Qu'est-ce que la gestion des risques du projet ? Voici tout ce que vous devez savoir

Nous avons tous tendance à rechercher des possibilités d'échec chaque fois que nous commençons (ou pensons à commencer) quelque chose de nouveau. Ce scénario est également vrai pour les chefs de projet.

Les projets peuvent être des entreprises risquées, et s'ils ne sont pas gérés correctement, ils peuvent rapidement dérailler. Sans une bonne gestion des risques, les projets peuvent avoir des dépassements de temps ou de coûts, entraînant des délais non respectés, des dépenses non budgétées et, finalement, un échec.

Si vous êtes chef de projet, la meilleure façon de gérer les risques est de vous y préparer à l'avance et de mettre en œuvre des stratégies de gestion des risques pour les atténuer. C'est pourquoi aujourd'hui, la « capacité à gérer les risques d'un projet » est une compétence essentielle recherchée par les employeurs lorsqu'ils embauchent des chefs de projet.

Dans ce guide, nous vous expliquons tout ce que vous devez savoir sur la gestion des risques d'un projet. Plongez en profondeur et apprenez à réduire les risques pour garder vos projets sur la bonne voie ! Mais d'abord, comprenons le fond des risques du projet.

Qu'est-ce que le risque projet ?

Le risque de projet est tout problème potentiel qui pourrait avoir un impact négatif sur la réussite de vos projets. Les risques peuvent être dus à des facteurs internes ou externes. Par exemple, un fournisseur clé qui cesse ses activités et un membre clé de l'équipe quittant votre organisation, les deux sont considérés comme des risques de projet.

Qu'est-ce que la gestion des risques projet ?

La gestion des risques du projet est le processus d'identification, d'évaluation et de réponse aux risques inattendus qui pourraient affecter les objectifs et l'avancement de votre projet.

En termes simples, la gestion des risques de projet est un processus qui vise à réduire les risques de projet qui se sont déjà produits, se produisent ou sont susceptibles de se produire à l'avenir. Il se concentre sur la réduction des risques en identifiant les causes profondes des risques et en minimisant leur impact, voire en les éliminant complètement.

Pourquoi avez-vous besoin d'une gestion des risques de projet ?

En tant que chef de projet, l'identification et l'évaluation des risques font partie intégrante de votre travail. Il aide à hiérarchiser vos efforts de gestion de projet. Si une évaluation des risques indique que l'impact d'une menace particulière sera grave, vous devez prendre les mesures nécessaires pour éviter ou atténuer cette menace à l'avance.

Pour tout projet, de nombreux risques doivent être pris en compte, mais les plus influents sont liés au calendrier, au coût, à la qualité, à la technologie et aux ressources du projet.

Types courants de risques de gestion de projet (avec exemples)

Passons en revue certains des types de risques de projet les plus courants que vous pourriez rencontrer. Nous avons également ajouté des exemples pour mieux expliquer les risques.

• Risques de projet individuels : il s'agit d'événements de risque individuels qui, s'ils se produisent, peuvent affecter la qualité, le coût, le temps et/ou la portée d'un projet. Les exemples incluent le fait de ne pas avoir suffisamment de ressources pour un travail et d'avoir à gérer des congés de maladie ou des congés des employés pendant la haute saison.
• Risques globaux du projet : ces risques font référence à l'impact de l'incertitude sur l'ensemble du projet. Le risque global du projet comprend un ensemble de risques individuels plus toutes les autres sources d'incertitude du projet. Des exemples de telles incertitudes incluent les calamités naturelles, les guerres et les changements dans les politiques gouvernementales.
• Risques de variabilité : ces risques sont associés aux fluctuations ou aux inexactitudes de la demande, de l'offre, de la qualité, du prix, etc., qui peuvent avoir un impact sur le résultat du projet. Les exemples incluent la variation des prix des matières premières et le changement de fournisseur d'un composant crucial du produit.
• Risques d' ambiguïté : ces risques découlent du manque de clarté des exigences du projet, ce qui peut entraîner des interprétations erronées ou des erreurs. Les exemples incluent la collecte d'exigences inexactes auprès des clients et les différentes interprétations de la portée du projet parmi les membres de l'équipe.

5 étapes pour gérer les risques d'un projet

Les risques font partie intégrante de tout projet. S'il est impossible d'éliminer tous les risques, il est en effet possible de limiter leur impact en les maîtrisant. Les étapes suivantes vous aideront à réduire et à contrôler avec compétence tous les risques potentiels du projet.

