Qu'est-ce que le marketing à la performance ? 5 conseils pour l'optimiser pour les affaires de commerce électronique

De nos jours, la publicité et la vente de produits se sont totalement transformées grâce à l' apparition du Marketing à la Performance . Cela a également un impact sur la façon dont nous évaluons l'efficacité des campagnes marketing.

Lorsque la publicité est plus transparente, les annonceurs recherchent une image de marque pour créer des plans marketing avec un retour sur investissement éprouvé. Le marketing à la performance a été créé dans le but de réduire le coût par acquisition et de promouvoir le retour sur investissement.

Alors lisons cet article pour explorer Qu'est-ce que le marketing à la performance ? et 5 conseils pour l'optimiser pour les affaires de commerce électronique .

Qu'est-ce que le marketing à la performance ?

Le marketing à la performance est un terme complet créé pour les programmes de marketing et de publicité en ligne. Avec ce marketing basé sur les données, les annonceurs ne paient que lorsqu'une action spécifique est effectuée au lieu d'impressions ou de clics.

Cette opportunité marketing gagnant-gagnant pour un détaillant ou un «commerçant» et un affilié ou un «éditeur» permet aux deux parties de cibler des plans de manière stratégique et à haut retour sur investissement, en fonction des performances.

Lorsqu'il paie l'affilié ou l'éditeur lorsqu'une certaine action est terminée, un commerçant peut être assuré qu'il a mis de l'argent au bon endroit, car il modifie déjà ses clients cibles avant de payer la transaction.

De plus, comme les commerçants n'effectuent leur paiement qu'après l'action spécifique, ils peuvent également bénéficier d'une exposition gratuite à la marque et de clics ciblés en cours de route.

Qu'est-ce qui rend le marketing à la performance spécial ?

Les résultats sont faciles à suivre et à mesurer

Comme pour le marketing numérique, chaque fois qu'un utilisateur clique sur votre publicité, s'inscrit à votre liste d'abonnement par e-mail ou participe à toute activité liée aux performances que vous organisez pour atteindre, vous saurez que vous avez atteint votre objectif instantanément.

Cela vous permet de suivre facilement votre retour sur investissement (ROI) à tout moment. Vous saurez combien vous payez pour votre campagne de performance.

Optimiser les KPI

Vos indicateurs de performance clés (KPI) sont l'un des facteurs les plus importants qui contribuent au succès de votre entreprise. Que vos KPI incluent votre taux de rotation des clients ou votre proportion de ventes provenant de nouveaux clients, le marketing à la performance vous aide à obtenir ces métriques de manière directe.

Parce que vos spécialistes du marketing de performance se concentrent sur la conduite des niveaux de performance dans votre entreprise, il vous est possible d'optimiser vos clics, impressions, prospects et différents autres spécialistes du marketing de performance.

Lorsque vous coopérez avec une agence de marketing Web, vous devez identifier les attentes de votre entreprise en matière de marketing Internet. Vous inclurez un examen de vos KPI, que votre responsable de compte pourra utiliser pour déterminer les objectifs marketing.

Modèle de tarification à l'utilisation

Au lieu de payer des frais initiaux pour vos services, les spécialistes du marketing à la performance coûtent à votre organisation chaque instant où votre action se produit. Les petites entreprises, telles que les start-ups, peuvent aimer ce modèle car il permet des budgets plus petits.

Néanmoins, cette stratégie peut être coûteuse selon le modèle tarifaire de votre agence.

Si l'agence gère un volume de ventes inhabituel, par exemple, elle peut facturer à votre entreprise une facture coûteuse supérieure à ce que vous payez chaque mois à une agence de marketing numérique.

Le modèle de tarification par répartition est également instable pour les agences. S'ils ne génèrent pas de résultats pour leurs clients, cela peut les obliger à fermer. Cela rend votre entreprise sans agence et sans stratégie sans organisation.

Raisons pour lesquelles le marketing à la performance est crucial pour le commerce électronique

L'exigence d'attirer constamment de nouveaux clients

Les publicités, y compris les bannières attrayantes ou les publicités télévisées, facturent une somme d'argent pour être déployées. De plus, les entreprises doivent payer pour les placer. Les emplacements qui ont un trafic ou une fréquentation plus élevé ont un prix plus élevé. Tous ces coûts sont dépensés à l'avance, les organisations s'attendant à ce que les publicités créent suffisamment de nouvelles affaires pour générer des bénéfices. Le problème est que de nombreuses campagnes publicitaires sont tarifées sans lien avec les performances.

