Qu'est-ce que l'algorithme A10 d'Amazon ?
Publié: 2019-01-17Obtenir vos produits sur Amazon pourrait être la meilleure étape pour faire passer votre entreprise au niveau supérieur. Avec environ 50 % des acheteurs qui se tournent vers Amazon lorsqu'ils recherchent un produit à acheter, la plus grande plateforme de commerce électronique au monde est responsable de plus de 40 % des ventes en ligne.
Cela fait cependant d'Amazon un énorme marché pour la concurrence, en particulier pour les petites entreprises ou les mères au foyer qui essaient de gagner leur vie. De plus, les mises à jour continues des critères de classement des produits rendent les choses encore plus compliquées.
Algorithme A9 d'Amazon
À première vue, il peut sembler que le référencement Amazon est similaire aux moteurs de recherche Google ou Yahoo. Cependant, il faut comprendre qu'Amazon est une plateforme d'achat, ce qui la rend différente et plus diversifiée à certains égards.
L'objectif principal de l'algorithme Amazon est d'aider les consommateurs dans la recherche de produits. L'algorithme en tant que tel classe différentes entreprises et leurs produits sur le site, fournissant les résultats les plus pertinents au consommateur. Ce qui, à son tour, nous indique que l'algorithme est la clé principale pour déterminer quels vendeurs seraient affichés aux clients sur la page du produit.
Avec les récentes mises à jour d'Amazon, il y a eu une énorme baisse du classement de nombreux produits qui se classaient auparavant très bien. Le nombre de variables à examiner pour classer un produit sur Amazon a fortement augmenté, des avis sur les produits au méta-mot clé utilisé. Tous ces efforts ne sont pas nécessairement mauvais cependant, ils visent tous à effacer les pratiques de Black Hat SEO sur sa plateforme, le tout pour créer un marché où les forces libres de la demande opèrent.
Peut-être que les mises à jour ont rendu plus difficile pour les vendeurs l'inscription de leurs produits. Cependant, si vous pouvez les comprendre et y travailler, cela ne devrait pas être difficile pour votre entreprise.
Considérez l'algorithme comme un gros morceau de fichier rempli de différentes informations sur un produit. Chacune des données renseignées par le vendeur peut affecter le classement du produit. Termes de recherche ou mots-clés, contenu, statistiques du vendeur, commentaires, avis, taux de commandes défectueuses, FBA, termes de recherche back-end, tout est pris en compte dans l'algorithme Amazon. Et puis, l'algorithme vous permet de savoir où se classe votre produit (sur Amazon).
L'Amazon A9 est le nom donné au dernier algorithme "officiellement" annoncé. Bien que les facteurs algorithmiques ne soient pas explicitement définis, l'algorithme A9 semble classer les produits en fonction de :
- Historique des performances des ventes
- Pertinence de la correspondance du texte : en commençant par le titre du produit, cela s'étend à la description et à la copie du produit.
- Prix : si vos prix sont beaucoup plus élevés que ceux de vos concurrents, votre concurrent pourrait prendre le gâteau.
- Disponibilité du stock : si vous êtes en rupture de stock, le classement de la liste peut diminuer ou disparaître. Planifiez toujours en conséquence.
En plus des facteurs ci-dessus, il existe des facteurs indirects qui ont un impact sur le classement de votre produit sur Amazon. Ceux-ci incluent la méthode d'exécution, les critiques, les images, le contenu premium (A +, EBC), la publicité et les promotions.
Algorithme A10 d'Amazon
Le hic, c'est qu'il y a eu des mises à jour sur l'Amazon A9, appelé Amazon Algorithm A10. Amazon n'a pas encore fait de déclaration pour savoir s'il a effectivement changé le nom de l'algorithme qui classe les mots-clés et les produits sur le site Web Amazon.com.
La récente mise à jour a apporté des changements importants dans le fonctionnement de l'algorithme. Les nouvelles mises à jour se concentrent davantage sur le comportement des consommateurs qu'autre chose. Si votre produit se vend plus et est apprécié par plus de personnes, il se démarquera immédiatement. Vos concurrents viendront en dessous.
Plus précisément, on accorde beaucoup plus de poids à la pertinence, et moins aux ventes tirées par son système publicitaire interne « Produits sponsorisés », également connu sous le nom de « Amazon PPC ».
9 facteurs affectant le classement des mots clés dans A10
- Autorité du vendeur : il s'agit de l'autorité du vendeur qui contrôle la liste Amazon ou la boîte d'achat. Cela est affecté par des facteurs tels que la durée d'activité du vendeur sur Amazon, la note de rétroaction du vendeur, les mesures de performance du vendeur, le nombre de produits que le vendeur a dans son catalogue et d'autres facteurs plus petits.
