 jours de la plateforme. Les détails de paiement ne sont pas requis à l'avance. Cela vous donne le temps de créer votre magasin et de voir en quoi consiste la plate-forme.

Les coûts d'hébergement sont intégrés à chaque plan, donc une fois que vous en avez choisi un et que vous l'avez payé, l'hébergement de votre boutique est déjà installé et configuré. Vous n'aurez pas besoin de payer pour cela séparément comme vous le faites avec une configuration Woocommerce.

Les prix commencent à 29 $/mois et vont jusqu'à 299 $/mois.

Il existe également ShopifyPlus pour les grands magasins et Shopify Lite si vous souhaitez ajouter un magasin Shopify à un site Web existant construit en dehors de la plate-forme. Ce dernier plan coûte 9 $/mois et est livré avec des fonctionnalités limitées.

Thèmes Shopify

L'une des premières choses que vous ferez avec un nouveau compte Shopify est d'installer un thème pour votre boutique. Ce thème contrôle l'apparence et la mise en page de votre site Web.

Shopify a un marché intégré rempli de thèmes, vous pouvez donc acheter et installer des thèmes directement dans votre compte. Il existe au moins 10 thèmes gratuits de haute qualité parmi lesquels choisir.

Des dizaines de thèmes premium sont également disponibles. Ils sont fabriqués par des tiers mais peuvent être installés sur le marché.

La plupart des thèmes utilisent des designs minimalistes ou contemporains. Au fur et à mesure que vous effectuez une recherche, les filtres sont divisés en sections telles que Industrie, Mise en page et Design.

Voici quelques-uns des thèmes industriels les plus populaires disponibles dans Shopify :

• Vêtements et mode
• Bijoux & Accessoires
• Nourriture boisson
• Maison & Jardin
• Santé & Beauté
• Sports et loisirs

Vous pouvez personnaliser quelques aspects de conception pour votre magasin. Ceux-ci incluent sa typographie, ses couleurs et son contenu.

Malheureusement, vous ne pouvez pas personnaliser la mise en page par défaut d'un thème sans créer vos propres modèles. Cela nécessite du code.

Pour cette raison, Shopify convient mieux aux utilisateurs qui ne sont pas de nature technique et préfèrent utiliser les conceptions de thème telles quelles.

Applications Shopify

La plupart de ce dont vous avez besoin pour configurer une boutique en ligne est disponible par défaut dans les paramètres de Shopify.

Cela inclut les prix des produits, les variantes de produits, les collections dans lesquelles organiser les produits, les codes de réduction, les règles d'expédition, les pages de votre site Web, les publications de votre blog, etc.

La plateforme possède même sa propre passerelle de paiement appelée Shopify Payments. Il vous permet de collecter les paiements par carte de crédit et de débit des clients sans avoir à configurer de passerelles de paiement tierces.

Vous éviterez les frais de transaction de Shopify pour les passerelles de paiement tierces sur chaque commande si vous utilisez cette solution propriétaire. Bien que des frais de transaction pour les paiements par carte de crédit soient facturés, vous ne paierez que 2,4 % + 0,30 $ par transaction par carte de crédit, selon le forfait que vous avez.

Shopify Payments est également livré avec une analyse de la fraude pour protéger votre entreprise contre les abus et les abus de rétrofacturation.

Pour toute fonctionnalité non disponible dans Shopify par défaut, vous pouvez l'intégrer séparément en installant une application.

Il existe des milliers d'applications disponibles sur le marché. En voici quelques-unes utiles :

• Oberlo – Lancez une boutique dropshipping en important des produits depuis des sites comme AliExpress.
• Seguno - Une application de marketing par e-mail qui envoie des e-mails de remerciement et de panier abandonné aux clients. Il personnalise également les recommandations de produits.
• Plug In SEO - Vous alerte des liens brisés et d'autres problèmes liés au référencement. Cette application fournit également des extraits de code pour aider à résoudre ces problèmes.
• Smile – Un moyen simple de lancer un programme de récompenses/fidélité dans votre magasin.
• Printful - Un service d'impression à la demande qui vous permet de livrer des produits personnalisés, tels que des t-shirts, des tasses à café, des sacs fourre-tout et plus encore.

Certaines applications sont gratuites. Certains ont des prix fixes. D'autres facturent des frais d'abonnement. La plupart des applications sont développées par des tiers, donc les prix sont appliqués par eux plutôt que par Shopify.

Vous pouvez les installer directement sur le marché. Certaines applications peuvent être configurées à partir de Shopify. D'autres vous demandent de les configurer sur le propre site du développeur.

Les avantages et les inconvénients de l'utilisation de Shopify pour le commerce électronique

Shopify est une plate-forme de commerce électronique intuitive et l'un des moyens les plus simples de mettre en place et de faire fonctionner rapidement une boutique en ligne. Il contient tout ce dont vous avez besoin. De plus, des milliers d'applications sont disponibles si jamais vous souhaitez développer ce qui est disponible par défaut.