Rien ne garantit qu'une publicité se traduira par une vente, et les entreprises pourraient probablement gaspiller des budgets entiers. Ces facteurs ont incité les entreprises à rechercher d'autres moyens d'améliorer leurs produits et services, et beaucoup trouvent le marketing à la performance comme solution.

Le marketing à la performance est réalisable

En tant que développement du marketing numérique, le marketing à la performance utilise des partenaires promotionnels ou "éditeurs" pour améliorer les produits et services sur Internet. Ces parties détiennent des publicités sur leurs sites Web. Cependant, il n'aime pas la publicité, le coût est basé sur des variables. Il peut être basé sur le nombre de clics qu'une publicité obtient ou sur le nombre de fois qu'elle est vue, ou être redirigé vers des facteurs de vente plus directs. Cette structure de paiement signifie que la tarification prépayée est faible et qu'il est beaucoup plus facile de mesurer le retour sur investissement en temps réel. Comme pour la publicité traditionnelle, les coûts sont plus élevés lorsque vous travaillez avec des sites Web plus influents, mais si ceux-ci ne sont payés qu'en fonction des plages de réussite, il est essentiel que toute publicité ait besoin de créer de l'argent avant que le paiement ne soit effectué.

De plus, le type d'éditeur choisi et l'annonce qu'il héberge peuvent être déterminés, ce qui contribue à créer des ventes à partir de nouvelles données démographiques ou de marchés internationaux. L'utilisation des cercles d'influence des éditeurs est efficace pour les entreprises afin d'élargir les leurs.

Les éditeurs bénéficient également du marketing à la performance, car il s'accompagne de nouvelles sources de revenus. Tous les sites Web de contenu ne peuvent pas dépendre des revenus publicitaires directs et la configuration variable en fait un choix plus pratique.

Avec des revenus associés à la performance des publicités, cela les oblige à mettre à jour les sites avec de nouveaux contenus pour gérer et promouvoir le flux de trafic - ce qui profite à toutes les parties. L'éditeur devient plus influent parce que son contenu est plus recherché et largement lu. Et la clientèle de l'enseigne se développe au fur et à mesure que les publicités sont hébergées par un tiers. C'est un gagnant-gagnant.

Des campagnes réussies reposent sur une gestion efficace et simplifiée

Les entreprises ne sont pas limitées dans le nombre d'éditeurs avec lesquels elles travaillent, l'efficacité des campagnes peut être dissuadée par l'excellence de leur gestion et de leur optimisation. Si les entreprises souhaitent gérer manuellement le réseau de partenaires, il est compliqué d'analyser une grande quantité de données entrantes. Les chances d'optimisation seront perdues et les publicités ne fonctionneront pas aussi bien qu'elles le pourraient.

Il est crucial pour les entreprises soucieuses de renforcer des campagnes de marketing à la performance efficaces d'appliquer une technologie qui leur permet de relier tous les ensembles de données entrants et de les rassembler en un seul. Une fois que tout est centralisé et que les employés peuvent accéder à toutes les données brutes, il leur est beaucoup plus facile de les convertir en informations exploitables pouvant être utilisées pour promouvoir des publicités, des programmes partenaires et de vastes campagnes.

Marketing à la performance dans l'industrie du commerce électronique

Concurrence accrue dans le monde en ligne

L'une des principales raisons de dépendre du marketing à la performance plutôt que des types de publicité plus traditionnels est le problème de la concurrence accrue dans le monde en ligne.

Pour se démarquer, votre entreprise devra se concentrer sur ses résultats et ne pas craindre d'utiliser des campagnes agressives pour s'assurer que les acheteurs en ligne connaîtront votre marque et par conséquent achèteront ses biens et services.

Selon Gustavo Geraldes, fondateur et PDG de Milkit, une société de marketing, le marketing à la performance devrait être capitalisé par chaque entreprise. Il vous permet de puiser dans un grand volume d'affiliés ou d'acheteurs de médias, qui se concentre sur toutes les sources de trafic. Cela peut vous aider à savoir quelles sources de trafic convertissent, quelles créations fonctionnent efficacement, quel est le coût moyen par acquisition, et vous permet d'utiliser ces données pour doubler ces sources de trafic et leur mise à l'échelle.

Geraldes affirme également : « Chaque organisation a besoin de plus de prospects, de ventes et de clients. Le marketing à la performance vous permet de ne pas vous cantonner à une agence de marketing digital ou à une équipe interne d'achat média pour l'acquisition de clients. Il vous aide à tirer parti des connaissances des affiliés, notamment leurs compétences uniques, leurs angles créatifs, leurs tactiques de résolution de problèmes et leurs fonctionnalités spéciales avec les sources de trafic et l'optimisation du taux de conversion. Ils ne sont pas salariés, ils ne sont payés que lorsqu'ils effectuent une conversion et ne profitent que lorsque leur coût de conversion est inférieur au paiement de la conversion. Par conséquent, ils trouveront des moyens de réduire leurs coûts, ce qui favorisera à leur tour leurs marges bénéficiaires.

