Qu’est-ce que Clubhouse et qu’est-il devenu ?

Début 2021, le paysage des médias sociaux a vu l’émergence de Clubhouse, une plateforme innovante uniquement audio qui a rapidement attiré l’attention des passionnés de technologie, des célébrités et des influenceurs. Avec son format unique et son exclusivité sur invitation uniquement , Clubhouse a suscité une curiosité et des discussions généralisées sur l'avenir de l'interaction sociale sur les plateformes numériques. Cependant, malgré son regain de popularité initial, il a également connu un déclin assez rapide, même s'il continue d'être actif aujourd'hui. L'application continue de lancer de nouvelles fonctionnalités telles que les voix personnalisées et les discussions dans la chambre pour ressembler davantage à une application de messagerie dans le but de restaurer son ancienne gloire.

L'essor du club-house

Clubhouse est entré en force sur la scène des médias sociaux. Lancé en mars 2020 par Paul Davison et Rohan Seth, il s'est démarqué par son format uniquement audio où les utilisateurs pouvaient rejoindre des salles virtuelles pour écouter ou participer à des conversations en direct. Sans flux vidéo ni commentaires textuels, la plateforme offrait une nouvelle forme de connectivité qui semblait plus intime et moins organisée que les médias sociaux traditionnels.

Il peut également être intéressant de noter que le lancement de Clubhouse en 2020 a coïncidé avec le pic de la pandémie de COVID-19. Les confinements et les mesures de distanciation sociale ont poussé les gens à rechercher de nouvelles façons de se connecter, et les plateformes numériques ont connu un engagement sans précédent.

L'application a pris de l'ampleur lorsque des magnats de la technologie de haut niveau comme Elon Musk et Mark Zuckerberg sont apparus dans les salles du Clubhouse, discutant de divers sujets allant de la technologie à la philosophie. Ces apparitions ont été cruciales, catapultant la plateforme vers une renommée mondiale presque du jour au lendemain. Les utilisateurs ont été attirés par la possibilité d'interagir directement avec des leaders d'opinion et des célébrités dans un cadre décontracté.

Principales caractéristiques et attrait initial

Clubhouse permettait aux utilisateurs de créer et de rejoindre des « salles », où ils pouvaient héberger des discussions ou écouter des conversations allant des discussions informelles aux panels structurés mettant en vedette des experts dans divers domaines. Cette configuration s'adressait à un large éventail d'intérêts et d'industries, de la technologie et des affaires aux arts et au bien-être. L'interface de la plateforme était simple et conviviale, la rendant accessible aux personnes qui préféraient un contenu audio simple.

L' exclusivité de Clubhouse a également joué un rôle crucial dans son premier succès. Au départ, l'adhésion n'était disponible que sur invitation des membres existants , ce qui créait un sentiment de curiosité et d'urgence à adhérer. Cette exclusivité a permis de bâtir une communauté d’utilisateurs engagés, souvent pionniers ou passionnés dans leurs domaines respectifs.

Dans le but d'élargir sa base d'utilisateurs, Clubhouse a pris la décision cruciale à la mi-2021 de supprimer son statut sur invitation uniquement , permettant à quiconque de rejoindre la plateforme sans avoir besoin d'invitation. Cette décision marque un changement significatif par rapport à l’exclusivité qui définissait initialement son attrait. Même si ce changement visait à démocratiser l’accès et à stimuler la croissance, il a également eu des conséquences inattendues.

Qu’est-il arrivé au Clubhouse ?

Téléchargements mensuels du Clubhouse par région. Source : Statista

Déclin après la pandémie

À mesure que le monde commençait à s'adapter à la nouvelle normalité et que les restrictions s'assouplissaient, les facteurs qui avaient contribué à la popularité initiale de Clubhouse ont diminué. Les gens sont revenus aux interactions physiques et aux activités sociales traditionnelles, réduisant ainsi leur dépendance aux plateformes numériques pour leur épanouissement social.

Exclusivité diminuée

L' exclusivité du Clubhouse était un élément central de son attrait initial. Les membres avaient le sentiment de faire partie d’une communauté spéciale et organisée. La suppression de la barrière des invitations a dilué ce sentiment d'exclusivité, rendant la plateforme moins attrayante pour ceux qui appréciaient l'aspect élite de l'expérience Clubhouse.

Problèmes de rétention des utilisateurs

Même si la suppression de la fonctionnalité sur invitation uniquement a effectivement entraîné une brève augmentation du nombre d’utilisateurs, elle n’a pas réussi à maintenir un engagement à long terme. De nombreux utilisateurs qui ont rejoint le site par curiosité ou en raison du buzz n'ont pas trouvé de raison impérieuse de rester, ce qui a entraîné des taux de désabonnement élevés.

Qualité du contenu saturé

Avec l’ouverture des portes à un public plus large, la qualité et la conservation des conversations en ont souvent souffert . La plateforme a eu du mal à maintenir le niveau élevé de discussions qui avait attiré de nombreux utilisateurs. Cette saturation de contenu moins engageant a entraîné une diminution de l’intérêt et de l’engagement des utilisateurs, car la proposition de valeur unique que constituent des discussions approfondies avec des leaders de l’industrie et des célébrités est devenue plus difficile à trouver.

Clubhouse aujourd'hui : tenter un renouveau

Face à la baisse de l’engagement des utilisateurs et à la concurrence croissante des grandes plateformes, Clubhouse n’est pas resté statique. La plateforme travaille activement à se réinventer et à attirer de nouveaux utilisateurs tout en conservant sa base existante . Dans le cadre de ces efforts, Clubhouse a déployé de nouvelles fonctionnalités conçues pour améliorer l'expérience utilisateur et accroître la fonctionnalité et l'attrait de la plateforme.

Les mises à jour récentes ont inclus des améliorations des fonctionnalités de découverte de l'application, permettant aux utilisateurs de trouver plus facilement les salles qui correspondent à leurs intérêts. Cela inclut de meilleures fonctions de recherche, des suggestions de salles organisées et la possibilité d'explorer des sujets à travers des catégories plus nuancées. En septembre 2023, ils ont lancé In-Room Chats , permettant aux utilisateurs de laisser un type de « message vocal » auquel on peut répondre ou rattraper son retard plus tard. En février 2024, la fonctionnalité Custom Voices a été lancée, permettant aux utilisateurs de laisser des messages texte qui, grâce à l'utilisation de l'IA, se transforment en messages vocaux avec la voix réelle de chaque utilisateur.

De plus, Clubhouse a étendu ses options de monétisation pour les créateurs , en introduisant des fonctionnalités qui permettent aux utilisateurs de facturer des événements ou de recevoir des paiements directement des fans. Ces outils de monétisation visent à attirer et fidéliser les créateurs de contenu en leur offrant des moyens de tirer des revenus de leurs activités sur la plateforme.

Malgré ces efforts, la bataille reste difficile pour Clubhouse. Le paysage numérique est en constante évolution et les utilisateurs disposent d’une multitude d’options pour interagir en ligne. Le succès de ces nouvelles fonctionnalités et la capacité de Clubhouse à retrouver son ancienne gloire dépendront de la pertinence de ces innovations auprès des utilisateurs à la recherche d'expériences en ligne uniques et engageantes. L'objectif de la plate-forme reste de tirer parti de son créneau uniquement audio pour offrir quelque chose de suffisamment distinct pour se démarquer sur le marché encombré des médias sociaux.