Il a cependant ses inconvénients. Par exemple, bien que les tarifs mensuels de la plateforme soient raisonnables, certains frais s'additionneront.

Voici une liste plus complète des avantages et des inconvénients :

Avantages:

• Facile à utiliser
• Hébergement de commerce électronique abordable et sécurisé
• Référencement intégré
• Vendre sur plusieurs plateformes
• Grands dessins
• Plus de 6 000 applications sur l'App Store

Les inconvénients:

• Certaines fonctions de sécurité non intégrées
• Les frais s'additionnent
• Les thèmes sont difficiles à personnaliser
• Capacités de blog limitées
• Difficile de s'éloigner

Avantage #1 : Facile à utiliser

La facilité d'utilisation de Shopify est l'une des principales raisons pour lesquelles sa part de marché continue de croître au-delà de ses concurrents année après année. Avec un hébergement intégré et des thèmes gratuits et prêts à l'emploi disponibles, vous pouvez mettre en place une boutique en ligne en moins d'une journée de travail.

Cela est particulièrement vrai si vous utilisez Oberlo pour créer une boutique dropshipping.

L'interface de la plateforme dans son ensemble est également propre et bien conçue. Chaque composant de votre boutique en ligne a sa propre section où vous pouvez les configurer individuellement.

La page Paramètres est également bien organisée.

Pro #2 : Hébergement abordable et sécurisé

Le prix de Shopify pour une boutique en ligne à part entière commence à 29 $/mois. Ce prix comprend un hébergement cloud évolutif, des produits illimités, l'accès à des thèmes gratuits, jusqu'à deux comptes d'employés et l'accès à l'App Store.

Les plans ne sont pas définis par la quantité de trafic que votre boutique reçoit, ce qui rend Shopify beaucoup moins cher que WooCommerce du point de vue de l'hébergement.

De plus, si vous utilisez Shopify Payments, vous économiserez sur les frais de transaction avec des frais pouvant descendre jusqu'à 2,4 % + 0,30 $/transaction.

Shopify utilise également une infrastructure de serveur sécurisée et implémente des certificats SSL sur tous les domaines. Tous les magasins sont également conformes à la norme PCI pour protéger les données des clients ainsi que les vôtres.

Avantage #3 : SEO intégré

L'hébergement rapide et évolutif et les certificats SSL ne sont pas les seuls moyens par lesquels Shopify garantit que votre boutique est optimisée pour les moteurs de recherche. De nombreux thèmes, y compris les thèmes gratuits de la plate-forme, sont également légers et rapides à charger afin d'améliorer la vitesse des pages.

Vous pouvez également entrer des titres SEO et des méta descriptions pour votre page d'accueil et les pages de produits individuelles.

Shopify s'occupe même de certaines choses, notamment la génération automatique de balises canoniques pour éviter le contenu en double et la création automatique de vos fichiers sitemap.xml et robots.txt.

La seule chose que vous devrez ajouter vous-même est le balisage du schéma. Vous pouvez le faire avec votre propre code ou avec une application.

Avantage #4 : Vendre sur plusieurs plateformes

Vous pouvez intégrer les magasins Shopify à un certain nombre de plates-formes tierces différentes. Chacun est appelé un « canal de vente ».

Ces canaux incluent des plateformes de médias sociaux comme Facebook, Instagram et TikTok, et des lieux de vente comme Amazon, eBay, Walmart et Google.

Avantage n° 5 : superbes designs

Tous les thèmes natifs de Shopify (thèmes disponibles sur le marché) ont des designs propres et modernes. Cela signifie que votre boutique aura l'air professionnelle, bien aménagée et magnifique, peu importe celle que vous choisissez.

De plus, il existe des thèmes Shopify encore meilleurs (et moins chers) si vous regardez en dehors du marché.

Les mises en page sont également superbes, en particulier les pages de produits. Ils vous permettent de commercialiser efficacement les produits que vous vendez avec des galeries d'images et des descriptions de produits bien placées.

Avantage #6 : plus de 6 000 applications sur l'App Store

WooCommerce, étant un plugin WordPress lui-même, est connu pour les milliers et milliers de plugins propriétaires et tiers disponibles pour lui.

Même ainsi, Shopify ayant des milliers de plugins (applications) disponibles pour sa propre plate-forme lui permet de concurrencer toutes les plates-formes de commerce électronique, pas seulement d'autres plates-formes tout-en-un comme Squarespace et BigCommerce.

Quelle que soit la fonctionnalité que vous souhaitez ajouter à votre boutique, vous trouverez probablement plusieurs façons de l'implémenter avec Shopify.