En utilisant une stratégie de réponse directe constante bien ciblée sur Snapchat, Facebook, Instagram, Google, etc., les entreprises peuvent promouvoir le trafic sur le site Web, les inscriptions par e-mail et les ventes globales.

Modification des algorithmes

De la diminution stable de la portée de Facebook à l'augmentation du coût des publicités Amazon en passant par la baisse de la recherche organique sur Instagram, il est certain que les algorithmes ne seront plus jamais les mêmes. C'est la raison pour laquelle il est très dangereux pour une marque de dépendre fortement des ventes d'une seule plateforme qu'elle ne possède pas.

Les ventes et la marge bénéficiaire ne devraient pas être basées sur le fait que Mark Zuckerberg ne change pas d'avis sur un changement d'algorithme spécifique. En investissant dans le marketing à la performance au lieu de types de publicité sans précédent ou non mesurés, il est possible pour les entreprises de maintenir un résultat net et d'éviter d'être exposées aux changements d'algorithme en attente.

Trop d'options/d'informations

Aujourd'hui, de nombreuses nouvelles plates-formes innovantes pour les éditeurs en ligne peuvent vous distraire et vous faire perdre de vue vos objectifs marketing. De LinkedIn Live à Instagram Stories en passant par les publicités pré-roll Youtube, de nombreux annonceurs et agences essaieront de vous vendre uniquement du contenu. Faites attention de ne pas être rattrapé par ce cycle.

Vous avez des biens et des services à vendre, et en attendant, il est prudent d'expérimenter constamment les fonctionnalités les plus récentes et les meilleures afin d'affronter les concurrents, car cela peut entraîner une baisse des rendements.

Il est nécessaire de consacrer une part considérable de votre budget à de nouvelles opportunités, tout en dépensant encore plus pour des tactiques et des techniques éprouvées. C'est exactement que le contenu est roi, mais seulement dans la mesure où il peut être mesuré et utilisé pour créer des résultats, à court ou à long terme. Depuis 2021, une vague de mises à niveau de produits et de plates-formes a été lancée sur le marché. Assurez-vous donc de rester concentré et calculé avec vos campagnes de marketing.

Conseils aux entreprises de commerce électronique pour améliorer le marketing de performance du commerce électronique

Interagir avec les clients plus tôt dans le parcours

La plupart des marques comprennent que l'étape la plus coûteuse - et la plus rentable - du parcours client est la phase d'achat.

Néanmoins, l'achat n'est qu'une partie d'une stratégie plus large et d'un parcours client.

La recherche permet aux spécialistes du marketing d'interagir avec les clients plus tôt dans le parcours et de fournir des données afin de personnaliser leurs expériences. Les grandes marques comprennent que la recherche d'aujourd'hui est bien plus que l'approche des "lève-main".

Développer la publicité payante sponsorisée

Il existe une possibilité ici pour les publicités payantes sur Amazon - la société développe de plus en plus ses chances de publicité payante basée sur des mots clés pour améliorer les produits dans l'expérience d'achat.

Il existe certaines différences entre les publicités de produits sponsorisés qui se fondent dans les résultats d'achat organiques et les marques sponsorisées (anciennement Headline Search Ads), qui sont des bannières publicitaires en haut, à gauche ou en bas des pages de résultats de recherche. Les deux formes d'annonces fonctionnent différemment, selon la notoriété de la marque.

Comme la publicité de recherche payante traditionnelle sur Google ou Bing, ces annonces sont basées sur des mots clés et reposent sur des enchères de type enchères pour la position. La structure de campagne, les plans de mots clés, les tris de correspondance et la gestion des enchères sont également similaires aux meilleures pratiques de recherche pour lesquelles nous devons payer.

Chez Amazon, les classements organiques PDP sont définis par un algorithme qui combine la pertinence des requêtes de recherche et les ventes historiques, entre autres facteurs - ainsi, lorsque les PDP sont également renforcés via des publicités de produits sponsorisés, les ventes de ce produit augmentent. Cela conduit à des effets positifs sur les facteurs mesurés dans l'algorithme organique, favorisant à nouveau les classements organiques.

Cet « effet volant » peut aider à stimuler les performances générales et à entraîner une augmentation continue des ventes - un exemple de la raison pour laquelle il est crucial d'utiliser simultanément l'optimisation PDP et les publicités payantes sponsorisées.

