Qu'est-ce que le marketing d'influence ? Voici comment ça fonctionne
Publié: 2022-05-07Si vous vous êtes déjà demandé ce qu'est un influenceur ou pourquoi le marketing d'influence est important pour votre entreprise, ne cherchez pas plus loin.
Si vous êtes un spécialiste du marketing, vous avez déjà entendu le terme marketing d'influence, mais peut-être ne l'avez-vous jamais considéré comme une option marketing viable pour votre entreprise et votre marque. Vous voudrez peut-être reconsidérer votre décision, car selon la dernière enquête d'Industry Marketing Hub, l'industrie du marketing d'influence devrait atteindre environ 13,8 milliards de dollars en 2021. Cette même enquête a révélé que les entreprises gagnent en moyenne 5,78 dollars de publicité promotionnelle pour chaque dollar dépensé en marketing d'influence. .
De plus, selon l'enquête Gartner Marketing Technology Survey 2020, près des deux tiers des spécialistes du marketing ont entièrement déployé ou pilotent des programmes de marketing d'influence. Il y a donc de fortes chances que vos concurrents utilisent et bénéficient déjà du marketing d'influence (contenu complet disponible pour les clients de Gartner). .
La même enquête Gartner a révélé que trente-quatre pour cent des consommateurs qui suivent une marque sur les réseaux sociaux disent aimer voir du contenu créé par des personnes qui utilisent la marque, comme des critiques, des vidéos de déballage et des démonstrations de produits.
Ne vous inquiétez pas cependant. Si vous vous êtes déjà demandé « qu'est-ce que le marketing d'influence ? ou "pourquoi devrais-je me soucier du marketing d'influence ?" - nous avons ce qu'il vous faut.
Qu'est-ce qu'un influenceur ?
Un influenceur est une personne qui a le pouvoir d'influer sur les décisions d'achat des autres en raison de son autorité, de ses connaissances, de sa position ou de sa relation avec son public cible grâce à son engagement.
Souvent, un influenceur a une clientèle dans un créneau spécifique avec lequel il s'engage régulièrement et est un expert de ce créneau. La taille des abonnés de l'influenceur dépend de la popularité de la niche. Un influenceur peut être un YouTuber populaire ; star des médias sociaux sur Instagram, Facebook ou TikTok; Streamer Twitch ; Blogger de mode; ou même un expert en technologie avec un large public sur LinkedIn.
L'attrait des influenceurs est enraciné dans la perception de leur voix et de leur expertise impartiales, et dans leur capacité à générer un bouche-à-oreille positif parmi leurs fidèles abonnés. De plus, la promesse du marketing d'influence réside dans sa capacité à partager une expérience personnelle et/ou des points de vue de manière authentique grâce à un contenu créé non pas par la marque, mais par une source de confiance en son nom.
En termes simples, si quelqu'un voit son influenceur YouTube préféré utiliser un produit, il est plus susceptible d'être intéressé par ce produit.
Une campagne de marketing d'influence réussie repose sur la capacité d'une marque à exploiter correctement les influenceurs. Ne considérez pas les influenceurs comme des outils de marketing mais plutôt comme un partenariat collaboratif pour atteindre vos objectifs de marketing d'influence.
Qu'est-ce que le marketing d'influence ?
Le marketing d'influence est une pratique de campagne marketing consistant à tirer parti d'un influenceur de médias sociaux pertinent, de leaders d'opinion du secteur et d'organisations ou d'entités tierces pour générer des résultats de marketing d'influence, de la notoriété de la marque à la conversion, auprès de votre public cible.
Les influenceurs le font en créant du contenu, en exprimant des opinions et en partageant objectivement des expériences personnelles au nom de votre marque sur la plateforme de médias sociaux de leur choix. Les marques peuvent alors se nourrir de l'authenticité perçue des influenceurs parmi leurs fidèles followers.
Une marque peut rechercher et embaucher des influenceurs afin de créer et de publier en leur nom un contenu social original et crédible.
Lorsque vous vous associez à des influenceurs, votre objectif doit être de générer un bouche-à-oreille positif parmi votre public cible sur les réseaux sociaux (le marketing d'influence Instagram est une option populaire), d'élargir la portée, de convertir, d'approfondir la notoriété de la marque et de fidéliser la clientèle.
Une campagne de marketing d'influence n'est peut-être même pas nécessairement axée sur la commercialisation de produits spécifiques, mais plutôt sur la collaboration avec des influenceurs pour améliorer la notoriété et la reconnaissance de la marque.