- Impressions : combien de fois le produit est vu n'importe où sur le site Web d'Amazon, les sites affiliés et partenaires. Plus il y a de vues, plus le classement est élevé.
- Ventes internes : Ventes initiées à partir du site Web d'Amazon, sans être recherchées (des choses comme "fréquemment acheté avec").
- Ventes PPC : C'était autrefois un facteur majeur dans le classement des mots-clés sur Amazon. C'est toujours un facteur, mais plus l'une des forces principales dans le classement des mots-clés.
- Taux de clics : la fréquence à laquelle votre produit est cliqué lorsqu'il voit un résultat de recherche. C'est pourquoi il est vraiment important d'avoir une photo principale et un titre convaincants.
- Ventes hors site : c'était la principale force motrice du classement des mots clés pour l'A9, car la génération de trafic hors site vers votre liste Amazon est désormais 3 fois plus efficace que l'utilisation d'Amazon PPC.
- Taux de conversion : le ratio auquel quelqu'un regarde puis achète réellement votre produit. Plus le taux de conversion est élevé, plus le classement de votre produit est élevé.
- Historique des ventes : la qualité des ventes de votre produit et son historique sont un facteur important de votre classement organique sur les pages de résultats de recherche Amazon. Garder vos produits toujours en stock assurera un classement solide des produits.
- Ventes bio : c'est à ce moment que les acheteurs achètent votre produit sans aucun marketing ni promotion. Si un utilisateur recherche quelque chose, que votre produit s'affiche et que quelqu'un l'achète, cela est considéré comme une vente biologique.
5 façons d'optimiser votre boutique Amazon
Les meilleures façons d'optimiser votre classement Amazon SEO sont :
1. Évaluer les concurrents
Avant de commencer, visitez les pages de produits concurrents pour comprendre ce que les consommateurs regardent déjà. Avoir une bonne compréhension de ce que font vos concurrents à tout moment, ainsi que de ce qui fonctionne pour eux, vous alertera sur les meilleures pratiques et opportunités pour votre marque.
En ce qui concerne la saisonnalité, avez-vous mis à jour le contenu, les messages et les photos des descriptions de produits de vos concurrents ? Si la réponse est oui, ils ont déjà mis en place une stratégie de référencement Amazon. Suivez le mouvement et faites-le mieux. Les gens utilisent Amazon comme moyen de recherche avant l'achat.
2. Obtenez le bon prix
Atterrir sur le bon prix Amazon n'est pas facile. Les marques veulent gagner de l'argent, mais ne veulent pas non plus effrayer les consommateurs. Amazon est le domaine des offres, oui, mais rappelez-vous de ne pas vous laisser emporter par vos remises. La confiance est un facteur majeur de conversion, et les prix réduits en sont une grande partie.
Par exemple, si un produit était initialement fixé à 100 $, mais qu'il a récemment été ramené à 24,99 $, cela peut sembler un peu étrange. Bien que cela semble certainement être l'affaire du siècle, certains peuvent penser que c'est trop beau pour être vrai. Ils peuvent également penser que le produit manque de qualité, puis passer à une autre marque avec un produit similaire. Même si ce produit a des prix globalement plus élevés, sa structure de prix ne semble pas aussi suspecte.
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3. Encouragez les avis
Si les ventes sont reines, les critiques de produits sont reines. Même sur nos propres achats Amazon, les notes par étoiles et les critiques affectent fortement le processus d'achat. Les avis offrent plus d'un avantage.
Premièrement, 84 % des consommateurs font autant confiance aux avis en ligne qu'aux recommandations d'amis. Les clients pensent également que les avis positifs les incitent à faire davantage confiance aux entreprises. Amazon est très conscient du fait que les clients s'appuient sur les avis pour prendre des décisions, à la fois pour apaiser les craintes concernant la qualité des produits et pour offrir une preuve sociale.
Deuxièmement, les avis aident également à classer les produits. Un produit concurrent avec des critiques se classe souvent beaucoup plus haut qu'un produit avec relativement peu de critiques.
L'une des meilleures tactiques pour augmenter la quantité d'avis est de suivre par e-mail les utilisateurs qui ont récemment acheté le produit en demandant simplement un avis. Potentiellement, vous pouvez même inciter les critiques positives. Il y a cependant une ligne fine en ce qui concerne les e-mails. Évitez le spam et les e-mails agressifs en n'envoyant pas plus de 1 à 2 e-mails et donnez aux clients un moyen de partager directement avec vous tout éventuel commentaire négatif, plutôt que de laisser un avis négatif.