Améliorer les pages d'affichage des produits (PDP)

Selon une étude, seules 4% des marques optimisent leurs PDP sur les revendeurs non Amazon.

Cela suit une tendance générale de notre rapport, qui indique que les acheteurs ont tendance à rechercher et à acheter sur un site Web que les marques qui font de la publicité sur cette même page.

On peut dire que les acheteurs naviguent et achètent dans divers endroits, contrairement aux spécialistes du marketing numérique. Il est un fait qu'environ 85 % des actions de navigation et d'achat se produisent avec des détaillants non Amazon.

Les marques doivent garantir que chaque fois que leurs clients les recherchent, ils peuvent les trouver.

Il y a un manque extrême de PDP optimisés sur les détaillants non Amazon. Premièrement, les annonceurs sont susceptibles de se concentrer sur les activités qui génèrent des résultats au stade de l'achat plutôt qu'au début de la recherche et de la découverte. Deuxièmement, les règles d'optimisation sur Google et Bing ne sont ni populaires ni accessibles.

Néanmoins, les PDP sont importants pour les acheteurs : 38 % des acheteurs affirment qu'une page produit sans contenu (texte ou photos) les ferait quitter un site sans rien acheter.

Ils peuvent être une source essentielle pour les acheteurs, alors qu'ils ont été sous-utilisés par les marques pour montrer leur histoire.

Par exemple, alors que 20 % des acheteurs ont visité Best Buy pour voir les descriptions de produits, seuls 8 % des détaillants d'électronique acheteurs déclarent avoir ajouté du contenu spécifique sur leurs PDP sur le site de Best Buy.

Les principaux facteurs d'évaluation lors de l'optimisation d'un PDP comprennent les stratégies de mots clés et de contenu basées sur le référencement, les informations tirées des critiques et des questions-réponses, l'imaginaire du produit, les détails des attributs du produit, les évaluations et les critiques. Lorsque vous les concevez, souvenez-vous des raisons pour lesquelles les acheteurs visitent ce site.

Concentrez-vous sur vos stratégies de mots-clés

Que vous envisagiez d'opter pour une recherche organique ou payante, il est important que les stratégies de mots-clés deviennent le fondement de votre stratégie de marketing de commerce électronique.

De plus, les marques ont également certains avantages à créer un contenu unique pour chaque détaillant. Ce contenu doit être basé sur les tendances de recherche, les comportements, les besoins des clients vis-à-vis de cette plate-forme et les attributs préférés.

Les clients effectuent souvent des recherches sous forme de questions, ce qui peut avoir un impact sur les images, l'utilisation du contenu créé par l'utilisateur et le format des bonnes descriptions.

Intégrer les canaux de recherche

Il est assez difficile de gérer la recherche dans une organisation.

Il est rapporté que 98 % des marques sont impliquées de manière dynamique à la fois dans la recherche organique et la publicité de recherche payante de nos jours - mais les chances de combiner ces canaux n'ont pas été découvertes.

Les résultats de recherche se présentent sous différentes formes et tailles et s'étendent sur Google, Amazon et une liste croissante d'autres détaillants. Il est accessible par voix, photo ou texte. Il montre la vraie voix du client et apporte d'innombrables informations sur le produit, la marque et la concurrence.

La recherche est souvent sous-traitée à une agence ou à un certain nombre de spécialistes de niche. Il s'avère que la recherche organique (SEO) et Amazon Advertising sont les deux canaux marketing qui ont tendance à être sous-traités à un expert de niche.

Pour surmonter ces défis, les entreprises doivent s'assurer que la recherche est soutenue et reconnue par des termes allant du marketing numérique au commerce électronique, du merchandising à la chaîne d'approvisionnement.

Recommandé : Si vous recherchez un logiciel qui aide à améliorer le marketing de performance, vous devriez essayer ce logiciel de marketing de performance.

Résumé et plats à emporter

En général, le marketing à la performance est une stratégie marketing en développement pour les marques de commerce électronique, les commerçants et les détaillants.

Le marketing à la performance permet d'étendre la portée, l'engagement et la conversion de nouveaux acheteurs sur de nouveaux marchés à un prix inférieur, un risque moindre et un retour sur investissement beaucoup plus élevé.

Le marketing à la performance est une méthode pour promouvoir votre marque, accroître la notoriété de votre produit et interagir avec les consommateurs sans restriction de budgets ou de canaux de marketing conflictuels.

J'espère que cet article vous aidera à mieux comprendre le marketing de performance et à explorer 5 conseils utiles pour l'optimiser pour le commerce électronique .

Pour toute question ou question, laissez-les dans la zone de commentaire. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Merci!

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