Ne confondez pas le marketing d'influence avec le marketing des célébrités. Il peut y avoir un certain chevauchement, mais le marketing d'influence ne repose pas sur la renommée ; il s'appuie sur la communauté de niche d'un influenceur de personnes partageant les mêmes idées qui viennent à cette personne pour une chose spécifique. Le marketing des célébrités repose sur la renommée d'une personne dont l'attrait et la base de fans pourraient ne pas être aussi intéressés par votre produit ou votre marque.
En fin de compte, il est important de se rappeler que le marketing d'influence ne se limite pas à trouver quelqu'un avec un public sur les réseaux sociaux et à lui offrir de l'argent ou de la visibilité pour dire de bonnes choses sur vous ; il s'agit de construire un partenariat collaboratif avec un influenceur afin que son public puisse devenir votre public au fil du temps.
- Avis produits sur les réseaux sociaux
- Déballage du contenu vidéo
- Participer à une campagne de marque ou au lancement d'un nouveau produit
- Partager des codes de réduction avec leurs abonnés
- Créer du contenu et des articles co-brandés avec les influenceurs
- Cadeaux sur les plateformes des influenceurs
- Utiliser des influenceurs pour créer du contenu comme des vidéos, des articles de blog et des publicités sur les réseaux sociaux pour votre marque
Pourquoi le marketing d'influence est-il important ?
Nous avons déjà parlé de certaines des statistiques folles liées au marketing d'influence dans l'introduction, mais voici quelques raisons supplémentaires pour lesquelles vous devriez envisager d'adopter une stratégie de marketing d'influence.
Si vous vous êtes déjà engagé dans le marketing des médias sociaux, vous êtes déjà dans le domaine du marketing d'influence. En effet, les suivis d'influenceurs sont presque toujours centrés sur une forme ou une autre de médias sociaux, que ce soit Instagram, LinkedIn, TikTok ou Twitter. Ce n'est pas une hyperbole de dire que gagner du terrain avec le marketing des médias sociaux est crucial pour presque toutes les entreprises qui cherchent à attirer de nouveaux clients, donc l'utilisation du marketing d'influence est l'évolution évidente de cette stratégie.
66 % des consommateurs utilisent des bloqueurs de publicités lorsqu'ils naviguent sur le Web. L'utilisation d'un influenceur peut donc attirer l'attention d'un grand nombre de consommateurs qui, autrement, ne regarderaient pas vos publicités payantes ou vos bannières publicitaires. De plus, 80 % des personnes déclarent avoir acheté quelque chose en fonction du produit présenté dans le contenu d'un influenceur.
Défis potentiels rencontrés lors de l'utilisation du marketing d'influence
Il peut être difficile de sélectionner des influenceurs qui s'alignent sur votre marque. Une étude sur l'état du marketing d'influence rapporte que 67,6% des spécialistes du marketing déclarent que leur plus grand défi en matière de marketing d'influence est de trouver des influenceurs pertinents. Cela a du sens, compte tenu à la fois du nombre d'influenceurs parmi lesquels choisir et de la difficulté à les différencier.
Les mesures telles que le nombre d'abonnés et l'engagement peuvent ne pas être fiables et ne se traduisent pas directement en résultats commerciaux. Un influenceur peut sembler parfaitement adapté en fonction de son suivi sur les réseaux sociaux, mais ce n'est jamais une garantie que vous verrez un retour sur investissement positif avec votre campagne de marketing d'influence.
Vous devez également être conscient que les conséquences de la sélection des mauvais influenceurs sont plus qu'un faible retour sur investissement ; les actes répréhensibles d'un influenceur peuvent gravement nuire à la réputation d'une marque.
Même lorsque vous sélectionnez les bons influenceurs, vous pourriez avoir du mal à établir des partenariats continus pour plusieurs raisons. Les parrainages peuvent sembler inauthentiques s'ils sont trop scénarisés, mais là encore, vous pourriez hésiter à abandonner le contrôle de votre marque. En même temps, vous n'avez peut-être pas les ressources nécessaires pour surveiller de près le comportement des influenceurs.
Vous devez également être conscient que les influenceurs peuvent avoir des partenariats existants en place qui pourraient être des concurrents directs, ce qui crée le défi de déterminer comment positionner votre marque par rapport aux autres.
Commencez petit en matière de marketing d'influence
Si vous envisagez de lancer votre première campagne de marketing d'influence, commencez petit. Ne visez pas les stars et essayez de trouver un influenceur qui compte des millions de followers. Renforcez la confiance et recherchez des influenceurs locaux qui pourraient avoir un public plus restreint mais qui auront une base de fans plus passionnée.
Et si vous avez besoin d'aide pour démarrer, nous avons créé un guide étape par étape pour vous aider.