Contre #1 : Certaines fonctionnalités de sécurité ne sont pas intégrées

Shopify est l'une des plateformes de commerce électronique les plus faciles à utiliser. C'est pourquoi il est regrettable qu'il n'offre pas nativement les principales fonctionnalités de sécurité. Ceux-ci incluent un pare-feu, la suppression des logiciels malveillants et même des sauvegardes automatisées.

Vous devrez plutôt compter sur des applications tierces, ce qui peut devenir assez lourd pour les utilisateurs non techniques que Shopify attire sur sa plate-forme.

À titre de comparaison, Kinsta, un hôte WooCommerce populaire, propose un pare-feu, une analyse et une suppression des logiciels malveillants, des sauvegardes quotidiennes et bien plus encore avec chaque plan.

Contre #2 : Les frais s'additionnent

Chaque passerelle de paiement facture des frais de transaction pour les paiements par carte de crédit. Ceux-ci sont généralement d'environ 2,9 % + 0,30 $ par transaction.

Vous pouvez payer aussi peu que 2,4 % + 0,30 $ par transaction si vous utilisez la passerelle de paiement propriétaire de Shopify.

Mais si vous utilisez des passerelles de paiement tierces, Shopify vous facturera des frais de transaction supplémentaires de 0,5 à 2 % sur chaque commande passée sur votre boutique.

PayPal vous facture 3,49 % + 0,49 $ par transaction par défaut. Si vous êtes sur le plan le moins cher de Shopify, vous serez facturé 2 % supplémentaires, ce qui signifie que vous paierez 5,49 % + 0,49 $ pour les commandes payées avec PayPal.

Deuxièmement, alors que certaines applications sont entièrement gratuites, d'autres vous facturent sur une base mensuelle. Si vous utilisez plusieurs applications, vos dépenses mensuelles et annuelles peuvent s'accumuler rapidement.

De plus, les thèmes Shopify sont également chers, du moins au départ. S'ils ne sont pas gratuits, ils coûtent souvent 180 $ ou plus. Heureusement, il s'agit d'un achat unique.

Inconvénient #3 : Les thèmes sont difficiles à personnaliser

Bien qu'il existe des constructeurs de pages disponibles pour Shopify, les thèmes sont souvent limités dans ce que vous pouvez personnaliser.

Par exemple, si vous aimez le style général de votre thème mais pas sa mise en page de produit, votre seule option dans la plupart des cas est de concevoir votre propre modèle de page.

C'est un problème même pour les développeurs expérimentés grâce à l'utilisation par Shopify de son propre langage de programmation Liquid. Il est écrit en Ruby, un langage bien connu, mais il vous faudra un peu de temps pour en apprendre la version de Shopify.

Contre #4 : Capacités de blog limitées

Le marketing de contenu, en particulier le contenu écrit sous la forme d'articles de blog, est une stratégie marketing efficace. C'est pourquoi il est regrettable que Shopify ne dispose pas d'une solution de blogging plus robuste pour compléter sa puissante plateforme de commerce électronique.

Vous pouvez écrire des articles avec un éditeur WYSIWYG, mais vous n'avez pas à peu près le même niveau d'outils de publication qu'avec un CMS comme WordPress.

Cela inclut plusieurs mises en page d'articles de blog, de belles sections pour les images en vedette, des éléments de conception pour créer un contenu captivant et interactif, des boutons de partage social ou même un système de taxonomie plus avancé.

Inconvénient #5 : Difficile de s'éloigner

C'est le plus gros inconvénient de l'utilisation de plateformes tout-en-un comme Shopify.

Shopify est une plateforme fermée qui héberge elle-même des magasins. Ses thèmes et applications ne fonctionnent que sur cette plate-forme, ce qui signifie que vous ne pouvez pas exporter votre boutique, acheter un hébergement ailleurs et le faire fonctionner en quelques minutes comme vous le pouvez avec un CMS open source comme WordPress/WooCommerce.

Si vous souhaitez vous éloigner de Shopify, vous devrez choisir une plate-forme, puis repenser complètement votre magasin à partir de zéro.

Pour cette raison, vous voudrez choisir une plate-forme qui vous permet de migrer des produits et d'autres contenus depuis Shopify. WooCommerce, BigCommerce et Squarespace le font très bien.

Dernières pensées

Shopify est l'une des plus grandes plateformes de commerce électronique. C'est facile à utiliser et c'est probablement le moyen le plus efficace de démarrer une entreprise de dropshipping. Il est également incroyablement abordable du point de vue de l'hébergement.

Vous devrez surmonter quelques obstacles techniques, mais il s'agit toujours de l'une des plates-formes les plus intuitives que vous puissiez utiliser pour créer et gérer une boutique en ligne.

Tous les nouveaux comptes sont accompagnés d'un essai gratuit de 14 jours. Pas de carte de crédit nécessaire. Les plans commencent à 29 $ / mois après cela.

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