1. Identifier les risques potentiels

La première étape consiste à identifier tous les risques potentiels qui pourraient affecter le calendrier ou les objectifs de votre projet. Cela comprend une analyse approfondie du plan global du projet et la détermination de tout problème potentiel qui pourrait survenir.

Une façon de réussir cette étape consiste à programmer des sessions de brainstorming avec votre équipe de projet et les parties prenantes. Une fois que vous avez identifié les risques, mettez-les dans un registre des risques. Cela vous aidera à suivre tous les risques ainsi que leurs détails tels que la durée, l'impact, la priorité et le statut.

2. Analyser les risques identifiés

Une fois que vous avez identifié les risques, commencez à les analyser pour comprendre comment et dans quelle mesure ils peuvent avoir un impact sur votre projet. Concentrez-vous sur l'analyse quantitative et qualitative des risques. L'analyse quantitative des risques attribue une valeur numérique à la probabilité du risque, tandis que l'analyse qualitative des risques est utilisée pour identifier et évaluer les risques qui ne peuvent pas être quantifiés. Les deux aident à identifier les risques qui nécessitent votre attention immédiate.

Lors de l'évaluation des risques, tenez compte de trois facteurs clés : la probabilité du risque (probabilité qu'un événement à risque se produise), l'impact du risque (conséquences de la survenue d'un événement à risque) et la vulnérabilité au risque (mesure dans laquelle un événement à risque peut être contrôlé). Ceux-ci vous aideront à comprendre le niveau de risque global du projet et à planifier des mesures d'atténuation en conséquence.

3. Créez un plan de réponse

Maintenant que vous avez une meilleure compréhension des risques potentiels du projet, il est temps d'élaborer un plan d'intervention. Le plan d'intervention doit inclure la façon dont vous aborderez chacun des risques hautement prioritaires identifiés. Le plan doit également être réalisable, pratique et adapté aux besoins spécifiques de votre projet.

Le transfert, l'atténuation, l'évitement et l'acceptation sont quatre façons différentes de répondre aux risques. En fonction de votre tolérance au risque, créez un plan de réponse pour transférer, atténuer, éviter ou accepter les risques potentiels du projet.

4. Mettre en œuvre le plan de réponse

Après avoir élaboré un plan d'intervention, il est temps de le mettre en œuvre. Cela nécessitera une coordination étroite entre les membres de l'équipe et les parties prenantes. Assurez-vous que toutes les personnes impliquées dans le projet sont conscientes des risques et savent ce qu'elles doivent faire pour les atténuer.

Pour exécuter le plan efficacement, désignez une personne responsable de chaque étape afin qu'il y ait continuité et qu'il n'y ait pas de confusion. Au fur et à mesure que le projet progresse, surveillez de près les risques et apportez des modifications au plan d'intervention au besoin.

5. Surveiller et évaluer les risques

La gestion des risques n'est pas une activité ponctuelle; c'est un processus continu qui devrait être revu régulièrement. Et c'est pourquoi vous ne devez jamais cesser de surveiller et d'évaluer les risques du projet. Une surveillance continue vous permettra de suivre l'évolution des mesures d'atténuation, de vous assurer qu'elles sont efficaces et d'apporter les ajustements nécessaires au besoin.

Le succès du projet dépend d'une gestion des risques opportune

N'oubliez pas qu'un plan de gestion des risques bien conçu mènera vos projets au succès.

La gestion des risques en temps opportun aide les projets à réussir en identifiant et en atténuant les risques potentiels avant qu'ils ne deviennent de véritables problèmes. En adoptant une approche proactive de la gestion des risques, vous pouvez éviter les pièges courants et les retards coûteux qui peuvent entraîner l'échec du projet. Revisitez le processus de gestion des risques tout au long du cycle de vie du projet et faites de votre projet un grand succès. Acclamations!

Méthodologie de l'enquête

L'enquête de Capterra sur l'intelligence émotionnelle en milieu de travail a été menée en décembre 2021 auprès de 528 professionnels basés aux États-Unis qui gèrent des projets dans leur petite et moyenne entreprise. Les répondants ont été présélectionnés en fonction de leur statut d'emploi (temps plein), de la taille de l'entreprise (de 2 à 500 employés) et de leur implication dans la gestion de projet (extrêmement impliquée).

L'enquête Project Management User Survey de Capterra a été menée en mars 2021 auprès de 422 chefs de projet basés aux États-Unis, dont 367 sont des utilisateurs de logiciels de gestion de projet. Les répondants qualifiés sont des décideurs ou ont une implication significative dans la gestion quotidienne des projets de leur organisation. Nous avons formulé les questions de manière à ce que chaque répondant comprenne parfaitement le sens et le sujet traité.