Cependant, dans le but d'augmenter le nombre d'avis, certains vendeurs ont recours à des techniques sournoises.
Par exemple, de nombreux vendeurs essaient de manipuler les Super URL - ce qui apparaît dans une recherche d'un mot-clé particulier qui est pertinent pour votre produit - afin de publier de fausses critiques. Ils pensent que cela incitera Amazon à croire qu'ils reçoivent des critiques authentiques et que leurs produits sont très demandés.
Mais voici le kicker : Amazon enregistre tout. Amazon utilise une fonction de somme de contrôle pour valider le classement du produit en question au cas où les vendeurs essaieraient d'utiliser de faux numéros dans l'horodatage. Ainsi, même avec des horodatages modifiés, la somme de contrôle garantit que les algorithmes d'Amazon ne sont pas dupes. Cela ramène directement au propriétaire du produit et, généralement, ses avis sont supprimés.
4. Optimisez les listes de produits
À partir de tous les titres, notes, nombre d'avis, remises et images avec lesquels ils peuvent interagir avant de cliquer sur un lien, les acheteurs peuvent décider en quelques secondes s'ils souhaitent interagir avec votre page ou cliquer sur le bouton de retour. Les efforts d'optimisation que les marques mettent dans leur propre site devraient se refléter dans les listes Amazon en raison de ses capacités de recherche.
Voici quelques points clés pour optimiser vos listes de produits :
- Optimisez le titre de votre annonce Amazon : le titre de votre annonce est l'élément immobilier le plus précieux de votre liste de produits Amazon. Conformément aux meilleures pratiques suggérées par Amazon, votre titre doit contenir des éléments tels que : marque, gamme de produits, matériau ou caractéristique clé, type de produit, couleur, taille et emballage/quantité.
Étapes d'action pour optimiser les titres de produits
1. Utilisez Magnet pour rechercher les deux ou trois mots-clés les plus populaires pour votre produit.
2. De plus, utilisez Keyword Inspector pour effectuer une recherche "Extensive Reverse ASIN" sur votre principal concurrent.
3. Essayez de choisir un concurrent dans les trois premières places avec le plus de critiques. C'est généralement une indication qu'ils vendent depuis plus longtemps, ce qui fournira plus de données.
4. Une fois que vous avez ces 3-4 ensembles de données, combinez-les et supprimez tous les termes de recherche qui ne sont pas pertinents pour votre produit. Ensuite, utilisez un compteur de fréquence de mots et de phrases de deux mots et commencez à écrire votre titre en fonction de cette fréquence.
- Optimiser les puces de produit : essentiellement, tous les mots-clés qui n'ont pas été utilisés dans le titre, à partir de la liste principale que vous avez compilée précédemment, doivent être intégrés aux puces. C'est également le bon moment pour signaler les produits avec lesquels votre liste peut être compatible.
- Créez des descriptions de produits qui racontent une histoire : tout comme les puces, la description du produit n'a pas d'impact direct sur le classement. Cependant, il est indexé et aura un impact sur la visibilité. De plus, une copie bien écrite avec un fort appel à l'action peut certainement avoir un effet sur les conversions. Rendez-le direct et précis (par exemple, achetez maintenant, commandez aujourd'hui, etc.).
- Utilisez les termes de recherche backend : les termes de recherche backend sont un excellent endroit pour supprimer certains termes espagnols, les fautes d'orthographe et les mots couramment utilisés dans votre créneau. Par exemple, si je vends des accessoires pour chiens, je peux inclure les 50 ou 100 meilleures races de chiens, car la plupart des propriétaires rechercheront "collier de chien pour Labrador". Quant aux fautes d'orthographe, Amazon dit qu'elles en sont responsables, mais notre expérience montre le contraire, il est donc préférable de les inclure.
5. Générez du trafic externe
Les marques ont tendance à oublier cette tactique. Les mêmes tactiques utilisées pour amener les gens sur votre site fonctionneront également pour vos listes Amazon. Générez du trafic ciblé depuis Facebook, AdWords et même des blogueurs vers les pages de produits Amazon.
Dernières pensées
Amazon est devenu essentiel pour de nombreuses marques aujourd'hui, et apprendre à l'optimiser pour vos produits est une affaire à faire ou à casser. Essayez de vous concentrer sur tout comme si vous étiez le consommateur. En prenant le temps de prendre en charge correctement vos annonces avec quelques optimisations, vous serez en mesure de concourir avec succès pour tous les niveaux multiples.